В "Магните" на Юных Ленинцев ценники на кефир "радуют" своим постоянством (Об арифметике и репутации)

Добрый день, уважаемые горожане и гости Сочи, коллеги пиарщики и маркетологи. Расскажу вам сегодня одну историю, которая как нельзя лучше демонстрирует, что в нашем городе, даже несмотря на то, что это лечебный город-курорт, ухо надо держать востро. Для нервов будет полезно. Назову эту историю «Ценник — как отражение вашей репутации». Два дня назад я зашел в продуктовый магазин «Магнит» по улице Юных Ленинцев 10/2 с целью купить пакет кефира и булку. Процесс этот как известно прост — выбрал товар, подошел на кассу, оплатил и на выход — дальше бороться за существование. Действовал и я по такой же схеме, выбрал кефирчик за 33 рубля, булку за 16 рубликов, и пошел на кассу. Возле кассы стоял мужчина и горячо доказывал, что товар который ему нужен он хочет купить именно по той цене которая указана на ценнике… В общем — то, чем закончился спор я пропустил (читал с телефона новости на ленте своего любимого издания). Тут подошла и моя очередь. Девушка выбила чек, на котором вместо 33 рублей за кефир значилось 38 рублей. На мой справедливый вопрос, с чем это связано кассир и товаровед сказали: «У нас нет картриджа! Мы не может перепечатать ценники! Мы об этом написали на входе! Читайте». Вступать в спор я не стал, а вот деньги попросил вернуть. Хотя без продуктовой подпитки не остался — пошел в соседний магазин, и купил искомые продукты там. Можно было бы забыть этот небольшой сюжет, пройти мимо этого магазина мимо теперь я уже никогда не смогу.

Сегодня я специально пришел туда и провел самую настоящую контрольную закупку. Как вы думаете сменили ценники на кефир в этом магазине? Вы угадали! Конечно — же нет. Я специально сделал эти снимки в магазине, чтобы вы уважаемые мои читатели убедились в этом сами. Берем кефирчик за 33 рубля, платим 38 рублей. Вот такая «магнитная» арифметика. Выводы, о том как торгуют в городе Сочи делайте сами.

Стоит заметить, что репутация в торговле — штука очень изменчивая. Помнить об этом нужно не только руководителям больших компаний, но также и рядовым продавцам и товароведам. Ладно, люди молодые, прошли мимо и плюнули на пять рублей. А как же бабушки, которые с копейки на копейку перебиваются? Вы про них вспомните когда будете работать с ценниками.

С уважением ко всем продавцам и товароведам, а также акционерам компании «Магнит».



( Читать дальше )
  • +67
  • 06 октября 2017, 16:07
  • VladimirRepinPR
  • 11

Заправка для желудка. Тошниловка. Блевотина. - МАГНИТ. Откуда ты взялся на нашу голову??

В последние время заезжаю в магазины сети Магнит только ради яблок сорта Семиринка. Больно они вкусные. Яблок этих уже как месяца два в этой сети нет, какой черт дернул меня заехать туда. В магазин Магнит в Адлере возле вагонного Депо. Решил купить вина. Повёлся на скидку. Было 1,5 тр. Стало 1тр! Да и бутылка солидно выглядит. Взял. Приехал домой. Только дома посмотрел на это вино через приложение vivino. Отзывы не очень. Рекомендуемая цена 638 рублей!



Открыл. Какая то брага. Ей Богу! Пропавшее вино. Испорченный семейный ужин. Лукавлю. Конечно не испорченный. Чача домашняя спасла. Но! 1 тр за бутылку браги в красивой упаковке. Лох конечно. Но все равно обидно. С Ностальгией вспоминаю время когда не было магнитов, а везде на районах были мини ярмарки. Все можно попробовать. От чего то отказаться. Что то взять. Красота.
Интересно. Дожем до того времени когда этот проклятый магнит схлопнется?
  • +45
  • 06 августа 2017, 22:29
  • IvanSteblov
  • 64

Магнит: сколько можно издеваться над покупателями?

Некоторые тут резко негативно относятся к тому, что я «Магнит» «Гамнитом» называю. Но как его еще называть, если все против покупателей, и НИЧЕГО не хотят менять в своей работе, на любые просьбы и жалобы — только либо стандартные заготовленные отписки, либо полный игнор? Заполонили весь Сочи и пользуются своим монопольным положением!

Поэтому, увы, наболело (сегодня в очередной раз столкнулся в этим)…

Речь пойдет в основном про так называемый «гипермаркет» на Краснодарском кольце, но думаю, это в той или иной степени ко всем относится.

1. В вечернее время количество работающих касс вечно не соответствует потоку покупателей и объему их покупок. В последнее время в Гамните самые большие из всех сочинских магазинов очереди в кассы по времени ожидания! В порядке вещей ожидание в очереди 10-15 минут, что для обычного продуктового магазина в обычные дни — явно многовато. Зачастую на весь зал вообще работает 1-2 кассы!!! И это называется еще «ГИПЕРмаркет»!

2. В последние года 2 в работе касс систематически возникают непонятные паузы на некое «обновление». Кассир закончил расчет с предыдущим покупателем, и вместо того чтобы немедленно приступать к сканированию моего товара — тупо сидит и ждет несколько минут (а вместе с ней ждет и очередь) со словами «обновление!» или «обновляется!».

