Сервис по-сочински!

В воскресенье ночью пришлось на поезде ехать из Сочи в Краснодар. Отправление поезда в 03 час. 30 мин. За 4 часа до выезда (!!!!!!!) в такси KOPEIKA заказала машину к определенному времени. К назначенному времени оператор не перезванивает. Перезваниваю сама. Время уже поджимает. На вопрос «Где машина и сколько ее ждать?» получаю неуверенный ответ «Не знаю, у нас накладка, машины нет». В такси KOPEIKA вообще нормальные люди работают?!!! А заранее нельзя было предупредить? Звоню в другие фирмы, машин нет. Пришлось на вокзал ехать на своей машине и оставлять ее на платной стоянке (ул. Московская, 3).

В прошлом году на такси KOPEIKA добиралась с вокзала. Дополнительно с меня попытались взять за провоз багажа. Багажом был маленький чемоданчик, занимающий 1/3 или 1/4 часть багажника. За багаж платить отказалась. На следующий день позвонила в администрацию города Сочи (управление транспорта) с жалобой на эту фирму. Сотрудник администрации, созвонившись с руководителем такси KOPEIKA, объяснил мне, что за стоимость багажа с меня могли потребовать оплату только в том случае, если мой чемодан был размером с весь багажник, в противном случае требование об оплате за провоз багажа является необоснованным.

Отдельная тема – это платные стоянки нашего города, а также экономически обоснованные тарифные зоны действия расчета парковочного тарифа с учетом привлекательности и спроса. На основании Положения о парковочных местах в г. Сочи, утвержденного постановлением администрации г. Сочи № 31 от 18.01.2012 г., парковки на платной основе не охраняются (п. 8).

В соответствии с публичным договором, являющимся приложением к Положению о парковочных местах в г. Сочи, оператор не несет ответственности перед пользователем за сохранность транспортного средства, оставленные вещи и установленное в нем оборудование.

Напрашивается вопрос: «За что я плачу?» За предоставление парковочного места, которое не охраняется и где могут раскурочить всю машину?!!! Подобная услуга на платной стоянке по ул. Московской, 3 (на месте гостиницы «Чайка») с 03 час. 12.08.2012 г. по до 23 час. 13.08.2012 г. мне обошлась в 800 руб.
Хотелось бы узнать отзывы жителей и гостей нашего города о фирмах, предоставляющих услуги по перевозке граждан, а также мнение о существующих тарифах на наших платных стоянках.
  • +80
  • 15 августа 2012, 11:16
  • Zoya

Комментарии (71)

RSS свернуть / развернуть
+
За предоставление парковочного места, которое не охраняется и где могут раскурочить всю машину?!
да, именно так-только за место.
я пока гараж ремонтировал- держал машину на Чайке- никакого договора не составляется, охраны на стоянке я не видел, только на въезде охранник, который в помещении все время сидит, камер наблюдения тоже не наблюдал.
Зато на травке видел разбитое заднее стекло от автомобиля- как оно было разбито не знаю, но вполне возможно, что во время кражи.
За месяц стоянки берут 4000руб, за 14 дней-2500- при этом обеспечивают только место, тоже считаю это неадекватной ценой
avatar

Diver

  • 15 августа 2012, 11:22
+
Звоните мне.Отвезу быстро и без накладок :)
avatar

sushi

  • 15 августа 2012, 11:22
+
Постеснялась Вас побеспокоить в 3 ночи)))
avatar

Zoya

  • 15 августа 2012, 11:27
+
а нах тогда вообще такси такое нужно если за багаж берут дополнительные деньги? Умом Роиссю не понять и аршин уже позабыт.
avatar

sashacgsm

  • 15 августа 2012, 11:30
+
а нах тогда вообще такси такое нужно если за багаж берут дополнительные деньги?
что-то новое- деньги за багаж… первый раз такое слышу!
сейчас такая конкуренция среди такси, столько фирм, частников.
avatar

