Работа на повышение качества услуг

Замену ветхих участков тепловых сетей для улучшения качества оказываемых услуг специалисты МУП «Сочитеплоэнерго» ведут, не дожидаясь окончания отопительного периода.

Теплотрасса, по которой поступает тепло и горячая вода потребителям, проживающим в многоквартирных домах на улице Пасечной, 5, была проложена 30 лет назад. Количество потребителей постепенно увеличивалось, трубы подвергались коррозии, не исключались утечки.

После обследования МУП «СТЭ» было принято решение о замене 40-метрового участка теплотрассы с увеличением диаметра для обеспечения жителей качественным и стабильным теплоснабжением и горячим водоснабжением. Теплоэнергетики приступила к работе.

В этом же микрорайоне на улице Чехова, 7 и 9 также начаты ремонтные работы по замене 90 метров труб теплотрассы с увеличением диаметра. Это позволит избежать утечек в тепловых сетях, а также потерь тепловой энергии за счет качественной теплоизоляции.
  • +40
  • 06 марта 2019, 14:29
  • MUP_STE
  • 7

В ЦТП "Раздольный" - техническое перевооружение

Задача повышения энергоэффективности остается одним из приоритетных направлений деятельности для МУП «Сочитеплоэнерго». Специалисты МУП «СТЭ» завершают реализацию важного проекта – техническое перевооружение централизованного теплового пункта «Раздольный», который будет осуществлять поставку тепла от ТЭС к микрорайону «Раздольный». Здесь установлены 5 насосных агрегатов, современных и энергоэффективных, проведена замена одного из трех теплообменных пластинчатых аппаратов на более мощный.

Кроме того, на ЦТП завершены мероприятия по снижению гидравлических потерь в трубопроводе – проложены новые трубы с увеличением диаметра. Это обеспечит более качественную циркуляцию теплоносителя. Также были произведены обвязка насосных групп и теплообменников, врезка данного трубопровода к коллекторам ТЭС.
ЦТП «Раздольный» полностью автоматизирован и диспетчеризирован. Сейчас ведутся мероприятия по его вводу в эксплуатацию. Итог технического перевооружения – мощность централизованного теплового пункта повышена до 15 Гкал/час. В настоящий момент это самый мощный ЦТП в Сочи.

  • +16
  • 04 марта 2019, 09:01
  • MUP_STE
  • 2

С теплом - и без долгов!

До конца отопительного сезона осталось менее двух месяцев. Его бесперебойному и безаварийному прохождению способствует финансовая дисциплина потребителей.

К сожалению, не все потребители ответственно относятся к оплате коммунальных услуг. В настоящий момент в перечне должников МУП «Сочитеплоэнерго» 12087 квартир, владельцы которых прохладно относятся к необходимости платить за тепло и горячую воду (список должников размещен на нашем официальном сайте www.sochi-teplo.ru/debtors/people/).

«Сочитеплоэнерго» проводит постоянную комплексную работу в рамках правового поля для усиления платежной дисциплины среди жителей города-курорта, которым поставляется тепло и горячая вода. Так, в суды направлены 6116 исков на сумму 324 млн 578 тысяч рублей. По ним судом было вынесено 3333 решения (судебных приказа) на 160 млн 536 тысяч рублей.

В 2018 году в службу судебных приставов и в банки направлены 16006 исполнительных документов на сумму 559 млн рублей. За прошлый год было возбуждено 5191 исполнительное производство на сумму 201 млн 659 тысяч руб. Окончено 6054 исполнительных производства в связи с фактическим исполнением на сумму 60 млн 27 тыссяч рублей. Сейчас на исполнении находится 10849 исполнительных производств на сумму 564 млн 178 тысяч рублей.

Последствия предъявления исполнительных листов к принудительному исполнению следующие: удержание долга с заработной платы, пенсии, иных источников дохода; опись и реализация имущества службой судебных приставов; арест на продажу движимого и недвижимого имущества должника; запрет выезда за пределы РФ должника.

Ошибочно считать, что долги за тепло и горячее водоснабжение – проблема самих теплоэнергетиков. От своевременной оплаты счетов зависит стабильность работы систем жизнеобеспечения города.

