Поддерживаю! Там так толково и быстро с людьми работают!

с оплатой наличкой действительно бардак, чеки ни когда не выдавали, ведь с правовой точки зрения это явное нарушение;
а ранее и квитков то не было.

День добрый! Меня зовут Мареев Сергей Валентинович. Я генеральный директор компании ООО «Дагомыс Телеком». Не мог обойти стороной этот пост, как директор. Поднял всю информацию по конфликту (от 03.11.10) и все выяснил. Думаю, что форумчане не будут против моих комментариев здесь.
1. В офисе компании можно оплачивать услуги связи. Для этого специально стоит терминал QIWI, который выдает чек об оплате. К сожалению, на день Вашего прихода в офис, терминал был действительно не исправен с утра, о чем свидетельствовала табличка «не работает». После ремонта тот самый «адекватный работник» просто забыл ее снять. В нашем же доме по адресу Делегатская д.8 находится банк «Крыловский» куда можно без комиссий оплатить наши услуги. Так же есть карты оплаты, о местах продаж можно ознакомиться у нас на сайте в разделе «Как оплатить». Если специалист брал наличными в офисе, лишь для Вашего удобства, чтобы Вы не стояли в банке «Крыловский» очередь. Квитанцию можно было забрать в этот же день или в следующий раз. Ничего страшного в этом нет.
2. По директору по сервису и работе с клиентами. Григорий Григорьевич, на сколько я понял, Ваш бывший одноклассник по школе. Узнав о конфликте, просто решил по старой дружбе с Вами пообщаться и выяснить суть конфликта. Общение было не официальное и не от имени компании. В любом случае я сожалею о переходе на личности с его стороны и приношу свои извинения. Впредь по всем вопросам Вы можете обращаться лично ко мне. Это можно сделать в офисе, предварительно договорившись о встрече.
3. По поводу нашего сервиса и скорости в интернет. Вы подключились 28.04.10. Со времени подключения от Вас в системе вижу только одно обращение в службу технической поддержки (все обращения от абонентов у нас логируются биллингом) от 19.08.10 по поводу отсутствия интернета. По поднятым мною данным в этот день действительно была проблема на Вашем доме. Оперативность нашей службы эксплуатации — наша гордость. Проблему решили в течении часа, о чем есть запись в биллинге: «19.08.2010 13:29:31 За час удалось решить проблему, абонент остался доволен». Наш специалист Николай Вам после перезвонил и оповестил об этом. Разве это не сервис?
4. Рекомендации на будущее: Если у Вас что-то не так, как Вы считаете. Не работает интернет или работает, но не на должном уровне, как Вы думаете. Звоните сразу в техподдержку по тел.960-755. Каждое обращение имеет уникальный номер, т.н. ID. По нему я всегда смогу прокомментировать ситуацию как директор. ID своего обращения Вы можете узнать сразу же, у специалиста техподдержки. Если, по Вашему мнению, с Вами поступили плохо работники компании — ищите меня. Будем разбираться. Ведь любой конфликт надо решать, а не держать в себе. Все мы люди, все мы человеки.

Мое личное мнение: Ваш пост здесь выглядит так, как будто мы Вам что-то до безумия плохое сделали за время нашей работы :).

P.S. Немного юмора. В споре главное – перейти на личности. И сказать: «Ну ты лысый!» И спорщик сникает, у него уже нет аргументов… (М.М. Жванецкий).

Не отпишутся.

Банк «Зенит» очень нравится- внимательные, доброжелательные сотрудники- недавно зашел в " ВТБ"- постараюсь больше не появляться там.

+1 Желдорэкспедиция www.zde.ru тоже меня радует, молодцы. Склад там же, где автотрейдинг. За путешествием груза можно следить через интернет.

Фрамер, в точку!))

Полк МВД :)

где не знаю, но также не знаю-зачем?
А от какого танка? Там же дизель стоит на большинстве- дизельное не подойдет? или надо от такого который с реактивным двигателем?
мне как-то предлагали авиационное, в 90годах было в жлезных канистрах-хаки, предлагали залить в машину, не решился, хотя инженер уверял, что качество высочайшее.

Есть бочка веретёнки 190 л.

О, ДА! Песня! как мы себя любим, чем занимаемся, как любят нас девушки, чай, кафе, сфоткаться, все пожалуйста, но только не высшушать, а тем более решить вопрос! перепинок к замам, которые ничего не решают без «фас» Жуть. Даже в сравнении с Колодяжным — мрак!

пенсионный фонд не введении администрации сочи, другая епархия- краевая

ссори, № 26

Старый загранпаспорт выдают в милиции по месту жительства. Вот буквально в ноябре прошла сражение. Пришлось до начальника идти и спрашивать почему мне в технологии отказали в заполнении бланка на старый загран. Начальник начал меня уговаривать на новый, мол это так круто! Он на 10 лет, в каких-то странах (не помню каких) в 2011 году будут давать визу только по новым паспортам.Ну в общем уговорил. А на роз только новые заграны. Вот.
А насчет ксерокопии всего паспорта, не знаю, я сама сделала весь паспорт, прошила его ниточкой как полагается, а они взяли и вырвали несколько страниц оттуда :( Но чтоб правильно заполнить анкету, нужно быть работником УФМС. :-D

Что-то полная безобразина творится. Перед новым годом все с ума посходили?

если кратко — экономят наши налоговые отчисления

Маразм еще в том, что ни одна карта постоянного покупателя(OGGi,Beneton,MILAVICA)на территории города Сочи не действует. Мне везде говорят одно и тоже.Это не наша карточка а московская.

я должен был положить деньги на карту чела, который находится в мск, карта Альфа-банк
на светлане в филиале этого банка сказали, что такие операции банк не делает!!!

В Великом Устюге или в Лапландии. :)

Пожалуй на Красной Поляне, там хотя бы снег… был… или есть… затрудняюсь с ответом.В Сочи +15 и очень жарко:))
По программе даже не знаю что посоветовать:)0Говорят Синее море привозит Сташневского… а так много ресторанов ждут не дождутся ваших денежек:)

Ицелопы-тоже люди)))

Есть блог для такого рода вопросов-Сервис Сочи