Как правильно - CБЕР или СПЕР

Привет Сочи.
Вчера всех россиян осчастливили. Сбербанк меняет свое название. И он уже не банк, а а неизвестно что. СБОР, СПЕР, СБЕР -выбирай что нравится.
А в этот день у меня появилась возможность оплатить квартплату за август. Ведь государство разрешило жителям, в связи с трудностями с потерей работы и заработка, оплачивать квартплату по возможности. И запретило брать пени за просрочку платежей.
Я регулярно оплачивал через Сбербанк, по компьютеру. И вчера начал оплачивать также. Все было нормально, пока не стал оплачивать счет МУП Сочитеплоэнерго, печально известного своими приписками в счетах жителей Сочи. В этот момент Сбербанк и превратился в Сбер. И вот что сразу изменилось в худшую сторону для клиентов Сбербанка.
Откуда то взялась огромная пеня, хотя все предыдущие месяцы я оплачивал платежи до 10 числа месяца. Я попытался исправить эту ошибку и заплатить сумму которую я считаю правильной. При сбербанке это было возможно. Да не тут то было. В таблице Сбера ничего изменить невозможно. Справа на экране появилось окошко «Хотите написать» Я кликнул и написал, что вы идете против государства выставляя сейчас пеню." Через несколько минут пришел от СПЕРа ответ. У вас есть четыре способа решить вашу проблему. Предлагаем вам «кредитные каникулы» Что за бред, у меня нет кредитов, карта сбербанка дебетовая. Я вышел из онлайна и пошел на почту и оплатил по платежке ГОРИВЦ так как считаю правильным. Все нормально. А платить через СПЕР я больше не буду. Люди будьте внимательны. Акула Сбербанк превратилась в монстра.
  • +57
  • 25 сентября 2020, 20:56
  • Skipper

Комментарии (37)

RSS свернуть / развернуть
+
+3
Написал уже второе письмо в «Водоканал», причина проста, обнаружил весьма некорректные начисления, в начислениях вместо циферки 99, появилась цифра 157, а следовательно платеж вырос многократно. Ответа пока не получил.
avatar

a4419395

  • 25 сентября 2020, 22:36
+
Вы в этом не одиноки. Такая же ситуация, показатели счетчиков перепутаны.
avatar

bern

  • 28 сентября 2020, 12:53
+
+1
Простите, я в СТЭ не плачу (частный дом), но по аналогии с холодной водой, разве «Текущие показания» не должны быть больше «Предыдущих показаний»? Это данные со счетчиков накопительным итогом или гор.вода как-то по другому учитывается?
avatar

Vladimir_N-sk

  • 26 сентября 2020, 09:00
+
+3
Интересно каким боком получилась пеня ровно в 1000руб.
avatar

barm

  • 26 сентября 2020, 09:06
+
а что мелочиться то?
avatar

27062014

  • 28 сентября 2020, 11:17


+
+5
СТЭ Сочи — это бандитская организация и как говорил Глеб Жиглов: «Преступник должен сидеть в тюрьме»
avatar

alekseew

  • 26 сентября 2020, 14:59
+
+2
Уважаемый, у вас в фамилии героя ошибка! Пересмотрите фильм ещё раз!
avatar

atmorosok

  • 28 сентября 2020, 09:27
+
сути не меняет)
avatar

27062014

  • 28 сентября 2020, 11:17
+
+2
Вообще не понимаю зачем показания передавать везде, если потом они считают как им удобно и пеню ставят и неправильно показания в итоге? платим через банк идем и платим. онлайн получается неправильно и не та сумма. а исправить нельзя. Потому платим то что указали и все.
avatar

Alenka97

  • 26 сентября 2020, 15:11
+
У меня аналогичная история была с показаниями электросчетчиков. Ошибочно передал неправильные значения. На сайте компании написал в службу поддержки. Извинился. На следующий месяц все исправили.
avatar

kediss

  • 26 сентября 2020, 15:21
+
+1
Это когда сам ошибся, оно не так обидно, а когда они данные полученные из банка неправильно трактовали и внесли в расчеты неверные данные, это другое.
avatar

a4419395

  • 26 сентября 2020, 20:41
+
Платите в СТЭ на Юнных ленинцев, людей там мало да и проконсультироваться можно.
avatar

simka

  • 27 сентября 2020, 10:38
+
+2
всем ли удобно туда тащиться в рабочие дни, в рабочее время с Мацесты, например, или из Дагомыса???
avatar

27062014

  • 28 сентября 2020, 11:19
+
Я имел в виду конфликтную ситуацию. В центре обслуживания СТЭ кроме операторов есть касса.
avatar

simka

  • 28 сентября 2020, 11:35
+
у меня практически ежемесячно конфликтная ситуация с ними)))
avatar

27062014

  • 28 сентября 2020, 15:01


+
Мне ТНСэнерго за август выставил 6000 руб (1200кВт каждому) за э/э ОДН. Хотя дом наш- барак на 4 семьи. И от общего счётчика на столбе до индивидуальных счётчиков нет никакой нагрузки! На вопрос откуда? отвечают: ничего не знаем, оплачивайте(((
avatar

SHDR

  • 28 сентября 2020, 09:22
+
ахаха, тоже, наверное, перерасчёт за 2018,2019 г.г., как у нас)
avatar

27062014

  • 28 сентября 2020, 11:19
+
Нет, они плюсом добавили. Якобы ушло на общедомовые нужды(ОДН).
avatar

SHDR

  • 28 сентября 2020, 11:33
+
я думаю, что они за счёт таких как Вы и мы списывают потери и отмотанные их же сотрудниками киловатты. Есть у них такая левая «услуга»…
avatar