Писал на горячую линию — ответ лишь стандартная заготовленная отписка:

Добрый день.
Благодарим за отзыв о работе сети магазинов «Магнит». Ваше обращение было рассмотрено. По итогу рассмотрения Вашего обращения сообщаем: на всех кассах гипермаркета после завершения продажи в течении 30-60 сек с интервалом в 10-15 минут происходит обновление данных.
(кассовый терминал синхронизирует данные, без чего ее дальнейшая работа не возможна )
была проведена диагностика работы оборудования кассового терминала специалистами IT-отдела, проблема носит программный характер и находится в ведении специалистов Головной компании,.

На сегодняшний день ничего принципиально не изменилось в скорости работы касс.
Заявки по проблеме на тех.поддержку созданы. Заявка в работе.


( Читать дальше )
  • +43
  • 03 августа 2017, 23:22
  • FanatOf80s
  • 138


"Пятерочка" вновь вежливо подвинула "Магнит", на этот раз - на Мацесте


До этого Магнит был единственным сетевым магазином на Мацесте, и считался чуть ли не самым дорогим в Сочи. И вот на днях открылся неподалеку от него вечный конкурент

( Читать дальше )
  • +54
  • 18 июня 2017, 10:43
  • VVE_Rost
  • 20

Как такое может быть?

Сколько не пытайся понять этот мир, так, наверное, дураком и помрешь.
Объясните мне как такое может быть?
Яблоки российского производства, то есть, свои, родные, рядом растущие стоят в три раза дороже, чем заморские бананы?



( Читать дальше )
  • +85
  • 07 июня 2017, 13:51
  • so3537
  • 29

Подарки на 9 мая. Сбербанк АУ! Когда ждать пенсию?

Сбербанк вообще игнорировал праздник 9 мая и даже 10 и 11 мая не удосужился дать пенсию старикам.





( Читать дальше )
  • +85
  • 11 мая 2017, 13:22
  • rijaya
  • 22

Магнит, может сразу инкубатор откроете?

Не знаю с чем связанно это, но все чаще стал замечать что дата «выпуска» куринных яиц становится все старее… Если раньше в Магните лежали рядом боксы двух недельной давности и недельной, то сейчас месячной и двух недельной!!!
Самые свежие, которые удалось вчера найти 2 февраля, самые «старые» 18-20 января!!!
По ГОСТ срок хранения вроде как 25 дней в прохладном, защищённом от света месте и тп… Прохладным местом хранения это назвать сложно))))
Вопроса собственно два:
1) когда в магните можно будет купить цыплят для курятника?
2) когда начнут возить свежие яица???

Сейчас понабегут — покупайте в другом месте, что ворчите…
Просто там удобно покупать все сразу и хочется чтобы продукты были хорошими!!!
И еще по поводу картошки, почему нормальной картошки нет???
Да стоит она в два раза дешевле, но внешний вид у нее странный, скажем так…
  • +38
  • 14 февраля 2017, 05:26
  • Gornisad
  • 98

В сочинских Магнитах, конечно же, по-другому?

  • +80
  • 25 января 2017, 09:33
  • kvazimodo
  • 38

«Экономия» с последствиями

В Сочинский водоканал обращаются абоненты с вопросами по поводу объявлений «Магниты на счетчики», появившихся в подъездах многоквартирных домов. Судя по большому числу обращений, некие умельцы в Сочи поставили на поток незаконную услугу, цель которой — занизить показания индивидуальных приборов учета расхода холодной и горячей воды, попросту говоря, обмануть ресурсоснабжающую организацию и сократить тем самым коммунальные расходы.

Занятие, прямо скажем, рискованное. Средняя плата за водоснабжение и водоотведение для стандартной городской квартиры составляет 500 – 700 рублей в месяц. Поддался абонент искушению, поставил магнит, «сэкономил» пару сотен рублей. И – попался с поличными инспектору водоканала…





( Читать дальше )
  • +23
  • 29 июля 2016, 10:25
  • water
  • 90

Конец засилию "Магнита" на Лооском побережье

Довольно давно сеть «Магнит» или просто магазины под вывеской «Магнит» была единственной от п.Лоо и до… ( кроме местных магазинчиков ).

А вчера открылась Пятерочка в Вардане, да еще рядом трассой.





( Читать дальше )
  • +30
  • 09 июля 2016, 11:11
  • Igor1966
  • 60

Кредитки исчезают в "Магните"

Кратко: о качестве обслуживание в «Магнитах» на Привете написаны десятки топиков. Опишу новый вариант создания проблем для покупателей.
Если в двух словах: 6 марта, в магазине «Магнит-косметик», кассир не вернула банковскую карту после завершения расчетов. Масштаб трагедии: десятки карт всех мастей и привилегированности, перебранных при поисках у кассиров сети 7 марта. Каждая «забытая» карта — чьи-то нервы и время, потраченное на блокировку, очереди в банках на получение новой карты и т.п. В чем суть такой забывчивости – об этом ниже.

Итак, 6 марта зашла в «Магнит-косметик», расположенный в здании универмага. Задержалась на кассе, поскольку сотрудницы магазина – два кассира – активно обсуждали предыдущего покупателя и рассчитывать меня не спешили. Я в таких случаях людей не перебиваю (профессиональный интерес маркетолога), интересно оценить степень забивания на покупателей и прямые должностные обязанности ))). Рассчиталась, спокойно вышла и отправилась за подарками подругам.

( Читать дальше )
  • +8
  • 09 марта 2016, 10:50
  • KattyOmel
  • 50


Магнит территория низких цен....

#‎Магнит‬ всегда низкие цены....:) Ребята, вы там ничего не перепутали?!
4 фото
Магнит
image
  • +20
  • 01 марта 2016, 20:43
  • Nitro
  • 34

Магнит опять за старое...

Магнит опять за старое…
  • +57
  • 10 ноября 2015, 19:35
  • bi1lionaire
  • 43