МТС рулит!

Частенько на привете приходится слышать выражение недовольства в адрес МТС. А у меня вот позитивный топик! Недавно меня (в третий раз!) попытались развести. Пришла ММС. Как-то раньше их получать не приходилось, поэтому соглашался с подсказками. В итоге показали мне жалкое фото, типа женщины и выдали код доступа на сайт. 160 руб сняли, но мы же опытны!
Действуем так:
1. На мыло osa@kuban.mts.ru и 911@mts.ru пишем письма примерно такого содержания — 7.12.2011 в 15:21 на мой номер +7918ххххххх пришло ММС
ММС пришла с телефона +79618546623 а сообщение о том, что я получил
услугу с короткого номера 3200 При попытке открыть ММС произошло списание
160р, как я считаю при попустительстве МТС. Прошу помочь вернуть УКРАДЕННЫЕ
средства на мой счет.
P.S. Со мной уже был подобный случая, и к чести вашей компании
мое требование было удоволетворено.

2. посылаем бесплатное СМС "?" на тот (3200) короткий номер, в ответ получаем реквизиты фирмы, арендующей этот номер. В данном случае Служба технической поддержки <support@neoline.biz>. Шлем им гневное, но вежливое письмо.
3. идем на сайт, указанный в ММС, и не вводя полученный код ищем мыло конкретного негодяя joppppka@hotmail.com
Грозим убийством, но вежливо!
Через 2 дня повторяем процедуру… и получаем в течении 3 дней 3 (!) раза пополнение счета на 160р от всех участников развода.
Первые двое еще и извинились.
Желаю всем счастья в Новом году, надеюсь мои подсказки помогут вам восстановить справедливость.В конце добавлю, что если вы сдуру ввели код на сайте, то стойте на своем и обвиняйте их в распространении порнографии, в нарушении авторских прав. Как правило 2 письма достаточно, но и необходимо!
  • +53
  • 22 декабря 2011, 20:12
  • aleksey_morozov


Комментарии (29)

RSS свернуть / развернуть
+
интересно МТС постоянно уходит в сторону от вопросов как на их серверах разводят на лоха. типо они не причем. а грабеж то продолжается… а вы демократия…
avatar

adlergold

  • 22 декабря 2011, 20:35
+
ну да, всегда виноват клиент, оператор не отвечает за свои действия
avatar

Badwolf

  • 23 декабря 2011, 17:28
+
Добрый Дедушка Мороз, где ж ты был в начале эпохи «разводов?!)))
avatar

shaitan93

  • 22 декабря 2011, 20:54
+
Видимо не зря ушел от МТС к полосатому, тут таких разводов нет.
avatar

Pingvin

  • 22 декабря 2011, 20:57
+
То же самое-деньги на счету просто исчезают. Залез в личный кабинет МТС, а там оказывается, что я подписался на какие-то сервис услуги. Опешил от наглости-запросто обирать людей. На Северной в очереди МТС у многих были такие же проблемы, да еще уверяют, что мы сами сознательно на все подписались через интернет.Смех один, там были пожилые люди. Услуги сняли, деньги не вернули. Везде народ держат за быдло.
avatar

zemik

  • 22 декабря 2011, 21:23


+
У меня родственники в годах сидят на мтс. Приходит им смс с текстои- мол вы подключены к такой то услуге и если не хотите ее отключите по по номеру...."
Вот бесит меня такая политика, когда ты должен не выбрать услугу, а отказаться от навязанных
avatar

Pingvin

  • 22 декабря 2011, 21:37
+
Жадность рулит, жлобство и скотство некоторых «бизнесменов».
avatar

Papashka

  • 22 декабря 2011, 21:41
+
На Северной в очереди МТС у многих были такие же проблемы
не надо никуда ходить. Пишите по этим адресам. Деньги вернут в любом случае! Вот за это им спасибо. Могут сначала дать отписку, но в итоге:
мы хоть и правы, но решили в знак того что ценим ваше пребывание в рядах МТС компенсировать...
Даже за
Залез в личный кабинет МТС, а там оказывается, что я подписался
возвращают.Но надо как правило 2 письма
avatar

aleksey_morozov

  • 22 декабря 2011, 21:49
+
А причем здесь опсос ( оператор сотовой связи )? Просто так услуги вам никак не подключат для их подключения нужно совершить некие действа. Гдето смс отправить, гдето код ввести. Тут виновата безграмотность людей.
avatar