  • +29
  • 25 февраля 2019, 09:29
  • MUP_STE
  • 9

Замена сетей - повышение качества услуг

От состояния тепловых сетей напрямую зависит качество услуг отопления и горячего водоснабжения. Работа по ремонту и замене отслуживших свой нормативный срок труб теплотрассы в МУП «Сочитеплоэнерго» ведется круглый год.
В Адлере на улице Мира ремонтные бригады завершают замену участка теплосети, обеспечивающей теплом и горячей водой жилые дома, в том числе многоквартирный, а также детский сад. Трубопровод, проложенный 32 года назад, пришел в негодность. Помимо долгого срока эксплуатации, ситуацию усугубила близость грунтовых вод к поверхности земли. Как следствие, протечки, порывы. Ремонтом здесь было проблему не решить.
Сотрудники Адлерского теплового района МУП «СТЭ» проложили 90 метров новых труб разного диаметра. Чтобы избежать воздействия грунтовых вод, трубы укладывали на лотки.

Панацея от переплат

Тарифы на услуги теплоснабжения, плата за отопление 1 кв метра жилья в многоквартирном доме – эти темы потребители нередко поднимают в своих обращениях. Один из часто задаваемых вопросов: почему в Сочи, где зимой за окном бывает +15, тарифы на тепло выше, чем во многих регионах и районах края? На самом деле это не так. В настоящий момент тариф на тепло в Сочи – один из самых низких в крае. Кроме того, в городе-курорте, в отличие от всех муниципалитетов, отопительный период длится не семь, а шесть месяцев.

Действующие тарифы на теплоснабжение утверждены приказом РЭК – департамента цен и тарифов Краснодарского края на основании глубокого экономического анализа, учитывающего многие показатели, включая затраты на производство тепловой энергии, степень износа сетей, оборудования и даже рельеф местности. С 1 января 2019 года изменение тарифа на услуги отопления на 1,7% обусловлено исключительно увеличением ставки НДС.
Приведем данные по разным городам региона.


Сочи — 2497,21 руб/Гкал
Новороссийск — 2640,42 руб/Гкал
Армавир- 2812,01 руб/Гкал
Приморско-Ахтарск — 2882,93 руб/Гкал
Горячий Ключ — 2922,46 руб/Гкал
Геленджик — 2976,41 руб/Гкал
Туапсе — 3220,63 руб/Гкал
Абинск 3651,72 руб/Гкал


Стоимость отопления в городе Сочи с отопительного сезона 2016-17 для населения стала ниже. Произошло это благодаря тому, что на территории Краснодарского края были утверждены единые нормативы на отопление. Так вот, для Сочи они уменьшились в среднем на 20% от ранее действовавших в городе.

Стоимость услуг отопления по нормативам (когда не установлены общедомовые приборы учета) с 1.07.2016 года для 1-4 этажных домов составляет 45,43 рубля за 1 кв м в месяц, для домов 5-9 этажей — 37,82 рубля за 1 кв. м в месяц, для домов 10-ти и более этажей составляет 33,40 рубля за 1 кв м в месяц. Раньше стоимость услуг отопления по нормативам, действующим в городе Сочи (до 1 июля 2016 года), составляла 48,51 рубля за 1 кв м в месяц (абсолютно во всех домах – с одного этажа и выше). С учетом снизившихся нормативов и того, что в Сочи отопительный период длится 6 месяцев, сочинцы платят за тепло меньше, чем, к примеру, жители Туапсе или Абинска.

Потребители, проживающие в многоквартирных домах, оборудованных общедомовыми приборами учета потребленной тепловой энергии, оплачивают услугу отопления по показаниям, то есть, сколько получили тепла – столько и оплатили. Именно установка счетчиков для потребителей — панацея от переплат.
  • +2
  • 05 февраля 2019, 10:47
  • MUP_STE
  • 12

Задача – улучшить продуктивность

Основное теплоэнергетическое оборудование на многих котельных МУП «Сочитеплоэнерго» работало еще с 1980-х годов. Опыт масштабной модернизации последних двух лет показал, что замена старых кожухо-трубных теплообменников на пластинчатые теплообменные установки, соответствующие всем современным требованиям энергосбережения, морально устаревшего насосного оборудования на энергосберегающие насосные группы, сокращает энергопотребление котельной.

Техническое перевооружение котельной № 5, обеспечивающей теплом и горячей водой один из самых густонаселенных микрорайонов города – Донская, также призвано улучшить продуктивность, увеличить вырабатываемое тепло, безопасность, урезать расходы на эксплуатацию.
В данный момент модернизация котельной вышла на завершающий этап. Теплоэнергетики проделали большой объем работ.