Diver

  • 15 августа 2012, 11:33


+
Я именно по этой причине с Курьером рассталась. Они 2 или 3 года назад содрали с меня с вокзала +багаж столько же, сколько бомбила на вокзале запросил. Тут же стала звонить диспетчеру- она говорит:«с водителем разбирайтесь», а потом смску прислали, где стоимость была на 100(кажется) рублей меньше, НО такси-то ужо отъехало!!!
И вопрос у меня такой- берут за багаж, т.е. за доп.вес.А если я одна в такси еду, значит, должна заплатить меньше, чем пятеро пассажиров???
avatar

mashaivanova

  • 15 августа 2012, 20:40
+
Совершенно резонный вопрос! Почему я с чемоданчиком ))) должна платить за проезд больше, чем заплатят три пассажира? Расход топлива возрастает что ли?
avatar

Zoya

  • 15 августа 2012, 21:40
+
Приход наглости водителя увеличивается всего-навсего!
avatar

mashaivanova

  • 15 августа 2012, 22:07
+
Потому что, пользуетесь — багажником — пачкаете его. Вдруг у Вас чемодан пыльный. А за помывку багажника — на автомойке + 100-200 руб.
avatar

zLode

  • 16 августа 2012, 01:02
+
У меня сумки почище, чем у некоторых нижнее бельё)))
avatar

mashaivanova

  • 16 августа 2012, 19:18
+
Пусть лучше мне заплатят за то, что чистым чемоданом я их пыльный багажник вытерла)))
avatar

Zoya

  • 16 августа 2012, 19:26
+
)))А я с сумками езжу и стираю их после каждой поездки…
avatar

mashaivanova

  • 16 августа 2012, 19:31
+
А я чемоданы натираю))) а для сумок беру большие пакеты, кладу их внутрь, а потом выбрасываю))))
avatar

Zoya

  • 16 августа 2012, 19:50
+
Сумки кладу в пакеты, не наоборот!
avatar

Zoya

  • 16 августа 2012, 19:51
+
Я поняла))))Перениму, перейму Ваш опыт)))
avatar

mashaivanova

  • 16 августа 2012, 20:48
+
услугами такси стараюсь не пользоваться, хамство и необоснованные тарифы поддерживать не собираюсь. Платными стоянками тож не пользуюсь ибо платить там не за что (администрация стоянки ни за что не отвечает).
avatar

hartmann

  • 15 августа 2012, 11:33
+
Зоя, а зачем вообще оставлять машину на платной стоянке? У Вас какое авто? Оставили бы в близлежащем дворе… делов-то.
avatar

pticamnet

  • 15 августа 2012, 12:03
+
Оставили бы в близлежащем дворе… делов-то.
да, я тоже пожалел, что с этой парковкой связался- напротив бывшего Океана можно спокойно оставить, те же яйца, дорогие машины стоят
avatar

Diver

  • 15 августа 2012, 12:14
+
Среднестатистическая иномарка)) времени не было от Океана бежать, боялась на поезд не успею, хотя про Океан тоже думала
avatar

Zoya

  • 15 августа 2012, 16:31
+
Перестал пользоваться. задумка была интересная, но когда пару раз «прокатили» хотя уже и смс несколько раз приходили и звонил ругался — забил. Пользуюсь одним номерком — частники, просто приезжают машины и все. Все вежливые и спокойные. За 1.5 года всего 2 или 3 раза не могли приехать точнее надо было ждать совсем долго, а так минут 10-15
avatar

Segment

  • 15 августа 2012, 12:04


+
надеятся на такси это опоздать куда угодно
avatar

kolian83

  • 15 августа 2012, 12:15
+
В такси KOPEIKA вообще нормальные люди работают?!!!
по моему личному опыту общения с ними — нет. Здесь на «привете» была тема про такси «копейка» — если Вы читали и им снова воспользовались — то Вам скучно жить:))).
avatar

SaraBarabu

  • 15 августа 2012, 12:17
+
Тему не читала, но подумала, а вдруг наш город и сервис меняется в лучшую сторону?!!!!)))
avatar

Zoya

  • 15 августа 2012, 16:40
+
Да у нас летом ВСЕ такси зажратые!!! В прошлом году также заказали за пол-дня Нику.Время подходит- тишина.Звоним, спрашиваем, а нам отвечают, что машина в пробке и навряд ли вообще приедет!!! А предупредить заранее нельзя???!!! Вызвали другое, приехал за 10 минут и пробки никакой в нашу сторону мы не увидели!
avatar

mashaivanova

  • 15 августа 2012, 20:43
+
Это не секрет, что стоянки берут деньги только за предоставление парковочного места. Поэтому сохранность авто-проблема собственника. Я решил эту проблему, застраховав машину по КАСКО. Это и дешевле, чем за стоянку целый год платить, ставлю ТС где мне удобно, да и при движении по нашим «разгруженным» дорогам мой автомобиль защищен.
avatar

