Дано:

С одной стороны, классический спальный район первой волны системной советской малоэтажной застройки города, идеальный кандидат на попадание в первую волну грядущей российской реновации. Типичные Черемушки.

Внутри него расположен один из многих многоквартирных домов с одним подъездом на двенадцать квартир, из которых одиннадцать приватизированных и одна муниципальная.

• Одна тысяча девятьсот шестьдесят второй год постройки.
• Вода для «общедомовых» нужд используется каждым жильцом «своя».
• Никаких точек водоразбора, кроме как внутри квартир, нет.
• Для «промывки системы отопления» используется холодная вода.
• В точках балансового разграничения установлены поверенные приборы учета.
• Все квартиры оборудованы поверенными счетчиками горячей и холодной воды.

В доме до сих пор функционирует «индивидуальный теплообменный пункт» (ИТП), установленный в предолимпийские времена стабильности и процветания. Их размещали в домах города во время подготовки к XXII Зи́мним Олимпи́йским и́грам, чтобы «втиснуться» в «зеленую повестку». Так же пока еще исправна система циркуляции посредством обратного трубопровода, так называемая «обратка» и до сих пор температура батарей зависит от температуры на улице – теплоэффективность максимальная.

Дом при этом самоуправляется. Да, так бывает. Жильцы собираются, выбирают председателя совета дома и решают все свои дела без управляющей компании, самостоятельно.

С другой стороны, соответственно поставщик этого самого тепла – Муниципальное унитарное предприятие города Сочи «Сочитеплоэнерго» (далее – МУП «СТЭ»).

А дальше, к сожалению, будет омерзения многабукаф.


( Читать дальше )

В счете от ГорИВЦ увидела водоканальские приписки — лишние три кубометра. Ну и зачем же я вожусь со своими счетчиками-циферками, если Водоканал все равно настырно выставляет среднепотолочный расход, исходя из собственных аппетитов?!

Горевала! пока не пересчитала с калькулятором что это они мне понаписали. Оказалось, что зачем-то (для испуга, небось!) ввели цифры норматива и посчитали по ним, а потом скромненько в уголочке то, что я на самом деле по справедливости должна оплатить.

Так что зря я испугалась, надеюсь что и другие изучатели своих счетов не будут зря нервничать.

А вот за свет!

За свет ПАО «ТНС энерго Кубань» незнамо что прислало. Мне приходят счета на емэйл, так сегодняшний счет без бланка, никакого прикрепленного файла с детализацией, просто требование заплатить сумму, кнопка «Оплатить сейчас», и все тут. Я сунулась в личный кабинет, но и там счетов не нашла, ни прошлых ни свежего.

Значит, чтобы получить нормальный счет, надо идти на Роз, 48-а.

А там, я слышала, дикие очереди. Так жаль времени.

ООО «Сочиводоканал» снова рассылает жителям города счета на оплату услуг, которые эта организация якобы «оказывала» с 1 сентября по 11 октября 2017 года. За период чуть больше месяца выставляются непомерные суммы, исчисляемые тысячами рублей. В случае неоплаты в течение 20 дней угрожают судом, принудительным взысканием и так далее. Многие абоненты растеряны, ведь всем хорошо известно, что с 1 сентября 2017 года водоснабжением и водоотведением в Сочи занимается МУП г. Сочи «Водоканал», и услуги за этот период уже полностью оплачены муниципальной ресурсоснабжающей организации. И при чем здесь Сочиводоканал? Совершенно не при чем. Так и хочется сказать: господа, вас нагло обманывают. Или, выражаясь корректнее, вводят в заблуждение с целью обогащения, жонглируя юридическими терминами, более чем вольно трактуя, в свою пользу разумеется, решения судебных инстанция.

В действительности дело обстоит следующим образом.

