Сочинский водоканал принимает заявки об авариях через Интернет
С 13 октября в Сочинском водоканале введена в действие новая система учета заявок и обращений абонентов об аварийных ситуациях в сфере водопроводно-канализационного хозяйства Сочи.
Теперь о проблемах с водоснабжением и водоотведением жители и гости города могут сообщить в единую диспетчерскую службу ООО «Сочиводоканал» не только по телефону 255-05-05, но и с помощью специальной заявки, размещенной на интернет-сайте предприятия. Однако, электронная заявка – лишь часть современного информационного комплекса, назначение которого максимально оптимизировать производственный процесс.
Новая система обеспечивает оперативный учет поступивших обращений абонентов, помогает отслеживать информацию о ходе аварийно-ремонтных работ, оповещает потребителей о текущих отключениях от водоснабжения, позволяет в режиме реального времени контролировать исполнение работ.
( Читать дальше )
Теперь о проблемах с водоснабжением и водоотведением жители и гости города могут сообщить в единую диспетчерскую службу ООО «Сочиводоканал» не только по телефону 255-05-05, но и с помощью специальной заявки, размещенной на интернет-сайте предприятия. Однако, электронная заявка – лишь часть современного информационного комплекса, назначение которого максимально оптимизировать производственный процесс.
Новая система обеспечивает оперативный учет поступивших обращений абонентов, помогает отслеживать информацию о ходе аварийно-ремонтных работ, оповещает потребителей о текущих отключениях от водоснабжения, позволяет в режиме реального времени контролировать исполнение работ.
( Читать дальше )
- +38
- 14 октября 2014, 09:29
- 11
-
Приглашаю представителей Водоканала и МУП "Водосток" на соревнования
Предисловие: Издалека дооолго (с июля), течёт река…
С июля месяца по улице Лермонтова, что на «Светлане», неподалеку от магазина «Перекресток», течет сильная река.
( Читать дальше )
С июля месяца по улице Лермонтова, что на «Светлане», неподалеку от магазина «Перекресток», течет сильная река.
( Читать дальше )
- +73
- 29 сентября 2014, 09:22
- 11
-
Золотые балансы Водоканала
Доброго времени суток. Довелось недавно посетить нашу преславнейшую конторищу по пустяковой, на наш взгляд, причине. Необходимо было перезаключить договор с Водоканалом в связи со сменой владельца нежилого помещения. Точно такой же договор с электросетями был переоформлен за неделю и стоило это одну тысячу рублей. Приходим в водоканал, конечно же служба одного(или первого) окна…
( Читать дальше )
( Читать дальше )
- +62
- 18 августа 2014, 01:21
- 27
-
Водоканал выиграл суд у Городского Собрания Сочи
Городское Собрание время от времени решает «проявить заботу о сочинцах». Зачастую такая «забота» выражается в абсолютно абсурдных действиях. Вместо того, чтобы проводить бессмысленные проверки «для галочки», народные избранники лучше бы думали и решали вопросы развития ЖКХ на системной и профессиональной основе. И тогда сочинских коммунальных бед было бы в разы меньше. Ну, например, город бы не затапливало регулярно после дождей. Но это же работать надо :)) А к понятию «работа» у наших депутатов есть стойкое отвращение.
Резолютивная часть РЕШЕНИЯ от 16.07.2014 г. по делу № А-32-15346/2014
Суд в составе судьи Колодкиной В.Г.
Руководствуясь ст. ст. 198,200,201 АПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Признать незаконными действия Контрольно-счетной палаты города-курорта Сочи по назначению и проведению контрольного мероприятия – проверки ООО «Сочиводоканал» по вопросу поступления и расходования инвестиционной надбавки к тарифам по водоснабжению и водоотведению за период 2010 год – 9 месяцев 2013 года.Взыскать с Контрольно-счетной палаты города-курорта Сочи в пользу ООО «Сочиводоканал» расходы по госпошлине в сумме 2000 руб.
Решение может быть обжаловано в течение месяца с момента его принятия в Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд г. Ростов-на-Дону в установленном законом порядке.
Судья В.Г. Колодкина
kad.arbitr.ru/PdfDocument/aac69044-c920-4009-90f9-54079937fafa/A32-15346-2014_20140716_Prochie%20sudebnye%20dokumenty.pdf
- +34
- 17 июля 2014, 15:14
- 13
-
О глухих и бестолковых
Опять о ЖКХ.