POMAHC

  • 15 августа 2012, 12:21
+
Это хорошо… Но сколько времени убъете на то, чтобы чинить, если вдруг шо…
avatar

zLode

  • 16 августа 2012, 01:03
+
Верно!
avatar

Zoya

  • 16 августа 2012, 05:11
+
Сервис гавно, а платим как за золото!!!
avatar

CNN

  • 15 августа 2012, 12:32
+
Автор, скажите пожалуйста, номер поезда, который отправляется в 3 часа утра в сторону Краснодара?
avatar

magistr

  • 15 августа 2012, 12:33
+
avatar

Segment

  • 15 августа 2012, 12:50
+
сенькс
avatar

magistr

  • 15 августа 2012, 12:53
+
В 03-38 московский с электронной регистрацией, в Краснодаре были в 11 час по расписанию. Кондиционера не было, туалеты-лучше не заходить. К сведению! В поезде из и в Казань кондиционеров нет, хотя в интернете писали, что для удобств отдыхающих с детьми установили кондиционеры(( вранье!
avatar

Zoya

  • 15 августа 2012, 16:38
+
Думаете это только в «копейке» происходит? Пользуюсь другой фирмой.
Мы на самолет чуть не опоздали. Заказали на определенное время тоже заблаговременно. Звоню узнать, мне сонный голос что-то начал бормотать, отмазываться, типа машина сломалась. Я так поняла, что на самом деле или забыла, или проспала. Никаких извинений. Благо потом быстро приехала другая машина, да и пробок ночью нет. А так бы точно опоздали. На своей машине побоялась ехать, неизвестно что там в аэропорту с парковкой будет, какие цены.
avatar

Alesya

  • 15 августа 2012, 12:34
+
В аэропорту 500 р в сутки стоянка есть… если на один — два дня — туда-обратно лучше ехать на своей…
avatar

roll

  • 15 августа 2012, 13:00
+
Да, на пару дней выгодней на своей.
Кстати, а стоянка охраняемая или платишь просто за предоставление машиноместа?
avatar

Alesya

  • 15 августа 2012, 17:07
+
Де факто это машино-место на огороженной территории. Чтобы выехать нужно пойти поклонится автомату, а там стоят везде видеокамеры… Охраны я там не видел…
avatar

roll

  • 16 августа 2012, 15:21
+
Там была такая темень!!! Я купюры еле различала! Там не камеры не помогли бы, там приборы ночного видения надо установить, тепловизоры )))) Ребята в здании сидели, но как таковой охраны нет, она и не предусмотрена правилами таких парковок.
avatar

Zoya

  • 16 августа 2012, 15:35
+
Камеры сейчас почти все с инфракрасной подсветкой, в них в общем видно не плохо, если только есть кому смотреть.
avatar

DenisIrskiy

  • 16 августа 2012, 20:13
+
Как показала практика ЗАРАНЕЕ такси в Сочи заказывать нельзя… За час- полчаса — без проблем… Ред в принципе в этом плане сейчас работает по заказам лучше всех…
avatar

roll

  • 15 августа 2012, 12:35
+
Такси КОПЕЙКА самое ужасное такси(((((( я сам пытался ночью уехать на этом такси не дождался хотя прождал больше 40 минут, мне все время говорили что сейчас машинка подъедет. Водилы этого такси говорят одну цену а в смс которое от них приходит совсем другая рублей на 20-30 меньше!!!
avatar

vovka61

  • 15 августа 2012, 12:40
+
Водилы этого такси говорят одну цену а в смс которое от них приходит совсем другая рублей на 20-30 меньше!!!
это сами водилы накручивают цену. Вы вправе платить по указанной стоимости. Кстати. накручивают все водилы без стыда и совести. В такси 50-50-50 тоже такое практикуется. тоже, личный опыт.
avatar

