Даготел борзеет

Когда, год назад заключал годовой договор с даготел по новой технологии GPON, думал.что всё будет нормально со скоростью закачки, не будет разговоров про префицит.А на самом деле, всё то же самое, так же по вечерам падает в два раз скорость, причём стабильно.А в последне время и в три раза.Сдаётся мне, что они просто жадные, не хотят покупать внешние каналы.Пользуются тем, что у многих нет других вариантов.Билайн сколько обещает, столько и даёт.К нему и ухожу.

Я хочу спросить, только у меня такие проблемы с Даготел?
  • +13
  • 16 ноября 2018, 19:20
  • dimant2008
  • 45

Приглашаем к сотрудничеству



Приглашаем к сотрудничеству подрядчиков (ИП) по подключению абонентов в многоквартирных домах. Оплата сдельная, от 1000 до 2000 рублей за каждую квартиру. Дополнительно оплачивается установка узла (в среднем 15000 рублей) и договорная работа с застройщиками.

Наши требования: опыт работы (сбор заявок, активация, бурение, монтаж), наличие инструментов и приспособлений.

Моя почта kdv@bisv.ru, реально желающие работать — пишите только туда. Ещё просьба, в теме письма напишите «МКД». За день иногда приходит более 300 писем по работе, могу пропустить.

Игры, в которые играют дети

Игра была всегда. Она развивалась вместе с людьми, следовала за прогрессом, а иногда даже вставала в его главе.
Одно всегда оставалось неизменным. Детские игры всегда подразумевали физическую активность. Это с детства помогало
их дальнейшему физическому развитию. Еще каких-то 15-20 лет назад такое понятитие, как «Игра с друзьями», подразумевала,
как минимум, выход ребенка во двор для встречи с этими самыми друзьями. Но мы живем в уникальное время. В буквальном смысле,
на наших глазах происходит полное разрушение традиций, зародившихся одновременно с появлением Homo Sapiens. С самых древних времен,
дети всегда были детьми. И мальчишки в Древнем Риме играли в такую-же «войнушку», как и я сам, будучи их ровесником, играл
в своем дворе на закате СССР. То, что тогда «Хорошие» римляне сражались с «плохими» варварами на деревянных мечах,
а мы — смелые партизаны, отстреливали вероломных немецких фашистов из не менее деревянных автоматов. В процессе этих войн
и древнеримские, и екатеринбургские дети бегали, прыгали, носились по самым опасным с точки зрения родителей местам и каждый вечер возвращались
домой уставшие, но довольные.
Сейчас, с развитием информационных технологий, понятие «Игра» подразумевает скорее компьютерную или мобильную аркаду, стрелялку или гонку.
Я — не луддит и не против прогресса. Но, как отец троих детей, наблюдающий за тем, сколько времени они тратят уткнувшись в монитор или экран мобильного, задаюсь вопросом — как это повлияет на развитие подрастающего поколения в недалёком будущем! Возможно, все обойдётся. Но ведь во дворах помимо физического развития мы приобретали навыки социализации, общения, дружбы…
Уважаемые родители, расскажите пожалуйста, как вы относитесь к этому вопросу и если считаете это проблемой — расскажите пожалуйста, как вы с ней боретесь. Всем заранее спасибо.
  • -12
  • 23 октября 2018, 22:04
  • artur_eburg
  • 10
Интернет в Сочи



Даготел

Здравствуйте, не работает интернет, звоню в Даготел, звонок не проходит (тупо сбрасывается, звонила с двух мобильников), пытаюсь зайти на сайт, а он упал
  • +24
  • 12 октября 2018, 17:51
  • Xamona
  • 24

Давайте поговорим об ответственности

Наверное, разговор будет сложным, и у некоторых начнёт неслабо подгорать. Скажу сразу: любое хамство в комментах я буду банить, даже не вчитываясь. Могу я это делать, есть полномочия. А вот к конструктивному разговору готов. Хочу разобраться, может я что-то не понимаю. Работаю в отрасли телекоммуникаций 25й год. 16 лет назад создал «Бизнес-Связь». До этого работал в нескольких федеральных гигантах, начинал с летней подработки и дорос до регионального коммерческого директора в ТТК. В общем, некий опыт есть. «Бизнес-Связь» меня не перестаёт радовать. Темпы прироста абонентской базы впечатляющие по любым меркам, мы только успеваем расширяться. Но в каждой бочке мёда есть ложка дёгтя, и чем больше база, тем больше в ней всяких интересных персонажей. И вот об этом я хочу поговорить с вами.

