Жду перерасчета от Кубаньэнергосбыт второй год!!!

какой беспредел творится в этой организации, перерасчета жду второй год, и заявления писала и подписи соседей собирала и в Краснодар жаловалась.
" Уважаемая Ирина Александровна!
Еще раз обращаю Ваше внимание, что к заявлению потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги должны быть приложены документы, подтверждающие факт отсутствия ПРОЖИВАЮЩИХ граждан в данном помещении. В представленной Вами справке указано на отсутствие ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ граждан в данной квартире.

Дополнительно сообщаю, что в настоящий момент персоналом службы организации расчетов и взаимодействия с сетевыми компаниями ОАО «Кубаньэнергосбыт» рассматривается вопрос о возможности проведения перерасчета начисленных сумм к оплате за потребленную электроэнергию в Вашей квартире на основании предоставленных Вами документов. Контактное лицо – ведущий инженер Емельянов Олег Геннадьевич. Тел. 8-(861) 299-07-30 (доп. 1366). E-mail: eog@mail.kubansbyt.ru
С уважением,
Братко Сергей Анатольевич
инженер 1 категории службы по работе с населением и обращениями потребителей
ОАО «Кубаньэнергосбыт»
тел: 8 (861) 299-01-56 доб. 1478

«Уважаемый Сергей Анатольевич!
Прошу Вас сообщить, каким официальным документом подтверждается факт отсутствия ПРОЖИВАЮЩИХ граждан в данном помещении, а не ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ.

P.S. Подписи соседей на заявлении тоже собирала (не думаю, что этот способ официальный, но меня так проконсультировали сотрудники этой организации). Данное заявление также было сдано в ту же организацию. Местонахождение документа также неизвестно.№
Пятница, 27 января 2017, 13:36 +03:00 от Братко Сергей Анатольевич <bsa@mail.kubansbyt.ru»"

ОТВЕТА НЕТ! ПЕРЕРАСЧЕТА НЕТ!

Сегодня 18 февраля 2017 — перерасчета нет… квитанция пришла на ту же огромную сумму, смс о долге тоже поступают регулярно. Может кто подскажет, что делать???
  • +59
  • 18 февраля 2017, 09:32
  • kjkbnf1981

Комментарии (47)

RSS свернуть / развернуть
+
А в связи с чем перерасчет должен быть?
avatar

Robert

  • 18 февраля 2017, 13:21
+
считают за двоих проживающих, в квартире никто не проживает и не прописан. Дали список, все документы собрали, сдали… и так 3 раза
avatar

kjkbnf1981

  • 18 февраля 2017, 13:36
+
О! у меня считают за троих, вообще на той квартире никто не прописан, я вообще не плачу и уже больше года, в суд подавали вроде. но мне все равно. Зачем я буду платить за того кого нету??? За содержание жилья УК тоже на троих выствляет. а мы там не живем и не прописаны. Носила-носила им бумажки, им плевать. Хотят судится пускай. Взять с нас официально все равно нечего. А только нервы мотают.
avatar

Alenka97

  • 18 февраля 2017, 13:52
+
+2
За содержание жилья УК тоже на троих выствляет. а мы там не живем и не прописаны.
а вот за содержание и по ОДН совершенно не важно — сколько живет и сколько прописано.
считается от квадратных метров, как и отопление.
и придумало это не ваше УК, а правительство.
взять с вас официально можно банкротство и продажу имущества с торгов.
avatar

zummer

  • 18 февраля 2017, 17:25
+
Соственник ОДИН а выставляют почему-то за троих, кто там вообще не проживает и не прописан. зачем мне платить за это? я уже устала с ними договариваться.
avatar

Alenka97

  • 19 февраля 2017, 12:04
+
+1
Содержание по метражу считают.
avatar

27062014

  • 19 февраля 2017, 16:10
+
Содержание по метражу считают, спс 27062014.
о ОДН тоже…
а индивидуальное потребление в квартире — либо по счетчикам, либо по нормативу от зарегистрированных.
прочитайте внимательно свои квитанции.
avatar

zummer

  • 19 февраля 2017, 19:36
+
и не надо договариваться — ваша квартира часть вашего дома, средства на содержание которого требуются вне зависимости от того — живете вы там или нет.
поэтому — по площадям считают.
avatar

