В Люксоре обидели сочинских ветеранов
День Рождения — праздник, в который принято дарить подарки. А в День Рождения города — принято делать подарки жителям. И такие подарки сделали все кинотеатры города — бесплатные сеансы, о чём сообщили в красочных афишах и посредством телевизионной рекламы, ещё за неделю до Дня Города.
Все, да не все — новый семизальный (это не реклама, а важный факт) кинотеатр Люксор, обошёл стороной как жителей, так и гостей города. Пришедшие к назначенному в афишах времени, бабушки с внуками, большинство из которых состоят в совете ветеранов города Сочи, студенты с девушками, которые являются основными потребителями услуг кинотеатров, журналисты, освещающие подарки для города — все были неприятно удивлены фактом, что им не то что не покажут кино, но даже не сочтут правильным извиниться за разбитые мечты и испорченный праздник.
Причем, собравшихся было на удивление немного, хотя некоторые специально ехали с другого конца города, всего человек тридцать. В семь (!) залов, распределить тридцать человек на свободные места — даже не математическая задача. Что это: некомпетентность менеджеров или наплевательское отношение к потенциальным клиентам? В любом случае, кинотеатр потерял больше, чем потратил бы на бесплатный показ — это доверие жителей города.
Все, да не все — новый семизальный (это не реклама, а важный факт) кинотеатр Люксор, обошёл стороной как жителей, так и гостей города. Пришедшие к назначенному в афишах времени, бабушки с внуками, большинство из которых состоят в совете ветеранов города Сочи, студенты с девушками, которые являются основными потребителями услуг кинотеатров, журналисты, освещающие подарки для города — все были неприятно удивлены фактом, что им не то что не покажут кино, но даже не сочтут правильным извиниться за разбитые мечты и испорченный праздник.
Причем, собравшихся было на удивление немного, хотя некоторые специально ехали с другого конца города, всего человек тридцать. В семь (!) залов, распределить тридцать человек на свободные места — даже не математическая задача. Что это: некомпетентность менеджеров или наплевательское отношение к потенциальным клиентам? В любом случае, кинотеатр потерял больше, чем потратил бы на бесплатный показ — это доверие жителей города.
Комментарии (150)
RSS свернуть / развернутьZimin78
TreefeedXavier
обосратьиспортить праздник людям…Ну значит будем считать это пиар компанией такой…
Zimin78
хотя данную ситуацию (с бесплатным показом) сделовало бы обсудить с руководством заранее…
кто-нибудь знает кто там выполняет функции PRщика?
и откуда сии люди?
sei
mercenary-001
В честь праздника во всех музеях города день открытых дверей. С 12.00 в свободный вход в кинозалы. Своих посетителей ждут кинотеатры «Восход», «Сочи», «Родина», «Комсомолец», а также открывшийся недавно «Люксор» в ТРЦ «МореМолл».
fire-fly
mercenary-001
TreefeedXavier
mercenary-001
TreefeedXavier
Но вопросы если хотите задать, то задавайте адм. г. Сочи, отдел Культуры.
robin525good
TreefeedXavier
bakc
bakc
fortests
bakc
Кстати, был в Люксоре- остался очень доволен.Даже немного дешевле, чем в кинотеатре «Сочи».Любит же наш народ халяву… ))
ramzet
Дело не в халяве, а в обманутых ожиданиях. Лично я вполне могу потратить 1500 рублей на билет и закуски, и это не будет обременительно. Но я не люблю, когда говорят одно, а на деле поступают иначе.
TreefeedXavier
mercenary-001
TreefeedXavier
Zimin78
TreefeedXavier
mercenary-001
san22
TreefeedXavier
Mavic
Makarinez
gov
TreefeedXavier
long
TreefeedXavier
long
TreefeedXavier
Unqwer
TreefeedXavier
Ну что же и на том спасибо.
В Моремоле мы ещё вчера вечером уточнили — будет бесплатный сеанс или нет.
Вчера сказали что Люксор не участвуют в этом мероприятии.
Как бы жадность не погубила эту сеть кинотеатров.
lanaandocean
lanaandocean
1000 р. за эту химическую дрянь?? ну вы даете… не жалко вам ни своих денег, ни себя.
