Стоматологическая поликлиника на Чайковского - организационный бардак

Спокойно жить у меня не получается. Даже за 350 км я умудряюсь разбираться с сочинскими заморочками. В этот раз — стоматология на Чайковского. Со своими вопросами я уже разобралась звонками в управление здравоохранения, напрямую заведующей, а потом и направлением мамы на личную беседу с замом.заведующей, так что топик — это предупреждение.

Ехать надо было отцу, с Пластунки. Попробовали записаться через интернет — на тот момент ничего вообще не работало. Позвонили в регистратуру, где обрадовали предложением приехать к 6 утра за талончиком, а потом еще и ждать приема. Когда живешь рядом, оно еще ничего, но ехать с верха Леселидзе, а потом полдня шляться по городу мои родители были не готовы. Начала разбираться и выяснила — если вы по каким-то причинам не можете записаться через интернет, то регистратура обязана записать вас по телефону, никуда ехать к 6 утра не надо. Не записывают — звоните у управление здравоохранения города и жалуйтесь — помогает (253-16-46).

С болью Вас должны принять в день обращения.

Дальше столкнулись с очень веселой ситуацией, больше похожей на развод. Отцу понадобился повторный рентген, врач выписала талон, сказала НАПРЯМУЮ идти в рентген кабинет, где ПОСЛЕ «процедуры» с него попросили 111 рублей, квитанцию при этом не выдали. Возмутило, что об этом не предупредили ни врач, ни рентгенолог. В конце концов с собой денег вообще могло не быть. Сумма не большая и при адекватном объяснении была бы оплачена без проблем.
Появились вопросы — начала разбираться. В поликлинике есть перечень платных услуг, рентген согласно этого перечня стоит как раз 111 рублей. При оказании платных услуг ДОЛЖНА выдаваться квитанция. О проведении платной услуги пациент должен быть предупрежден заранее. В нашем случае рентген должен был быть бесплатным, тем более, что врачом был выдан талон. Рентгенолог, видимо, решил заработать себе или поликлинике — сумма маленькая, пенсионер не обеднеет, да и вообще скорее всего внимания не обратит. Такой тихий мизерный развод. Позвонили страховую — на другом конце провода подтвердили, что услуга бесплатная при наличии полиса и посетовали «что с оплатой мы погорячились».

Вчера мама побеседовала с замом заведующей (сама заведующая на Поляне сейчас). Сначала он утверждал, что такого быть не может, потом предложил прийти через 2 дня за квитанцией. А потом в коридоре они встретились с кем-то из чиновников, крайне возмущенного бардаком и постоянными жалобами на данное лечебное учреждение. Попытавшись убедить маму, что приходили они после 15:00 и талонов просто быть не могло (не прошло — прием был в 11 утра), дальше решили не спорить и нашли квитанцию. О возврате денег мы не просили.
Да, после 17:00 рентген снова становиться бесплатным.

Мой совет: если у вас появляются вопросы по поводу законности того или иного действа в поликлиниках города — задавайте вопросы и все становится на свои места очень быстро. Ни надо сразу скандалить — можно просто спросить.

К чему все это? Мы привыкли платить: врачу в поликлинике, врачу в роддоме, секретарше в приемной. Привыкли настолько, что не удивляемся, когда нас разводят по полной. А еще стыдно спросить за свои 100 рублей, сумма та маленькая. Я бы лучше на эти деньги бабушке соседке пряников купила.

Я благодарю врачей, но постфактум и если действительно считаю это нужным.
Ну и немного позитива: сама в этой поликлинике лечила зубы и сейчас отец — врачам СПАСИБО. Все пломбы на месте, ничего не болит и в процессе непосредственного лечения неприятных ситуаций не было.
  • +80
  • 05 марта 2014, 10:10
  • Nordeastwind

Комментарии (77)

RSS свернуть / развернуть
+
сама в этой поликлинике лечила зубы и сейчас отец — врачам СПАСИБО
К чему тогда все остальное!???
Важен конечный результат, а 111рэ это сейчас совсем не очем!
avatar

