Вежливость водителей автобуса
Никогда не жалуюсь на сервис нашего города, хотя, конечно, до мировых стандартов нам весьма далеко. Но сегодня «сервис обслуживания» одного из водителей автобуса «Сочиавтотранс» превзошел все ожидания.
Утром возращавшись домой с 1,5годовалым ребенком из поликлиники, мы сели в автобус номер 22, с номером, к сожалению первую букву не запомнила, 129нн, за одну остановку до выхода отдала водителю 20рублей, чтоб заранее расплотиться и не создавать очереди, сдачи я так и не дождалась. Перед своей остановкой я решила напомнить водителю о сдачи, на что в ответ я услышала кучу оскорблений и вся его речь была завершена киданием в меня с ребенком этих денег. Для меня это просто, конечно, шок. Понятно, что хамство у нас процветает, но чтоб в женщину с ребенком кидать чтобы там не было это уже конечно перебор, тем более, что я ему не хамила вообще и вежливо напомнила о сдаче. Простите за сумбур в тексте, просто очень сильно разнервничалась.
И на последок мне интересно, после такого сервиса, кто же к нам поедет, если наши водители уже в 9 утра так ненавидят людей?
Утром возращавшись домой с 1,5годовалым ребенком из поликлиники, мы сели в автобус номер 22, с номером, к сожалению первую букву не запомнила, 129нн, за одну остановку до выхода отдала водителю 20рублей, чтоб заранее расплотиться и не создавать очереди, сдачи я так и не дождалась. Перед своей остановкой я решила напомнить водителю о сдачи, на что в ответ я услышала кучу оскорблений и вся его речь была завершена киданием в меня с ребенком этих денег. Для меня это просто, конечно, шок. Понятно, что хамство у нас процветает, но чтоб в женщину с ребенком кидать чтобы там не было это уже конечно перебор, тем более, что я ему не хамила вообще и вежливо напомнила о сдаче. Простите за сумбур в тексте, просто очень сильно разнервничалась.
И на последок мне интересно, после такого сервиса, кто же к нам поедет, если наши водители уже в 9 утра так ненавидят людей?
Комментарии (92)
RSS свернуть / развернуть19761976
Alligator
Tarlich
бывает.
скорее исключение из правил.
также характерно, что выбрал оппонента в своей весовой категории.
zhdann
apelsin
19761976
apelsin
6SIN6
kofa
6SIN6
cocon
apelsin
cocon
apelsin
Grigory
bakc
cocon
bakc
Prafesar
19761976
bakc
У меня подрядчики, иной раз, такую ахинею нести начинают, просто хочется встать и стукнуть чем-то тяжелым. Но я улыбаюсь, спокойненько так объясняю им что они не правы… А потом спускаюсь в курилку и матерю их так что краска на стенах краснеет… Но это слышат только стены курилки.
Vadimka
zhdann
Надо было кофейку горячего предложить, поинтересоваться у водителя, как ему спалось, может ему еще поспать чуток, а вы пока автобус поведете. Поинтересоваться, не мешают ли ему ездить легковые автомобили, может быть имеет смысл вам бежать впереди автобуса и всех разгонять. Поговорить, наконец о геополитической ситуации на Украине, о прошедшем накануне полуфинале Лиги чемпионов, о том, что надо бы водителям автобусов зарплату поднять хоть немного, ну а уже потом робко сказать «Ой, простите, что отвлекаю, я тут сдачу свою забыла взять в размере хх рублей, можно ее вам оставить на счастье?».
insight_adler
rijaya
shaitan93
Это должно быть наказано.
AlisaObychnaya
19761976
Ну и нам не забудьте потом рассказать, плиз.
Удачи Вам и терпения! А киндеренышу Вашему — скорейшего выздоровления.
