Битва титанов или Ростелеком VS Почты России


или


На днях у меня слетел домашний проводной оптоволоконный интернет от Ростелеком. Не могу сказать что это впервые, но как говорится приятного мало. Хотя и сказать, что «на днях»-это условно. Произошло это 28 ноября сего года. Т.е. неделю назад.
Я безуспешно вызывал мастеров, они конечно приходили (целых 2 раза), один был платный-550 рублей получил (при стоимости интернета 650 рублей в месяц), другой денег не взял. еще обещали прислать монтера, который должен заменить какие то входы или разъемы на лестничной площадке из блока, который раздает интернет. В общем интернета как не было, так и нет.
Вместе этим случилась другая вещь, друг с Дальнего Востока настойчиво требует фотки, которые я ему обещал отправить еще 29.11.13 г., но сделать с Ростелекомом ничего не могу :(
Я вот и подумал, может мне флешку с 60 Мб информации (всего то, казалось бы) отправить во Владивосток почтой? Вдруг интернет не скоро появится!
Сегодня пойду отправлять посылку, интересно, кто же победит…
  • 04 декабря 2013, 10:01
  • Lexx_188

Комментарии (20)

RSS свернуть / развернуть
+
Жуть какая. Просто вопиющий случай! Ну как же так можно — взяли и человека АЖ НА ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ (!) без интернета оставили?!
Расскажи это кому-нибудь об этом лет 20 назад, так вообще бы не поняли, как такое возможно — взять и перечеркнуть на неделю человеку жизнь. Жуткое дело, чо уж там. Тем более фотографии надо отправить!
avatar

insight_adler

  • 04 декабря 2013, 10:29
+
Неделя-это мелочи. Пару месяцев назад я их прихода 2 недели ждал…
avatar

Lexx_188

  • 04 декабря 2013, 10:33
+
Это что. Еще не так давно, несколько лет назад, эти мастера вообще ни разу не приходили. Как люди без интернета столько веков жили, загадка.
avatar

insight_adler

  • 04 декабря 2013, 10:41
+
Я честно молчал и понимал, что они развиваются. Надеялся, верил и ждал…
Сегодня отправлю посылку и буду ждать, кто же быстрее…
avatar

Lexx_188

  • 04 декабря 2013, 10:44
+
Интернет-кафе не пробовали? )
avatar

insight_adler

  • 04 декабря 2013, 10:48
+
Тут уже дело принципа. Мне кажется они надо мной издеваются.
avatar

Lexx_188

  • 04 декабря 2013, 10:52
+
с… сволочи… держись товарисч! мы мысленно с тобой!
avatar

DenisIrskiy

  • 04 декабря 2013, 11:14
+
Спасибо, надеюсь что это просто случайность и все быстро починят
avatar