FreedomSochinet

  • 22 декабря 2011, 21:46
+
Ничего не активировал, СМС не отправлял. Приходит просто СМС- спасибо, что пользуетесь нашим сервис-центром, 20 р в минус, а какой сервис получал, нигде информации нет.
avatar

zemik

  • 22 декабря 2011, 22:48
+
Абонентам Мегафон и Билайн давно не приходят мошеннические сообщения. Компании моментально блокируют доступ к этим сервисам. Недавно абонентам Мегафон мошенники начали рассылать мошеннические сообщения. Так Мегафон заблокировал доступ к сайту, на котором лежал вирус, названный «Полученным ММС сообщением». У установившего это приложение при запуске надо было много раз нажать ОК, при этом имитировалась загрузка сообщения. По нажатию ОК абонент даже не подозревал, что разрешает телефону отправить дорогостоящие СМС в пользу мошенников.
А МТС надеется, что абонентам лень будет возвращать деньги. Ведь даже при отправке СМС в пользу мошенников оператор получает какой-то процент от общей стоимости СМС. В основном, абоненты поматерятся и всё. Мало кто пытается восстановить справедливость, а некоторые даже не замечают списание.
avatar

jholmes

  • 22 декабря 2011, 23:21
+
Виртуальный плюс, на большее не могу.
Очень актуально, отдельный топ для обсуждения всех подьебов нужен
avatar

Pingvin

  • 23 декабря 2011, 00:21
+
Виртуальный плюс, на большее не могу.
Pingvin, если Вас еще кто-то в профиле плюсанет, то вполне можете раздавать плюсы не только вертуальные.
avatar

bakc

  • 23 декабря 2011, 18:18
+
Постоянно «Вам пришло ММС» приходят сообщения. Три симки в телефоне стоят. Но такие СМС только на МТС падают.
avatar

reStiler

  • 23 декабря 2011, 11:26
+
Но такие СМС только на МТС падают.
МТС вообще сбрендила. Сегодня с утра получаю три СМС о том, что могу получить 100 бесплатных СМС, если пополню счет на 100 руб. И так целый день.
Так ругаться не хочется, а придется.
avatar

bakc

  • 23 декабря 2011, 18:21


+
Абонентам Мегафон и Билайн давно не приходят мошеннические сообщения.
да ну? У них просто разводы в другом направлении идут.
А если не приходят, то это им же и минус, ведь с ними тогда этот весь описанный фокус нипрокатит)))
avatar

Badwolf

  • 23 декабря 2011, 17:26
+
А по поводу безграмотности — кто не уверен в своих знаниях в области мобильного мошенничества — читайте stopfraud.megafon.ru
avatar

jholmes

  • 22 декабря 2011, 23:23
+
да ничего и не надо читать, просто игнорируйте посторонние сообщения
avatar

Badwolf

  • 23 декабря 2011, 17:27
+
Вдохновленный вашим постом, начал разбор полетов с МТС и некими i-free.ru, которые начали ежедневно посылать мне смс стоимостью 10 рублей.
avatar

Toivo

  • 23 декабря 2011, 00:08
+
Абонентам Мегафон и Билайн давно не приходят мошеннические сообщения
Но ведь система оплаты через мобильник вроде как типа прогресс, хотя к сожалению, нет возможности ее отключить? А уж мошенники пытаются обойти принцип добровольности. Как в моем случае, ММС содержала что-то типа программы-ссылки
avatar

aleksey_morozov

  • 23 декабря 2011, 10:41
+
У Мегафона по-моему в центре продаж и обслуживания можно подключить запрет на отправку и прием Премиум и рекламных СМС/ММС. Точно не знаю, но вроде было такое.
avatar

jholmes

  • 23 декабря 2011, 20:27
+
Тока тему надо было назвать «МТС рдурит!»
avatar

Segment

  • 23 декабря 2011, 10:57
+
Тока тему надо было назвать «МТС рдурит!»
А кто не дурит? Все норовят. Но вот признать поражение, и сохранить лицо не многие могут.
Топик как раз об этом.
avatar

aleksey_morozov

  • 23 декабря 2011, 13:19
+
красный цвет — цвет жуликов…
зеленый цвет — цвет доброты и надежности
синий цвет — к сожалению стал цветом жуликов и воров
желтый цвет — продажный — «евросеть» продает под ним
все цвета (расставленные по порядку создают спектр ) арку, радугу
avatar

rootwing

  • 23 декабря 2011, 11:31
+
2 раза попадался на такой фигне, один раз с доступом на сайт, в другой с ммс, в обоих случаях по описанной автором схеме деньги возвращались без проблем, писались письма в мтс и копия контент-провайдеру, а случаев с просто так снятыми деньгами или явным обманом я не разу не замечал, хотя пользуюсь мтс уже 11 лет, дурят в основном контент провайдеры, ну и конечно невнимательность тоже играет большую роль.
avatar

bessochi

  • 23 декабря 2011, 17:42
+
МТС даже конфигурацию HSPA+ фальсифицировали. Технология может работать на скорости до 21 мбит/сек, а на деле максимальная скорость по показаниям специализированного ПО искусственно ограничена на отметке 8 мбит/сек, при чем эта скорость не достигается даже в 4 часа ночи. Специально они так сделали, чтобы меньше платить магистральным провайдерам. А для пиара написали, что запустили HSPA+.
avatar

jholmes

  • 23 декабря 2011, 21:57
+
Здравствуйте.

