Платберри: Вендинговый лохотрон



27 сентября этого года находился в центре у торгового центра Александрия. Жарковатый для осени день. Дети попросили пить, я подошёл к ближайшему вейдинговому аппарату, засунул 100 рублей, выбрал бутылку воды за 60 рублей. Бутылку получил, а сдачи в вендинговом автомате не оказалось.

Благо на автомате красовались контактные данные компании, которая обслуживает эти автоматы. Я решил позвонить и предупредить, что автомат работает не должным образом. Вежливый голос автоответчика сказал, что в случае возникновения неисправности компания перечислит деньги на телефон .



Далее на связь вышел сотрудник организации и подтвердил, что в течение недели, после проверки, сдача будет перечислена на телефон. Я почти забыл об этом случае.

Спустя две недели, проходя мимо этого вендингового аппарата я вспомнил об этом обещании. Я решил снова напомнить о себе.

Согласитесь нехорошо, когда в центре города стоит автомат по сбору денег. Что подумают гости о городе? Из таких мелочей складывается целостная картина курорта. Позвонил. Получил тот же ответ. Проверим. Разберёмся. Вернём.

Прошла ещё неделя. Результат ноль. У меня проснулся спортивный интерес. Чем всё это закончится? Далее я написал письмо на электронный адрес компании Платберии, описав происшедшее, сообщив дату и время. В конце добавил строчку, что планирую обратиться в Службу защиты прав потребителей. Ответа никакого. Тишина.

В последний раз позвонил в Платберри в середине ноября. Повторил всё происшедшее. Сотрудник сказал, позвоните через 15 минут. Для него я теперь уже не клиент, а проситель.

Перезвонил позже ещё раз. Сотрудник сказал следующее: «Я думаю, что вам лучше обратиться в службу защиты прав потребителей. Они поймут вас и помогут вам». Если перевести фразу на русский, то получится «Пошёл на х…». И я действительно туда пошёл. За 40 рублей, вряд ли кто-то будет прилагать сверх усилия по возвращению своих кровных. Сотрудники Платберри это прекрасно понимают.

В результате в стране с самым большим количеством сотрудников правоохранительных и надзорных органов потребитель зачастую оказывается беззащитным.

Поиск информации о компании в интернете дал следующее. Платберри зарегистрирована в Санкт-Петербурге. Владельцем является Изак Дмитрий Григорьевич, а генеральным директором — Изак Юлия Анатольевна.
  • 02 декабря 2019, 11:09
  • flashru

Комментарии (43)

RSS свернуть / развернуть
+
И чо?
avatar

ig0rex

  • 02 декабря 2019, 11:17
+
Звучат аплодисменты, люди поднимают таблички с надписью:«Сарказм» — занавес закрывается…
avatar

ig0rex

  • 02 декабря 2019, 11:19
+
я тоже думаю что вам надо было обратиться в службу защиты прав потребителя, а не захламлять сайт этой ерундой.
avatar

Secretweapon

  • 02 декабря 2019, 11:31
+
+1
Всё лучше чем про героических борунов с мусором в какой-то загогулине.
avatar

so3537

  • 02 декабря 2019, 12:30
+
хрен редьки не слаще
avatar

Secretweapon

  • 02 декабря 2019, 12:51


+
+9
Здесь хоть полезный совет не пользоваться этой хренью.
avatar

so3537

  • 02 декабря 2019, 12:54
+
Согласен. Мне такой автомат около ла скалы вообще ничего не выдал один и последний раз) Знал бы — близко не подошел
avatar

Haloperidol

  • 02 декабря 2019, 17:49
+
+7
потребитель зачастую оказывается беззащитным.
В СССР было проще-саданул по автомату и сдачу дал и воды с сиропом налил!
avatar

rem-sochi

  • 02 декабря 2019, 11:57
+
+1
rem-sochi гроза автоматов, если что не пропадете, можете стоять у Александрии, предлагать услуги по выбиванию сдачи за небольшой процент.
avatar