SaraBarabu

  • 15 августа 2012, 12:59
+
Когда это такси только появилось в городе — сервис был норм, кстати. Это сейчас сдулись. Но чтобы брали плату, отличную от той, что приходит в смс — такого у меня никогда не было.
avatar

reticon

  • 15 августа 2012, 17:39
+
Порой люди удивляют. Если у вас уже были недоразумения с этим такси, то ЗАЧЕМ заказывать его опять? Заказали бы любое другое заблаговременно и уехали бы нормально.
avatar

Yana1988

  • 15 августа 2012, 13:02
+
Ну, после недоразумений с «копейкой», я пользовалась другими. После «покатушек» на такси 50-… тоже ими больше не воспользуюсь. Чуть не поседела:))) А еще: «в семье не без урода». Потому думаешь, ну попался гон*оон, ну бывает… Ну и так далее..:)
avatar

SaraBarabu

  • 15 августа 2012, 13:11
+
Сама себе удивляюсь((( ведь уже был отрицательный опыт!
avatar

Zoya

  • 15 августа 2012, 16:43
+
Мне тут в одной фирме, сейчас не припомню название, сказали-машин нет, но если вас устроит 150руб. за подачу, то пожайлуйста-это в семь вечера! Ещё одна проблема-отсутствие машин ночью. Казалось бы, пустой город. Раньше всегда звонил в такси «Рено», позвонил и на этот раз в 3 ночи-машин нет.Пришлось ехать на вокзал на своей машине. Приезжаю-картина: в районе автовокзала пять!!! такси «Рено».А на Макаренко значит нет. Ау, господа из транспортного цеха! Если в городе не будет единой службы вызова, единых тарифов(возьмите в пример другие города-Краснодар, Киев-это там где я видел эту систему), то на Олимпиаде мы завоюем ещё одну деревянную медаль с зелёным глазком!
avatar

gazoil

  • 15 августа 2012, 13:13
+
Был аналогичный случай, тоже необходимо было не опоздать на поезд. Позвонил за 2 часа в такси АРГО, где мне вежливо объяснили, что они принимают заказы только за час. Перезвонил за час до необходимого времени, 5 раз предупредил что очень не хочу опоздать на поезд. В назначенное время никто не приехал, я начал звонить в такси и нервничать, потом ругаться. В результате через 20 мин от положенного приехала машина. На мой вопрос водителю о том, где его носило, он резонно ответил, что принял заказ 10 минут назад и ни о каком предзаказе ничего не слышал.

Вообще в Сочи такси захочешь заказать — хрен получится. Все время говорят 10-15 мин а ждешь 40. Единственное такси, которое приезжает течение 5 минут — это RED TAXI, но там такие разбитые жигули или праворукие япошки в предсмертном состоянии, что ездить страшно и не комфортно. Один раз пришлось ехать и дверь держать, потому что она не закрывалась.
avatar

_6e3yM_

  • 15 августа 2012, 13:16
+
Всегда приходят нормальные машинки.
avatar

shpion

  • 15 августа 2012, 13:23
+
Вы видимо раз в месяц на такси ездите, или для Вас белые семерки и баклажановые десятки это нормальные машинки?
avatar

_6e3yM_

  • 15 августа 2012, 13:34
+
Объясню подробней! Мой знакомый работает в RED TAXI, машина у него белая Toyota Corolla 2009 года, всегда чистая и водитель блондин с приятной внешностью без акцента и.т.д
С его слов
Работают по программе, допустим высадил людей на Донской, зарегистрировался на Донской и в течении 5-10 минут получил заказ на Донской. Если он в другом конце улицы и там пробка, диспетчер выбирает машину которая ближе к клиенту. Логистика очень простая. А если Вам везет с белыми семерками, то пользуйтесь такси Премиум ( они отвезли меня с ул. Пионерской до Старой Мацесты за 750 руб. Удачи.
avatar

shpion

  • 16 августа 2012, 20:44


+
в этом такси и водители страшно ездят)))
avatar

mashaivanova

  • 15 августа 2012, 20:48
+
ну не соглашусь. Сколько ни вызывала RED TAXI в большинстве случаев нормальные машины приезжали. Только раз или два ездила на отечественных, а так в основном иномарки, причем в приличном виде. Тут, видимо, как повезет)) Единственное что мне у них не нравится — что они при посадке сразу 100 рублей начисляют
avatar

