И снова Почта России
На этот раз речь пойдет о 53-ем отделении, которое обслуживает мкр.Мамайка
И так, 4.12.2013 мне отправили посылку из Астрахани. Зная что почтальон может не донести извещение, числа так с 11 начала ходить в это отделение сама. Просила поискать извещение по фамилии, так же смотрели по идентификатору, ни извещения, ни посылки не было. Последний раз была неделю назад.
Вчера с сайта отслеживания приходит письмо об изменении статуса отправления. Но радость была не долгой, так как появилось сразу несколько изменений
Позвонила в отделение, там мне после описания ситуации ответили "-Не знаю, что вам сказать, мы ее уже отправили обратно" и бросила трубку…
Я могу все понять, маленькие зарплаты, нехватку сотрудников, но эта ситуация меня добила.
Забыла сказать, что у нашего почтальона есть номер моего мобильного, и она сама предложила звонить мне, когда на наш адрес что-то приходит...
И так, 4.12.2013 мне отправили посылку из Астрахани. Зная что почтальон может не донести извещение, числа так с 11 начала ходить в это отделение сама. Просила поискать извещение по фамилии, так же смотрели по идентификатору, ни извещения, ни посылки не было. Последний раз была неделю назад.
Вчера с сайта отслеживания приходит письмо об изменении статуса отправления. Но радость была не долгой, так как появилось сразу несколько изменений
Позвонила в отделение, там мне после описания ситуации ответили "-Не знаю, что вам сказать, мы ее уже отправили обратно" и бросила трубку…
Я могу все понять, маленькие зарплаты, нехватку сотрудников, но эта ситуация меня добила.
Забыла сказать, что у нашего почтальона есть номер моего мобильного, и она сама предложила звонить мне, когда на наш адрес что-то приходит...
Комментарии (74)
RSS свернуть / развернутьПочта!!!
Prk
Посылку мы случайно нашли, после того как Я звонками замучил всех, кто хоть чуток причастен к этой службе.
aziat
Дальше ещё смешнее: написала жалобу на имя начальника адлерского почтамта, не надеясь на ответ. Через месяц письмо вернулось — АДРЕСАТ НЕ НАЙДЕН!!!
081062
REMIX
У меня был печальный опыт, работая с порталом госуслуг. Та же схема что и у Вас. Принесли извещение, я прийти тут же не смог, а пришел через 3 дня, а письма уже нет. Т.е. письмо извещение принесли за 3 дня до истечения срока прибывания в отделении почты. Пришлось заново заказывать.
Чуть было не проворонил посылку и Америки, которая шла почтой России. Отслеживание закончилось еще в мск. Зная особенность нашей почты, приблизительно прикинув в уме, когда посылка должна прийти, стал усердно проверять почтовый ящик и посещать отделение. Через некоторое время поймал извещение, тут же пошел и получил посылку. Только так.
Tix
Tix
Lyta
Tix
Lyta
stroitel
А в нашем почтовом отделении всегда звонят на мобилу при приходе ЕМС, спрашивают когда доставить! Во как!
DoctorAngelicus
stroitel
Распечатать письмо с сайта и к начальнику отделения!?
Наверное на сайте почты можно накатать заявление на отделение?
chegevara22
Lyta
Antuanetta
Lyta
Сердитый гражданин
REMIX
Lyta
REMIX
DoctorAngelicus
stroitel
aspir
Lyta
bessochi
Может хоть на главпочтампте удастся получить… надежда умирает последней)))))
Lyta
DoctorAngelicus
6SIN6
DoctorAngelicus
partizanin
DoctorAngelicus
rem-sochi
Но, самое забавное, что в мой паспорт из работников почты никто не заглянул!!!
Назвала фамилию, подтвердили что посылка пришла, выдали квитки для заполнения, заполнила и вуаля, посылка у меня в руках!!! В паспорт да же не взглянули!!!