Secretweapon
А те кафе что в самом Море Моле и в зоне Люксора, так мы сначала пошли в эти кафе, в одном просидели минут 25, а в другом ещё 20 минут, ни заказа ни официантов, причём в обоих случая предупредили что ждать ещё нужно дополнительно 15 минут…
А что-нибудь съесть уже хотелось :))
Не сидеть же голодным в кино.
lanaandocean
Secretweapon
bullet
shadow777
lanaandocean
Но на счёт бункера — солидарен. Такие гиганты во всех цивилизованных странах строят за чертой города, с нормальной парковкой и подъездом…
TreefeedXavier
ramzet
white
слишком долго ждать интересных новинок.
Secretweapon
ramzet
Странно что тут ещё блоггер Nitro не распинается защищая этот жадный и беспонтовый Люксор.
white
skopi
Skif
lanaandocean
Alisa99
lanaandocean
TreefeedXavier
Secretweapon
TreefeedXavier
rem-sochi
Ghost
TreefeedXavier
rem-sochi
korff
День города к коммерсантам отношения не имеет, кино это товар за который надо платить, почему его должны бесплатно показывать?
Бесплатное кино есть по телевизору.
Unqwer
TreefeedXavier, вы меня простите, но ваш пост как-то странно читать. ГДЕ официальное сообщение от Люксора о том, что всех ждут с 12 сегодня БЕСПЛАТНО? Покажите мне его. Это во-первых.
Во-вторых, если Администрация Сочи заявляет кинотеатр в участниках этой акции
халява плиз, то пусть как-то согласуют это с самим кинотеатром. Несколько менеджеров сегодня опросил — НИКТО И ЗНАТЬ НЕ ЗНАЛ, ЧТО У НИХ СЕГОДНЯ ДЛЯ ТОЛПЫ ПРИПАСЕНЫ БЕСПЛАТНЫЕ СЕАНСЫ..Но самое страшное даже не это. Я собственными глазами смотрел на то, как пенсионеры готовы были с кулаками наброситься на молодых девушек за то, что им кто-то где-то пообещал. Допустим, случилась ситуация. Неприятная ситуация. Ну, предъявите же претензии тем, кто ВАС ТУДА НАПРАВИЛ. Но то, что творилось сегодня в кинотеатре, простите, это был ужас. Выложите видео — и пусть весь Сочи посмотрит — как собравшиеся разговаривали с девушками-администраторами. Только выкладывайте все ролики, без нарезки…
yakov_zolotov
А где официальное сообщение от коллективов, учавствовавших в концерте на городской площади, что они бесплатно будут выступать? Это — избыточная информация, и я ни разу не встречал, что бы кто-то дополнительно сообщал о том, что и так известно.
По вашему, ни менеджеры, ни работники Люксора не живут в Сочи, не смотрят телевизор, не читают афиши в маршрутках, и вообще не в курсе всего, что в городе происходит. Они просто матерелиализуются на рабочем месте, а в конце дня — дезинтегрируются. Думаю — нет.
А значит, как минимум, в курсе ситуации должны были быть.
Исходя из этого — они либо имели договоренность с администрацией, и не выполнили условия/выполнили не должным образом/выполнили по своему усмотрению (возможны варианты).
Либо администрация города подставила Люксор, не имея с ним договоренности. Но зная об обширной рекламной кампании в городе, можно было решить ситуацию в свою пользу — тридцать билетов не большая цена за хорошие отзывы среди клиентов. На ОДИН БЕСПЛАТНЫЙ СЕАНС. Любой менеджер (управленец, а не планктонина) это понимает. А за недобросовестную рекламу взыскать потом с администрации.
Статья о том, что из-за чьего-то непрофессионализма страдают люди. И не смотря на обидность ситуации, ни кто матом не кричал, не нужно утрировать. На видео я и сам бы посмотрел — не всегда двумя глазами уследишь за всем, так что если есть — выкладывайте все ролики, без нарезки…
Заодно и речь самой девочки-администратора, которая сначала говорила, что сеанса и не планиоровалось, потом, что планировался, но только для детей, но уже давно прошёл, а потом, что это ночной «бесплатный» сеанс (кино — бесплатно, только 180 рублей за вход, а так бесплатно, да). Уж лучше бы придерживалась одной линии — не вызвала бы своей неумелой изворотливостью ещё больше раздражения, и в без того напряжённой ситуации.