Представьте, что вы купили автомобиль в автосалоне. Вам когда-нибудь приходило в голову требовать от автосалона пожизненно заправлять ваше авто, или предоставить бесплатного водителя?
Когда у вас течёт кран на кухне – вы требуете от водоканала бесплатно заменить смеситель?
Если лампочка перегорела в туалете – вы пишите жалобы Армаганяну?

Наверное, на все заданные мною вопросы ответ всё-таки будет отрицательным. Возможно, и сами вопросы покажутся странными, и это логично. Это ваша зона ответственности. Поставщик свои обязательства выполнил, предоставил услугу до точки передачи.

Так почему же подобные абсурдные требования возникают в отношении операторов связи? Почему достаточно часто мы слышим «Приходите и сделайте, немедленно и бесплатно! Я вам деньги плачу за интернет!» Откуда это всё? Откуда берётся этот инфантилизм как только дело доходит до Интернета? Средний чек (пресловутый ARPU) у нас 450 рублей в месяц для физлица (а речь в этой статье идёт только о физлицах, с юриками проблем нет), в цену входит качественный скоростной интернет и телевидение. Соотношение цена/качество выше среднего по городу. Мы полностью отрабатываем свои деньги. Маржинальность ближе к европейской, то есть существенно ниже принятой в России. Ну заплатил абонент по тарифу — так и получил услуги связи. Заплатил за свет — не значит заплатил за лампочку. Заплатил за воду — крантик на кухню покупаешь сам. Откуда берётся эта больная логика, что если не получилось выйти в Интернет — значит обязательно виноват провайдер? Абонентское «приезжайте и сделайте» в итоге означает «Настройте комп, почистите вирусы, переустановите винду, замените/настройте/перепрошейте роутер, замените провод, который погрызла собака, прочтите за меня инструкцию» и далее по списку. Вы наверное удивитесь, но примерно 70% обращений абонентов-физлиц решается сразу же по телефону, это либо закончились деньги на счету, либо завис роутер. Вот так тривиально.

Есть ещё приёмчик «написать отзыв». В соцсети, или на каком-либо отзовике, и типа после этого оператор должен прибежать высоко подкидывая колени, и сделать всё что угодно.

Дорогие мои, вопрос с отзывами решается контрактом с SMM-агентством за мелкий прайс. Как с позитивными, так и негативными. Все крупные игроки давно так делают. И если вы об этом не знали и верили в отзывы, то теперь знаете. Я же с вами затеял этот разговор потому, что хожу с вами по одним улицам и живу в одном городе, и в общем-то не прячусь за девочками пиарщицами.

Есть такая штука, как первичная диагностика. Оператор техподдержки может зайти на порт, увидеть оборудование клиента и определить наличие/отсутствие аварий/ошибок в зоне ответственности провайдера, для этого не надо никуда ехать. И если оператор говорит что проблема на стороне абонента — значит она на стороне абонента. Иногда в этом моменте включается режим «ВЫВСЁВРЁТИ!!!» и позвонивший пытается взять горлопанством. Возможно, в каких-то жизненных ситуациях это и работает, но спорить с машинными данными нет смысла. Оператору врать тоже бесполезно, ведь если проблема на стороне оператора — решать её всё равно придётся, только ещё потеряешь лояльность клиента, сказав неправду. Если проблема на стороне оператора — значит так позвонившему и сообщается, при этом составляется аварийная заявка и запускается соответствующая процедура. Естественно, что все проблемы на стороне оператора решаются нами бесплатно и с максимальным приоритетом. Если проблема ещё и массовая — об этом немедленно сообщается в инфоканале tg.bisv.ru (кстати, подпишитесь).