zummer

  • 19 февраля 2017, 19:37
+
+1
Поставьте электросчетчик, по нему и оплачивайте. Если никто не будет пользоваться, то и платить не за что будет. Другого пути придумать сложно. Или Вам считают общедомовые нужды, как собственнику?
Проживание может зафиксировать участковый, а вот непроживание — только счетчик. На крайний случай непроживание можно подтвердить фактом проживания в другом месте (договор найма, выписка из больницы, санатория...).
avatar

magnolia2013

  • 18 февраля 2017, 13:58


+
+1
Поставьте электросчетчик, по нему и оплачивайте. Если никто не будет пользоваться, то и платить не за что будет
единственно верный совет.
avatar

zummer

  • 18 февраля 2017, 17:25
+
не пользовался так горячей водой — присылали нормы, я им писал-звонил — без толку) но полетел бойлер и пока лень ремонтировать, потому проблему дальше не решаю. Слежу за темой.
avatar

Shizo

  • 18 февраля 2017, 19:16
+
Предполагаю, что нормы начинают брать, если счетчик не поверен вовремя (не было вовремя замены). А если все со счетчиком нормально, то по нему и оплата должна быть: ноль — значит ноль… А вот ОДН могли считать, хотя не должны были (по горячей воде).
avatar

magnolia2013

  • 18 февраля 2017, 19:40
+
я писал тот же показатель, к примеру 113 кубов, они считают это ошибкой и начисляют норму, пипец олени.
avatar

Shizo

  • 19 февраля 2017, 00:16
+
+1
я писал тот же показатель, к примеру 113 кубов, они считают это ошибкой и начисляют норму, пипец олени.
но если у вас закончился срок поверки счетчика, то они на совершенно законном основании выставляют вам счета по норме, и более того — добиться перерасчета вам не поможет даже чудо.
я бы не был столь категоричен в определении кто именно в этом случае «олень» ;)
avatar

zummer

  • 19 февраля 2017, 15:12
+
Они реально олени.)
avatar

27062014

  • 19 февраля 2017, 16:17
+
Ошибаетесь. Бойлер поставил- вызываешь техника, он акт составляет. И тогда гор.вода по нулям. А еще копию акта в водоканал надо снести. Чтоб они среднестатистическое канализирование г.воды не приписывали. На фиг счетчики- непонятно. На вопрос- а если я уеду на неск.месяцев?- мне велено было прийти в водоканал и доложиться( с написанием заявления). Это чтоб и холодную не приписывали.
Надо было спросить- ключи им под ковриком оставить или не надо?)
Пройдено всё это 2 недели назад. Так что пооверено на себе.
avatar

27062014

  • 19 февраля 2017, 16:16
+
Не регистрируют в общаге счетчики- большинство не поставило. Поэтому- шара…
avatar

27062014

  • 19 февраля 2017, 16:11
+
а счетчик не вариант поставить? первый раз вижу что в квартире на свет счетчика нет.
avatar

Shilo

  • 18 февраля 2017, 14:52
+
А это общага, один счётчик на весь дом, поделили на всех. В перерасчете не отказали, просто не делают его…
avatar

kjkbnf1981

  • 18 февраля 2017, 18:02
+
Сейчас общежитий как таковых нет в юридическом статусе. Если Вы доказали свое непроживание, и это устроило энергосбыт, то должен быть от них какой-то вразумительный ответ (официальный). С этим ответом можно и до суда дойти, предварительно написав претензию, получив еще один ответ и в течении не более 3-х месяцев в суд на их бездействие… ИМХО.
avatar

magnolia2013

  • 18 февраля 2017, 19:46
+
Они же Вам не отказывают, просто сходите еще раз спокойно напомните.я знаю случай, правда несколько лет прошло, когда они пересчитали. соседи подтвердили и еще старые счета по воде и теплу были, в которых проживающих 0 было, ну правда, сейчас ставят проживающих, даже если никто не живет.
avatar