С ресурса, зарегистрированного у Вас — mtc-r.ru, идёт рассылка
вредоносного Спама на сотовые телефоны клиентов МТС,
что противоречит пункту 3.2.9 вашего Договора о предоставлении услуг
(http://hosting.reg.ru/hosting/agreement_offer).:

3.2.9. Соблюдать нормы и правила пользования сетью Интернет,
являющиеся неотъемлемой частью настоящего договора и опубликованные на
web-сервере: www.ofisp.org/documents/ofisp-008.html

Фотография экрана сотового телефона прилагается.
При первом входе сразу автоматически пересылается на сотовые телефоны
.jar приложение.
Повторные попытки входа на ресурс блокируются.

Прошу принять меры согласно пункту 3.1.4.:

3.1.4. В случае обнаружения неправомерно размещенного контента, а
также в случаях, когда размещенная Абонентом информация нарушает нормы
действующего законодательства и права третьих лиц, Исполнитель
обладает безусловным правом на удаления такого незаконно размещенного
контента. При этом Исполнитель не несет ответственности перед
Абонентом за действия, связанные с удалением нарушающего нормы
законодательства контента, а также за возможный понесенный им ущерб.

С уважением




Ответ:

Здравствуйте!

Вас приветствует Регистратор доменныx имен REG.RU!

ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» является Аккредитованным
регистратором доменных имен и осуществляет свою деятельность в строгом
соответствии с Правилами регистрации и Регламентами. В соответствии с
Правилами регистрации доменных имен в доменах .RU и.РФ все операции с
доменами осуществляются на основании заявок от Администратора домена.

Администратор домена самостоятельно осуществляет управление доменом и
его использование. В соответствии с Правилами Регистратор не вправе
самостоятельно применять санкции к доменному имени на основании
претензий третьих лиц.

«2.9. Регистратор не вправе самостоятельно принимать решение об
удовлетворении претензий третьих лиц на доменное имя».

Если Вы считаете, что доменное имя используется с нарушением
законодательства РФ или информация, расположенная на домене, является
незаконной, Вам следует обратиться к хостеру, который предоставляет
хостинг для данного домена. Информацию о хостере Вы можете посмотреть,
используя сервис WHOIS.

Если Вы считаете, что Ваши права нарушены Администратором домена, Вам
необходимо связаться с ним для устранения обстоятельств. Написать
письмо Администратору домена Вы можете также с использованием
общедоступного сервиса WHOIS:
www.reg.ru/whois/index?dname=mtc-r.ru

Регистратор, в свою очередь, вправе принять меры к Администратору
домена (а именно, аннулировать регистрацию этого доменного имени)
только на основании вступившего в законную силу судебного решения или
при нарушении Администратором Правил регистрации.

В соответствии с Правилами регистрации доменных имен в доменах .RU и.РФ
Регистратор вправе аннулировать регистрацию доменного имени только по
основаниям, предусмотренным Правилами.

«8.1. Регистрация доменного имени подлежит аннулированию:
1) если регистрация была произведена с нарушением установленных
Правилами технических требований к доменным именам, действовавшим на
момент регистрации;
2) если регистрация доменного имения была произведена в нарушение
Правил, действовавших на момент регистрации, и была сопряжена с
недобросовестными действиями администратора;
3) по окончании периода преимущественного продления;
4) по заявке администратора;
5) на основании вступившего в законную силу судебного акта;
6) при расторжении администратором договора с регистратором,
осуществляющим поддержку сведений о доменном имени;
7) при запрете администратором дальнейшей обработки его персональных
данных, производимой в соответствии с Правилами»

— С уважением,
...

P.S. Опыт — сын ошибок трудных
avatar

illari

  • 24 декабря 2011, 08:36
+
Здравствуйте!
Уважаемые участники обсуждения, компания МТС ведет борьбу с мошенничеством. Если Вы столкнулись с фактом мошенничества или недобросовестным оказанием услуг со стороны контент-провайдеров, будем признательны за письмо с подробностями Ваших ситуаций на адрес 911@mts.ru или в виде sms-сообщения на №1911(бесплатно в домашнем регионе).
Если в результате действий мошенников с Вашего счета произошло списание денежных средств, просим продублировать также письмо нам на blogs@mts.ru. Убедительная просьба, не забывайте указывать ссылки, скриншоты с сайтов, услугами которых Вы воспользовались и, конечно, номера телефонов. Если Ваш «проблемный» номер блокирован (задолженность за контент), то обязательно указывайте контактный номер. Чем больше достоверной информации Вы сможете нам предоставить, тем оперативнее мы сможем рассмотреть вопрос, провести проверку и оказать помощь.
Спасибо!
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: twitter.com/ru_mts
avatar

mts_support

  • 24 декабря 2011, 09:35
+
вот отлично. Сам постоянно звоню тем, кто присылает рассылки магазинов всяких, ваш метод отличный, не понятно, что делать если в качестве номера показано слово. Кому писать, куда звонить?
avatar

maxim

  • 24 декабря 2011, 23:35

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.