Наши операторы, если определили проблему на клиентском оборудовании — предлагают помочь настроить всё удалённо, давая пошаговые инструкции. Проверить что куда воткнуто, какие лампочки где горят, посмотреть и при необходимости поменять настройки сетевого подключения в Windows. Банально роутер перезагрузить. Нередко это решительно отвергается с формулировкой «я в этом не разбираюсь, я там ничего не понимаю, приезжайте и делайте». Извините, но в 2018 году средний житель города разве не должен обладать элементарной компьютерной грамотностью? Мы же не говорим «задебажьте скрипт, перекомпилируйте ядро или сделайте рефакторинг исходников». Но блин, посмотреть в какой вход на телевизоре включена приставка — это-то должно быть по силам? Не?
Если действительно всё с этим печально, или просто неохота заниматься — не проблема, мы приедем и сделаем. Но за плату. И это я считаю справедливым. Ну а если нужно круглосуточное VIP-обслуживание с шахматами и поэтессами, расшаркиванием и разговорами на экзистенциальные темы — не вопрос, можем и это сделать, соответственно по VIP-тарифам. Это, кстати, уже не раз обсуждалось у нас. Есть желающие?

Бесплатно у нас производится первичная настройка компа или роутера при подключении. Дальше – платно. Тарифы доступные, только чтобы окупить расходы на транспорт. Сегодня компьютер — это массовое бытовое устройство, которое есть практически у всех. Его не надо бояться, это не ящик Пандоры. Не помешает также изучить хоть какие-то простейшие азы, или по крайней мере внимательно слушать специалиста на том конце провода, а не быть в каждой бочке затычкой. Ну и научиться наконец-то отличать хрен от пальца, а услугу связи — от своего абонентского оборудования. В общем-то об этом хотел поговорить. Пишите свои мысли в комментариях, жмите колокольчик, ставьте лайк, мне действительно интересно обсудить это с вами. Благодарю за прочтение.

p.s. несколько курьёзных случаев из нашей практики — по ссылке. Всем бобра.
  • +75
  • 12 сентября 2018, 21:14
  • Framer
  • 127

Цифровое телевидение без приставки

Сегодня мы рады официально анонсировать приложение BISV.TV для смарт-телевизоров и планшетов. Оно официально прошло тестирование и опубликовано для всех крупных телевизионных брендов (пока кроме LG, там скоро тоже появится). Пробуйте, ставьте, смотрите. Замечания и предложения можно направлять на почту kdv@bisv.ru. Более подробная информация – на странице bisv.ru/bisvtv

Некоторые ребята уверены, что мы сильно наживаемся на продаже приставок. Суровая реальность состоит в том, что на самом деле продажа приставок всегда была для нас убыточной, особенно с учётом курса доллара, акций и подарков. Именно поэтому мы год назад вложились в разработку софта и оборудование. Теперь, надеюсь, этот вопрос канет в лету.

Основные преимущества по сравнению с приставками:
1. Выгодно. Приложение скачивается и устанавливается бесплатно. Вы можете просматривать 22 телеканала и несколько сотен вебкамер бесплатно, просто пользуясь интернетом от «Бизнес-Связи» на любом тарифе. Экономия как минимум 4300 рублей на стоимости приставки.

2. Работает через WiFi. Приложение использует TCP протокол с контролем передачи и повторами. ТВ-приставки используют UDP протокол, последовательность IP-пакетов в котором нарушается при передаче через радиоканалы.

3. Один пульт вместо двух. Согласитесь, это удобно. Также исключаются лишние провода вокруг телевизора, убирается лишняя точка отказа.

go.bisv.ru — подключение,
tg.bisv.ru — канал оповещений.

Приятного просмотра!
  • +102
  • 05 сентября 2018, 20:36
  • Framer
  • 58

Козюля от Ростелекома

Консультант из Ростелекома говорит, что это я сама, лично, с помощью пульта от телевизора заказала услугу Управление просмотром.

Что такое?! Что, на платную услугу можно подписаться неумышленно? Ну, мало ли, гости придут и от скуки пощелкают пультом, или ребенок-несмышленыш чего надавит, да и подпишут меня на миллион миллиардов.
Да не может такого быть.
Я даже из Мозиллы не могу выйти без ее требований подтвердить что я действительно выхожу.
А тут — платная услуга сама припрыгнула.