TreefeedXavier
bakc
Вот это вряд ли. Люксор — это не местная конторка, в которой могут и свет отключить посередине сеанса и бракованный 3D показать. У них как раз с дисциплиной всё ОК, насколько я могу судить.
Вот этот вариант, на мой взгляд, ближе к истине. Вполне в духе некоторых наших слуг народа, которые почему-то считают свой приказ уже готовым соглашением. Думаю, так всё и было.
Кстати, детей я видел группу — они все направились в кинозал. Не ручаюсь, правда, что это был за сеанс. Человек 15 + воспитатель точно были.
yakov_zolotov
jules22
Ghost
Ждем (но вряд ли дождемся) официальных заявлений-разъяснений.
TreefeedXavier
И, предвещая вопросы, я не представитель кинотеатра. Просто оказался рядом в момент скандала. И мне было стыдно. Стыдно за то, что стравили опять население друг с другом. А виноватые, как всегда, ни при чём…
yakov_zolotov
Как бы сарказмом не выглядело, но не один уважающий человек, не станет оскорблять другого
san22
korff
Это же не консервы, печенье, конфеты… бесплатно раздавать за счет заведения.
romashKAL
bakc
Люксор — частная коммерческая организация. Никто не имеет права требовать от них благотворительности. Или вы считаете, что может прокатить, как на торговой галерее — заходит какая-нибудь женщина в магазин и спрашивает: «Покормите в честь воскресенья, а?».
А после того, как с ними разговаривали недовольные и обманутые… в общем, любовь к халяве страшна. Но страшнее то, как это право на халяву готовы отстаивать.
yakov_zolotov
И если ко мне либо к членом моей семьи завалила «толпа», а в праздничные дни это бывает довольно часто, их мы никогда не выгоняем.
Более того, всегда чаем всегда угощаем.
Люксор — частная коммерческая организация.
Никто в этом не сомневается!
Однако престиж частной организации тем более в начале работы я думаю не последнее дело.
И если произошли какие либо не согласованные действия между администрацией города и частной компанией в части включения в программу празднования дня города бесплатное посещение данного кинотеатра, то простые граждане в этом не виноваты.
И при наличии свободных мест можно и нужно было их пустить в зал.
Кстати я тоже хотела пойти и не потому что люблю «халяву», а просто посмотреть кинозал.
Насчет это сравнение глупое и чести выа не делает!
Что же касается, Вашего выражения:
Это относится к тем кто Сочи использует только для личной коммерческой выгоды.
К примеру земля Море-молу досталась не с торгов, а как Вы говорите на «халяву», то есть в бюджет города денежка не капнула.
Имелась реальная техническая возможность дорогу дублер со стороны торгового центра провести, а не в жилом районе, тем самым не уничтожать платановую аллею и другие деревья на ул. Чайковского и не ухудшать жителям многоквартирных домов условия их проживания.
Однако застройщики Море-мол ни пяди земли не уступили.
Интересно какой вклад в развитие города застройщики Море-мола внесли? К примеру на инженерные сети, муниципальные площади в торговом центре для занятия спортом...?
romashKAL
gosv
Тех, кто были с детьми — не пустили так же, как и тех, кто без детей. Акция Ночь в кино действительно не имеет отношения к этому, и почему её нам всем предлагали как альтернативу — вообще не понятно, о чем я и сказал.
А на счёт детского показа, похоже как «звездочки» в рекламе:
БЕСПЛАТНЫЙ КИНОПОКАЗ*
*только при наличии ребенка и в совсем другое время.
Но даже таких сносок не было.
TreefeedXavier
gosv
И на уровне такой местной акции договор с администрацией вполне мог быть.
