И снова Кубаньэнерго...
Все. У меня истерический стопор. 3 года я долбала Кубаньэнерго, а именно Дагомыский участок по поводу крайне некачественного энергоснабжения дома. Мы на линии последние, напряжение зимой опускается до 90 В, летом конечно лучше, но до соответствия ГОСТу энергетикам как до Москву в лаптях. В конце прошлого года, после наездов через вышестоящие инстанции нас лично посетил начальник Дагомыского сетевого участка, обещал новую ТП и счастье. Сначала обещал ТП в январе, потом в течение 1 квартала, потом в июне, потом «как только так сразу». 1 квартал мы пережили, переодически названивали начальнику на сотовый и кушали «завтраки». А потом я снова начала ругаться: жалобы в прокуратуру и Антимонопольную службу. Прокуратура перенаправила жалобу в роспотребнадзор (тишина) и Управление по техническому и экологическому надзору…
Теперь веселье. Сначала к нам приехали электрики и заменили кабель, правда заменили не весь кабель от старого ТП, а только на небольшом участке (4 дома) и перекинули нас на другую фазу, опять же рассказали про новое ТП и ожидающие счастье. Напряжение действительно приблизилось к стандарту- 205-225В. Следом приехал начальник Дагомыского участка и попросил написать заявление в Управление по техническому и экологическому надзору, что после замены кабеля все нормально и претензий больше нет.
Написали, правда с оговоркой, что «претензий нет на данный момент времени». Дня 3 еще напряжение продержалось на уровне, а потом снова начался цирк: напряжение варьируется от 120В до 190В, техника матерится. Звонила в Дагомыс — обещали приехать и разбираться на месте. В выходные выше 140В не было. Вчера набрала г-на Шрамко (начальник участка), а он мне сообщил, что больше не работает и кто теперь будет с нами заниматься понятия не имеет.
Есть у меня еще ответ из Антимонопольной службы, если коротко, то они готовы разбираться если мы им предоставим акты о предоставлении услуг ненадлежащего качества.
Акты предоставить не можем, так как выезжать в наш аул и эти самые акты составлять сотрудники Сочинских электросетей не хотят. типа мы и так знаем, что у вас все хре… во. Сегодня звонила в технологический отдел кубаньэнерго в Краснодар и интересовалась как добиться выезда электриков для составления актов. Мне посоветовали, обратиться с этим вопросом к монопольщикам, они мол не могут заставить сочинских электриков выезжать для составления акта… Звездец. Самое интересное, что без этих актов и в суд обращаться нет смысла — нужно подтвердить факт, что услуга некачественная.
Вот сижу пытаюсь совсем не впасть в депрессию — еще одну зиму с 2-мя детьми при напряжении в 90В я выдержу вряд ли. А судя по ответам из различных вышестоящих ведомств, у нас никто не может заставить Кубаньэнерго работать, у них полномочий нет… А куда еще можно обратится даже придумать не могу.
З.Ы.: у меня не стоят сплит системы, отопление — твердотопливный котел, напряжение 160В — работает только холодильник и комп.
Теперь веселье. Сначала к нам приехали электрики и заменили кабель, правда заменили не весь кабель от старого ТП, а только на небольшом участке (4 дома) и перекинули нас на другую фазу, опять же рассказали про новое ТП и ожидающие счастье. Напряжение действительно приблизилось к стандарту- 205-225В. Следом приехал начальник Дагомыского участка и попросил написать заявление в Управление по техническому и экологическому надзору, что после замены кабеля все нормально и претензий больше нет.
Написали, правда с оговоркой, что «претензий нет на данный момент времени». Дня 3 еще напряжение продержалось на уровне, а потом снова начался цирк: напряжение варьируется от 120В до 190В, техника матерится. Звонила в Дагомыс — обещали приехать и разбираться на месте. В выходные выше 140В не было. Вчера набрала г-на Шрамко (начальник участка), а он мне сообщил, что больше не работает и кто теперь будет с нами заниматься понятия не имеет.
Есть у меня еще ответ из Антимонопольной службы, если коротко, то они готовы разбираться если мы им предоставим акты о предоставлении услуг ненадлежащего качества.
Акты предоставить не можем, так как выезжать в наш аул и эти самые акты составлять сотрудники Сочинских электросетей не хотят. типа мы и так знаем, что у вас все хре… во. Сегодня звонила в технологический отдел кубаньэнерго в Краснодар и интересовалась как добиться выезда электриков для составления актов. Мне посоветовали, обратиться с этим вопросом к монопольщикам, они мол не могут заставить сочинских электриков выезжать для составления акта… Звездец. Самое интересное, что без этих актов и в суд обращаться нет смысла — нужно подтвердить факт, что услуга некачественная.