Посмотрела инструкции в инете — ничего подобного. Чтобы подписаться надо изрядно покомандовать: «Система еще раз запросит у вас подтверждение подключения подписки на услугу и что предыдущее нажатие было не случайным. Нажмите на кнопку «Согласен»…
Да.
Думаю, что на услугу я подписана самим Ростелекомом, насильственно. И там сразу вписали мне за это в счет 59 рублей 11 копеек. В надежде что я не замечу?

В Ростелекоме я держусь вынужденно — они умеют обслуживать Операционную Систему Убунту. Билайн не может, я спрашивала, да и пробовала, не получилось.
А теперь еще и вынуждена выплачивать Ростелекому стоимость телевизионной приставки — 4320 рублей. Мне еще два года в рассрочку платить.
Чтобы иметь возможность смотреть 10 каналов из обещанных 60. По остальным 50 идет что-то не по-русски, или показывают Кубань-24. И никаких там Дискавери :(

24 августа:
вроде вопрос разрешился благополучно.
Какие я пламенные речи готовила перед визитом в их контору! Аргументами запаслась…
А беседа с консультантом оказалась совершенно мирной: мол, не хотите и не надо, снимаем телевидение, а еще снижаем тариф на интернет, и идите с миром.
Я, признаться, боялась что начнут пересчитывать былой льготный тариф на обычный и требовать неустойку… Но обошлось.
Правда, за приставку выплачивать все-таки прийдется.
Вот буду продавать. За две тысячи. Она еще год будет на гарантии.
Может, кому нужна телеприставка?
  • +45
  • 16 августа 2018, 15:22
  • StarayaTiotka1
  • 82

О расчётном периоде оплаты оператора Билайн

Я клиент как мобильного так и домашнего Билайн.Стабильный интернет, жалоб нет.Но меня другое возмущает, что в тарифах пишут оплата за месяц, хотя на самом деле оплата домашнего интернета происходит за расчётный период 30 дней.То есть за год 5 дней.Ну и ладно.Ну так и пишите, за 30 дней.Нет, в тарифах пишут, за месяц.Я не буду говорить, сколько сверху они получают, не моё дело.Но написать правдиво в тарифах, я считаю, они должны.Я им звонил, они выслушивают, но менять запись не собираются.
  • +41
  • 12 августа 2018, 14:31
  • dimant2008
  • 12

Технология GPON в многоквартирных домах – будущее интернет-провайдинга или маркетинговый пузырь?

Всем привет. Хочу предложить вашему вниманию перепечатку своей статьи с Гиктаймса. Для меня публикация на Привете достаточно узконаправленного материала — это своего рода эксперимент, ведь на Гиктаймсе, да и на Хабре в целом — аудитория специфичная, сплошь айтишники и техногики. Ну а тут аудитория другая, разношёрстная, и тем интереснее что из этого получится. Итак, поехали:



Прежде всего хочу подчеркнуть, что мы, сочинский провайдер «Бизнес-Связь», в течение пяти лет успешно используем технологию пассивной оптической сети в городе Сочи и прилегающих посёлках. На данный момент у нас работает более тридцати головных станций GPON, обслуживающих несколько тысяч абонентов. Мы знакомы с технологией не понаслышке, участвовали в закрытых тестированиях, дебажили прошивки вместе с разработчиками как самих устройств, так и чипсетов. То есть технологию GPON мы, разумеется, используем в работе. Однако там, где есть возможность, работаем с классической схемой по «витой паре». И нам почему-то никогда не приходило в голову брать месседж про GPON в каких бы то ни было маркетинговых завлекаловках абонентов или же в качестве какого-то нашего совершенно особенного конкурентного преимущества. Потому что, если разобраться внимательно и в деталях, абонентам технология GPON как шла, так и ехала. А тот факт, что многие провайдеры позиционируют использование GPON как сильное продуктовое преимущество для абонентов – это выглядит странно. Если не сказать, что выглядит очковтирательством немножк☺.



( Читать дальше )
  • +44
  • 31 мая 2018, 18:45
  • Framer
  • 52

Про танки, америкосов и протокол Smart Install

Вчера в Интернете творилось странное. Многие админы открыли для себя протокол первоначальной конфигурации Cisco Smart Install, и дыру в нём, под названием CVE-2018-0171.