Yana1988

  • 15 августа 2012, 22:10
+
Тоже часто приходится пользоваться услугами такси, подводят практически все, остановились на такси «RED» подача машины в течении 5-10 минут ( стабильно ). В Краснодаре пользуемся также такси «RED» Ставлю им плюс! Телефон 290-00-00
avatar

shpion

  • 15 августа 2012, 13:20
+
Что верно то верно, приезжают очень оперативно, не более 10 минут, в основном 5. + счетчик есть. Но опять-таки повторюсь, из-за того, что у них нет своего автопарка а все машины — собственности таксистов, то там за редким исключением раздроченные ВАЗы или такие же праворульки.
avatar

_6e3yM_

  • 15 августа 2012, 13:36
+
В Москве такое называют «ДЖИХАДТАКСИ»
avatar

mih62

  • 15 августа 2012, 13:57
+
спасибо, будем иметь ввиду:)
avatar

SaraBarabu

  • 15 августа 2012, 13:27
+
На элит такси не катались? Те, где мерседесы E класса? Говорят не многим дороже обычного такси.
avatar

_6e3yM_

  • 15 августа 2012, 13:37
+
давно, но визитку храню. просто. когда надо было срочно — найти не смогла. Муж говорит, что вот на 50… ездил. ок. ну и я поехала. :)
avatar

SaraBarabu

  • 15 августа 2012, 14:13
+
И опять внедрюсь!)) Как-то в городе была напряженка с такси во всех фирмах и я позвонила в элит-авто. СЛАВА БОГУ додумалась спросить стоимость проезда по телефону. Ну и вот что — за маршрут от Бытхи до гост. Москва мне предложили доехать за 500 рублей
avatar

Yana1988

  • 15 августа 2012, 22:13
+
«Копейка» испортилась как и «Сатурн» и могие другие извозчики. Они нанимают «мутных» водителей предпочитающих «бомбить» на свой карман.
У сочинских таксистов есть ещё фишка брать деньги за стояние в пробке.)))
На прошлой неделе столкнулся с такси 250-50-50 машины «Рено» со счётчиком и навигатором!!! А за рулём Дети Востока, абсолютно не знающие грода даже с навигатором. Одно такое «чудо» катало меня три круга по Лысой горе в поисках нужного адреса, пока не попросил коллег по телефону сорентировать меня по 2ГИС.
avatar

mih62

  • 15 августа 2012, 13:56
+
Я попросила машину с местным водителем и не с 15 или 26 регионом. Диспетчер ответила, что она видит только номера машин, регионы она не видит)))
avatar

Zoya

  • 15 августа 2012, 16:46
+
Эти дети вОСТОКА еще и накручивают сверху свою цену и ездить не умеют. Я теперь когда в любой фирме буду заказы вать такси — буду просить машину без джамшута. Пускай как хотят так и расценивают. Но мне мои нервы и жизнь дороже…
avatar

SaraBarabu

  • 15 августа 2012, 17:54
+
Тоже есть неудачный опыт заказа «копейки» ночью, простояли мы прождали машину минут 50, позвонила диспечеру и спросила почему нет машины ведь ночь на дворе пробок нет, на что диспечер сбросила трубку… в итоге поймала машину с руки… впредь этой «копейкой» никогда не пользуюсь.
avatar

shastic

  • 15 августа 2012, 14:15
+
Мы тоже как-то воспользовались Копейкой, точно также хотели взять за провоз багажа, когда там было пару пакетов с бытовой химией, которые мы могли взять в салон. Я звонила конкретно им. Никто не предупредил о том, что за пользование багажником берутся деньги, да и какой это багаж, если это пакеты, в конце концов, мы ехали от тогда еще работающей гостиницы москва, до дагомыса. Сказала им, что всем буду говорить, чтоб не пользовались их услугами и сама больше никогда не позвоню.
avatar