ZarazaizDagomysa
DoctorAngelicus
ZarazaizDagomysa
DoctorAngelicus
Lyta
И такое впечатление, что ничем их не расколдуешь :)
DoctorAngelicus
И к сожалению в некоторых случаях это самый дешевый способ отправления.((
Lyta
DoctorAngelicus
Lyta
_Alex_
Lyta
_Alex_
Lyta
с описанием ситуации. заголовок какой нить типа ЖАЛОБА, с просьбой разобраться
_Alex_
REMIX
rem-sochi
rem-sochi
6SIN6
6SIN6
_Alex_
6SIN6
Lyta
RB771597118CN
RB771597095CN
Listard
_Alex_
Listard
_Alex_
REMIX
Ну, и да — от города отправления до Сочи посылки часто доходят за 3-5 дней, а вот от сортировки до отделения их, видимо, доставляют на улитках — недели две :/
McGee
тоже была ситуация (с госуслугами) по их даннм письмо должно попаст максимум через 2 недели. прошло с момента отправки 3,5. т.е. по идее 1,5 недели письмо уже на почте, мне ни ответа ни привета не было. пришлось идти туда с номером отправления. и ругались и не находили, но я сказала что не уйду пока не найдут. и о чудо! уже когда даже мое терпение походило к концу и надеждая таяла они нашли заветный конверт!
в принципе поняла одно, приходить и требовать и пусть зовут главных и кого там еще. в крайнем случае принимают заявление и в письменой форме отвечают почему не могут выдать или почему у них ее нет.
Mashutta
081062
LSS85
это последние данные, подозреваю что её отправили обратно,,,,,,,,,,,,,,,,, в китай )
mixej-sochi
REMIX
я кстати тоже звонила туда, долго не могла дозвониться потом не помню уже куда попала, но мне сказали что по тсатусу она должна быть на почте (у меня такой же был) вот после этого я и не слазила с почты пока не нашли)
Mashutta
У меня один раз было хорошее настроение и я решил выполнить все их указания при поиске посылки. Благо дело она была с наложенным платежом. Не было выписано ни одного извещения, хотя я специально арендовал абонентский ящик чтобы всего лишь надо было задницу от стула оторвать, пройти 10 шагов от своей службы доставки до ящиков и кинуть то извещение в ящик. Все. Даже не надо почтальону никуда ходить за пределы Главпочтамта. Но не судьба. Распечатал номер извещения, полученный от отправителя, пошел искать.
Я вам скажу увлекательное было турне со второго этажа службы доставки до малого зала Главпочтамта где выдают посылки. Пройдя так круга три, меня таки умудрились загнать в тупик когда снизу кивали на службу доставки, а служба доставки кивала на выдачу. Круг таки замкнулся. )) Пришлось минуя охранника подняться на 3-ий этаж и пойти в Приемную. ))
Ну… что мне сказали… руководитель службы доставки то ли на больничном был, то ли в отпуске, поэтому, мол, что-то там у них сбой произошел. Мне предложили написать все письменно и с руководителем проведут беседу ))) Ну… аааа… посылка да, ушла уже. Се ля ви, мол. Шерше ляфам. Все там было в этих глазах замруководителя — сожаление, печаль, безысходность и понимание. Но ни-че-го сделать нельзя уже. ))
Ну, и смысл писать было?
А вы бы видели что там с ящиками теперь творится. Абонентскими. Жду вот теперь когда позвонят и ключи отдадут от проплаченного на год ящика. Пока вот ящик есть, а ключа нету ))) Вы, мол, звоните, заходите.
Robert
Но хрена же с два так просто все не бывает.
Взял извещение, увидел дату, отметку «суд», пришел на второй день… а оно уже ушло обратно. Почему? А потому что служба доставки поздновастенько выписало извещение, оно раньше пришло, чем указано в извещении, так что 5 дней прошло. Все.
Или увидел дату, а отметки «суд» нет. Пришел через пять дней, а это было именно из суда ))) Ну, забыли пропечатать отметку. Пардон. Се ля ви.
Или третий вариант. Я его называю «детским». Ждешь корреспонденцию. Ходишь каждый день, ну, через день точно, потому что корреспонденция из суда. 5 дней хранится. Нету, нету, нету… опа, есть. А дата недельной давности. Не понял. Идешь в службу доставки. А все нормально — мы бросили вовремя. Говорю — я каждый день хожу, не было извещения. Ответ — аааа листик маленький, зацепился за что-нибудь, вы и не увидели, а потом ящики потряслись (кто-нибудь дверцей хлопнул посильнее), он и упал. Говорю — у меня рост позволяет не просто рукой нащупать, а еще и посмотреть вовнутрь, плюс у меня самый верхний ящик — какое зацепился? Ответ — ну, все бывает. Ничего не знаем. Вовремя кинули. Занавес.
Robert
Вот такие временные неудобства с точки зрения почты. Человек едет к ним хрен знает откуда, а у них временные неудобства. Временные неудобства это минут 15 подождать, а не два часа.
cocon
partizanin
-Inkognito-
rem-sochi
Prafesar
Aleksandria5
всё в целости и сохранности.
спасибо почте России.
mixej-sochi
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.