МТС вы самый раненый на голову оператор сотовой связи

МТС -вы самый раненый на голову оператор сотовой связи.



Именно так и не иначе. Вы положили с прибором на все действующее законодательство и решили меня просто достать с вашими звонками.

_1. я не ваш абонент и больше им никогда не буду, хотя пользовался вашими услугами более 10 лет

-2. Вы забыли что есть статья ГК о том что все изменения письменного договора с вами только в письменной форме. Вы меняете тарифы по вашему желанию. У вас с головой как

_3. Меня достали ваши звонки, вы совсем ополоумели звонить в 7-30 утра, у вас что кризис или как, если ваш оператор не расслышал что с вам сказал то могу повторить — ваша компания не уважает никого и после ухода от вас на Ростелеком я трачу на мобильную связь в два раза меньше при аналогичном тарифе и качество связи меня устраивает.

_4. А сколько вы будете спамить мой номер, который не принадлежит вам и на рассылку ваших гребанных сообщений не было моего согласия, как и на звонки от Вас
Качество связи у вас не отличается от Ростелекома, но отличается ценой в два раза выше. Вы просто меня достали, но я найду время и сделаю вам рекламу на досках объявлений в России.

Можете подать на меня в суд — за антирекламу, но учтите у меня минимум 5 ваших номеров в черном списке со всеми вытекающими… У вас тоже с носа течет?
  • +35
  • 29 октября 2020, 19:14
  • Grigory
  • 33

Трафик со свистом

ТРАФИК СО СВИСТОМ
Вчера меня черт за веревочку дернул. Вот как это случилось.
Мужики по всему городу расселись перед экранами в ожидании футбола. Краснодар – Ростов, южное дерби. Наши – на взлете, лупят всех подряд. Ну, и мы, болельшики, тоже, вроде, на взлете, в предвкушении салюта и грамульки за победу, аж трясет от предстоящего удовольствия.

( Читать дальше )
  • +46
  • 06 декабря 2018, 21:37
  • Victyasochi
  • 30

Мошенничество от МТС



Захожу в личный кабинет МТС для просмотра своих услуг, баланса. Вижу такой баннер, как на скриншоте, про покупку аккумулятора Xiaomi за 150 руб.

Решил посмотреть подробнее, что это за акция такая, нажимаю «Заказать», в ожидании, что откроется страница с подробной информацией (других линков вроде нет).

Все! с баланса за этот клик списано 150 руб.

150 рублей стоит скидка 47%, с 2200 руб до 1100 руб, что с учетом реальной стоимости этого аккумулятора (плюс 150 с баланса) — невыгодно.

Ненавижу себя.
  • +87
  • 02 августа 2017, 22:43
  • mts
  • 18


Странный звонок от навязчивого сервиса МТС

Я являюсь (можно сказать и так) корпоративным клиентом компании МТС, все мобильные телефоны моей семьи зарегистрированы на меня. Давно уже, лет десять — точно. Тарифы у всех разные, причём тарифы уже лет семь точно не менялись, нас всё устраивает… И вот. Вчера на один из телефонов раздался странный звонок. И что характерно, попали на телефон моей младшей дочери, которая ещё ничего толком не соображает. Мою девушку стали убеждать в том, что её тариф плохой и ей прямо сейчас и срочно нужно перейти на тариф «Смарт». Я в это время разговариваю по другому телефону, разговор очень важный, поэтому взять её трубку я отказалась.
Закончив разговор, слушаю пояснения дочери и ничего понять не могу…

( Читать дальше )
  • +64
  • 25 марта 2017, 16:56
  • fire-fly
  • 28

МТС - холит и лелеeт своих клиентов...

Столкнулся с ситуацией, стало много СМС спама от МТС приходить, вспомнили… Позвонил по 0890 чтобы отключить их навязчивую рекламу акций которые мне не нужны даже даром. Так вот оказывается у них это называется услуга отключения рассылки МТС! Целая услуга!!!пока бесплатна, но не в этом деле, при покупке номера написал заявление прямо в офисе об отключении всех услуг, блокировки возможности подключения любых услуг, запрещения выхода в интернет на номере, даже просил СМС заблокировать как опцию побочную сотовой связи, но они не заблокировали.