Установлены 3 энергосберегающих насосных агрегата, которые послужат для улучшения теплотехнических характеристик. Новое теплообменное оборудование в стадии монтажа. Проведена замена в общей сложности около 200 метров трубопроводов, а также обвязка коллекторов с увеличением диаметра.

  • +18
  • 31 января 2019, 15:32
  • MUP_STE
  • 1

Год начинаем со снижения тарифа

Январь традиционно приносит изменения во всех сферах. 2019-й не стал исключением. Год начался изменениями в Налоговом Кодексе РФ, а именно повышением налога на добавленную стоимость с 18 до 20 процентов. В связи с этим меняются и тарифы на жилищно-коммунальные услуги. Изменения происходят в рамках утвержденного правительством РФ размера индексации и не должны увеличиваться более, чем на 1,7 %.
Тем не менее, несмотря на увеличение ставки НДС, МУП «Сочитеплоэнерго» начинает 2019 год не увеличением, а снижением стоимости по отдельным услугам. Для населения — в части открытой системы горячего водоснабжения, а для коммерческих потребителей и бюджетных организаций – по всем видам услуг теплоснабжения.



Действующие тарифы на услуги теплоснабжения для населения Сочи утверждены приказами региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края №168/2017-т от 20.12.2017г., №25/2018-т от 19.06.2018г. и №248/2018-т от 20.12.2018г.

Для населения:
компонент на тепловую энергию
с 01.07.2018г. по 31.12.2018г. –3431,00 руб/Гкал.
с 01.01.2019г. по 30.06.2019г. – 3104,72 руб/Гкал.
компонент на холодную воду
с 01.07.2018г. по 31.12.2018г. – 32,60 руб/ куб.м.
с 01.01.2019г. по 30.06.2019г. – 33,14 руб/ куб.м.
Приводим пример определения размера платы по услуге горячее водоснабжение за 1 куб.м. в домах с неизолированными стояками с полотенцесушителями:
с 01.07.2018 по 31.12.2018
1 куб.м * 32,60 руб/ куб.м. + 0,066 Гкал/куб.м. * 3431,00 руб/Гкал = 259,05 руб.
с 01.01.2019 по 30.06.2019
1 куб.м* 33,14 руб/ куб.м. + 0,066 Гкал/куб.м. * 3104,72 руб/Гкал. = 238,05 руб.
Учитывая приведенные расчеты, размер платы с января 2019 года за горячее водоснабжение 1 куб. м. составит 238,05 руб.
По сравнению с ранее утвержденным тарифом на тепловую энергию, снижение размера платы за 1 куб.м. составило 8,8 %.
Что касается тарифа на все виды услуг теплоснабжения для коммерческих потребителей и бюджетных организаций, то он снижен на 14 %:
С 1.07.2018 по 31.12.2018 – 3607,35 руб/Гкал
С 1.01.2019 по 30.06.2019 –3104,72 руб/Гкал

Данное снижение тарифов стало возможно благодаря целенаправленной работе МУП «Сочитеплоэнерго» по энергосбережению и повышению энергетической эффективности.
  • +32
  • 23 января 2019, 08:31
  • MUP_STE
  • 16

Модернизация - на качество

Сотрудники МУП «СТЭ» продолжают завешающий этап работ по модернизации котельных. На котельной № 3, которая обеспечивает теплом и горячим водоснабжением потребителей, проживающих в многоквартирных домах на центральных улицах Сочи, ведется демонтаж старого и монтаж нового оборудования химводоподготовки. Новые натриево-катионовые фильтры обеспечивают процессы снижения агрессивности воды, что в свою очередь минимизирует опасность коррозии оборудования и трубопроводов.
Кроме того, ремонтные бригады на котельной № 3 сейчас проводят изоляцию трубопроводов обвязки теплообменных групп и насосных групп сетевого и котлового контуров. Все вышеперечисленные работы направлены на энергосбережение, а в конечном итоге – в целом на улучшение качества оказания услуг по предоставлению тепла и горячему водоснабжения населению.
  • +16
  • 10 января 2019, 15:15
  • MUP_STE
  • 1

Впереди - новые задачи

В канун нового года принято подводить итоги. Не будем отступать от традиции и мы.
План мероприятий МУП «Сочитеплоэнерго» на 2018 год был выполнен в соответствии с утвержденным графиком проведения планово-профилактического ремонта муниципальных котельных. На проведение мероприятий по ремонту объектов МУП «СТЭ» в рамках подготовки к ОЗП было использовано 70 млн руб из собственных средств предприятия.