KOTIK

  • 05 марта 2014, 11:10
+
Платите, сегодня 111 рублей, завтра 1000, потом в роддоме от 10 000. Ваше право. Я этого делать не буду и своим не позволю. Когда мне нужны платные услуги я обращаюсь в платную клинику. Топик об организационном бардаке и негласном навязывании платных услуг.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 11:15
+
сегодня 111 рублей, завтра 1000
Согласен. Я вон МТСу вынес мозг из-за 50р. Дело не в деньгах, а в том, что не надо обманывать клиентов. Но в этой поликлинике никогда не бывает бесплатных талонов на рентген (ну мне их получить не удавалось). Мне сразу говорили, что будет платно, называли сумму. Т.к. хотелось поскорее оттуда уйти, я не возражал. А зубы лечили бесплатно, да и качество на удивление ничего так. Только вот световая пломба была за деньги, но врач рекомендовал, т.к. обычную видно было бы.
avatar

stroitel

  • 05 марта 2014, 11:44
+
Ураа. Я не одна такая на голову больная ))))), а то скоро комплексовать начну ))))
Первый раз рентген был бесплатный, со вторым вот такой казус случился. А с пломбами — это везде и по желанию. Я тоже платила за световую.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 11:46
+
Я не одна такая на голову больная )))))
Побольше бы таких! )))
avatar

stroitel

  • 05 марта 2014, 11:49


+
МТСу вынес мозг из-за 50р.
А нужно было за 50 копеек!!!)))
Я не одна такая на голову больная )))))
Уже Двое самокритичных!!!))))
avatar

KOTIK

  • 05 марта 2014, 12:08
+
Да без проблем. Я вот уже года 2 доканываю Кубаньэнергосбыт о перерасчете 0,13% за некачественный свет. И доканаю — пусть сажают всю бухгалтерию и считают копейки.
А если серьезно, то я не хочу чтобы мои дети жили в стране, где сунутая деньга — гарантия хоть уловно качественного лечения, подписанного документа и т.п. А поскольку пока возможности вывезти их отсюда нет, приходится менять ситуацию изнутри.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 12:13
+
поскольку пока возможности вывезти их отсюда нет
Зачем же уезжать? Давайте делать наш город лучше. )
avatar

stroitel

  • 05 марта 2014, 12:44
+
Увы, пока желание вернуться в Сочи не возникает. По многим причинам. С детьми в Сочи жить тяжело. У меня здесь ребенок ходит на тхеквандо, футбол ФК «Краснодар», скалолазание — все в шаговой доступности и бесплатно. Садик во дворе дома. Хотя что-то и потеряли. Но пока Краснодар перевешивает по плюсам. Сейчас родители решают оставаться в Сочи или тоже уезжать.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 12:47
+
пока желание вернуться в Сочи не возникает
Так тут искусственно создали невыносимые условия. Выселяют местных на Кубань.
avatar

stroitel

  • 05 марта 2014, 12:50
+
Так вот мы терпели-терпели в выселились при первой возможности. Я, правда, скорее понаехавшие уже лет 14 как. Но троих местных — мужа и детей — увезла с собой…
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 12:54
+
А я не уеду никогда. Не люблю холодную зиму с морозами. Люблю жару. Южнее уже некуда, так что только Сочи. )
avatar

stroitel

  • 05 марта 2014, 12:55
+
ну я Сахалинская — мне не страшно. Да и как-то не наблюдалось холода этой зимой.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 12:56
+
Вооот! И я очень доволен. Хочется снега? Всегда можно на Поляну поехать. )
avatar

stroitel

  • 05 марта 2014, 13:02
+
я тоже после этого лета фанат Краснодара…
вы как переехали?
купили там что-то? как получается так, что дети бесплатно ходят по кружкам?
avatar

sei

  • 05 марта 2014, 13:36
+
ответила в личку
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 13:41
+
Уже Двое самокритичных!!!))))
А вы просто плывете по течению? )
avatar

stroitel

  • 05 марта 2014, 12:41
+
Главное, что зубы вылечили! Теперь можно ими кусатся!!!)))
avatar

KOTIK

  • 05 марта 2014, 12:55
+
Главное, что зубы вылечили
Не совсем устраивает. Терпеть хамское отношение или бардак? Или несоблюдение закона?
кусатся
А это зачем? )))
avatar

stroitel

  • 05 марта 2014, 13:00
+
а вот вы когда людей пытаетесь укусить, что чувствуете?
свое превосходство или другое какое возвышающее над другими чувство?
может вас мама через другое место родила, а?
avatar

sei

  • 05 марта 2014, 13:35
+
Автору +!
avatar

mayson

  • 06 марта 2014, 08:52
+
Не одна — я срался с МТС за 150р почти неделю в твиттере :)
avatar

