Как считает Водоканал Страна должна знать своих героев

Начнем с документов:





Ну вот посмотрел я на все их начисление и попросил пересчитать.

Вот текст что отправлял по электронной почте «Добрый день Лицевой счет9115801 на… До сих пор не убраны начисления за сентябрь и октябрь по норме, хотя вам были переданы показания ИПУ и оплачен фактический расход воды».

Примерно через 15 дней получаю письмо от Шекера Анастасия Анатольевна (a_shekera@svdk.su) с просьбой сообщить показания счетчиков на сегодня и на первое сентября а также когда должна быть проверка счетчиков. Сообщаю что на сегодня показания счетчиков горячей воды 28, холодной — 133 и что проверка счетчиков в мае 2018 и мае 2020 года.

В результате получаю вот такой документ:



Итого я получаюсь должным 365 рублей с копейками. Считаем сами долг на 01 сентября перед МУПом — 0 руб. Думаю что все согласны, так как они пришли с 01 сентября расход по холодной воде 133-128= 5 куб.м. Множим на тариф 31,23 и получаем 156 руб 15 коп. канализация холодной воды 5х 28,52= 142,6 руб. расход горячей воды 0,5 куб.м. Канализация горячей воды 28,52*05=14,26 руб

ИТОГО: 313 рублей приблизительно (копейки аннулировал)

Оплачено за этот период 150 рублей
К оплате 163 рубля.

Обман на 200 рублей. Вопросы к МУП Водоканал — откуда долг в 440 рублей?


Почему счетчики я должен проводить проверку на пару месяцев ранее, задаю вопрос пришлите скан когда ставились отослал — вообще 27 июня 2014 года и тишина. Беру квитанцию дочери смотрю — тоже самое.

Может я неправильно считаю и на старость лет мозги отмирают. Тогда извините, но вроде с головой все в порядке!!!

Хотелось бы увидеть комментарий представителя Водоканала.
  • +85
  • 21 декабря 2017, 19:48
  • Grigory

Комментарии (38)

RSS свернуть / развернуть
+
+1
Ну вот примерно так разводят
avatar

Grigory

  • 21 декабря 2017, 19:51
+
+2
У нас то же самое. Я игнорирую и плачу по факту…
avatar

uz777

  • 22 декабря 2017, 10:41
+
+2
У дочери тоже самое среднепотолковые Сейчас посмотрю у соседа
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 10:45
+
+1
А я заслал им телеграмму: денег нет, но вы держитесь!
avatar

19z59a

  • 22 декабря 2017, 17:21
+
+6
Зря надеятесь. Комментариев от этой смешной конторки не будет. Они уже готовятся к сдачи себя очередному консесионеру. Со слов самих водовозов он уже едит из питера
avatar

ponaeXali2

  • 21 декабря 2017, 20:37


+
Ну если из Питера, то будет ГУП, а не МУП! Если, конечно, из Питера.
avatar

dimant2008

  • 21 декабря 2017, 21:13
+
+2
В 2018 году МУПов, ФГУПов небудет, скорее всего ПАО.
avatar

Kola

  • 22 декабря 2017, 08:33
+
+5
я сегодня оплатил эту сумму и в соответствии со ст155 354 постановления готовлю документы на 50% штраф в свою пользу
avatar

Grigory

  • 21 декабря 2017, 20:39
+
+1
03 декабря 2017 года я обращался к Вам с просьбой пересчитать
начисления с сентября по ноябрь 2017 года.( Лицевой счет 9115801 на......)
Перерасчет осуществляла Шекера Анастасия
Анатольевна, которая выставила счет на 365рублей 73 коп.
Данный счет мною оплачен 21 декабря 2017 года. С данными начислениями
я не согласен так как:
расход холодной воды с 01 сентября по 21 декабря составил 5м.куб.
оплата по ним составляет 5*31,23 =156 руб 15 коп.
канализация холодной воды 5*28,52= 142,6 руб
расход горячей воды 0,5260 оплата за нее 28,52*0,526= 15 рублей
ИТОГО 313,75 рублей. Мною оплачено 150 рублей на момент составления
счета. т.е. мой долг был 163рубля 75 копеек.
Мне было незаконно начисленно 201 рубль 98 копеек
В связи с незаконным начислением оплаты за водоснабжение на основании
— Согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
Ст. «155(1)." В случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги,
порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы,
по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы,
которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев,
когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем. "
прошу выплатить мне штраф в размере 100 рублей 99 копеек
Вот такое заявление мною сегодня направлено электронной почтой
avatar