В составе предприятия находится 70 действующих котельных, 12 централизованных тепловых пунктов, 22 насосные станции и тепловые сети общей протяженностью теплотрасс 384,3 км в двухтрубном исчислении.



В период планово-предупредительного ремонта на 100 % котельных проведен ремонт как основного, так и вспомогательного теплоэнергетического оборудования (котлы, теплообменники, насосное оборудование, оборудование химводоподготовки, запорная арматура); газового хозяйства; КИПиА, электрооборудования.

Всего за 2018 год на котельных МУП «Сочитеплоэнерго было отремонтировано 466 насосов и теплообменных аппаратов.

На 384,3 км теплотрасс в период подготовки к отопительному сезону были проведены гидравлические испытания; замена запорной арматуры; частичная замена трубопроводов.
Согласно утвержденному графику в 2018 году МУП «СТЭ» проведен капитальный ремонт (замена) 6,64 км ветхих тепловых сетей.

В планах на 2019 год — реконструкция 5 котельных и ЦТП – центрального теплового пункта «Кавказ» в Хостинском районе, котельной № 24, газификация котельных № 21, 25, 32,33. А кроме того, капитальный ремонт (замена) 8, 84 км ветхих теплосетей; дополнительная установка 10 приборов учета на магистральных ветках теплосети; замена узлов учета газа в 23 котельных; замена 5 и ремонт 14 котлов; ремонт 385 насосных аппаратов и теплообменников.
  • +14
  • 28 декабря 2018, 09:57
  • MUP_STE
  • 3

Теплоэнергетики работают в штатном режиме

Заканчивается первый месяц отопительного зимнего периода 2018/19. Сейчас вся система теплоснабжения и горячего водоснабжения города-курорта сдает экзамен на качество проведенной подготовки.
На котельных Адлерского теплового района МУП «Сочитеплоэнерго» вовремя и в срок были проведены планово-профилактические работы. Были выявлены и устранены дефекты в техническом состоянии трубопроводов. В данный момент система теплоснабжения без каких-либо сбоев и проблем обеспечивает потребителей Адлерского района теплом и горячей водой в штатном режиме.
Теплоэнергетики заняты текущими делами. Так, в поселке Красная Поляна в рамках подготовки к отопительному периоду на улице Вознесенской была произведена замена километра труб теплотрассы с увеличением диаметра. Это позволяет обеспечить жителей многоквартирных домов и объекты социальной сферы качественным теплоснабжением силами одной котельной, а не двух, как было ранее, и экономит энергию. Сейчас на месте новой теплотрассы ведется благоустройство, прокладывается тротуар.
А в это время в Адлере так же в рамках плановых работ начат вынос тепловых сетей из затопленных во время осенней стихии подвалов жилых домов на улицах Петропавловской и Мира.
  • +14
  • 14 декабря 2018, 11:39
  • MUP_STE
  • 5

Не допустить проблем с теплоснабжением

Монтаж теплотрассы МУП «СТЭ» в парке 80-летия образования Краснодарского края в густонаселенном микрорайоне Макаренко был проведен еще в начале 80-х годов. Этот участок теплосети считается одним из самых сложных. Дело в том, что трубы проложены на оползневом склоне. За годы ландшафтный рельеф изменился, произошла частичная деформация опор и трубопроводов.



Чтобы не допустить в дальнейшем проблем с бесперебойным обеспечением потребителей микрорайона теплом и горячей водой, было принято решение о замене аварийно-опасного участка теплосети. Обследование специалистов «Сочитеплоэнерго» показало, что замене подлежит более 200 метров трубопровода диаметром 325 мм (96 метров в двухтрубном исполнении).

