TAP TAXI - экономия времени или обычный развод

Довелось мне вызвать такси, в пятничный вечер, посвященный дню города, через приложение TAP TAXI.



Как известно, данное приложение сокращает время вызова такси и примерно расчитывает стоимость поездки. Удивил тот факт, что по окончании поездки, стоимость возросла почти в два раза.
Итак: за поездку от центра до санаторной мои коллеги заплатили 300 руб, 570 руб до кудепсты и до дагомыса 750 руб.

Прилагаю смс по факту:



Возникают вопросы:


— это актуальные цены на сегодняшний день?
— почему предварительная стоимость вдвое ниже фактической?
— почему кудепста ближе чем дагомыс))))
  • +16
  • 24 ноября 2014, 15:11
  • iLen4ik

Комментарии (89)

RSS свернуть / развернуть
+
Там же телефон службы качества указан.
avatar

ShuriK

  • 24 ноября 2014, 16:02
+
Почитайте внимательно соглашение написанное в приложении что данная сумма расчета стоимости может не является окончательной. Вот не надо щас наговаривать я год пользуюсь данным приложением и никаких проблем никогда не было всегда какую сумму показывал такую и брали с меня
avatar

LMN93RUS

  • 24 ноября 2014, 16:50
+
вы думаете я дилетант?!)))) тоже 2й год пользуюсь, ну такой развод в-первые…
avatar

iLen4ik

  • 24 ноября 2014, 17:24
+
Пользовался данным приложением, и сделал вывод что это нае полная лажа. При посадке в машину ни каких вопросов, зато потом начинается «а у Вас есть наша дисконтная карта, нету???? Как нету??? Тогда я вынужден включить двойной тариф» После этих слов я остановил машину и не пользуюсь ни данным приложением ни RED TAXI. А поездка от Ривьеры до Дагомыса на вызванном такси из яндекс поиска, мне обошлась в 432 рубля. это по их GPS таксометру.
avatar

Jungle

  • 24 ноября 2014, 17:15
+
при заказе через приложение автоматический идет скидка никакие карты ненужны у меня все нормально было
avatar

LMN93RUS

  • 24 ноября 2014, 17:20


+
432 р по вашему дорого до дагомыса я в шоке садитесь в следующий раз к частникам
avatar

LMN93RUS

  • 24 ноября 2014, 17:21
+
в таком случае, почему я заплатила 750, а?
avatar

iLen4ik

  • 24 ноября 2014, 17:25
+
Тут возможны следующие варианты: 1)в Дагомыс ехали через «Спутник». 2) машина ехала к вам на заказ издалека (маловероятный вариант) и таксометр он включил от туда же, но тогда бы на таксометре уже при посадке была бы какая -то сумма, возможно таксометр не на видном месте. 3) Если ехали не вы, а коллеги, то возможно они и заплатили рублей 450, просто водитель по окончании поездки забыл завершить заказ, и так и вернулся с включённым таксометром в Сочи, только там заметил и завершил поездку, после чего и пришла СМС. Больше вариантов я не знаю. Я бы сказал, что больше их и нет.
avatar

Daymon76

  • 25 ноября 2014, 01:04
+
Может ещё быть, что сумму показал на «своём» счётчике, а заказ завершил аж возвратившись в Сочи.
avatar

Daymon76

  • 25 ноября 2014, 01:21
+
Лично я ехала до дагомыса, а точнее до планеты)))
К таксисту претензий нет и смс я дождалась при нем, наоборот спасибо ему за терпение))) вопрос только к приложению.
avatar

iLen4ik

  • 25 ноября 2014, 11:15
+
Да при чём вообще приложение!? Оно только вызывает! Считает таксометр у водителя на панели. А за какое терпение ему спасибо? Вы там часом в пробке не постояли?
avatar

Daymon76

  • 25 ноября 2014, 20:50
+
За то что 5 мин ждали пока придет смс по завершению поездки))
avatar

iLen4ik

  • 26 ноября 2014, 10:24
+
Я о том что человек заплотил по тап такси 750рублей! А 432рубля это в полне нормально. С частником я и за 350 рябчиков могу уехать ток зачем рисковать!?!
avatar