В очередной квитанции за июнь месяц в графе ООО " Водоканал" обнаружила запись л/c… ФИО ( 4 ч. вместо 3ч.). Мой папа умер 1.3 года назад, я сама относила в Водоканал свидетельство о смерти, где они (в окошке) сняли ксерокопию и сказали, что сделали отметку в документах.
Да, л/c еще не переоформлен, но это не повод, так безответственно относиться к документам, мне что регулярно необходимо к ним ходить со свидетельством о смерти?
В очередной квитанции за июнь месяц в графе ООО " Водоканал" обнаружила запись л/c… ФИО ( 4 ч. вместо 3ч.). Мой папа умер 1.3 года назад, я сама относила в Водоканал свидетельство о смерти, где они (в окошке) сняли ксерокопию и сказали, что сделали отметку в документах.
Да, л/c еще не переоформлен, но это не повод, так безответственно относиться к документам, мне что регулярно необходимо к ним ходить со свидетельством о смерти?
- +49
- 02 июля 2014, 22:47
- 11
-
Водоканал сливает фекалии на ФСБ
В общем, ситуация в нашем городе не новая. Дорожники при ремонте дорог обрушили частично канализационную систему. В результате чего канализационный колодец начал переполняться. При обращении в МУП Водоканал выехала аварийная бригада и буквально за минуту вынесла вердикт — нарушена дренажная система, не наше ведомство. Между тем, канализационные стоки через люк рекой текут на проезжую часть в районе ФСБ. При неоднократном обращении на горячую линию Водоканала ответ один и тот же — мы делать ничего не будем. Я понимаю, что сочинский Водоканал это государство в государстве, но тем не менее хотелось бы спросить, может у кого была подобная история, куда обращаться, чтобы найти на них управу. Письмо-претензию с уведомлением уже подготовил, заявление в прокуратуру, заявление в администрацию — куда еще можно обратиться? Заранее всем благодарен.
P.S. Получается, боремся за Крым, а родное ФСБ заливаем… ну вы поняли чем.
P.S. Получается, боремся за Крым, а родное ФСБ заливаем… ну вы поняли чем.
- +60
- 01 мая 2014, 21:52
- 32
-
Опломбировка приборов холодной воды ООО "Сочи Водоконал" 3 мая с 10:00 ул. Вишневая, д.31
Добрый день! Уважаемые жильцы дома, по адресу ул. Вишневая, д.31 3 мая в 10:00 будет происходить опломбировка приборов холодной воды ООО «Сочи Водоканал».
Большая просьба обеспечить доступ сотрудникам ООО «Сочи Водоканал».
Спасибо!
Большая просьба обеспечить доступ сотрудникам ООО «Сочи Водоканал».
Спасибо!
- -21
- 01 мая 2014, 11:18
- 8
-
Вода - это жизнь!
С 1993 года, по инициативе ООН, Всемирный день водных ресурсов отмечают ежегодно 22 марта.
Здоровье и жизнь человека напрямую зависят от количества и качества воды. Поэтому День Воды призван обратить внимание общества на проблемы водопользования и участия каждого в их решении.
( Читать дальше )
- +59
- 23 марта 2014, 03:20
- 20
-
Закончилась Олимпиада.., а вместе с ней и вода в кранах
После закрытия Паралимпиады ехали домой мокрые насквозь, думая о горячем душе. Но не тут то было! Совсем не подумали о том, что ведь Олимпиада-то закончилась. И мы вернулись в наш «старый добрый» Сочи без воды.
Хочу заметить, что до начала Олимпиады нам, на Верхнем Юрте, отключали воду КАЖДЫЙ день, а во время Игр, ни разу.
Спасибо Олимпиаде!
И отдельное «спасибо» Сочиводоканалу от жителей села.
Хочу заметить, что до начала Олимпиады нам, на Верхнем Юрте, отключали воду КАЖДЫЙ день, а во время Игр, ни разу.
Спасибо Олимпиаде!
И отдельное «спасибо» Сочиводоканалу от жителей села.
- +66
- 17 марта 2014, 01:55
- 17
-
Вода льет на Севастопольской
Добрый вечер, сочинцы. Два дня тому назад у нас начала течь вода около дома по адресу Севастопольская 8 а (это сразу за мемориалом)… Вода чистая, холодная, льет под большим напором прямо вдоль дома (как я поняла-течет с альпийской аж).