Semicvetik

  • 15 августа 2012, 16:43
+
Один «баран» из «Копейки» взял с меня за пробку (2 рубля в минуту) и багаж — детскую коляску-трость деньги, при этом заявил, что сдачи у него нет, и пока я искала, где поменять деньги со спящим ребенком на руках, он выгрузил коляску прямо посреди дороги и поехал разворачиваться. После этого пожалела, что сильно честная, надо было забрать коляску и уйти. Но, видать, из-за стресса плохо соображала — заплатила… В администрацию «Копейки» звонили звонили… Потом был скандал с другим, который не нашел место для остановки и просто уехал без предупреждения, вместо того, чтобы сказать, куда нам подойти с сумками и детьми. Плюс у них только один — смс с суммой, да и то, как оказывается, надбавки туда не входят.
avatar

apelsin

  • 15 августа 2012, 16:49
+
в Сочи правда НЕЛЬЗЯ заказывать такси заранее-не дождетесь или о вас забудут.лучше за 1-1,5 часа не больше. а еще желательно знать, где у них машинные стоянки, чтобы заказывать именно ту фирму, которая территориально ближе к вам находится.тогла и машина через 5 мин.будет и за ожидание не придется платить! сама обычно использую или Red или 3-41(у них всегда есть машины).а еще не забывайте о пересменке, которая у операторов по-моему с 20 вечера до 21.в это время они вообще заказы не принимают и просят перезвонить позже! и вообще, не верю, что в 4 утра ни одной машины не было во всем городе! бред полный!(только если вы живете где-нибудь на самой вершине горы и бездорожью-тогда да!)и то это не потому к вам не поехали, что машин нет, а потому как туда просто все отказались ехать! на ул. Восточную, например, вообще не заманишь их!)не едут и все!
avatar

maramol

  • 15 августа 2012, 17:26
+
Не Восточная, всего лишь район Донской.Может во всем городе и были машины, но в тех фирмах, куда я звонила, машин не было.Редко езжу на такси, поэтому и прошу, чтобы посоветовали хорошие фирмы.Думаю, эта информация будет полезной не только для меня.
avatar

Zoya

  • 15 августа 2012, 18:24
+
Я то-же столкнулся как-то услугами токсомотора «Копейка» и впечатления у меня остались только негативные от этой компании. Действительно они за провоз багажа даже небольшого пытаются взять плату. При этом диспетчер удивительно отвечает, что не может быть такого. а потом вам говорят ваш номер в черном списке. Что ж господа «копеевцы», так вы всех по распугаете клиентов. Фирм таксомоторных на рынке предостаточно и появиться еще больше, так что выбрать можно из чего…
avatar

Suvorov

  • 15 августа 2012, 19:41
+
Что мешает нашему мэру издать распоряжение, чтобы те, кто арендует или владеет частными парковками обеспечивали охрану припаркованных машин. Отличный мотивирующий фактор для автолюбителей ставить на парковки. А сейчас наши граждане (а россияне, наверное, самые большие в мире любители халявы) дабы не платить — ставят у обочин. К чему это приводит? Правильно — к пробкам!
avatar

zLode

  • 16 августа 2012, 01:05
+
Пользовался и не раз их услугами к водителям претензий нет, НО диспетчера у них такое ощущение что у них вечный ПМС. Один раз почти 2 часа ждал такси на барановку и это в час ночи, на все вопросы где такси отвечают едет, под 5 мой звонок меня напрямую послали на 3 буквы, обозвали меня рогатым животным и бросили трубку. Водилы мотаются по клиентам как сумасшедшие, резервного парка и водителей нет, логистика на нуле. В общем пользоваться не рекомендую.
avatar

selianin

  • 16 августа 2012, 11:33
+
Вот не соглашусь с общим мнением. Уже 4 года пользуюсь услугами «копейки», другое такси даже не приходилось вызывать, так как всегда находились машины и приезжали чаще быстрее обозначенных оператором 15-20 минут. Часто с вокзала ночью или рано утром с поезда уезжала — машина в течение 5-10 минут, о плате за провоз багажа даже никто не намекнул ни разу, вопрос цены не поднимаю — плачу ровно столько, сколько обозначено в смс, машины чистые, не рассыпаются на ходу. У знакомых много проблем с этой фирмой, у меня тьфу-тьфу — ни одного инцидента, зато с другими моторами намучилась. У меня возникают мысли, что все-таки ведутся «списки» клиентов такси, с какого номера заказывают и не выходят на заказ, спорят о цене или просто по каким-то причинам «неугодны» фирме. Не говорю о том, что все, кому не повезло с «копейкой» недобропорядочные пассажиры черного списка, есть водилы-хамло и нерасторопные диспетчеры, верю, но мне в этой фирме не попадались, пользуюсь пятый год и буду продалжать, меня все устраивает.
avatar

Blondinka

  • 19 августа 2012, 20:02

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.