Secretweapon

  • 02 декабря 2019, 12:53
+
+2
вот помню еще про советские автоматы.В парке Ривьера открылась линия с автоматической продажей пироженых.А мы пацаны идем с тренировки и обнаруживаем пробел в защите!!! Рукой при изворотливости можно вытащить пироженко! Один вытащил, второй… настала очередь третьего.Рука медленно и верно просовывается к цели и… появляется из ниоткуда РУКА с МОЛОТКОМ и лупит по протянутой руке к соцсобственности! Так я узнал, что у советских автоматов внутри обязательно сидит ЧЕЛОВЕК!!! п.с. все, что представлено в автомате на фото не пью и не покупаю.
avatar

rem-sochi

  • 02 декабря 2019, 13:06
+
Можно вытащить пироженко
А мы вытаскивали арбузики сквозь решётку в овощных, или делали подкопчик под сеткой.
Надо было обратиться в службу защиты прав потребителя
Как то купила резиновую игрушку «динозаврик» за 100 руб., а у него все 4 лапы правые. И я давай искать справедливость — на проезд по разным инстанциям истратила больше 100 руб. Плюнула и выбросила этого динозаврика в мусорку. А в службе защиты прав потребителей мне ответили — «Пишите заявление в суд».
avatar

aviam

  • 02 декабря 2019, 14:24
+
а я в детстве, состоял в ОПГ и палочкой от мороженного со стороны замка, стакан чистого сиропа себе наливал. А чуть повзрослев, научился 2 коп с телефона -автомата возвращать. Потом от криминала я отошел. Но блатной образ жизни давал о себе знать и научился курить «шипку с ментолом», правда непродолжительное время. Потом разное всякое было. И голубей ловили и жарили, и собак дразнили. Да, «жизнь прожить, не поле перейти», как говаривали мои родители.
avatar

KASSA

  • 02 декабря 2019, 15:33
+
а квас ночью, когда идешь с моря из бочки через верхний люк, когда тебя друган за ноги держит тоже пили?!
avatar

rem-sochi

  • 02 декабря 2019, 18:10
+
всё вам детство советское хреновое, а сами на халяву и квас, и газировку, и Пироженку…
avatar

27062014

  • 03 декабря 2019, 09:18
+
дык от неимения средств, у родителей я денег не просил, работать пошел с 13 лет.И потом детство счастливое у всех без привязки к стране, думаете юноши в гитлерюгенде были несчастливы?!
avatar

rem-sochi

  • 03 декабря 2019, 15:01


+
в гитлерюгенде боюсь даже представить что бы с Вами сделали за "-саданул по автомату и сдачу дал и воды с сиропом налил" или " Один вытащил, второй...". После первой мировой там рабочий класс тоже в масле не катался…
avatar

27062014

  • 04 декабря 2019, 09:58
+
откуда вам известны будни гитлерюгенда? там аналог скаутов \пионеров с политуклоном был, и хулиганку о отношению к евреям там очень поощряли.но я не об этом-детство оно счастливое вне зависимости от строя и детство у меня было таким же, что не мешало видеть глупость и тупость совдепии.
avatar

rem-sochi

  • 04 декабря 2019, 10:52
+
а вам откуда известны? застали?
avatar

27062014

  • 04 декабря 2019, 14:34
+
дедушка был гестаповцем.
avatar

rem-sochi

  • 04 декабря 2019, 20:06
+
Я вас помню, с трехкопеешной монетой на нитке…
avatar

Igor1966

  • 03 декабря 2019, 11:21
+
не, эт не я.кидаешь копейку и фигачишь кулаком-повезет проскочит как треха)а потом помню у лимонадного завода в кустах нашли уворованный работниками сироп в канистре и сами на роднике себе лимонад разбавляли.По мясу не догадались-идем по рельсам у мясокомбината крышки и копейки под поездом плющить.Через забор какой то вскрик, мы чё? и летит нога через забор.Обознался кто то… потащили ногу домой, менты повязали с ней, пионерия осудила-как мол не споймали несуна и ногу себе пытались присвоить аяяй)))Я себя виновным не считаю-общество было таким вороватым)))
avatar

rem-sochi

  • 03 декабря 2019, 15:08
+
Сказали бы несёте в школьную столовую…
avatar

Igor1966

  • 04 декабря 2019, 17:20
+
Народ у нас догадливый. Не дал сдачи автомат — пошурудил проволочкой и как из рога изобилия посыпятся и напитки, и монеты, успевай мешок подставлять.
avatar

