Доброго здравия, друзья. Хочу рассказать вам, как в одном из магазинов сети «Пятёрочка» меня обманули (или ввели в заблуждение), в результате чего вынужден был заплатить за один товар дважды.
Я не вчера родился, и магазины посещаю регулярно, но столкнулся с технологией обмана покупателей только сейчас. Конечно, от потери нескольких десятков рулей я не обнищал, и мир не перевернулся. Но, по моему мнению, есть необходимость предупредить посетителей магазинов о возможной потери денег в случае, схожем с тем, что я описываю.

Итак, 2 ноября я оказался в ближайшем к моему дому магазине сети «Пятёрочка». Планы обычные – пополнение домашних запасов продовольствия. В числе товаров оказался полукилограммовый батон вареной колбасы «Папа может». На ценнике красовалась цена «95.00». Конечно, кроме цены там были и другие надписи, но прочесть всю информацию ценника, расположенного на высоте 30 (или около того) сантиметров от пола, для меня затруднительно. Хорошо мусульманам, они коврики для намаза носят, могут воспользоваться. А что делать нам, православным? Пожилой человек на коленях перед витриной с колбасой выглядит странно. Вот ценник на другой товар, но по стилю одинаковый:


Но, я отвлекся. Следует заметить, что взятый мною батон колбасы был одинок, как круглая сирота. Уже на кассе женщина мне сообщила, что колбаса продается «по акции», и я могу взять еще один батон. По совету кассира, я прошёл в зал и попросил работницу зала поискать пару к моей (уже) сиротинушке – колбасе. Второй батон не отыскался, и я ушел домой.


Дома я рассмотрел кассовый чек повнимательнее. Оказывается, я приобрел два батона, каждый по цене 95 рублей. Назавтра встретился с заместителем директора магазина Цатуряном Альбертом Артуровичем.


Он пояснил, что 95 рублей – акционная цена, и если так случилось, что второго батона не оказалось, я все равно должен его оплатить. По словам этого достойного человека, я должен был перемножить на два указанную в ценнике цифру, и считать полученный результат истинной ценой.

Моя встреча по этому вопросу с директором магазина больше походила на разговор холопа с царицей.


Высокопоставленная царевна даже не выслушав меня, объявила во всех грехах кассира, вынесла вердикт: «деньги вернет кассир». После чего директриса скрылась в недрах служебного помещения, похитив мой кассовый чек. Вероятно, такой документ оставлять в моих руках она посчитала опасным. Вот скажите мне, в чем виновен кассир, если цена товара автоматически заносится в чек по результатам считывания штрихкода товара? Значит, «пробив» мне один батон колбасы за 95 рублей, предлагать искать второй было необязательно? Где истина всей этой механики?

Я не обвиняю персонал магазина. Я пытаюсь разобраться в ситуации. Как же следовало поступить? Ну, про меня все ясно. Следовало отказаться от такого акционного товара и выбрать другой. А что должен был сделать персонал? Считаю, что надо было снять остаток товара с продажи и переучесть его по стандартной, не акционной цене.

А каково ваше мнение?