ПАО Ростелеком
Всем привет!
Подскажите пожалуйста, кто знает: касаемо предоставляемых услуг связи ПАО Ростелеком…
Провели частную магистраль (24 волокна на 30 домов в частном секторе), потратили кучу денег и ещё больше времени и нервов.
Обещали до 100 мб каждому (инженер Ростелекома и подрядчик) — без существенных потерь… Ага!
Собственно, проблемы начались сразу после подключения. То падает скорость, то ошибки… Ожидалось, что с подключением «оптики» мы все с великим удовлетворением откажемся от провайдера Йота, и будем наслаждаться стабильным соединением, а на деле оказалось — «подводные камни и течение».
Во всем городе скорость по оптике падает к вечеру — минимум в половину?
Можно ли с этим как то бороться, или бесполезно?
Подскажите пожалуйста, кто знает: касаемо предоставляемых услуг связи ПАО Ростелеком…
Провели частную магистраль (24 волокна на 30 домов в частном секторе), потратили кучу денег и ещё больше времени и нервов.
Обещали до 100 мб каждому (инженер Ростелекома и подрядчик) — без существенных потерь… Ага!
Собственно, проблемы начались сразу после подключения. То падает скорость, то ошибки… Ожидалось, что с подключением «оптики» мы все с великим удовлетворением откажемся от провайдера Йота, и будем наслаждаться стабильным соединением, а на деле оказалось — «подводные камни и течение».
Во всем городе скорость по оптике падает к вечеру — минимум в половину?
Можно ли с этим как то бороться, или бесполезно?
Комментарии (49)
RSS свернуть / развернутьso3537
sergio-vs
Еще, часто не открываются сайты: www.microsoft.com, www.apple.com, www.adobe.com.
Причем, в это же время, через Мегафон LTE таких проблем не наблюдается.
mkrt
Mitrios
so3537
ету не зря выкинули)
romario-adler
Вы тестом пользуетесь?
sochi-rus
zajavitel
sochi-rus
Им известна и топология вашей сети и трафик на волокне… т.е. есть сети пон есть активные от этого многое зависит, да и может роутер в шро не держит)))
zajavitel
sochi-rus
Cesh
zajavitel
Я предполагаю, что на их частную сеть, не открывают максимальное потребление на канал, чтобы не портить статистику в основной сети. Так как скорей всего, из этих тридцати домов, есть несколько частных гостиниц, и инженеры Ростелекома понимают, что выкачиваться траффик будет по вечерам по максимуму. А почему я предположил, что имеются частные гостиницы, потому что это не дешево протянуть оптику на улицу, это возможно лишь при коммерческой выгоде, либо, ну есть очень предприимчивый лидер среди них, который смог убедить соседей скинуться на это ))))
Доступ к управлению им ни кто не даст, даже, если в их сети стоит еще один управляемый свич. Просто почему я грешу на перегрузку в потреблении траффика, если бы были проблемы с кабелями например, скорей всего пинг при таких скоростях был ну не меньше 100, а тут пинг прекрасный, а скорости нет.(видно ниже на скриншотах)
У нас была другая ситуация, мы подключали себе телефон и через него ADSL, так как альтернативы по проводному не было. Ради нас, тянуть 120 метров по улице до ближайшей точки отказались, ну это в принципе понятно, для них это экономически не выгодно тянуть под землей, а «воздушкой» они не прокладывают. Мы сами протянули кабель, вызвали инженера, сделали тест, после чего мы заключили с ними договор, в котором было прописано, что ответственность несут они только в зоне своей сети, и заключили дополнительный договор, о том, что мы будем принимать их услуги по своей сети, за которую несем ответственность мы сами, принимать они ее к себе отказались.
Cesh
zajavitel
Cesh
zajavitel
skynet
sochi-rus
zajavitel
sochi-rus
sochi-rus
sochi-rus
zajavitel
zajavitel
Да и почему это вай фай роутер виноват, если днём 60 выдаёт, а к вечеру, получается устаёт и в 3 раза меньше выдаёт?))
sochi-rus
zajavitel
sochi-rus
может сетка активная это только вашему инженеру известно
zajavitel
FRANCUZ
1. Воткнуть кабель напрямую в комп или ЖЕЛАТЕЛЬНО другой, взять бук у друга, например. Настроить там ppoe и проверить — мало ли, может что с компом или сетевым адаптером, такие случаи были. И конечно желательно проверять по проводу, а не по воздуху. Есть роутеры, которые не умеют освобождать свой кэш (например, дешевые NetGear), перегреваются и виснут… Поэтому нужно роутер исключить вначале из проверки.
2. Узнать, есть ли проблема у соседей.
3. Если дело не в компе, не в роутере, и тем более если это проблема глобальная, тогда звоните или пишите коллективно в Краснодар. Возможно какое-то оборудование РТК где-то дает сбои.
Соглашусь с отписавшимися — у меня скорость уже почти год как стабильная, выкинул и Йоту-блевоту, и Мегафон, вечером РТК не падает.
Вот результаты теста, но обычно upload тоже до 90 мбвс может доходить…
Mitrios
sochi-rus
Обещают скорость ДО ХХХ мб, обещание выполняют
Sigiv
skynet
Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 1.601
Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 1.712
Что сделать? при оплате годовой- максимальная?
Мож объединиться и в Суд подавать?
Garripil
Второй момент с роуторами, в него заходит кабели и дальше все устройсва подключены по вайфаю? Попробуйте сделать тест через телефон например, а следом через кабель, подключенный к роутеру, вы увидите, что роутер режет скорость по беспроводу, это нормально. Теперь объясню почему теряется скорость по вайфай. Есть несколько видов вайфая, b, g и n, самый современный последний — N, то есть, если у вас ноутбук подключается по N, то скорость будет максимальной, а если в это время подключаетесь через телефон например и у него B, то есть старее, он вроде поддерживает только 20 мегабит, то роутер работает в режиме B, пока вы не отключите телефон, режим N на ноутбуке не включится. Может быть и наоборот, на ноутбуке N, а на телефоне B. Можно попробовать в роутере отключить смешанный режим b/g/n и включить режим N, тогда скорость будет всегда максимальной, но будут подключаться устройства только с файфаем N. Дальше скорость может падать из-за канала, их в роутере 12, стандартом стоит в настройках «auto» и выбирается либо 1 либо 6 канал обычно, если вокруг много вайфай сетей. то на одинаковых каналах, пакеты могут путаться, из-за этого падает скорость и повышается пинг.
Ну как-то так )
Cesh
Поделитесь финансовой стороной вопроса. Тоже есть мысли повторить проделанное...)
FCSD
zajavitel
FCSD
zajavitel
FCSD, если вы юр.лицо могу дать контакты.
Copasochi
zajavitel
zajavitel
sochi-rus
Craft
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.