Ботнет сканировал Рунет, находя там оборудование Cisco подходящих моделей, и и через программу- эксплойт получал доступ к оборудованию.

В результате вместо файла конфигурации на коммутаторы записывалась вот эта картинка с американским флагом и сообщением «не лезьте в наши выборы», превращая их в исправные, но бесполезные коробки:



Вероятно, в программе «Время» вам об этом не расскажут. Примечательно, что компания Cisco Systems признала наличие уязвимости и выпустила патч только когда атака была уже в разгаре.

Затронуло это и сеть «Бизнес-Связь», вчера вечером многие из вас оказались без интернета и телевидения. Мы восстановили работоспособность основных элементов сети примерно в течение часа.

За время блекаута удивительно чуткие и трогательные письма пришли на почту ко мне и моим людям. Взгляните:
Потеря совести! ни черта не работает в том числе и тех поддержка, звонки платные на ваши стремные номера!
.
Может ваши сотрудники сразу после вашего отъезда втихаря криптовалюту майнят?
.
вместо оплаченных за 350 руб 40 мб/с нет и одного мб

и так далее…

Нет, пупсики мои.

Мы все работали, разбирались с техникой. А на техподдержку вы не дозвонились потому, что туда в этот момент звонили все.

Будьте добрее. Если не к нам, то хотя бы друг к другу. Это просто поразительно, сколько желчи может вылиться из человека, если ему не дали поиграть в танчики.

Материалы по теме:
  • +40
  • 07 апреля 2018, 09:04
  • Framer
  • 101

Оптика или LAN с интернетом в Красной Воле

Всем доброго времени суток.

Наконец переехал в построенный дом в Красной Воле, встал насущный вопрос — для работы нужен скоростной интернет, хотя бы 50mbps, сейчас сижу через Beeline 4G, но скорость даже до 10 не всегда дотягивает.

Тут есть представители провайдеров?

Мой дом находится рядом с Белыми Скалами, кто готов мне туда сделать оптику или просто кинуть витушку, и сколько будет стоить по деньгам, а то в Ростелеком ходил — говорят, не могут на мой адрес, что очень странно.

UPD. Уже столько времени прошло, и ни одного ответа. Может кто-нибудь подсказать провайдера, а то в пригороде Питера, у нас в Дагомысе, в Хосте — да везде, заваливали просто листовками из разряда «выбирай наш самый крутой и самый дешевый интернет с выгодным тарифом», а как я переехал, и мне действительно нужно — где вы все, господа хорошие?
  • +45
  • 04 апреля 2018, 14:22
  • CurseDEX
  • 13

Проблемы из-за "пакета Яровой"? Решение найдено!

Неожиданно простым оказалось решение всех проблем, связанных с хранением информации по «закону Яровой». И пришло оно оттуда же, откуда явилась и первопричина. Разработчики нашумевших поправок, идя навстречу пожеланиям интернет-провайдеров и прекрасно понимая все их беды, предложили простую схему, благодаря которой, «пакет Яровой» даже в самом тяжелом его варианте сможет легко выполнить не только небольшой оператор, но даже и крупная домовая сеть. А поможет им в этом, хорошо известная, достаточно зрелая технология и кое-какие организационно-социальные мероприятия.

Исследователи изначально подошли к решению проблемы весьма нестандартно и креативно. Они задались вопросом: что же мешает с легкостью исполнить пакет поправок, принятых после долгого и тщательного изучения всех возможных последствий экспертами мирового уровня? Ответ прост — это безумные объемы информации, циркулирующие по операторским сетям и магистралям. А как можно уменьшить этим объемы? Ответ также очевиден — уменьшить скорость передачи данных.

Далее последовали месяцы кропотливых расчетов, показавших, что установка Dial-Up-модемов U.S. Robotics Courier (тактовая частота 20.16МГц и 25МГц) с полосой пропускания на уровне 56 Кбит/с, на магистральных каналах страны и шлюзах операторов связи, позволит легко хранить весь трафик на протяжении многих лет в одной стойке любого дата-центра, а суточный объем — вообще резервировать на обычной флешке.