Stas911

  • 05 марта 2014, 15:47
+
Не соглашусь. Конечный результат важен, безусловно, но ставить человека в неловкое положение, постфактум выставляя счёт за услугу — это ненормально. А если б у человека не было этих самых 100 рублей? Да и вообще почему он должен платить, если есть возможность не платить?
Единственное, не понятно, зачем Вам, автор, вообще нужна была эта квитанция? Если на то, что Вам её не выдали, не последовала реакция замзава, то какой смысл в ней вообще? Что дальше делать в этой квитанцией?
avatar

mivan4uk

  • 05 марта 2014, 11:19
+
Единственное, не понятно, зачем Вам, автор
Реакция последовала и надеюсь в дальнейшем эти квитанции будут выписывать без требования и посещения главврачей + будут информировать пациентов о платных услугах. Мне это было не сложно, а в поликлинике может научать не только зубы лечить, но и организовывать процесс приема пациентов.
В коридоре вчера сидела бабушка и ждала 5 часов, поскольку для нее 100 рублей — это много.
А если б у человека не было этих самых 100 рублей?
а примерно так и получилось Мама абсолютно случайно к этому времени вернулась в поликлинику, у отца денег с собой не было. Они уставшие и смысл произошедншего дошел только дома.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 11:26
+
зачем Вам, автор, вообще нужна была эта квитанция?
А квитанция нужна для того, что бы доказать что оплата незаконна. И заставить возвратить деньги. И не просто на месте. А по почте. И сообщить в свою страховую компанию о факте.
В следующий раз такое не пролезет. Не зделать этого- и дальше будет подобное.
avatar

ogogo

  • 05 марта 2014, 11:47
+
В том-то и дело, что
О возврате денег мы не просили.
avatar

mivan4uk

  • 05 марта 2014, 12:16


+
В том-то и дело, что
А так: незаконно взяли. А мы вернуть и не просили.
avatar

ogogo

  • 05 марта 2014, 12:22
+
Стоп. Я не писала, что взяли незаконно. Нам навязали платную услугу, не спросив нужна ли она и не объяснив ничего. Я не отрицаю. что талончиков на тот момент могло и не быть, нужно было бы ждать 17:00 чтобы попасть бесплатно или записываться на другой день. При таком раскладе родители бы оплатили и ничего не спрашивали. Я попросила их взять квитанцию, чтобы хоть минимально увериться, что деньги не пошли в карман врачу.
Меня правда не много смущаем факт, что врач талон выдала и талон был, по всей видимости, бесплатный. Есть подозрение, что рентгенолог решил таким образом просто подзаработать на мороженку. Но возврат я просить не буду, а вот о необходимости задать вопрос официальным обращением с просьбой разобраться и разъяснить кто же все-таки накосячил, подумываю.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 12:40
+
Я не писала, что взяли незаконно.
и
врач выписала талон, сказала НАПРЯМУЮ идти в рентген кабинет,
значит бесплатно? Законно?
avatar

ogogo

  • 05 марта 2014, 12:47
+
Деньги в рентген кабинете после снимка. А вот был тот талон бесплатным или нет — добиться не удалось
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 12:49
+
был тот талон бесплатным или нет
Если я правильно понял, то врачи дают не талоны, а направление. Меня сразу предупреждали, что может быть за деньги.
avatar

stroitel

  • 05 марта 2014, 12:52
+
нет. Дали именно талон, иногда врачи берут с утра 1-2 талона на прием для таких случаев. Отец уточнил — нужно ли идти в регистратуру и брать еще одни талон. Ответили, что нет.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 12:55
+
Дали именно талон
Ну тогда правильно сделали, что разборки устроили. Чтоб бардак не разводили.
avatar

stroitel

  • 05 марта 2014, 12:58
+
А такое можно сделать? Моему мужу платно сделали флюрографию в поликлинике на Гудаутской, объяснив это тем, что он пришел ее делать «здоровый» и «по собственному желанию»… Вот если бы он заболел и она ему понадобилась, то сделали бы бесплатно, так за 100 рублей.
А делал он ее потому, что это одно из требований обходного листа для женщины в положении (((((
Может быть тоже обратиться в страховую и вернуть 100 рублей? Квитанция вроде сохранилась, обходной лист с печатью моего лечащего врача имеется…
avatar