А сегодня пока шло выяснения по поводу спамовых рассылок от МТС, выяснилось, что мне и каждому абоненту в том числе и Вам подключили услугу «Кто звонил» — сначала, как бы бесплатно, а потом оно втихую стало платной, с формулировкой «Компания МТС заботиться о Вас и предлагает новую услугу, месяц!!! бесплатно!!!

( Читать дальше )
  • +61
  • 14 февраля 2017, 20:17
  • Kotik99
  • 64

МТС запустило сеть LTE-Advanced в Сочи

Мобильный оператор МТС запустил сеть LTE в Сочи в диапазоне BAND 7(2600Mhz), ранее у данного оператора сеть LTE работала в диапазоне BAND 3(1800Mhz). Агрегация частот в двух диапазонах позволила запустить сеть LTE-A.



Как видно из скрина полоса частот представлена шириной 10Мгц в 2600мгц + 5мгц в 1800Мгц, что дает полосу равную 15Мгц.

( Читать дальше )
  • +52
  • 01 февраля 2017, 21:35
  • bessochi
  • 42

МТС Автоответчик

Все пользователи МТС знают о том, что в последнее время компания начала самовольно подключать услугу Голосовая почта при подключении новых тарифных планов или их смены. Люди жалуются, что когда отвечает голосовой автоответчик (если абонент не абонент), то за это уже снимают деньги. Я лично не проверял, но как минимум это не культурно, плюс постоянно тому, кого вызывают, приходят сообщения о том, что вам оставили новое сообщение (которое никто не оставлял на самом деле) и все в том же духе. Возможно, кому-то нравится эта услуга, но тогда пусть абонент сам ее и подключит. На сегодня я еще не встретил ни одного, кто бы не нервничал из-за этих нововведений.



Так вот, чтобы отключить эту голосовую почту, нужно либо в приложении Мой МТС, либо в интернет-помощнике, отключить соответствующую услугу. Но, внимание, это не помогает. Приходят сообщения о том, что услуга отключена, сама услуга из списка исчезает и даже после перезагрузки сети/телефона, она продолжает работать. Звонок в контактный центр (по меньшей мере эти функции проделывали два человека) и просьба отключить голосовую почту так же не срабатывает — оператор КЦ говорит, что услуги больше нет, но на самом деле она продолжает работать — проверено. Интересно, какая выгода МТС, что за срач происходит, когда абоненту навязывают услугу и при этом не дают возможности от нее избавиться?

Пишу этот топ для тех, кто сталкивается с такой же проблемой — сменили тариф или купили новый, сразу вводите команду ##002# и вызов, что отключает переадресацию на номере и, соответственно, голосовую почту; услугу в списке услуг так же нужно отключить.
Если кого обидел -простите, если кому помог — на здоровье.
  • +80
  • 10 ноября 2016, 12:00
  • Mitrios
  • 57

МТС жжет не по-детски!

МТС в Сочи видимо решил отбить свои потери от невозможности предоставлять 4G связь на ОИ!

У родственницы с июля самопроизвольно подключается услуга МТС-music. При ее отключении она подключается вновь! И хоть и заявляет, что 7 дней бесплатно, но все равно снимает 150р за свое подключение. Родственнице надоело кормить компанию и она обратилась с заявлением в офис РТК (дочка МТС обслуживающая офисы продаж). Написала заявление на закрытие этой услуги, на возврат денежных средств. Но стоило ей выйти из офиса РТК, как опа! Услуга сообщила о своем подключении прислав СМС! Был вызван я, как инженер и как помоложе…

«Обнюхав» телефон на предмет программ требующих музыку отключил передачу данных и написал USSD код на отключение услуги от МТС-music! Но не тут то было! Ровно через 4 минуты, тадам! СМС сообщило о включении услуги снова! Делать нечего звоню 0890! 23 минуты ожидания и я изливаю суть проблемы оператору! «Да мы видим вашу заявку в РТК- говорит оператор!» о уже отлично! Я вам сейчас отключу эту услугу! Да я вижу, что она сама подключилась! Но вам надо подождать рассмотрения заявки! Сообщает мне специалист 2-го уровня поддержки!