27062014

  • 28 сентября 2020, 15:02
+
Почему-то я точно также думаю… Буду разбираться и просить полную помесячную детализацию потребления барака и четырёх семей…
avatar

SHDR

  • 28 сентября 2020, 15:12
+
Я второй месяц жду ответа на подобный запрос. Тишина… и за месяц долг только вырос ещё на тысячу (без ежемесячных платежей)
avatar

27062014

  • 28 сентября 2020, 16:12
+
мне ответили так:
С 01.07.2020г. внесены изменения в расчет по ОДН (общедомовые нужны):
Постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 N 950 внесены изменения в п.44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 и с 1 июля 2020 года. В связи с этим расчеты за потребленную электроэнергию на общедомовые нужды (далее ОДН) производятся исходя из показаний установленного ОДПУ как разница между объемом электроэнергии, зафиксированным ОДПУ и суммарным потреблением жилых и нежилых помещений, определенным по показаниям ИПУ, а в случае их отсутствия, рассчитанным в соответствии с п. 42 или п. 59 (по среднемесячному показателю, в случае непредставления потребителем показаний ИПУ за расчетный период), и распределяется между жильцами многоквартирного дома пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю жилого или нежилого помещения (в соответствии с формулой 12 Приложения № 2 к Правилам), т.е. в полном объеме.

Согласно данного Постановления не имеет значение проживаете по данному адресу или нет отрицательный ОДН все равно начисляется пропорционально площади помещения между всеми жильцами этого дома.
avatar

SHDR

  • 28 сентября 2020, 16:16
+
Получу квитанцию буду узнавать откуда берутся цифры на ОДН, если между общим счётчиком и индивидуальным нет никакого электрического потребителя
avatar

SHDR

  • 28 сентября 2020, 16:18
+
Дело в том, что у нас платежи не по инд.счётчикам, а начисления берутся из показаний ОДН из расчёта по количеству прописанных(малосемейка). Периодически платёж повышался. Как нам могли начислять, не зная показаний ОДН??? Ссылаются на то, что у нас не было УК и данные ОДН некому было передавать. УК у нас уже год как есть, а перерасчет в августе этого года прислали. Это как???
avatar

27062014

  • 28 сентября 2020, 16:26
+
+2
Давно такого бреда не читал-автор ты платишь сберу или мупу? или мупу по-средством предоставленной возможности от сбера-ну пойди оплати через ВТБ-думаешь пеня исчезнет?!!! при чем здесь банк если данные по начислениям и пеням выставляет не он?
avatar

lastindarK21

  • 28 сентября 2020, 09:43
+
+1
Автор пишет о том, приложение Сбера недоработано — нет возможности оплатить часть суммы квитанции, а часть не оплачивать.
avatar

simka

  • 28 сентября 2020, 11:42
+
Есть такая возможность. Вначале в ячейке указана сумма как в квитанции, но она редактируется. В августе я так и платил ТНСкубань — по квитанции 8000р (2000 индивидуалка + 6000 выдуманные ими ОДН), я оплатил только индивидуальное потребление.
avatar

SHDR

  • 28 сентября 2020, 13:38
+
Я разобрался. Если оплачивать не целиком квитанцию, например МУП ГорИВЦ, а отдельно по лицевому счету каждой ресурсоснабжающей организации (я проверил на СТЭ), то всё можно корректировать. Буду знать на случай конфликтов.
avatar

simka

  • 28 сентября 2020, 15:04
+
1. Я всегда плачу через МУП ГорИВЦ, зачем платить отдельно через Сочитеплоэнерго? Вы думаете так надежнее будет и деньги точно дойдут? Там отдельный счет нужно искать.
2. Специально зашел в Сбербанк, нашел Сочитеплоэнерно, ввел счет (правда мой не подошел счет, случайным образом (убрал одну цифру) подошел счет от не моей квартиры), попал в окно с суммой платежа и пеней. Окно пени активно, можно вводить любое число.
3. Соглашусь с автором выше, что Сбер не сам эту пеню выдумывает, а берет данные от Сочитеплоэнерго.
avatar

D-huan

  • 28 сентября 2020, 10:36
+
+1
Уважаемые блогеры. СТЭ каждый год имеет миллионные долги. И раскидывает их в конце года на пользователей. Проверенная практика. И весь год можно к ним ходить выяснять, откуда берутся у вас задолженности. Но в данном моем случае действительно большая пеня и мертвая таблица, получилась из за недоработки новой странице СБЕР онлайн. Я увидел ссылку -вернуться к старому сайту" и вернулся. Все работает.Я поставил свои новые показания 108 и свою сумму платежа -1000 и все сработало и никакой пени не появилось. Так что пользуйтесь старой версией Сбербанк онлайн, ставьте свою версию оплаты, а не ту, что навязывают кровопийцы и пусть они доказывают, что они правы. А не вы тратите здоровье, бродя по кабинетам, хоть и новым доказывая, что вы правы.
А то что можно оплатить в сбербанке по автомату просто значит что там еще ничего не меняли и работает старая программа. Так, что новое — это не всегда лучшее. Спасибо всем за комменты Будьте здоровы и не кашляйте. Самое лучшее пожелание сейчас.
avatar

Skipper

  • 28 сентября 2020, 18:16
+
+1
Откуда взялось тек.показания 93 на первом фото?
avatar

reticon

  • 28 сентября 2020, 20:45
+
+2
Как то все подзабыли, что Сбер спер 40 триллионов советских вкладов. И теперь его владелец — правительство отказалось, в очередной раз, их выплачивать.
Увы народ в массе своей недалекий и память короткая, продолжают хранить деньги и пользоваться платными услугами этой помойки.
avatar

barm

  • 02 октября 2020, 08:50

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.