_Olga_

  • 05 марта 2014, 14:25
+
позвоните сначала в свою страховую и уточните платная это услуга в Вашем случае или нет. Вполне возможно, что Вам сказали правду и эти услуги не входят в полис
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 14:27
+
Спасибо! Навероне так и сделаю… Так как кроме этого еще сделали один вполне стандартный анализ платно, и стоит он 700 рублей… Правда, там сложнее — не дали квитанцию, ну это уже я сама профукала…
Еще раз спасибо за рекомендации
avatar

_Olga_

  • 05 марта 2014, 15:11
+
по поводу анализа вам уже никто ничего не вернет. Разве что настроение врачу испортите. Мне в беременность назначили платно анализ на гепатит (бесплатный и обязательный). Я поинтересовалась почему и анализ через месяц стал бесплатным. Тогда отговорились, что квоты не хватает на всех беременных — слишком много приезжих в положении. А финансирование местное
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 15:14
+
как раз и мне именно этот. Две разновидности по 350 рублей каждый. Я тоже была уверена, что подобные исследования обычно обязательны и бесплатны, их ведь не только при беременности делают… С позиции потребителя меня и Вас квоты вообще не должны интересовать, за нас работодатель честно и в полном объеме перечисляет все необходимые взоны в том числе и в соц. страх, там ведь не говорят что нет, не надо нам денег, мы свою норму за этот месяц уже собрали )))))
Без квитанции за анализы точно не пойду разбираться, а вот про флюрографию уточню ))))
avatar

_Olga_

  • 05 марта 2014, 15:20
+
позвоните сначала в свою страховую и уточните платная это услуга в Вашем случае или нет
И Вам по телефону навесят спагетти. А потом скажут- извените, не так Вас поняли. Просто надо писменный ответ на бланке. Что бы знать в будущем.
avatar

ogogo

  • 05 марта 2014, 17:08
+
По полису вы получаете бесплатную услугу, если имеется страховой случай. Вот заболеванеие — это страховой случай. Обходной лист по беременности жены -это страховой случай? Вопрос интересный, надо у страховщиков спросить!
avatar

giasochi

  • 06 марта 2014, 13:30
+
Ваша позиция мне близка. Не привыкла бросаться деньгами.
Один вопрос — откуда информация, что в случае невозможности записать через интернет, обязаны записать по телефону. И где вероятность, что по телефону Вам не ответят, что талончики к Вашему врачу закончились? Мы вот никак не можем попасть в детскую поликлинику на Морском. На сайте кубань-онлайн наш врач всегда «горит красным», т.е. номерков к нему нет.
avatar

mivan4uk

  • 05 марта 2014, 11:13
+
Один вопрос — откуда информация, что в случае невозможности записать через интернет, обязаны записать по телефону.
информация с горячей линии управления здравоохранения города, телефон в топике. Позвоните и вежливо поинтересуйтесь как быть в вашей ситуации.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 11:16
+
Спасибо. Плюс вам в личную страничку. Такие принципиальные люди не дают нашей стране погрязнуть в коррупции.
avatar

mivan4uk

  • 05 марта 2014, 11:21
+
Спасибо. Правда уже посматриваю в сторону стран, где в этом не будет необходимости. Уже полгода в Краснодаре — здесь с такими проблемами пока сталкивать не довелось. Хотя дети, садик, поликлиника, школа в перспективе и т.п.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 11:28
+
Уже полгода в Краснодаре — здесь с такими проблемами пока сталкивать не довелось
Мне иногда кажется, что в нашем городе это главная проблема.
avatar

stroitel

  • 05 марта 2014, 11:46
+
Только побольше таких людей! В нашем Сочи именно так бороться и надо! По-другому просто не понимают! печально другое, что мы же сами «им» позволяем себя «иметь». Вот мы такие тут принципиальные собрались и пока обсуждаем меры борьбы, там некий Иванов стоит и оплачивает «бесплатную услугу». Бороться нужно всем! И только в таком случае будет результат. Не бояться ходить спрашивать, не бояться ходить выяснить! Мы боримся за свои деньги!
avatar

milania-88

  • 05 марта 2014, 11:35
+
Спасибо за понимание ))))
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 11:39
+
Ха-Ха-ха
… не дают нашей стране погрязнуть в коррупции.
Да наша страна уже давно в ней погрязла по самое нехочу. И склоки из-за 100 рублей ничего не изменят
avatar