( Читать дальше )
  • +86
  • 08 ноября 2016, 18:01
  • chegevara22
  • 109

Абонент "хочет с Вами", но не может. Что делать, если "Вы можете"? (Дополнено)

Вот такая СМС пришла, что за фигня? Номер не знакомый.

( Читать дальше )
  • +36
  • 26 сентября 2016, 15:49
  • Carib
  • 8

МТС - мошенники!



Здравствуйте друзья. Я человек по жизни обычно спокойный и нужно постараться вывести меня из равновесия, но тут, как говориться, накипело. Только недавно я бодался с МТС после замены СИМ карты

( Читать дальше )
  • +49
  • 09 августа 2016, 14:50
  • D-huan
  • 68

МТС жжет | смена ТП

В общем, зимой 2015 года отец попросил сменить тарифный план, шоб можно было звонить на а)левые операторы б)других регионов. По параметрам подошел ТП Курортный, на который был выполнен перевод, о чем свидетельствовали СМС сообщения и запись в журнале операций (28 декабря 2015).

В течение полугода были проблемы с тем, что за звонки по требованиям а) и б) взималась плата 12 рублей в минуту. Странно, ведь в ТП было с 2-й по 10-ю 50 копеек, а 1-я и с 11-й по 3 рубля.
Попытки понять почему такое происходит, постоянная проверка детализации разговоров и звонки в МТС не дали ничего понять. Собственно, отчасти сами виноваты в том, что при запросе детализации сами же не обращали внимание на название ТП, а тут вдруг решили обратить и обратили — почему-то он оказался не Курортный, а Сочи-Супер МТС. Просмотрел журнал операций и обратил внимание, что да, на самом деле перевод на ТП Курортный был выполнен, после чего никаких изменений с ТП не делали (собственно, это мы помним, что не делали, даже тело в руки не брали, а отец не умеет отправлять/читать смс, старый допотопный телефон, только звонить умеет). И вот сегодня перевели на Гостевой…


( Читать дальше )
  • +46
  • 19 июня 2016, 22:45
  • Mitrios
  • 24

Что с МТС?

Сегодня весь день у меня перебои со связью. Грешили на телефон, ан нет. Именно МТС чудит. У кого-то еще были перебои со связью? МТС пал?
  • +45
  • 19 июня 2016, 18:27
  • skrepka
  • 28


Защищаемся от МТС и их пособников с короткими номерами

Не пойму как, но попался на развод с подписками. Причем, что это такое я давно знаю и тщательно слежу за своим телефоном, за всякими смс с коротких номеров с их предложениями. Удаляю так, чтоб не получилось случайное подключение. Тем не менее сегодня сняли 20 рубликов. Сразу зашел в ЛК в подписках обнаружил одну активную. Но как так? Я знаю точно, что я не подписывался, потому что, чтобы подписаться надо, как написано на сайте этого гребанного контент-провайдера, произвести определенные действия, описание которых занимает страницу машинописного текста, которых я точно не делал. Позвонил в поддержку МТС.

Меня там как будто ждали. Девушка даже не удивилась, начала мне что-то тереть, про «случайно что-то нажали», «где-то регистрировались на сайтах и указали свой тел» и т. п. Короче, как всегда МТС ни при чем типа. В конце предложила подключить «Запрет контента», сказала что больше всякая хрень подключаться не будет. В общем, всем своим сейчас через ЛК буду ставить «Запрет контента», особенно старикам, а то они любят тыкать куда попало, не понимая что и как. Короче, к чему я это все? Кто еще не в курсе на счет «Запрет контента»-пользуйтесь, через ЛК или через оператора 0890.
  • +68
  • 06 мая 2016, 18:28
  • KvadraNT
  • 52

Что происходит с МТСом сегодня?


Сегодня весь день после звонков на мобильные номера МТС в Сочи, которые для меня должны быть бесплатными( я абонент МТС), мне приходили сообщения о списании с моего счета миллионных долей рубля… в чем подвох, ошибка оператора или злой умысел?!
  • +33
  • 15 марта 2016, 22:16
  • span
  • 18