Jungle

  • 24 ноября 2014, 17:30
+
С частником я и за 350 рябчиков могу уехать ток зачем рисковать
ездил и за 250.
2 года назад правда.
в чем риск — не понял.
)))
avatar

zhdann

  • 24 ноября 2014, 17:40
+
кто знает что у него с машиной и в каком состоянии водитель?
У легальных извозчиков иногда но проверяют тех состояние авто и водителя))
avatar

Jungle

  • 24 ноября 2014, 17:43


+
ХА-ХА-ХА ну насмешили
У легальных извозчиков иногда но проверяют тех состояние авто и водителя
даже если бы и проверяли, то «иногда» ничего не даст.
avatar

Daymon76

  • 25 ноября 2014, 00:51
+
40 лет назад я за рубль ездил ))))))))))))))))
avatar

aziat

  • 24 ноября 2014, 19:25
+
40 лет назад я за рубль ездил
гы.
меня тогда только возили.
))
avatar

zhdann

  • 24 ноября 2014, 20:28
+
У меня никаких проблем с Тап такси не было. Скидка присутствует, ибо часто заказываю, номер у них уже забит. Отслеживать удобно. Отправляла на днях ребенка одного, отслеживала, куда доставил. Может меняться стоимость (везла собаку, собаке сплохело в салоне, заплатила 200 вместо 150, но там за беспокойство), но несущественно, рублей на 50 максимум
avatar

pansy

  • 24 ноября 2014, 17:26
+
может он водитель поехал другим маршрутом не так как рассчитало приложение…
у меня ни разу никаких проблем не было
avatar

Nadyusha

  • 24 ноября 2014, 17:44
+
Жулье и у них есть. Вызвал рэдиков через приложение москалей в гостиницу отвезти. Они поехали, а я через приложение наблюдаю: не завезут их там в какую нибудь Абхазию в мандариновое рабство.
Не завезли.
Но…
Высадив их возле гостиницы и содрав 450 рублей, таксеныш поехал кататься по городу, и выключил счетчик минут через пять.
И даже при этом он показал(да и СМС пришла) на 50 рублей меньше, чем сумма, которую этот кекс содрал с пассажиров…
Жалобу, есессно отправил, но сомневаюсь, что его накажут, поскольку штрафов у водителей в РЭДе нет.
Как говорится, в семье не без урода.
avatar

Zlodei

  • 24 ноября 2014, 18:52
+
Тап такси пользуюсь давно и успешно, нареканий не было.
Про повышение цены, отличающейся от начальной: дело все в светофорах и остановках, за каждую минуту простоя платишь 5 рублей. Т.е. Цена за поездку по Гагарина очень отличается от цены за поездку по Чайковского, потому как светофоров по Гагарина натыкали многовато. :)
Скидка считается автоматически по номеру телефона.
Конечно всяко бывает при поездках, но такое впечатление, что постоянные вбросы про Ред — происки конкурентов. Демпинг их не устраивает. :)
avatar

zelen

  • 24 ноября 2014, 20:09
+
Какие светофоры, какие другие дороги?! Дорога одна в Дагомыс и стоимость я примерно знаю. Какие происки конкурентов?! Я вам факты привожу 2х дневной давности вот и все.
avatar

iLen4ik

  • 24 ноября 2014, 21:19
+
Я просто заметила ( да и по програмке потом видно), что цена увеличивается из-за простоев: т. е. Светофор, на котором стоишь 1,5 минут — это + 10 р. Постоял за автобусом на остановке (сплошная) + 5 р.
А про конкурентов — так много топов по поводу Реда, что настораживает уже. А они и правда самые дешевые, что навевает. :)
avatar

zelen

  • 24 ноября 2014, 22:11
+
цена увеличивается из-за простоев
Странно. Я думал, что плачу таксисту за то, что он меня везёт, а не за то, стоит на светофоре.
avatar

reStiler

  • 25 ноября 2014, 21:26
+
Ничего странного, просто таксист думает, что он работает для того что бы денег заработать семье. А вы думаете, что бы вас возить.
avatar