D3976

  • 18 февраля 2017, 22:45
+
ну правда, сейчас ставят проживающих, даже если никто не живет.
одного человека.
avatar

zummer

  • 19 февраля 2017, 15:13
+
В бывших общагах неприватизированных могут ставить проживающих вообще «с головы»… Например моему знакомому ставили проживающих 5 человек лишь потому, что он был не в ладах с бывшей комендантшей общежития. Пока не пришли в РЭО и не написали заявление, что обратимся в прокуратуру, если не прекратятся приписки. Сейчас пишут 0 проживающих…
avatar

magnolia2013

  • 19 февраля 2017, 17:23
+
ну нечистоплотные комендантши могут встретиться где угодно, но если нет зарегистрированных и счетчиков, то по умолчанию включается норма на одного человека.
avatar

zummer

  • 19 февраля 2017, 19:35
+
если нет зарегистрированных и счетчиков, то по умолчанию включается норма на одного человека
А это с какого перепугу? На всякий случай? Или у нас уже закон о свободе передвижения не действует в стране?
avatar

magnolia2013

  • 19 февраля 2017, 21:53
+
А это с какого перепугу? На всякий случай? Или у нас уже закон о свободе передвижения не действует в стране?
а при чем тут право на свободу передвижения?
кстати, если есть закон — дайте ссылку ;)
ставьте счетчики — и не будет вопросов, нет счетчиков — считаем, что там есть один человек.
к сожалению, мир состоит не только из честных, не ворующих и своевременно уплачивающих все налоги и платежи магнолий, но и из всяких отдельных гадов, ворующих машины на эвакуаторах, строящих многоквартирные клетки на садовых участках, пилящих бюджет и всяких прочих, некоторые из которых и за коммуналку стремятся не платить.
вот для уменьшения количества поводов для споров и придумали счетчики. ;)
и кстати, если помещение есть, но оно никак не используется, если верить заявлениям, то оно является роскошью и на него надо вводить особый налог, согласны?
avatar

zummer

  • 20 февраля 2017, 09:02
+
Вы опять в своем амплуа… Закон пишется, исходя из добросовестности граждан, а не на всякий там случай (вдруг там вор живет?). Любой гражданин может иметь в собственности несколько квартир, но согласно закону о свободе передвижения регистрация по постоянному месту проживания может быть только по одному адресу. Поэтому, подразумевается, что у человека имеется постоянное место проживания, где он и зарегистрирован, где он и будет оплачивать коммунальные услуги по нормам, если у него нет там счетчиков. И нельзя считать по нормам в других его помещениях, где он не зарегистрирован. Факт проживания надо устанавливать, а не начислять комуслуги на всякий случай, а вдруг он сегодня тут будут жить, или тут, или там…
Счетчики придумали в первую очередь, чтобы был баланс потребления и начисления, а уже потом как говорится для исключения поводов для споров. И если еще нет в законе обязанности для собственников ставить счетчики, то и не надо тогда производить начисления «про запас». Надо законом обязать всех собственников ставить счетчики, вот тогда и не будет поводов для споров.
По поводу рассмотрения нескольких квартир, как роскошь… Я бы не торопилась с выводами, поскольку далеко не у всех эти несколько квартир являются роскошью. Например, некоторые люди получают доход. А вот доход и надо контролировать, поскольку с дохода идет налог. Возвращаемся к нашим баранам… Никто не хочет вести работу по выявлению и наказанию недобросовестных граждан, а пытаются «выехать» на добросовестных.
avatar

magnolia2013

  • 20 февраля 2017, 11:29
+
Закон пишется, исходя из добросовестности граждан
НЕ-Е-Е-ЕТ!
далеко не у всех эти несколько квартир являются роскошью
а чем еще может являться несколько квартир, в которых человек не живет, как не роскошью?
Никто не хочет вести работу по выявлению и наказанию недобросовестных граждан, а пытаются «выехать» на добросовестных
ну как никто? собственно сабж о недовольстве такой работой.
есть помещение, есть собственник, есть факт предоставления услуги, нет счетчиков, нет заявлений о непроживании и неиспользовании помещения, есть нормы и начисления по этим нормам.
нет желания платить.
avatar

zummer

  • 20 февраля 2017, 11:45
+
НЕ-Е-Е-ЕТ!
Чего нет? У Вас все не так, как надо… Прочтите ГК РФ в самом его начале, и станет понятно. Иначе быть и не может, как исходить из добросовестности и презумпции невиновности.
а чем еще может являться несколько квартир, в которых человек не живет, как не роскошью?
Чем угодно может быть. Средством дохода, квартирой для детей, внуков… А роскошь — это блажь, красота, сияние… И, как правило, роскошь не используется для извлечения дохода. То есть, надо еще признать квартиру роскошью…
Насчет остального. Это все домыслы Ваши, что нет заявлений о непроживании, хотя их писать — это своего рода вымогательство. У Вас так и получается — не написал, заплати, даже если ты там не живешь… И почему должно быть желание платить, если не пользуешься? Вот выявили проживающего, тогда и флаг в руки и закон в помощь.
avatar