Lexx_188

  • 04 декабря 2013, 11:42
+
Alien vs Predator.
avatar

GeoSochi

  • 04 декабря 2013, 12:45
+
Это еще очень сдержанно написано. Ниже яркие эмоции также абонента Ростелекома, длинно, но интересно и с юмором:
Вчера утром у меня перестал работать интернет. Я позвонил в компанию «Ростелеком» с риторическим вопросом «Why?». Девушка с русским именем Марина очень долго мне сочувствовала и делала волшебные манипуляции, колдовала, ворожила и комлала, подсоединяла мой ноут при помощи меня к роутеру желтеньким проводом и отсоединяла его, меняла настройки и говорила умные слова. Через сорок минут, когда мое ухо окончательно перестало реагировать на вибрации ее голоса, а мобила начала садиться, я понял, что мы попали в безвыходное положение и тут что-то не то. Тогда я сказал Марине, что я какбэ немного сомневаюсь в ее профессионализме и не могла бы она, Марина, позвать старших. Она ответила, что не могла и очень обиделась. Тогда я решил перезвонить и попасть на другого специалиста, набранного по объявлениям, но попал опять на Марину. Сказав ей нехорошее слово и попрощавшись, я позвонил еще раз. И попал на мальчика Евгения. Евгений очень бодро начал говорить специальные компьютерные термины, и я даже ему по началу поверил, но еще через сорок минут я понял, что Евгений попал в непроходимый лабиринт и его вот-вот сожрет минотавр. Он, как мне показалось, даже всплакнул. В конце концов Евгений сказал мне сакраментальное: -Мне кажется, что вам придется везти роутер в наш офис для настройки. Я начал обзываться и грозить Евгению медленной и мучительной смертью, отчего Евгений еще больше зарыдал. Я понял, что надо ехать в офис. Приехав в офис, техник посмотрел на мой роутер и сказал, что его надо поменять в любом окошке с первого по четвертое. В первом по четвертом окошке стояло хуйлиард триста пятьдесят тысяч девятьсот восемьдесят три пенсионера и инвалида, они ненавидели друг друга и готовы были линчевать любого, кто покусился бы на их очередь. Я понял, что обречен и влился в толпу, также наливаясь яростью и гневом. Через три с половиной (!!!!!) часа, наступил мой час. Я подошел к окошку и начал обмен оборудования. Оказывается это очень длительная манипуляция. Я простоял возле окошка номер один тридцать пять минут, подписал три килотонны бумажек и вызвал к себе такую неновездь ожидающих в очереди, что я физически чувствовал ожоги на спине от взглядов презирающих меня людей. Наконец я вышел из офиса «Ростелеком» с вполне осознанной мыслью о желании поступить в школу шахидов для того, чтобы в последствии сделать самый страшный теракт в мире, покрошив всех служащих в этой компании, включая уборщиц. Приехав домой и подключив роутер, я обнаружил, что интернет у меня появился, но зато теперь отсутствует телевидение, которое тоже работает от роутера и предоставляется этой сраной компанией «Ростелеком». Я опять набрал знакомый до боли номер и задал все тот же вопрос: «Why?». И на этот раз мальчик Максим не был оригинален, чтал производить знакомое до икоты колдовство и после сорока минут нашего оживленного общения, сделал так, что у меня пропал и интернет. Я пообещал мальчику Максиму, что я его найду и вырву кадык, я еще долго звонил, попадал на всяких девочек и мальчиков, имена которых сплелись одно большое «Пидорасы». В конце концов наступила ночь и я лег спать. Утром я опять поехал в офис «Ростелекома», где техник настроил, как он мне сказал, роутер. Я без особой надежды поверил и приехав домой, подключил его. Как вы понимаете, ни интернета, ни телевидения у меня не оказалось. Ударившись несколько раз лбом об стену, я опять позвонил в «Ростелеком» и рыдая и размазывая сопли по щекам рассказал свою грустную историю девочке Оксане. Она, отплакав, предложила мне вызвать на дом техника. Я обрадовался и сказал, что конечно же, я хочу на дом техника прямо сейчас. Но Оксана с грустью поведала о том, что прямо сейчас техника она не может, но может в течении недели. Наверное. Если все будет хорошо. Если не будет форс-мажоров. Может быть. И тогда я понял, что я никогда не найду выхода из этого замкнутого круга. Мне кажется, что тут какой-то подвох. Жду развязки. Нельзя вот так просто приехать и подключить интернет. Ну, нельзя. Им явно нужна моя почка!!!
avatar

masya_1

  • 04 декабря 2013, 14:31


+
Зачёт!!! )))))))))
avatar

Zimin78

  • 04 декабря 2013, 15:12
+
Фееричный текст! Столько буков, а ведь можно было всего одним словом — монополизм!
avatar

Kudashov

  • 04 декабря 2013, 23:22
+
не смеялся… плакал, скупой мужской слезой без тени улыбки…
avatar

DenisIrskiy

  • 04 декабря 2013, 23:55
+
Похоже у вас все по 40 минут?
avatar

ergonomichnyi

  • 06 декабря 2013, 01:52
+
Так у меня еще light-версия проблем нетом)))
avatar

Lexx_188

  • 04 декабря 2013, 17:31
+
один был платный-550 рублей получил
я чего-то не поняла? как это платный??? я в шоке… слава Богу с мим поставщиком интернета такого не бывает. мастера все бесплатные хоть на следующий день в любое удобное время. и если что не так, можно прям через фейсбук жаловаться)))) Меняйте провайдера, так жить нельзя
avatar

Alechka

  • 04 декабря 2013, 20:06
+
Менять в моем доме не на кого. Они монополисты.
avatar

Lexx_188

  • 10 декабря 2013, 18:37
+
У нас нет интернета и не работает телефон, с ноября-декабря 2012 года.Прошёл год.И вот счастье! Но не всем.Только для половины дома.На днях протянули волокно.Всем сделали перерасчёт.Но телефоны молчат и интернета нет.Звонили каждый день, в ответ отговорки.Ростелеком-отстой! Жаль потраченных нервов.(((
avatar

zvfhbyf

  • 05 декабря 2013, 06:19
+
РЕЗЮМИРУЮ.
В результате нелегкой безкомпромисной борьбы победу одержал Ростелеком. Сложно было дозвониться-их проще достать днем. Приходил еще один специалист в мое отсутствие-все починил, даже отзвонился 3 раза! Вечером того же дня я сидел у компа как у камина-ГРЕЛСЯ )))
Я верю, они наладят свою работу. Пока все работает без сбоев. Уже три дня )
avatar

Lexx_188

  • 10 декабря 2013, 18:50
+
Ростелеком РУЛИТ. Могут же...................))))
avatar

Vaka

  • 16 декабря 2013, 19:08



Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.