Daymon76

  • 25 ноября 2014, 21:49
+
И вообще, почему некоторые люди думают, что ради них кто-то должен работать, пусть даже в убыток себе. Только из за того что он весь такой… здатый нарисовался, и пользуется его услугами. Да никто не собирается работать в убыток! Если человек тратит на другого своё время, топливо и труд, то непременно за это надо заплатить.На светофоре это, в пробке там или ещё где-то.
avatar

Daymon76

  • 25 ноября 2014, 21:58
+
ради них кто-то должен работать, пусть даже в убыток себе
Ну отчего же… Пускай работает не в убыток и на себя. Только не надо забывать, что клиент фактически есть работодатель, выплачивающий зарплату. И зарплату за некоторые действия (подвоз), а не стояние на месте.
Это называется сами себя перехитрили. Демпинговали тарифы до уровня убыточности, а потом начинается — доплата за посадку, доплата за светофор…
avatar

reStiler

  • 26 ноября 2014, 20:18
+
А таксист в это время сыну дома сказку читает обняв его, или находится на рабочем месте выполняя распоряжение клиента? При этом сначала заплатив диспетчеру за путевку, медику за обследование, механику за проверку машины, аренду за пейджер свой или как там оно сейчас называется.
Вы же выходя на работу с 8 до 5 рассчитываете получить 800 рублей за день не зависимо от того, зашло к вам 5 человек за бумажкой или 50? Льет ли дождь или жара на улице? Вы же рассчитываете зарплату получить и заработать на ужин и купить все это по пути домой! А почему таксист вложив с утра деньги должен приехать домой в убытке?
avatar

koekto23

  • 26 ноября 2014, 22:39
+
У меня как клиента не должна болеть голова, кому кто сколько заплатил. Меня волнует, сколько и за что плачу я. Проезд из точки А в точку Б. Прайс. Всё.
Вы же не платите в поезде за стоянки на разъездах.
avatar

reStiler

  • 26 ноября 2014, 22:47
+
Фиксированная цена на автобусе и маршрутке. Здесь комфорт, а значит определенный риск.
avatar

koekto23

  • 26 ноября 2014, 22:54
+
Я согласен платить за комфортную поездку.
avatar

reStiler

  • 26 ноября 2014, 22:57
+
Если на вас не кашляет чахоточный, вы не держитесь за поручень, где за две секунды до этого держался бомж вонючий, вы не собираете бациллы 50 различных человек, вам на голову не течет рыба из пакета у стоящего над вами человека — это уже комфортная поездка.
avatar

koekto23

  • 26 ноября 2014, 23:00
+
Полагаю, не о степени комфорта диалог.
avatar

reStiler

  • 26 ноября 2014, 23:02
+
Диалог об оплате комфорта. Кто не готов оплачивать комфорт может не ехать на такси, а ехать общественным транспортом.
Кстати в советское время такси было очень дорогим удовольствием. Для семьи со средним достатком достаточно дорогим.
avatar

koekto23

  • 26 ноября 2014, 23:06
+
Кто не готов оплачивать комфорт может не ехать на такси
Ещё раз. Я готов оплачивать комфортную поездку. Но именно поездку.
Тариф должен быть честным. Как говорится, без сносок под звездочками. И будет вам ЩАСТЬЕ.
avatar

reStiler

  • 26 ноября 2014, 23:13
+
Я вчера ехала на этом такси вызванного с ТАВ приложения, на белом солярисе. С завокзального до лесничества на Макаренко. Итого 151 рубль. Вообще не напрягло. Отдала 200 и пошла в хорошем настроении.
avatar

koekto23

  • 26 ноября 2014, 23:20
+
Но и поезд не подвозит меня к квартире. А максимум до станции, откуда еще топать и топать. С вещами кстати.
Каким образом вывешивать прайс от, например, 4 подъезда дома № 7 по ул. Тимирязева до, например, 3 подъезда дома №7 по улице Альпийской. В каком справочнике это вывешивать? А если ДТП на Красной? Изначально все эти риски вкладывать в стоимость и опубликовать прайс по средним ценам в сто тысяч рублей? ( утрирую конечно). А если спецпроезд в городе?
avatar

