МУП Водоканал где вода?

Уважаемый МУП! С чем реально связаны перебои с водой на Соболевская и когда это прекратится? Каждый год в августе одно и тоже! То ломаются насосы, то трубы рвёт! На горячую линию не дозвонишься, информации на сайте никакой! Информации о подвозе воды тоже нет! Ждёте когда к вам район с вилами придёт? Скажите правду! А не кормите нас завтраками! Второй день без воды в жару это круто!
  • +35
  • 29 августа 2018, 13:20
  • AnnM
  • 4

За что платить?

Немного в 21 веке можно отыскать мест (не считая некоторых стран Латинской Америки и Африки), где для того, чтобы ОТДАТЬ свои деньги за что-либо, нужно выстоять в очереди световой день. Даже сограждане постарше уже подзабыли такие времена из СССР.

Но государство в отдельных его представителях — оно ведь тем и сильно, что не даст пропасть традициям.

МУП Водоканал в Сочи всего-то пару месяцев, как засел в здании на Гагарина,73, а уже справился с основной задачей — вернул своих абонентов в эти славные времена.

Очереди занимают с раннего утра, а попасть к операторам расчетного отдела удается зачастую только к вечеру. Все это время люди стоят в очереди в несколько сотен метров на ногах. Сообщаются жутковатые подробности — вроде того, что в туалет отсюда отойти уже нельзя. Вышел — потерял очередь. К тому же охранники МУПа ворота во двор закрывают уже в 16.00. Кто не успел, тот опоздал.

Стоят тут тысячи людей из-за того, что все 2 месяца своего существования МУП все никак не может навести элементарный порядок с расчетами. В счетах творится какой-то адов кошмар — абонентам либо начисляют по нормативу, либо с коэффициентами, либо вообще в квитанциях неверно указаны адрес и имя клиента. Все это делает онлайн-общение с МУПом практически невозможным, приходится приходить лично и разбираться во всей этой ахинее.

Рассказы о том, что предшественник ООО «Сочиводоканал» не передал базу абонентов не состоятельны, потому что никто из МУПа ее и не просил, как выяснилось.

МУП тут не удивляет. В конце концов – ну, когда и кто из них работал по-другому. Удивляют люди, которые терпят эти откровенные издевательства. Не платить им — и все. Потому что не за что. То, что там происходит-это не работа, это постыдное непотребство.

Захотят денег — наладят работу. Есть такое странное понятие – клиентоориентированность. В словаре можно посмотреть, если что.
  • +98
  • 08 ноября 2017, 21:27
  • KlimGovorun
  • 57