Фронт работ — немалый. В ремонте теплотрассы на улице Вишневой принимают участие три ремонтные бригады МУП «СТЭ», стараясь сделать все в максимально сжатые сроки. Предварительно была проведена обрезка растительности, расчистка строительных площадок. Были выкопаны старые, еще советские опоры. В данный момент идет заливка фундамента под новые опоры и их монтаж. Выбрано иное, современное исполнение опор теплотрассы, чтобы избежать в будущем их деформации из-за оползневых явлений. Работа по ликвидации потенциальной угрозы нарушения теплоснабжения в микрорайоне Макаренко продолжается.
  • +32
  • 11 декабря 2018, 08:32
  • MUP_STE
  • 5

Тепло и уют в доме - без долгов

Надежное и бесперебойное прохождение отопительного сезона зависит не только от подготовки тепловых сетей, котельных, социальных объектов и жилых домов, но и от финансовой дисциплины каждого абонента. Работа с должниками – часть большой комплексной работы, которую проводит МУП «Сочитеплоэнерго» среди потребителей тепла и горячей воды.
На сегодняшний день сумма задолженности жителей города-курорта перед МУП «СТЭ» составляет 700 млн рублей. Большинство абонентов, особенно представители старшего поколения, ответственно и с пониманием относятся к оплате квитанций. Но сухая статистика говорит о том, что зачастую в числе злостных неплательщиков – весьма обеспеченные сочинцы, имеющие не одну квартиру и возможность платить за тепло вовремя. Но по каким-то причинам они этого не делают.
Взыскание задолженности сочинцев за теплоэнергию — это задача, которая находится на особом контроле в МУП «СТЭ». К сожалению, не на всех должников мирные способы оказывают воздействие. Специалисты «Сочитеплоэнерго» ведут работу с неплательщиками в рамках правового поля. Последствия для нарушителей платежной дисциплины могут быть следующие: удержание долга с заработной платы, пенсии, иных источников дохода; опись и реализация имущества службой судебных приставов; арест на продажу движимого и недвижимого имущества должника; запрет выезда за пределы РФ должника.
Отопительный сезон вышел на рабочий режим. Вовремя оплачивать квитанции ЖКХ – то малое, но так необходимое, что каждый может и должен делать для тепла и уюта в своем доме.
  • +4
  • 06 декабря 2018, 09:47
  • MUP_STE
  • 103

В зиму - с новой теплотрассой

Теплотрасса – это неотъемлемая часть системы теплоснабжения, благодаря которой в наших домах всегда есть тепло и горячая вода. От состояния трубопровода напрямую зависит бесперебойность и надежность теплоснабжения. Износ теплотрасс в Сочи, как и во всех регионах страны, высок. Чтобы сократить число порывов и других аварийных ситуаций, во всех районах города-курорта ведется целенаправленная работа по капитальному ремонту и замене морально устаревших, еще советских, теплотрасс на трубопроводы нового поколения с применением современной изоляции.



Трубопровод, по которому осуществляется тепло- и горячее водоснабжение многоквартирных домов на улице Кубанской 6а, 8, 8а, 10, 12, был проложен еще в 70-е годы. Порывы теплотрассы в этом микрорайоне случались не раз – стальные трубы за десятилетия эксплуатации были изъедены коррозией. Ситуацию усугубляло то, что трубопровод проходит транзитом по подвалу дома, в котором расположен архив.

После детального обследования стало ясно, что ремонтом здесь положение не исправить. Для устранения проблемы МУП «Сочитеплоэнерго» приняло решение о выносе теплотрассы из-под жилого дома и замене 280 метров труб с увеличением диаметра для улучшения теплоснабжения объектов.

Объем работ предстоял большой. Плюс, непрекращающийся дождь и сложный рельеф местности. Но специалисты МУП «СТЭ» справились с поставленной задачей в короткие сроки. Многоквартирные дома на улице Кубанской уже подключены к новой теплотрассе.
  • +28
  • 03 декабря 2018, 09:12
  • MUP_STE
  • 4

Техническое перевооружение продолжается

Качество и стабильность теплоснабжения потребителей — вопрос, которому МУП «СТЭ» уделяет особое внимание.
Чтобы привести гидравлические тепловые режимы к нормативным значениям, минимизировать риски отказа оборудования, увеличить вырабатываемое тепло, а в итоге улучшить качество оказания услуг населению, было проведено техническое перевооружение котельной № 5 МУП «Сочитеплоэнерго». Она обеспечивает теплом и горячей водой социальные объекты и жителей 125 многоквартирных домов одного из самых густонаселенных микрорайонов города – Донская на улицах Пасечной, Донской, Виноградной, Чехова, переулка Строительного. Лучшие специалисты МУП «СТЭ» постарались в максимально короткий, с учетом сложности работы, срок, установить новые энергоэффективные насосные группы, провести замену трубопроводов, обвязку коллекторов с увеличением диаметра.
  • +28
  • 29 ноября 2018, 14:05
  • MUP_STE
  • 13