Vadimka
19761976
rem-sochi
Mota-mota
Mach
Prafesar
barbariska
kofa
barbariska
kofa
barbariska
mak-m
Prafesar
6SIN6
Prafesar
У девушки на руках был больной ребенок. Он видел как какое-то хамло обижает мамку. Кроме того, даже папа себе, скорее всего, не позволяет маму обижать. Тем более на глазах ребенка (ну дома всякие могут быть отношения). И, в конце концов, перед водителем была ЖЕНЩИНА! Пусть бы этот водила своей маме хамил. Его папа бы быстро в чувство привел… А тут папы нет — можно хамить?
Vadimka
bakc
Prafesar
bakc
drynyj1
вот турникет для транспортных карт, это да.
не помешал бы.
:(
zhdann
bakc
barbariska
kofa
barbariska
barbariska
6SIN6
drynyj1
6SIN6
monah2378
rem-sochi
juma
rem-sochi
rijaya
Vadimka
6SIN6
Vadimka
6SIN6
А я побоялся заложить свою квартиру и потому работаю «на дядю».
Vadimka
6SIN6
Нормальный капиталист никогда не утопит свое предприятие. Преобразует его, перепрофилирует, будет вкладывать средства в обновление. Рвачи, живущие одним днем — хапают все и остаются у разбитого корыта. Правда их взлет красив… но кратковременен.
Vadimka
6SIN6
barbariska
Boka78
kvazimodo
rijaya
сдачу не брать.
кто будет брать, тому сдачей этой бросать в морду.
да будет так.
:(
zhdann
mak-m
Тем не менее попробую объяснить почему такое случается. Дело в том, что как раз по утрам в маршрутных автобусах едет очень много людей (иногда, большая часть пассажиров), которые имеют проездные и не платят за проезд водителю. Из-за этого водители именно с утра бывают в раздраженном состоянии, потому что при таком большом пассажиропотоке и утренних заторах, они вынуждены делать «пустые» в финансовом отношении рейсы. А городская администрация, куда автор топика собралась жаловаться, проездные продает, но никак не компенсирует провоз пассажиров с проездными водителям на маршрутах. От этого и плохое настроение у водителей, хотя это никак не оправдывает случаи грубости и хамства.
Лично я, редко езжу на маршрутном транспорте, но если даю 20 рублей, никогда не требую сдачу у водителя, а если он пытается её дать, то не беру. Но это так, лирическое отступление. Просто, призываю видеть в водителе автобуса тоже человека, у которого тоже может быть плохое настроение. У них очень нервная работа.
juma
Prafesar
juma
Vadimka
Я бы вообще применил в маршрутках требование давать деньги «под расчет», а то пассажиры только о своих правах помнят, а обязанности забывают.
juma
Водитель должен расчитываться с пассажирами только на остановках. Никто его не будет отвлекать. Пассажир является получателем услуги и, соответственно, должен оплатить проезд и соблюдать установленные правила. НИКАКИХ ДЕНЕГ «ПОД РАСЧЕТ» ПАССАЖИР ДАВАТЬ НЕ ОБЯЗАН!!!
Так что тут более применимо правило — не сдал сдачу — еду бесплатно!
Из вредности водитель может выдать сдачу хоть с пятитысячной купюры однокопеечными монетами — он тоже будет абсолютно правю
Vadimka
человечнее надо быть, не?
(показать текст)года 3 назад, еду в 102 вроде, как назло мелочи нет, самое мелкое — 1000р. Внутренне приготовившись к конфликту, протягиваю водиле со словами «извини, только крупные», в ответ — улыбка, и ответ в виде тоста «чтоб, дорогой у тебя только крупные водились» :)
а ты говоришь, должен, обязан…
zhdann
Сам также говорю, когда нет мелких. И ни разу мне не нагрубили водители за крупную купюру.
juma
juma
Prafesar
rem-sochi
rem-sochi
(может и не удачная шутка )
конечно ВАС понимаю…
ИХ хамство просто зашкаливает.
Tarlich
iri-shok
annavlada
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.