Пишу топик впервые, но меня распирает от негодования. Ситуация, в общем, такая:
19 марта 2012 года, мы с супругом, заказали мягкий уголок на кухню, в Адлере, торговый центр Максимус, магазин Мебель из Белорусии.

Выбрали по каталогу, т.к. в наличии такого не было, сроки доставки, пока выбирали, ДИРЕКТОР магазина озвучил, максимум 2 недели. Мы всё выбрали, расцветку, модель, попросили у нас предоплату 50 %, без проблем, отдали… Девушка, трясущимися руками, и похоже, еле соображая, что она делает, и куда пишет, оформила нам чек.

Куда-то в журнал, себе, записала наш заказ. Деньги отдали, ещё раз задаём вопрос: «когда ждать?», у директора меняются показания: " 2- 3 недели", улыбнуло, но в принципе, это нормальная ситуация у нас в Сочи.

Подходит вторая неделя к концу и мы решили о себе напомнить, позвонили в магазин, девушка неуверенно сказала, что ещё подождать нужно, подходит третья неделя к концу, звоним вчера, и, по ответам мужчины понимаем- что наш заказ не то чтобы не выполнен, они его потеряли похоже. Снова спрашивает цвет выбранный, модель и говорит, я перезвоню… Полдня ждём, перезваниваем сами- он говорит, «наверное, нужно ещё подождать, завтра скажу сколько».

Сегодня супруг поехал к ним в магазин и директор ему говорит, нужно ждать, может неделю, может больше (неизвестно. судя по его словам), причём разговаривает так, как будто ему откровенно говоря "ПОФИГ" (по-другому, не скажешь), муж предлагает сделать нам скидку и мы будем ждать, а он — в ответ, уже стоя спиной и уходя: «Да я лучше деньги верну», мы согласились, на что он сказал," у меня нет сейчас денег, приезжайте в другой день, может в понедельник отдам?!!!!!"

Уважаемые люди, это нормально?!?!
Вот как поступать с такими?! куда жаловаться?!
Ведь, судя по отношению, в такую ситуацию в этом магазине попадали не одни мы.
Запомните этот магазин Мебель из Белоруссии в Адлере и будьте осторожны.