koekto23

  • 26 ноября 2014, 23:12
+
А теперь представьте, что ИМЕННО вы открыли фирму такси, купили в лизинг несколько машин, заправили все эти машины бензином, купили зимнюю — летнюю резину, и прочее прочее, открыли путевку как я описывала, вложив свои деньги посадили кума, брата, свата, жену, друга, сына за рули и к вечеру после смены все они приехали в убытке. Даже на хлеб не заработали. Да еще кто-то из них в ДТП попал не по своей вине. Или двое. ПРЕДСТАВИЛИ ??? Я посмотрю что вы ТОГДА будете говорить о фискированных ценах и прочем о чем говорите сейчас
avatar

koekto23

  • 26 ноября 2014, 23:17
+
представьте, что ИМЕННО вы открыли фирму такси
Представил. Заложу расходы в тариф. Стандартная бизнес-модель.
avatar

reStiler

  • 27 ноября 2014, 01:10
+
Ваш тариф будет в итоге таким что при обычной поездке ( без светофоров, поливалок и прочего ) к вам не будут садиться в ваше такси, потому что цена будет завышена.
И почему человек воспользовавшись такси при нормальных условиях должен платить больше, оплачивая ВАШУ сложившуюся дорожную обстановку?
avatar

koekto23

  • 27 ноября 2014, 12:44
+
цена будет завышена
Ну вот видите… Каждый из нас мыслит своими категориями.
Это я оплачиваю ВАШУ дорожную обстановку, отдавая деньги за светофоры, прогоны порожняком и поливалки.
avatar

reStiler

  • 27 ноября 2014, 13:58
+
Каждый платит за свое. За то что происходит конкретно с ним. Здесь и сейчас.
avatar

koekto23

  • 27 ноября 2014, 22:57
+
Первые 40 секунд простоя бесплатно
avatar

desperado

  • 26 ноября 2014, 22:17
+
А если мы за поливалкой ползли? Это шожеж мне поездка будет золотой? Так как это будут как простой расценивать… Реально бред считать остановки меньше пяти минут…
avatar

Jungle

  • 26 ноября 2014, 16:28
+
Вы предлагаете таксисту нарушить Правила дорожного движения, обогнать поливалку и на 4 месяца лишиться в\у, потерять работу, а вам попасть в ДТП на встречке? Или все-таки за поливалкой немножко проехать надо, а?
avatar

koekto23

  • 26 ноября 2014, 22:41
+
Я не призываю нарушать ПДД!!! Я имею в виду что если мы будем ползти за этой самой поливалкой то поездка будет дороже хотя расстояние пройдено тоже. И оплата идёт не за время поездки (как в Москве первые 30 минут 300 рублей) а за количество пройденных км.
avatar

Jungle

  • 27 ноября 2014, 08:14
+
при чем здесь РЕД и ТАП такси? Это что, одна контора?
avatar

koekto23

  • 24 ноября 2014, 21:36
+
Одна
avatar

zelen

  • 24 ноября 2014, 22:06
+
ну да,
avatar

Nadyusha

  • 25 ноября 2014, 12:24
+
Про повышение цены, отличающейся от начальной: дело все в светофорах и остановках, за каждую минуту простоя платишь 5 рублей.
На светофорах (остановках) редовский счетчик первую минуту ничего не считает, это специально для светофоров и сделано, они это даже по радио рекламировали. Так что довод не верный.
avatar

juma

  • 27 ноября 2014, 09:26
+
А что нельзя по своему смартфону отслеживать пройденные километры и соответственно сумму натикавшую?
avatar

aleksey_morozov

  • 24 ноября 2014, 22:26
+
Можно
avatar

zelen

  • 24 ноября 2014, 23:08
+
Можно, поомерная стоимость 350 руб, а в итоге 750))))
avatar

iLen4ik

  • 24 ноября 2014, 23:42
+
В приложении можно посмотреть из чего складывается цена (после поездки), там 3 позиции: посадка (60р), проезд (16-20р за км), простой (5р/минута). И вопросов не будет.
А вот если не совпадает, что странно, потому как рассчитывает не таксист, а программа, то жаловаться в Краснодар. Единственный развод от таксистов, как написал выше Злодей, это невыключение счетчика вовремя.
avatar