Решением Арбитражного суда Краснодарского края по делу №А32-22591/2016, принятым 4 августа 2017 года, были удовлетворены исковые требования администрации города Сочи к ООО «Сочиводоканал» о досрочном расторжении договора аренды комплекса сооружений и сетей водоснабжения и водоотведения г. Сочи, заключенного между администрацией Сочи и ООО «Сочиводоканал» 26 декабря 2007 года. А на заседании 30 августа 2017 года Арбитражный суд Краснодарского края обратил к немедленному исполнению это решение о досрочном расторжении договора.

31 августа 2017 года администрация Сочи расторгла договор аренды с ООО «Сочиводоканал» и в этот же день Постановлением № 1437 главы Сочи Анатолия Пахомова весь водопроводно-канализационных комплекс города был передан в эксплуатацию МУП г. Сочи «Водоканал».

1 сентября 2017 года подавляющее большинство сотрудников ресурсоснабжающего предприятия (за исключением нескольких десятков человек, в основном руководителей ООО «Сочиводоканал») было приняты на работу в МУП г. Сочи «Водоканал». И с этого дня, с 1 сентября 2017 года, услуги по водоснабжению и водоотведению города Сочи и юридически, и фактически оказывает муниципальное предприятие, за свой счет и своими силами.

А 12 октября 2017 года Пятнадцатый Арбитражный апелляционный суд в городе Ростов-на-Дону, рассмотрев апелляционную жалобу ООО «Сочиводоканал», оставил без изменения решение Арбитражного суда Краснодарского края, принятое 4 августа 2017 года, о досрочном расторжении договора аренды муниципального имущества между администрацией Сочи и ООО «Сочиводоканал». Подтвердив тем самым, что с 1 сентября 2017 года МУП г. Сочи «Водоканал» на законных основаниях является организацией, эксплуатирующей водопроводно-канализационный комплекс Сочи.

Тем не менее, вот уже шестой месяц ООО «Сочиводоканал» упорно пытается получить с сочинцев деньги за «услуги», которые оказывались только в воображении руководителей этой организации. По-своему уникальный случай последовательного введения в заблуждение населения целого города.

— Мы готовы оказать юридическую помощь сочинцам, страдающим от неправомерных действий бывшей эксплуатирующей организации. Если дело дойдет до судебных разбирательств, юристы нашего предприятия выступят на защиту интересов наших абонентов, окажут им всю необходимую правовую поддержку, — заявил директор МУП г. Сочи «Водоканал» Сергей Винарский.

Сразу сообщаю что писала им в Краснодар. Никакой реакции. Вот, надеюсь, что энергетики читают ПриветСочи.

Дело пустячное — я вынуждена собирать квитанции чтобы раз в полгода сдавать их в Соцзащиту. Сдать надо успеть до 15-го числа, иначе Соцзащита сделает вид что пакета документов в этом месяце не получала, поэтому начислять льготы не обязана… Вот все льготники чуть ли не в обнимку с почтовыми ящиками ждут счета от Энергосбыта, чтобы немедленно оплатить и бегом приложить к остальным оплаченным счетам…

Энергосбыт всегда волынит — счета приходят хорошо если десятого-двенадцатого, а чаще именно пятнадцатого и приходят, провоцируя у льготников поплохелость здоровья, они ж нервничают что не успеют!

Но если подписаться на электронные счета, то на мыло они приходят дней на десять раньше. Такая красота, распечатаешь и плати раньше всех.

Но Сбербанк эти распечатки воспринимает плохо.
Сбербанку неудобно, что в счетах не проставлен квадратный штамп-идентификатор. Поэтому операторы посылают к девочкам-инструкторам, чтобы они помогли оплатить через терминал.
А инструкторам дана установка стимулировать клиентов на самостоятельные действия, поэтому они стоят рядышком и командуют: ищите такую строку, кликайте, теперь ищите название, теперь ищите операцию… Честное слово, я с моим зрением и с немолодыми мозгами воспринимаю эти операции как пытку.

И так каждый месяц.

( Читать дальше )