Grigory

  • 21 декабря 2017, 21:42
+
+3
МУП создали ненадолго. Для обнала средств за водоснабжение, и все.
avatar

billykid

  • 21 декабря 2017, 21:50
+
+5
Мне до фонаря на сколько их создали. Я теперь перешел на коммерческие рельсы. УК за 12 дней что не было отопления в подъезде будет платить, МУП за свои неправильные начисления, САХ будет снижать оплату за то что мусор за пол километра ношу Хватит с ними разговаривать, добром платить не будут — значит будут через суд. Опыта и практики славу богу хватит и время найду. Нас в наглую обдирают на каждом углу -надо просто учить рублем. Может ума прибавится
avatar

Grigory

  • 21 декабря 2017, 22:00
+
+3
Все просто. В 2018 МУПы будут ликвидированы. Значит их будут приватизировать. Думаю, не трудно догадаться, кто выкупит его акции и всю оставшуюся жизнь владельцам будут капать деньги за эксплуатацию сетей, построенных ещё советской властью. И смешные надежды, что «эффективные собственники» будут что — то там ремонтировать, обновлять, могут возникнуть только уж у совсем больных людей.
avatar

Alfa

  • 22 декабря 2017, 08:11
+
Много уважаемый а почему были переданы показания 124 и 28 куба на сентябрь или действительно мозги отмирают?
avatar

Pravedniy

  • 22 декабря 2017, 08:13
+
+3
Вам отослан скан который выложил выше с показаниями на 1 сентября
После этого вы произвели расчет, который также выложен В принципе менее сложно выложить переписку с вашем менеджером
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 09:04
+
Извините пишу с планшета он сам пытается вставить Мне не сложно выложить переписку с менеджером
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 09:08


+
Шекера Анастасия Анатольевна 20.12.17 16-34 Добрый день!
Для полной корректировки начислений, направьте скан счет-извещения за август 2017 г., укажите показания по всем водомерам на 01.09.2017 г. и на текущую дату. Также укажите даты поверок всех приборов учета по воде.
-Я Вам скидывал скрин кабинета ООО «Сочиводоканала» — там есть все расчеты. Значит вы его уже потеряли. Скидываю еще раз. Проверка счетчиков горячай вода — май 2018, по холодной воде май 2020 года. Оба установлены в мае 2014 года.
на сегодня показания счетчиков горячей воды 28, холодной — 133. Воды трачу мало, так как две недели из месяца, проживаю у дочери пока зять на вахте (присматриваю внуков) и живу один. (отослан скан личного кабинета ООО «Сочиводоканал»
— 21.12.17 11-21 ПОВТОРЯЮ: для полной корректировки начислений, направьте скан счет-извещения за август 2017 г., укажите показания по всем водомерам на 01.09.2017 г. В личном кабинете показания указаны на 10.11.2017г.
Также укажите даты поверок всех приборов учета по воде.
-21.12.17 11-27 отослан скан квитанции за сентябрь что выложен выше
21.12.17 14-25 Шекера Анастасия Анатольевна прислан счет который опубликован выше с начислением 365 рублей
-21.1217 14 28 А почему проверка счетчиков поставлена мартом 2018 и мартом 2020, когда срок истекает только в мае?
Также не вижу что учтена оплата или нет
21.12.17 14-52 Шекера Анастасия Анатольевна Посмотрите внимательно даты поверок в квитанции за сентябрь 2017г.
Если даты поверок стоят неправильные, то скиньте сканы свидетельств поверки либо актов об опломбировке приборов учета.
Сумма к оплате выставлена в квитанции с учетом Ваших оплаченных 150 рублей.
21.12.17 отослан акт установки водомеров в июне 2014 года
-21.12.17 15-00 отослан ответ
долг на 01 сентября перед МУПом — 0 руб. Думаю что согласны, так как пришли с 01 сентября
расход по холодной воде 133-128= 5 куб.м. Множим на тариф 31,23 и получаем 156 руб 15 коп
канализация холодной воды 5х 28,52= 142,6 руб
расход горячей воды 0,5 куб.м. Канализация горячей воды 28,52*05=14,26 руб
ИТОГО: 313 рублей приблизительно (копейки аннулировал)
Оплачено за этот период 150 рублей
К оплате 163 рубля. Обман на 200 рублей.
Вопросы к МУП Водоканал — откуда долг в 440 рублей?
После этого тишина
Вечером данный счет был оплачен. Больше ни каких уведомлений нет
Раскладке по оплате более чем полная
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 09:36
+
+2
Ждём комментария о МУПа, что виноват прошлый арендатор сетей, а именно ООО ))) Да, и тариф, наверное, применился уже действующий с 12 декабря. Хотя как, я не считал, всё равно не выходит то, что насчитали в водоканале. Магия чисел, да и только.
avatar