zelen

  • 24 ноября 2014, 23:57
+
ха!!! в краснодар они не возят!!! мне надо было поехать в анапу- не повезли!!! хотя все расценки до анапы новороссийска геленджика и.т.п пришлось свободного таксиста просить возле дома ловить чтобы повез по братски
avatar

angel4915

  • 25 ноября 2014, 00:47
+
Через приложение клометр стоит всегда 18 р.
avatar

Daymon76

  • 25 ноября 2014, 01:12
+
Может и 16, если на номере вбита скидка 20%.
avatar

zelen

  • 25 ноября 2014, 01:27
+
А, точно. Но 20 не может. Сэм-восэм, но нэ дэвят :)
avatar

Daymon76

  • 25 ноября 2014, 01:29
+
До дагомыма 10-15 км, даже без всяких скидок максимум 300 руб получается)))
avatar

iLen4ik

  • 25 ноября 2014, 11:13


+
Это ещё почему максимум 300? Загородный тариф 30 р/км умножаем на 10-15 =300-450
avatar

Daymon76

  • 25 ноября 2014, 20:53
+
посадка (60р)
Самый бредовый пункт, который когда-либо придумывали таксисты.
avatar

reStiler

  • 25 ноября 2014, 21:27
+
Абсолютно не бредовый. Многие ездят по 2 километра, да ещё и со скидкой 20%. И что? За 32 рубля ехать? Да за 32 рубля я и заводить не стал бы.
avatar

Daymon76

  • 25 ноября 2014, 22:07
+
И что? За 32 рубля ехать?
Должен быть экономически верный и прозрачный тариф на поездку. Всё остальное бред.
avatar

reStiler

  • 26 ноября 2014, 20:14
+
Даже в советские времена посадка была — 20 копеек… цена одного километра… по моему…
avatar

DenisIrskiy

  • 26 ноября 2014, 20:45
+
Времена НЭПа будем вспоминать?
avatar

reStiler

  • 26 ноября 2014, 22:48
+
Гы-гы… да можно и пораньше — с извозчиков дореволюционной поры…
avatar

DenisIrskiy

  • 27 ноября 2014, 06:59
+
Неужто тоже полушку за посадку в телегу требовали?
Вот же черти!
avatar

reStiler

  • 27 ноября 2014, 13:59
+
вот зачем так сразу — "… в телегу..."?
avatar

DenisIrskiy

  • 27 ноября 2014, 22:22
+
Для таких должно быть понятие-минимальная поездка.
avatar

Sonya77

  • 26 ноября 2014, 22:50
+
Но ведь такси к вам откуда-то едет? Бензин тратит, масла всякие, шины стирает, тормозуху палит, и прочее. Это все вместе не стоит 60 рублей за подачу машины? Я считаю стоит. Кто не хочет чтоб к нему под нос приехала машина пока он стоит на месте, тот топает до остановки автобуса. Там не надо доплачивать за посадку.
avatar

koekto23

  • 26 ноября 2014, 22:45
+
такси к вам откуда-то едет?
Поезд ко мне тоже из депо едет. И автобус из ПАТП. И чё с того?
avatar

reStiler

  • 26 ноября 2014, 22:49
+
Автобус дотируется из бюджета именно чтоб доехать к вам ( и даже не к вам, а до остановки, где возьмет еще 80 человек и снимет в итоге те же деньги что и таксист) из ПАТП
avatar

koekto23

  • 26 ноября 2014, 22:56
+
Так такси и не стоит, как автобус.
Все составляющие и издержки традиционно закладываются в тариф.
Давайте не будем по кругу. Вы поняли мою позицию, я понял вашу.
В остальном — мир прекрасен. Любви и добра всем!
avatar

reStiler

  • 26 ноября 2014, 22:58
+
Все стоят в одних пробках — и таксисты и автобусы.
avatar

koekto23

  • 26 ноября 2014, 23:04
+
А он может и не ко мне, а привез моего соседа.
avatar

Sonya77

  • 26 ноября 2014, 22:51
+
А может с ксм до вас добирается. Вы же именно его выбрали в приложении ТАВ такси? КОНКРЕТНО его, независимо от того где он ехал.
avatar

koekto23

  • 26 ноября 2014, 22:58
+
Я не пользовалась Табтакси, только через оператора. Понятие-посадка действует в обоих случаях. Так вот, оператор отвечает за логистику, чтоб таксисты не ехали порожняком. Какая тогда посадка? А если по близости машин нет, вообще могут не принять заказ.
avatar