magnolia2013

  • 20 февраля 2017, 14:37
+
Чего нет? У Вас все не так, как надо…
Поехали Василий Иванович с Петькой в командировку за границу. Разошлись в разные стороны. Встречаются через три месяца. Василий Иванович
голодный, ободранный, а Петька весь в золоте.
ВИ-Где взял?
П — Захожу в клуб, а там в карты в очко играют. Вначале то карта не шла. А потом один говорит «У меня очко», а я ему ну-ка покажи, а он: «Джентельменам верят на слово»
И тут у меня карта как поперла....

поэтому законы (в теории) пишутся для невозможности нечестных действий честных людей. ;)
и еще у нас много где заявительная система — пока не заявишь никто не почешется. пока не написал заявление, что не проживаешь в квартире где нет счетчиков — будут считать по норме. а написал. так как по мне — пришли и опечатали. приспичило — пишешь заявление и срываешь печать.
насчет нормативов и роскоши — если вторая квартира используется для получения дохода, то значит в ней живут, и должны платить по номе ли, по счетчику ли — не суть.
а если она стоит пустая на потом для детей-внуков — то она роскошь.
вы опять пытаетесь трактовать законы и нормативы «как мне кажется быть должно»… а так даже у судей не всегда получается, и за это потом по голове прилетает. ;)
знаю массу честных в остальном людей, которые прописаны по одному адресу, который сдают, а живут в другом, где никто не прописан. и если им сделать «но нормативу от прописанных», то они ничего платить не будут, потому что «там где прописаны — там платим, а эти жкх всегда и везде воруют»...
avatar

zummer

  • 20 февраля 2017, 15:43
+
Мы с Вами наверное никогда не найдем общего языка…
Если человек сдает жилье, значит там кто-то проживает, а мы ведем речь о непроживании никого в квартире. Разницу улавливаете? Проживание можно установить, а вот непроживание… гораздо сложней. Поэтому регистрация у нас может быть только по одному адресу, а не во всех квартирах сразу… И заявительная система не совсем плохо, только надо знать, где заявлять и что.
avatar

magnolia2013

  • 20 февраля 2017, 21:32
+
Разницу улавливаете? Проживание можно установить, а вот непроживание… гораздо сложней.
поэтому и:
1 — установка счетчиков снимает вопрос проживал/ не проживал. от слова «совсем».
2 — в случае запланированного длительного непроживания — заранее пишется заявление установленного образца. ;)
как это можно сделать с интернетом от ростелекома, чтоб не отключаться.
правда, эти гады, стали включать счетчик 5 руб/сутки по такой схеме.
и да, если есть заявление о непроживании, допустим, в водоканал, а по счетчикам КЭСа наматываются сотни киловатт, то водоканал имеет некую возможность оспорить заявление и пересчитать по нормативу.
это так, ремарка для честных местами людей. ;)
avatar

zummer

  • 21 февраля 2017, 08:10
+
правда, эти гады
Вот об этом и речь, что эти «гады» нарушают права тех людей, у которых стоят счетчики, и от которых в принципе не следует требовать никаких заявлений по проживанию или непроживанию. Поскольку сам факт регистрации говорит именно о проживании. А регистрация у нас есть по постоянному месту жительства и по временному месту жительства. По закону человек должен эту регистрацию делать каждый раз, уезжая-приезжая… Чтобы не заморачиваться с этими бесконечными регистрациями, люди просто ставят счетчики и проживают там, где им удобно… Отсюда, всякие заявления о запланированных или не запланированных непроживаниях — это право, а не обязанность гражданина. Гражданин просто должен исполнять закон о регистрации.
avatar

magnolia2013

  • 21 февраля 2017, 23:23
+
права тех людей, у которых стоят счетчики
так тем людям и нет необходимости уведомлять о проживании/непроживании — счетчик показывает… ;)
с чего я и начал — поддержав ваше
Поставьте электросчетчик, по нему и оплачивайте. Если никто не будет пользоваться, то и платить не за что будет
avatar

