Добрый вечер!

С июля 2015 года жители домов по ул. Макаренко 8/11, 8/9, 8/12 и домов по ул. Олимпийской (всего около 300 квартир) получают угрозы со стороны руководства ООО «Водоканал» об отключении водоснабжения. Эти дома входят в состав группового абонента № 73374, ответственное лицо ИП Рыбакин В.И. Причиной отключения является долг ИП Рыбакина В.И. перед ООО «Водоканал» в сумме 3 600 000 рублей. Большинство жителей этих домой своевременно оплачивали счета за водоснабжение в бухгалтерию ИП Рыбакин В.И. до апреля 2015года, что подтверждено квитанциями об оплате. Сам же Рыбакин В.И. в ООО «Водоканал» эти деньги не переводил. Долг копился не один, и даже не два года, однако до июля 2015 года ООО «Водоканал» это не смущало и не предпринималось никаких действий для погашения задолженности ИП Рыбакина В.И., с которым и был заключен договор.

С апреля 2015 года офис ИП Рыбакина В.И. закрыт, телефоны не отвечают, а местонахождение самого Рыбакина В.И. не известно. Жители домов неоднократно обращались в ООО «Водоканал» с просьбой заключить с ними прямые договоры на водоснабжение, чтобы своевременно оплачивать счета и не копить задолженность. Но руководство ООО «Водоканал» поставило ультиматум, оплачивайте долг Рыбакина – или отключим воду. Т.е. вместо того, чтобы решать вопрос в установленном законом судебном порядке, руководство Водоканала решает свои проблемы перекладывая их на плечи добросовестных потребителей, среди которых многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды и участники ВОВ. Кроме как террором эти действия назвать никак нельзя.

Водоснабжение отключалось уже несколько раз, причем делается это изощренными методами: воду отключают в пятницу вечером, с расчетом, что люди останутся без воды на все выходные. Жители домов с апреля 2015 года, с того момента, как перестал работать офис ИП Рыбакина В.И., регулярно оплачивают текущее потребление на расчетный счет ООО «Водоканала», но договоры заключать с ними не торопятся. А некоторые уполномоченные лица не стесняются даже смеяться нам в лицо.

Сегодня в пятницу вечером воду отключили в очередной раз, только 20 ноября отключенная вода для этих домов означает и отключенное отопление, т.к. центрального отопления в домах нет, есть индивидуальное отопление квартиры посредством газового котла, который, естественно, без воды не работает!

Очень нужна любая помощь в решении вопроса. Почему такое происходит, неужели нет управы на эту компанию монополиста?! Примем любые советы, помощь, опыт в подобных делах!