Sonya77

  • 26 ноября 2014, 23:06
+
Ну вот, девушки тоже прочитали, теперь как у поручика будет — «предложил жвачку — получи леща за неприличное предложение» :)))
avatar

Daymon76

  • 25 ноября 2014, 01:39
+
Пользуюсь давно, через приложение удобнее, очень нравится, выбираешь машину сам, видно маршрут, ни разу не обманули. Мож Вам просто не повезло?
avatar

svet-222

  • 25 ноября 2014, 11:35
+
Мож Вам просто не повезло
Единственной довод, приближенный к правде)))))
avatar

iLen4ik

  • 25 ноября 2014, 14:37
+
Возможно вы заплатили разную стоимоть, в дальний путь меньше, рядом больше. Т.к. тариф был включен, пригородный (который дешевле) и городской))
avatar

lola735

  • 25 ноября 2014, 14:00
+
Хотите сказать что пригородный дешевле?
avatar

Daymon76

  • 25 ноября 2014, 20:55
+
Я так понял автор топика не понимает и не хочет понимать систему расчётов РЕД такси. А топик создан чтоб полить грязью честных труженников, за то что они за 300 рублей в Дагомыс не хотят ездить. А когда тут начинают что-то пояснять те, кто в курсе этой системы, автору больше всего в итоге понравилась версия «не повезло». Детский сад какой-то! Зачем тогда такие топики создавать, если «не повезло»!?
avatar

Daymon76

  • 25 ноября 2014, 21:30
+
не понимает и не хочет понимать систему расчётов РЕД такси
Ерунду понимать не шибко интересно. Есть точка А. Есть точка Б. Установите тариф из точки А в точку Б и возите. Остальное от лукавого. Ваши простои и прогоны порожняком из точки Б в точку А меня как клиента вообще волновать не должны.
Не демпингуйте цены. Не придется потом репутацией из-за жуликоватых водителей рисковать.
avatar

reStiler

  • 26 ноября 2014, 20:20
+
Всё правильно. У нас был вообще интересный случай. Из точки А в точку В стоило 410р. (с заездом на Туапсинскую, потом по Альпийской и на Мацесту). А обратно, по прямой (по Курортному) в тот же день без остановок почему-то 760р. Как и почему, не понятно. Неужели Мацеста является пригородом, что у них сработал двойной тариф. Но самое ужасное в этой ситуации, что никто ничего не смог разъяснить, оператор нахамила, служба качества (хотя им такое название не подходит совсем) вообще не ответили.
avatar

Sonya77

  • 26 ноября 2014, 22:44
+
Мож Вам просто не повезло

Единственной довод, приближенный к правде)))))
просто без комментариев, разобралась.
avatar

Daymon76

  • 26 ноября 2014, 00:28
+
Сразу понятно кто здесь таксист, а кто пассажир)))
О том, что мне просто не повезло — это сарказм, если Вы не поняли.
О светофорах и тп-это полный бред, я ехала ночью и без пробок, напрямую, а не в объезд, до планеты а не до Волковки и факт тот, что программа мне рассчитала 380 р вместо заплаченных 750. Какие еще доводы Вам нужно привести????
avatar

iLen4ik

  • 26 ноября 2014, 10:33
+
Думаю, во всех таких случаях срабатывает не программа, а человеческий фактор, как с одной так и с другой стороны. С одной стороны есть отдельные хитроопые таксисты, которые хотят срубить больше бабла совершенно бессовестно, а с другой такие же хитроопые пассажиры, которые хотят чтобы их возили почти даром. Считаю, если пользуешься определенным такси все время, то надо досконально выяснить из чего складывается тариф и доказывать аргументированно в службе качества (или что у них там), тогда и деньги вернут. Разницы в тарифе на одну и ту же поездку не может быть в два раза, даже если учитывать остановки и небольшие пробки.
avatar

juma

  • 27 ноября 2014, 09:47

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.