zummer

  • 22 февраля 2017, 09:15
+
Ок. Понятно. Просто Вы еще поддерживаете заявительную систему в ЖКХ..., а я считаю это неправильным (это рудимент советской системы прописки). После принятия закона о свободе передвижения писать заявления о своем непроживании бессмысленно, поскольку человек должен регистрироваться только по месту проживания, согласно этому же закону. Это раньше человек не мог без прописки где-либо находиться, поэтому и писались такого рода заявления об отсутствии по месту прописки. Сейчас прописку отменили, ее заменила регистрация, но с некоторыми изменениями. К тому же доказывать, что в помещении, где никто не зарегистрирован, кто-то проживает, должен тот, кому это надо (РСО, УК, налоговая, полиция...). К примеру, Вы имеете несколько квартир… и написали Вы кучу заявлений о своем непроживании..., а на самом деле приезжаете периодически то в одну, то во вторую квартиру, и живете себе потихоньку (либо родственники живут)… Вот и спрашивается, какой толк от этих заявлений о непроживании? Поэтому РСО и УК просто грабят опять же честных людей, которые действительно не проживают, но «обязаны» по прихоти тех же РСО или УК платить по нормам при своем непроживании. При этом эти же РСО и УК прикрываются тем, что человек якобы вовремя не написал какое-то там заявление. А на самом деле заявление ничего не решает. Надеюсь понятно изъяснилась? Надо устанавливать факт проживания, или обязать установку счетчиков всем без исключения.
avatar

magnolia2013

  • 22 февраля 2017, 10:11
+
вы имеете сколько угодно квартир, вы прописаны (зарегистрированы) в любой из них на ваш выбор. если стоят счетчики — то начисления идут по счетчикам, если счетчиков нет — то вы ОБЯЗАНЫ уведомить поставщиков коммуслуг там, где вы (и никто) не живете, чтобы они не начисляли вам по нормативам.
а они не обязаны бегать за вами и отслеживать по всему миру — где помещение используется, а где нет.
avatar

zummer

  • 22 февраля 2017, 11:29
+
и да, при чем тут УК?
стоимость ОДН и содержания зависит от квадратных метров, а нет от проживающих.
avatar

zummer

  • 22 февраля 2017, 11:30
+
Ну теперь даже если и пересчитают- то максимум за предыдущие пол-года.
avatar

27062014

  • 19 февраля 2017, 16:09
+
Я подал, первое заявление на перерасчет по факту отсутствия потребления электроэнергии в конце августа 2015 года, на сегодня имею повторных 5 заявлений, одно обращение на сайте
«Кубаньэнергосбыта» не считая устных обращений! Перерасчет не сделан до сих пор!!!
Не однократно было желание зайти к директору Сочинского филиала…
avatar

Bot23

  • 18 февраля 2017, 19:25
+
Надо к заявлению приложить подтверждающие документы.
avatar

D3976

  • 18 февраля 2017, 22:47


+
пару грамм свинца? )))
avatar

Shizo

  • 19 февраля 2017, 00:17
+
Я с вами
avatar

kjkbnf1981

  • 19 февраля 2017, 09:48
+
У меня претензии по метражу( и начислении одн) были. Собственноручно были сделаны перерасчеты и приложены к заявлению вместе с копиями всех предыдущих неправильных квитанций. Им ничего не осталось, как только исправиться))) сделали в следующей же квитанции))
avatar

27062014

  • 19 февраля 2017, 16:20
+
Там руководство тухлое видимо, в начале случайно написала жалобу на кубаньэнерго, так от них 2 официальных заказных письма ответа пришло, ещё и сотрудник позвонил, что не по адресу… а тут- один ответ на почту см.выше… ни о чем
avatar

kjkbnf1981

  • 19 февраля 2017, 09:48
+
Руководство в хост.филиале меняется частенько.и, видимо, занято напихиванием карманов.а то ж можно не успеть.
avatar

27062014

  • 19 февраля 2017, 16:22
+
А на каком основании, стали начислять пени?
При оплате через терминал- начисления меньше, чем написано в квитанции.
В Краснодар дозвониться проще, чем в Адлер…
avatar

XODYNOK

  • 19 февраля 2017, 16:43
+
Кстати да. У меня тоже пеня начислена в квитке. Новшество? Закон новый приняли? Не понятно. Информации не нашло.
avatar

Olicupera

  • 20 февраля 2017, 14:46

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.