djo

  • 05 марта 2014, 11:59
+
У Вас есть предложения?
avatar

mivan4uk

  • 05 марта 2014, 12:16
+
Тысяча, только, что толку с моих предложений?
avatar

djo

  • 05 марта 2014, 18:42
+
И склоки из-за 100 рублей ничего не изменят
А за какую сумму изменят? Только честно.
avatar

ogogo

  • 05 марта 2014, 12:24
+
357 руб. 46 коп.
avatar

djo

  • 05 марта 2014, 18:40
+
И склоки из-за 100 рублей ничего не изменят
А вы попробуйте ). Вон сколько изменений произошло у автора.
avatar

stroitel

  • 05 марта 2014, 12:45
+
К сожалению, номер 2561646 недействителен. Вы именно этот номер набирали?
avatar

mivan4uk

  • 05 марта 2014, 12:20
+
Сори: 253-16-46
сайт
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 12:22
+
Спасибо.
avatar

mivan4uk

  • 05 марта 2014, 12:28
+
При оказании платных услуг ДОЛЖНА выдаваться квитанция.
Это видимо такая практика во многих стоматологических кабинетах и клиниках. В Валеднталь и Лезерной стоматологии на Гагарина ни разу не получал квитанций даже на суммы превышающие 50 тыс. рублей. Всё на честном слове. Давно пора компетентным органам провести финансовые проверки всех стоматологический учреждений города.
avatar

REMIX

  • 05 марта 2014, 11:25
+
хм, а вы про налоговый вычет на лечение в курсе. С суммы в 50 000 вам могут вернуть 13% при наличии доходов по ставке 13%, подтверждающих документов и заполненной 3НДФЛ. Надо спрашивать. А еще и вылечить могут так, что в суд идти придется.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 11:30
+
Пробовали просить, не дали. Да и как тут давать, когда хирург удаляет три зуба а пишет, что удалил один и делит сумму по прайсу пополам с вами. Вы отказываетесь? Ищите другое место!
avatar

REMIX

  • 05 марта 2014, 11:41
+
пишет, что удалил один и делит сумму по прайсу пополам с вами
ну тогда зачем вы про квитанцию спрашиваете, если изначально соглашаетесь на такие условия?
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 11:42
+
Я вас, что-то здесь понять не могу. Вы представляете местный минздрав или мимо пробегали?
Если вы пришли проводить обширное лечение, а не только удаление зубов и подписали контракт на лечение, то у вас ситуация с одним из сотрудников клиники не влияет на другие операции на которые положено выдавать квитанции. Этот случай я привёл в пример, который показывает непорядочность некоторых врачей позорящих клиники города. А вот выдача квитанций и ещё бы и копий подписанных договоров могла исправить доверие. А так это всё напоминает сельский зубной кабинет. Хотя нет, деду в том году в деревне бесплатно прямо на пороге кабинета зубы врач сельского кабинета удалял. Деревны, однако.
avatar

REMIX

  • 05 марта 2014, 12:10


+
Вы представляете местный минздрав или мимо пробегали?
Это вы к чему? Вроде обидеть не хотела. Пользуетесь услугами частных клиник — пожалуйста, договаривайтесь как-то с врачами этих клиник — тоже пожалуйста. Только вот у меня знакомая так сходила в частую клинику (не в Сочи), а потом в Краснодаре с того света ели вытащили, да еще и пластику на лице пришлось делать. И не доказуемо — квитанции нет, врач ее в глаза не видел…
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 12:18
+
То есть вы предлагаете пользоваться частными зубоврачебными кабинетами или городскими стоматологическими поликлиниками о которой здесь и идёт речь?
avatar

REMIX

  • 05 марта 2014, 12:31
+
я ничего не предлагаю. Я предоставляю каждому решать самому куда обращаться. Всегда есть выбор. Я бы на тех условиях которые вам предложили лечиться отказалась и пошла в другую частную клинику.
+ меня устраивает качество лечения в муниципальной стоматологии. Может потому что серьезных проблем с зубами не было.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 12:43
+
По поводу налоговых вечетов готова поспорить! Да, Вы правы, Вам вернут деньги при наличии чеков данной клиники, но не забывайте, что к чекам необходимо еще приложить и документы самой клиники, а именно: справку на оказание услуг, договор с этой орг-ей и лицензию. Я, например, в Москве столкнулась с тем, что когда пролечилась у врача, то затребовала у него доки на налог.вычет, то он так сказать мне культурно отказал. При том что он давал мне все чеки, но для налоговой этого мало. Так что за свои деньги мы вправе требовать все документы, которые нам прилагаются. И гарантийный талон не помешает!
avatar