alekseew

  • 02 декабря 2019, 13:16
+
+3
Ну вы хоть бутылку воды за 60 р получили, а мы в Олимп парке вообще не получили ничего. Аппарат просто забирал деньги и дальше тишина. На прием денег он был исправен. На выдачу товара, возвращение купюр и прочее он был сломан. Отличный бизнес ящетаю. Подкрутил шайтан-машину чтобы сдачу не выдавал и деньги не возвращал и кайфуй. Молодцы Изаки.
avatar

sherilgellespy

  • 02 декабря 2019, 14:23
+
По моему не стоит расстраиваться. Вот у меня родственник на «Формуле» волонтером работал, так говорит такой пузырек там стоил в три или четыре раза дороже.
avatar

KASSA

  • 02 декабря 2019, 15:42
+
Во, только это написал выше) Ублюдки хреновы
avatar

Haloperidol

  • 02 декабря 2019, 17:52
+
+3
не примите на свой счет, но без лоха и жизнь плоха…
есть хорошее правило — прежде чем отдать свои деньги, потрогайте товар руками!
avatar

nuport

  • 02 декабря 2019, 15:03
+
Увы, да
avatar

flashru

  • 02 декабря 2019, 21:34
+
+1
Ага, я то думал что это я такой «везучий», когда в клинике «Екатерининская» аппарат Платберри мне не выдал сдачу — а оказывается так и было задумано
avatar

monkey

  • 02 декабря 2019, 15:31
+
+1
Я думаю, что то вы можете написать в Санкт Петербург гр-нам Изак о том, что их аппарат в Сочах не работает должным образом. Может это не их вина, а какой то сбой.Этим вы проявите свою гражданскую позицию как активного борца с несправедливостью Если они порядочные люди они вернут вам 40 рублей.
avatar

KASSA

  • 02 декабря 2019, 15:49
+
+1
Никогда к подобным автоматам не испытывал доверия, вода в бутылках таи или чипсы и шоколадные батончики. Только в ларьке с реальным продавцом отовариваюсь)
avatar

Sagittarius

  • 02 декабря 2019, 16:42
+
+2
Только в ларьке
avatar

rem-sochi

  • 02 декабря 2019, 18:17
+
+3
Увы да. К сожалению, владельцы или управляющие подобных автоматов безответственны. По-сути если их действия перевести на «язык» «традиционных» товарно денежных отношений, то получается следующая картина. Я прихожу в магазин. Даю продавцу 100 рублей. Он мне даёт бутылку воды. Я прошу сдачу, а продавец в ответ посылаем меня на три буквы. Ситуация явно ненормальная.
avatar

flashru

  • 02 декабря 2019, 21:43
+
не думаю что тут имеет место злой умысел, скорее техническая проблема или банально мелкие деньги закончились, а смотрящий за автоматом протупил доложить.
avatar

Secretweapon

  • 03 декабря 2019, 10:46
+
или попросту «влом» заниматься
avatar

flashru

  • 04 декабря 2019, 09:10
+
Лох он и в Африке лох. А тем более у нас в Гондурасе.
avatar

alexvid11

  • 03 декабря 2019, 07:46
+
Лох умножаем на два. Потому что теперь мы все его знаем
avatar

alexvid11

  • 03 декабря 2019, 08:01
+
Современные продуктовые и напитковые автоматы — это такие же однорукие бандиты, как и в казино. Лучше у живых продавщиц всегда покупать чем у этих металлических роботов.
avatar

fackundo

  • 03 декабря 2019, 10:11
+
+1
Лучше у живых продавщиц всегда покупать
у живых оно завсегда интереснее
avatar

rem-sochi

  • 03 декабря 2019, 15:10
+
Так если она не живая, то это уже и не продавщица, хотя…
avatar

Igor1966

  • 03 декабря 2019, 19:09
+
Надо было добавить и купить что-то ещё для ровного счёта!
avatar

roma-tt

  • 03 декабря 2019, 10:12
+
+1
Правильно, что опубликовали.
Пусть получают свою заслуженную «рекламу» хотя бы на страницах Привета!
avatar

D-huan

  • 03 декабря 2019, 10:42
+
А докинуть 20 руб и взять вторую бутылку воды не получилось?
avatar

ShkiperVol

  • 04 декабря 2019, 19:25

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.