Разумеется, как и у всякого другого решения, здесь имеются определенные недостатки. В частности, будет весьма затруднительно перемещать по сети значительные объемы видеотрафика и звуковых файлов. Возникнут неизбежные трудности при просмотре картинок большого разрешения и обозрении сайтов с неоптимизированной структурой. Но разработчики инновационной системы считают, что ради исполнения важнейшего закона для телекома, можно пойти на некоторые непопулярные меры. И вот здесь в дело должна вступить вторая часть плана.

К пакету «закона Яровой» разработано дополнение, согласно которому видеоинформацию и звук будет запрещено хранить на компьютере, а попытки просмотреть медиаконтент без использования кассетного видеомагнитофона, станут приравнивать к пиратству. Кроме того, в оборот предполагается снова ввести катушечные магнитофоны. Для профессионального звуковоспроизведения — вновь запустить массовое производство проигрывателей виниловых пластинок. А нынешние мониторы с избыточным разрешением предложено заменить элегантными винтажными моделями, с зелёной (green) активной составляющей.

«Вы даже не представляете, что потерял мир, когда встал на путь безответственного повышения скорости в Интернете, — прокомментировал появление новых поправок, заместитель главы комитета председателей по противодействию просвещения политики развития и связи, Эдуард Деревяшкин. — И вообще, CGA-мониторы полезнее для глаз».


Разработчики указывают, что столь простая поправка запустит настоящий маховик экономии средств на всех уровнях. Прежде всего, резко сократятся расходы на телекоммуникационное оборудование. Операторы связи смогут кардинально уменьшить количество сотрудников, а оставшихся не надо будет обучать. На десятки тысяч процентов вырастут продажи видеомагнитофонов, а производство видеокассет неизбежно станет драйвером роста экономики страны.

Конечно, это только первые наметки, разработка пока проработана не во всех деталях, и не лишена некоторых шероховатостей, но разработчики уверены, что смогут найти креативное решение для любой вновь возникающей проблемы.

via
  • +40
  • 02 апреля 2018, 14:07
  • Framer
  • 13
Интернет в Сочи



Уважаемые ПРОВАЙДЕРЫ интернета

Уважаемые провайдеры интернета, я знаю вы здесь иногда бываете и читаете блоги,

Выскажу мнение всей улицы в центре города, а именно Госпитальной.

Вроде бы на дворе уже 21 век, новые технологии, но вот при переезде, столкнулся с проблемой что нет ни одного проводного провайдера рядом (Хотя и беспроводные если работают — работой это назвать сложно).

Оставлял заявки у всех известных мне провайдеров: Ростелеком, Даготел, Билайн, Бизнес Связь, Ай пи медиа, Твинтел.

Все абсолютно перезванивали и говорили, что в данном районе не подключают либо за плату как отдельный дом (примерно 20тыс — дороговато). Бизнес связь просто отписалась и дала телефон монтажника который занимается подключениями — но связавшись с ним, он сказал надо уточнять можно ли подключить или нет — а когда уточнит пока не может дать ответа — прошло уже несколько месяцев.

Хорошо даже если как отдельный частный дом — все равно никто так из провайдеров и не сказал стоимость и возможность подключения — хотя дом многоквартирный.

Уважаемые провайдеры интернета может рассмотрите все таки возможность подключения данной улицы. Я понимаю если это было бы какое нибудь удаленное село, напимер типа «Пластунка» — так и там уже есть интернет 300мбс, но тут то самый центр города район начало виноградной.
  • +49
  • 15 марта 2018, 19:56
  • bvs777
  • 13

Помогите с подключением интернета, Красная Поляна

Всегда жила в центре Красной Поляны и никогда не возникало вопросов с выходом в интернет, был дом.телефон и следовательно, линия от Ростелекома. Сейчас перебрались в верх Поляны на волонтерские, с телевидением оставили Триколор(все подключено, работает), а с домашним интернетом пока не можем определиться. Судя по мобильной связи, мтс и мегафон ловят не важно, значит на их услуги особо не стоит расчитывать, про yota тоже слышала, что не везде ловит. Один человек посоветовал red.net, но хотелось бы что-то конкретное.

6 пятиэтажных домов там и выше частные дома и мини-отели, неужели никто не поделится работой интернета в этом районе. Что лучше работает?
  • +36
  • 06 марта 2018, 12:17
  • iKrA
  • 6