milania-88

  • 05 марта 2014, 11:44
+
автор молодец!
если таких будет больше, то денег будут брать меньше.
а что за стоматология на Чайковского?
Туда всех принимают? (не по месту жительства?) (прописка, полис есть)
мне зубы надо лечить- куда податься- не знаю
avatar

sei

  • 05 марта 2014, 11:46
+
Это муниципальная стоматологическая поликлиника — паспорт, полис, СНИЛС и вперед. И не важно, где постоянно зарегистрирован
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 11:48
+
Я не знаю как сейчас, но раньше они вроде только по Хостинскому и Центральному району принимали бесплатно. Остальные за деньги.
avatar

stroitel

  • 05 марта 2014, 11:51
+
Прошу прощения, может быть это неэтично. Уже несколько лет после смены руководства не хожу в эту поликлинику. Уважаемые мной специалисты уволились, медрегистраторы неприветливы. Если уж платить деньги, то лучше в частных клиниках. Извините, никого не хотела обидеть.
avatar

monaliza

  • 05 марта 2014, 12:01
+
Там одна смена улыбается, другая — рычит. На кого попадёшь)
avatar

mivan4uk

  • 05 марта 2014, 12:18
+
Ни надо сразу скандалить — можно просто спросить.

Вот тоже так думаю, сама всегда стараюсь добиться справедливости не переходя на скандал. Из последнего: меняя в Сбере олимпийские 100рублевки мне пытались навязать лотерейный билет 1:1 т.е. 100 р. за обмен + 100р. за лотерейку. Вежливо попросила управляющего показать мне документальное объяснение сего «прицепа», его не нашлось, пару веских аргументов в свою защиту и вуа-ля, деньги за лотерейку мне вернули.
avatar

Aliso4ek

  • 05 марта 2014, 12:02
+
Тоже подобный пост об этой поликлинике хотел разместить, но уже два года мысли собираю :-) Сам туда раз в год стараюсь ходить по полису, очень рад, бесплатно всё делали, хотя это не суть, пару раз делал рентген за 111 рэ, однако не парился, меня предупреждали, что нужен талончик или тогда как платно прям щас. В общем хожу к одному и тому же врачу, так всё качественно делает (тьфу-тьфу-тьфу), хотя сказали все врачи там опытные и одинаковы! Пломбы как я понял ставят световые, каким-то паяльником что-ли светят, в этом не разбираюсь особо. Один раз просил укол обезболивающий, сказал лучше заплачу чтобы не терпеть, сделали бесплатно, салфетки дают, трубка отсасывающая слюну, оборудование у них по ходу новое и материалы современные, мне лично не хамили нигде, а то, что в регистратуре бывают нервы у них, это издержки их сложной профессии. От зуба одного осталась только стенка одна, просил хоть что-то сделать, чтобы не вырывать и не наращивать — поставили пломбу большую, гарантию дали месяц — уже 4 года стоит, даже забыл, жую этим зубом, хотя, конечно, это может быть у любого врача и платного тоже.
Еще добавлю, что пол-ка работает в ночные часы, сам лично после полуночи ехал в пол-ку, т.к. зуб разболелся, спать не мог, с паспортом пропускают, там врач дежурит ночной, посмотрел мне…
avatar

Ury

  • 05 марта 2014, 12:49
+
однако не парился, меня предупреждали, что нужен талончик или тогда как платно прям щас
вот если б отца предупредили — мы б тоже не парились )))) А так в купе с изначальным предложением «приехать к 6 утра» — доканало.
Так что бардак там именно организационный. А врачи, те с кем сталкивалась, действительно умнички.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 12:52
+
Ни в коем случае не хочу вас обвинить во лжи.
Но сегодня только там была. Вчера записалась по телефону. Сегодня лечили, рентген сделали сразу и бесплатно.
avatar

Asaly

  • 05 марта 2014, 13:38
+
значит все работает )))) Что радует. По телефону записывают. Насколько я поняла мы не одни пожаловались. А с рентгенов вчера разбирались как раз.
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 13:43
+
да, вчерашний чиновник грозился записывать им ежедневно по 1-2 человека через интернет и отправлять с проверкой ))))
avatar

Nordeastwind

  • 05 марта 2014, 13:44
+
Это было бы отлично!
avatar

mivan4uk

  • 05 марта 2014, 14:47

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.