jackson

  • 22 декабря 2017, 09:57
+
У них не математика для 5 класса, а высшая математика. Не с нашими мозгами понять их логику. И то что тебе предъявили однажды — это уже не убирается Они насчитали по соцнормам и этот долг не убрали. Хотя я в заявление просил именно это — убрать начисления по соцнормам и провести расчет по фактическому потреблению.
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 10:04
+
Тариф как Вы заметили последний, но бог с ними я закрыл глаза, так как потребление небольшое. Просто не стал замарачиваться
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 10:05
+
Уважаемый Grigory! Проанализировали выложенные Вами документы и высказанные претензии. В расчете, прилагаемом Вами, начальные показания приборов учета на 01.09.2017 г. составляют 128м3, однако, ранее Вами были переданы 124м3.
После чего 02.11.2017г. при оплате услуг через Сбербанк России Вы передаете показания приборов учета 123м3, что менее чем предлагаемые к расчетам 124м3 и тем более меньше, чем 128м3.
По Вашему обращению в МУП «Водоканал» показания на 02.11.2017г. были откорректированы на 127м3 (на дату 02.11.2017). Данные показания приборов учета опять же меньше, чем Вы предлагаете к расчетам — 128м3.
Таким образом, усматривается несоответствие данных по показаниям приборов учета на 01.09.2017г.
По всей видимости, после получения квитанции от ООО «Сочиводоканал», в которой указаны показания, высчитанные расчетным путем — 128,02м3 на неизвестную дату, Вы решили выдать их за стартовые на 01.09.2017г.
Кроме того, в расчетах у Вас фигурируют неверные тарифы.
В соответствии с ФЗ от 07.12.11г. № 431-ФЗ, во исполнении Решения УЦиТ администрации г. Сочи от 04.12.17г. № 8/2017-В с 12.12.2017г. установлены следующие тарифы:
— на услуги водоснабжения – 31,35 руб./м3; — на услуги водоотведения– 28,52 руб./м3
До 12.12.2017г.:
на услуги водоснабжения – 31,35 руб./м3; на услуги водоотведения– 22,75 руб./м3
avatar