Вот сижу пытаюсь совсем не впасть в депрессию — еще одну зиму с 2-мя детьми при напряжении в 90В я выдержу вряд ли. А судя по ответам из различных вышестоящих ведомств, у нас никто не может заставить Кубаньэнерго работать, у них полномочий нет… А куда еще можно обратится даже придумать не могу.
З.Ы.: у меня не стоят сплит системы, отопление — твердотопливный котел, напряжение 160В — работает только холодильник и комп.
Комментарии (27)
RSS свернуть / развернутьSima111
Nordeastwind
www.electronpribor.ru/goods/1/16/366.html
Правда стоит он 85000руб. ((((
Кто знает есть ли подобные счетчики дешевле? Принимаются ли их показания в суде?
Хотя думаю Кубаньэнерго не разрешит поставить такой счетчик. Это же приговор самому себе.
PavelN
Ой вряд ли, это ж 99,9% населения Сочи начнет в суды подавать
Они нам свой счетчик уже поставили, при этом дневной/ночной тариф ТП не поддерживае.
Nordeastwind
Yurik
ree4
www.sysavt.ru/product/proton_k/proton_k.htm
PavelN
am801
PavelN
am801
xoxotoone
1.Попытаться договориться с должностным лицом Кубаньэнерго. (они тоже люди и любят коньяк=)
2.Пригласить аккредитованную электротехническую лабораторию для составления акта, подключить к этому мероприятию как можно больше соседей.
3.Дорогие счётчики, фиксирующие качество эл.энергии, ставят сами сетевые компании, опять же придётся платить большие деньги за прибор и хлопотать о замене счётчика.
В худшем случае чего вы добьетесь, перестанете платить за некачественную эл.энергию.
am801
Если честно, то мне как-то хочется не денег сэкономить, а напряжение в итоге нормальное в сети получить, т.е. заставить Кубаньэнерго поставить новую ТП и заменить все провода.
Nordeastwind
am801
Nordeastwind
mandarin36
sashacgsm
Nordeastwind
white
Nordeastwind
white
Nordeastwind
white
Nordeastwind
Yurik
niv
В Сочи подают в суд на компанию «Кубаньэнерго»
15.08.2012 17:31
Истцами выступают жители курорта, которые недовольны работой предприятия. Об этом сегодня стало известно в ходе пресс-конференции с участием главы города Анатолия Пахомова и представителей всех коммунальных предприятий курорта.
В пресс-центре Единого информационного центра собрали всех тех, от кого сегодня зависит благополучие коммунального хозяйства города: «СочиВодоканал», «Сочитеплоэнерго», «Кубаньэнерго», «Горгаз». Слово предоставили каждому. Но большего всего вопросов было к Сергею Алексеенко — исполняющему обязанности главного инженера компании «Кубаньэнерго». И связано это, прежде всего, с практически ежедневными отключениями электроэнергии.
Распределительная сеть — это зона ответственности компании «Кубаньэнерго». Именно она сегодня, в основном, и не справляется с нагрузками. Получить информацию, почему у них в доме нет света, люди не могут. Диспетчерские службы, отметил глава города, практически не функционируют.
По словам Пахомова, в других городах при таком сервисе и таком качестве услуг юристы «Кубаньэнерго» не выходили бы из судов. В Сочи же монополист создал условия, при которых горожанам сложно защитить свои права. Ведь для подачи заявления в суд необходимо ехать в Краснодар. Именно там располагается головное предприятие энергетической компании.
Чтобы помочь горожанам, в администрации приняли решении разработать бланки исковых заявлений, где истцу фактически нужно будет поставить только свою подпись. А для поездок на судебные заседания город готов выделять автобусы с сопровождением.
Помимо этого, постоянные отключения электроэнергии напрямую влияют и на работу других коммунальных служб. По словам директора «СочиВодоканала» Алексея Толмачева, в этом году объекты водоснабжения отключали более 700 раз и более 200 раз объекты канализования. Каждое отключение энергии ведет к гидроудару сети.
Предприятие уже готовит исковые заявления в суд на поставщиков электроэнергии. Предварительный ущерб юристы водоканала оценивают в 100 миллионов рублей. Что касается работы «СочиВодоканала», то глава города ее оценивает как удовлетворительную. На курорте идут работы по замене ветхих водопроводных и канализационных труб. На эти цели компания по инвестиционной программе потратит 1 миллиард рублей.
Меньше всего претензий у населения к газовикам. Сегодня компания «Горгаз» ведет масштабные работы по газификации сел Адлерского и Хостинского районов.
Lita
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.