TreefeedXavier
А вы не знаете, как местная администрация предпочитает договариваться? "Я сказал, значит так сделаете..." С Люксором такое не пройдёт.
yakov_zolotov
Оставим бесполезный спор — имелся факт нарушенного письменного обещания. Всё. Кто виноват — вопрос открытый. Я не на стороне городской власти, но и не на стороне кинотеатра — при любом положении вещей обе стороны допустили ошибки, из-за которых пострадала третья сторона. «Стыдно за то, что стравили опять население друг с другом. А виноватые, как всегда, ни при чём…» — ваши собственные слова, и я с ними солидарен.
TreefeedXavier
обещание может нарушить только тот, кто его давал и под ним подписывался. к ним и претензии.
у нашего народа неистребимая страсть к халяве. ради дармового сеанса дедушки с бабушками поперлись на дурацкий америкосовский мульт про роботов и готовы были растерзать несчастных девушек-кассиров, которым никто не дал распоряжения пускать в кино бесплатно. это нормально?
Secretweapon
Было бы это нормальной ситуацией, я бы о ней не писал.
TreefeedXavier
Secretweapon
Конечно, ситуация была накалённой, нервной, но ни кто ни кому глотку не рвал. И в сложившемся положении именно администратор повела себя непрофессионально, допустив эскалацию конфликта.
Так что, ветеранов обидели? — обидели. В Люксоре? — в Люксоре. А почему такая ситуация сложилась — мне и самому интересно, о чём я не однократно писал в комментариях.
Я написал так, как вижу ситуацию я. Вы вправе создать свой топик, и описать своё виденье ситуации. Я с удовольствием почитаю.
<sarcazm>Даже заголовок могу подсказать: Сочинские ветераны атаковали сеть московских кинотеатров.</sarcazm>
TreefeedXavier
Личное мнение. Если есть у вас возможность купить билеты и сходить туда, то у бабушек навряд ли.
san22
у родителей их внуков такая возможность наверняка есть. а самим бабушкам едва ли интересен американский мульт про роботов.
это не проблема люксора, а проблема городских властей — стремление на чужом горбу в рай въехать.
Secretweapon
rem-sochi
rem-sochi
А бесплатный показ выгоден прежде всего самому кинотеатру: во первых реклама впечатлен ями, во вторых — дополнительные услуги (то же поп-корн) приносят больше дохода, чем сам сеанс. А приурочить акцию к празднику — ещё и плюс к репутации. Ах, да, самый незначительный момент — за счёт благотворительности можно списать налоги, а следовательно увеличить прибыль. На нематериальном продукте, как киносеанс, с низкой амортизацией, благотворительность — золотое дно.
TreefeedXavier
rem-sochi
TreefeedXavier
rem-sochi
TreefeedXavier
rem-sochi
TreefeedXavier
rem-sochi
TreefeedXavier
rem-sochi
TreefeedXavier
rem-sochi
TreefeedXavier
rem-sochi
rem-sochi
TreefeedXavier
rem-sochi
rem-sochi
TreefeedXavier
rem-sochi
TreefeedXavier
rem-sochi
TreefeedXavier
rem-sochi
rem-sochi
TreefeedXavier
rem-sochi
TreefeedXavier
rem-sochi
TreefeedXavier
san22
rem-sochi
san22
Ведь на самом деле вас не устраивает ни сам День города, как таковой, а чехарда с его переносами/празднованиями слишком часто. Так ведь?
TreefeedXavier
rem-sochi
А на ваш вопрос я не буду отвечать. Уж если вам целой темы мало для выяснения, то зачем ещё и здесь флейм разводить?
TreefeedXavier
rem-sochi
Вы видите хоть слово неправды? Нет. Вам просто важно донести, и не просто донести, а навязать, что ваше мнение единственно правильное?
TreefeedXavier
rem-sochi
TreefeedXavier
rem-sochi
И в этом помещении людей обидели. Ни какого искажения фактов. Не надо наводить тень на плетень!
TreefeedXavier
rem-sochi
TreefeedXavier
Day
Zlodei
romashKAL
dryxa13
А встретили бесплатных посетителей, скорее всего, люди, у которых нет полномочий принимать решения.
Банальный бардак…
reStiler
gosv
gosv
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.