MUPVodokanal

  • 22 декабря 2017, 10:13
+
Я подал заявление с какой целью? Наверное сделать корректировку и внести ясность в расчетах. Для чего мною были предоставлены все документы, начиная от скрина личного кабинета ООО Водоканала, их последней квитанции. Смотрите переписку с менеджером. По тарифам если Вы не слепые — то расчет вам предоставлен по последним тарифам, а не июньским или сентябрьским Разобраться в трех цифрах после предоставления документы вы не смогли, тем более что расчет мой вам тоже был отправлен, но реакция не последовала
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 10:21
+
посмотрите квитанцию за сентябрь от ООО Водоканала — там что стоит 128
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 10:23
+
+4
в принципе вы можете не пересчитывать Я просто выжду неделю (вам по закону дается на перерасчет пять дней) и решу вопрос по другому
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 10:27
+
+4
«По всей видимости, после получения квитанции от ООО «Сочиводоканал», в которой указаны показания, высчитанные расчетным путем — 128,02м3 на неизвестную дату, Вы решили выдать их за стартовые на 01.09.2017г» К вечером мне еще принесут люди ваши расчеты за эти месяцы, посмотрим их, люди тоже с ними не согласны. Если я что то неправильно посчтал выложите правильный расчет
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 12:20
+
+1
Уважаемый MUPVodokanal! Отправил вам квитанции с мая по август
так показаниям выглядит так
май хол.вода -118
июнь -121
июль 124
август126
Это по вашим намекам что вас разводят в сентябре естественно было 128
Думаю с такой историей принять верное решение будет легче
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 11:58
+
+3
интересно, так же, каким образом до наступления 2018 года в личном кабинете образуется долг за январь 2018 года?



я пока не увижу адекватные цифры в платежке вообще МУПу платить не собираюсь,
все начисления от балды.
У меня со времен наступления МУПа — 5 кубов ГВ и 15 кубов ХВ потрачено, а долг уже 2800 руб.
Что за дела?
avatar

smb

  • 22 декабря 2017, 12:28
+
+1
У вас начисления видно по соцнормам Вот на этот адрес напишите заявление abonent@svdk.su чтобы не ходить с просьбой о перерасчете. Нужны показания счетчиков и квитанция ООО Водоканала за сентябрь
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 12:33
+
+1
отправил на этот адрес, счетчики появились, показания появились, а перерасчета нет.
и долг за январь будущего года тоже есть ))
avatar

smb

  • 22 декабря 2017, 13:15
+
+1
у меня через две недели решили пересчитать По закону по моему 5 дней ПП 354 ст 31 если не обманывает память
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 13:30
+
Ответ от МУП видно ждать не раньше понедельника
avatar

Grigory

  • 22 декабря 2017, 22:12
+
Вчера разговаривал с жителем по Абрикосовой. У него примерно такая же ситуация с начислениями Водоканала. Его просветили что ни как не могут отладить программу. Якобы из за этого косые цифры
avatar

Grigory

  • 25 декабря 2017, 09:55
+
А я сегодня получила некий счет от Сочиводоканала с каким-то непонятным долгом на сентябрь, хотя им до 1 сентября деньги как раз перевела. До того обидно)))) Надо было и те не начислять, видимо, раз все равно долги откуда-то берут)))
avatar

Blue_Bird

  • 25 декабря 2017, 12:15
+
Видно после DOS атаки не могу загрузить изображение. Соль в следующем- 09 января пришли сняли показания счетчиков. Практически при тех же показаниях счетчика МУП произвел перерасчет. Как вы думаете в какую сторону? Мне насчитали еще дополнительно 75 рублей к оплате. Или мозги отсохли у того кто считал или у «народного МУП» совесть понятие относительное, не знаю. Но завтра отправляю по почте официальное заявление о перерасчете, жду неделю иду в суд. Заплатят минимум за год с судебными издержками и моральным ущербом. Достали своим дебил… по самое некуда. Сегодня отправлю по электронке
avatar

Grigory

  • 11 января 2018, 19:56
+
avatar

Grigory

  • 11 января 2018, 20:15
+
Это при оплате 5 кубов воды на 500 с лишним рублей. Полу чается что куб воды стоит 150 рублей а не 31 как пишут. Ну по ПП № 354 у них будет три дня на перерасчет или я буду после суда пользоваться водой год бесплатно
avatar

Grigory

  • 11 января 2018, 20:18
+
Подскажите, в каком пункте ПП 354 сказано про 3 дня на перерасчет?
avatar

enotiha

  • 11 января 2018, 22:52
+
ст 30 и 31 смотрите там
avatar

Grigory

  • 11 января 2018, 23:00

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.