Дали вчера заявку в водоканал. Никто не приехал ни вчера, ни сегодня… Пришла домой- вода так и льет. Уже поставили кирпичи, потому что ходить по ступеням невозможно- ноги сразу намокают. Звонила в водоканал раз 7 точно. Но это непосильная задача, увы… Операторы заняты и заняты. А чистая холодная вода, эта ценная вещь, которую надо беречь, льет по улочкам… Ладно, если бы просто ручеек маленький… но это…
В конце мучений и попыток связаться с водоканалом- решила позвонить по тел 2622281 (так поняла, что это ситуационный центр)… спасибо огромное оператору!!! Объяснила нашу ситуацию, дала всю информацию и прямо во время разговора связались с водоканалом и сообщили о нашем ручье…
( Читать дальше )
Дали вчера заявку в водоканал. Никто не приехал ни вчера, ни сегодня… Пришла домой- вода так и льет. Уже поставили кирпичи, потому что ходить по ступеням невозможно- ноги сразу намокают. Звонила в водоканал раз 7 точно. Но это непосильная задача, увы… Операторы заняты и заняты. А чистая холодная вода, эта ценная вещь, которую надо беречь, льет по улочкам… Ладно, если бы просто ручеек маленький… но это…
В конце мучений и попыток связаться с водоканалом- решила позвонить по тел 2622281 (так поняла, что это ситуационный центр)… спасибо огромное оператору!!! Объяснила нашу ситуацию, дала всю информацию и прямо во время разговора связались с водоканалом и сообщили о нашем ручье…
( Читать дальше )
- +39
- 21 декабря 2013, 20:42
- 38
-
Вопрос к водоканалу!!! Где вода???
Почему за целый день не одна б… ь из Водоканала не сообщила о том, что огромный район города без воды?!!! Воды нет и информации тоже нет.
А как же людям жить без воды, готовить для детей как минимум.
Где доставка воды???
А наш д… ый гомэр, орал на всю деревню: «У нас все готово! Все службы города готовы к любой стихии.»- +82
- 10 декабря 2013, 22:54
- 33
-
Кто виноват? Нет воды и отопления в Дагомысе
В аварийной Водоканала сказали, что нет электричества на водозаборе в Головинке.
Кто потом будет виноват?!
Если температура упадет ниже -5 градусов, будут серьезные проблемы.
Помню в 1996 или 1997 году трубы лопались.
Кто потом будет виноват?!
Если температура упадет ниже -5 градусов, будут серьезные проблемы.
Помню в 1996 или 1997 году трубы лопались.
- +78
- 10 декабря 2013, 20:36
- 19
-
Вода, вода...
Как и предсказывал ранее (извините, кто не видел, топик удалили, видимо за излишнюю эмоциональность), ни одна водоканальная сволочь наказание за грязную воду пару недель назад в городскй сети так и не понесла.
Опять из горячего крана идёт грязная вода, холодная перенасыщена хлоркой.
Ребята, вы там совсем охренели, а?
Опять из горячего крана идёт грязная вода, холодная перенасыщена хлоркой.
Ребята, вы там совсем охренели, а?
- +88
- 01 декабря 2013, 21:52
- 21
-
На Конституции течет
На Конституции недалеко от кольца течет ручей прямо на дорогу. Труба, которую только устанавливают. Слева, если ехать в сторону центра.
Сестра заметила, позвонила в Водоканал, говорит — не знаю, правильно ли обращаюсь, но там-то течет вода из трубы на дорогу. Попросили подождать, уточнили и приняли заявку. Имя диспетчера она записала, на всякий.
Если не трудно, кто будет проезжать, гляньте. Интересно, как скоро устранят.
Фото нет. Сестра в автобусе ехала, говорит, неудобно было.
Сестра заметила, позвонила в Водоканал, говорит — не знаю, правильно ли обращаюсь, но там-то течет вода из трубы на дорогу. Попросили подождать, уточнили и приняли заявку. Имя диспетчера она записала, на всякий.
Если не трудно, кто будет проезжать, гляньте. Интересно, как скоро устранят.
Фото нет. Сестра в автобусе ехала, говорит, неудобно было.
- +73
- 19 ноября 2013, 10:10
- 5
-