Город Сочи, Лазаревский район, с. Детляжка, ул, Часовая д.48, остались без подачи электроэнергии на 30 часов с 19.07.2016 по 20.07.2016.

В течении этого времени пытались добиться от Дагомысского отдела и Краснодарской горячей линии «Кубаньэнерго» хотя бы выезда дежурной бригады для выяснения причин, причем в Дагомысе на телефонные звонки отвечали, когда мы звонили с нового телефонного номера. К сожалению, диспетчера отказались представляться и каждый раз называли себя новыми именами. 19.07 нам заявили, что у нас задолженность, но все платежи исполнены в срок. Соседям доводилась совершенно другая информация. Несмотря на это сотрудники «КубаньЭнерго» настойчиво уверяли, что на линии все отлично и поломка внутри дома. Затем, были отговорки, что бригада выезжала и неисправность не обнаружили, не выезжали из-за занятости, затем снова выехали и все в порядке.

При этом никто на улице не видел не одного рабочего. к вечеру 20.07, когда у нас при двоих детях в возрасте 1 и 2 года в холодильнике испортились продукты и детское питание, купленное на неделю, а в морозилке протух месячный запас мяса на нашу семью из 10 человек, собравшуюся у родителей, супруг пытался добиться хотя бы выезда сотрудников «Кубаньэнерго».

Около 19.30 диспетчер горячей линии в Краснодаре, на наше заявление:«В Дагомысе Ваши сотрудники обманывают Вас и нас вторые сутки, света нет на всей улице, где у людей нет резервного питания», ответила: «Нам все равно, разбирайтесь сами". Позвонила на телефон горячей линии при главе города Сочи. Не совсем трезвым голосом диспетчер четыре раза переспросила наш адрес, сказала, что у главы города вообще нет никакой информации по Лазаревскому району, заявки и указания от них никто не принимает, то есть, они только для отвода глаз, но попробует что-нибудь узнать. Перезвонила через 20 минут, посоветовала обратиться в управляющую компанию, которой вообще нет, так как домовладение частное. Затем она подсказала вызвать частного электрика, на что я ответила: подстанция и линия электропередач — собственность «Кубаньэнерго», работа частного специалиста незаконна и противоречит нормам техники безопасности. Тогда женщина посоветовала в 20.00 обратиться в прокуратуру.

Когда в Дагомысе прошла пересменка трубку снова снял новый диспетчер, снова принял заявку, не гарантируя устранения неисправности, потребовали мастера. Тот заверил, что отправит бригаду, если мой муж поможет им найти и устранить неисправность. Через 1 час и 15 минут пытались снова дозвониться, ответили снова только на новый номер телефона. Нам сообщили, что бригада стоит в пробке. После заявления, что только что сестра вернулась из центра Сочи без пробок, тут же связались с рабочими, которые через 3 минуты подъехали. На поиск и устранение неисправности понадобилось всего 8 минут уже в темное время суток. Подача возобновилась в 22.10. Оказалось, что такая ситуация уже была зимой из-за изношенного кабеля. Пообещали заменить 21.07, но вот уже почти полдень, а никого из «Кубаньэнерго» нет. Мы и все наши родственники и друзья, проживающие не только в России, но и за рубежом, решили, что этот отпуск в городе Сочи и вообще в Краснодарском крае заключительный. К слову, в прошлом году, когда у моего годовалого сына была температура за 40, скорую помощь мы ждали 5 часов, сходя с ума и обрывая телефоны. Затем ночью с малышом на руках, на улице я два часа дожидалась приема врача в инфекционной больнице Дагомыса. Там нас поддержали более двух суток и выписали без лечения и диагноза, все анализы оказались в порядке. Такое издевательство над родителями-пенсионерами и детьми, не оставляет возможности доверять ни главе города Сочи, у которого «нет информации и полномочий», ни руководству Краснодарского края. Писать послания Президенту и Губернатору становится уже традицией, только совсем не доброй и не смешной. Все это дополняется вечными пробками и гулами сирен в 6 утра от машин, которые не иначе, как каждое утро мимо Детляжки минимум Английского Принца возят.

Надеюсь мой рассказ хотя бы поможет другим не оказаться в подобных ситуациях. А в заключении — ПРОЩАЙ Сочи от меня и всех родственников и друзей от Питера до Тюмени.