Где интернет РОСТЕЛЕКОМ?

С 10 часов нет интернета, а дозвонится в службу техпотдержки невозможно, что делать подскажите?
  • +44
  • 20 мая 2013, 20:17
  • bory

Комментарии (50)

RSS свернуть / развернуть
+
с 9:00 до 10:45 звонила в Ростелеком по 266 05 05… знающие поймут… знакомый до боли номер… Переделала кучу домашней работы… но дозвонилась… в общем стучитесь и вас откопают!!! А интернета не было… у них там что -то не авторизировалось…
avatar

Sochivernis

  • 20 мая 2013, 20:21
+
Я звонила, два ответа: «Извините, все операторы заняты», либо когда дозванивалась, то «Время ожидания ответа оператора 10 минут». И так каждые десять минут.
avatar

Ghost

  • 21 мая 2013, 13:39
+
Ходила в Ростелеком. Сказали, что по всему краю аж с 10 мая проблемы. Что-то у них сломалось и они ремонтируют, когда интернет будет работать стабильно они не знают.
Зато когда день оплаты приходит они знают точно
avatar

fortests

  • 20 мая 2013, 20:51
+
гы… однозначно…
avatar

Sochivernis

  • 20 мая 2013, 20:57
+
Говорят, канал совсем упаль. Причем начал падать аж с 11го.
А они 10 дней жрут поп-корн, небось, и наблюдают.
Спасибо Framer'у за то, что еще есть Бизнес-связь. Иначе попа.
avatar

Lans

  • 20 мая 2013, 21:20


+
А у нас какраз вчера к вечеру с БизнесСвязью проблемы были — не ходили пакеты дальше Транстелекома. Резервный канал от РосТелекома выручил.
Спасибо всем, за то что у нас в городе есть из кого выбирать среди провайдеров :)
avatar

Mestniy

  • 21 мая 2013, 18:41
+
Да, ростелеком последнюю неделю вопще не выносим (
avatar

speed

  • 20 мая 2013, 22:12
+
Домашние телефоны тоже не работают. У нас, например, в доме с субботы нет связи.
Интересно, они будут делать перерасчёт? Вот Билайн-интернет всегда делает. Правда, для этого нужно к ним позвонить и напомнить.
avatar

vishenka

  • 20 мая 2013, 23:15
+
ладно у них там, что-то не работает, на сайте у себя информацию повесить можно!?
avatar

GUNPOWDER

  • 21 мая 2013, 00:01
+
Ну ща, будут они себе антирекламу делать.
avatar

Rub

  • 21 мая 2013, 08:24
+
Уже двое суток не интернета, до тех. Поддержки так и не дозвонился, просто сбрасывают. В четверг подключают Билайн.
avatar

Gmax

  • 21 мая 2013, 07:32
+
Видите вам везет что есть проводная альтернатива, не у всех так радужно :(
avatar

6SIN6

  • 21 мая 2013, 09:14
+
Книжку почитать, погулять.
avatar

Segment

  • 21 мая 2013, 08:22
+
Последнюю неделю в день по пять раз разрывы соединения минут на 40-50. Вчера чудом дозвонился, сказали что у них проблемы. Задрали уже. Вот Вам и Ростелеком.
avatar

Rub

  • 21 мая 2013, 08:24
+
Уважаемые пользователи! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Вчера действительно наблюдалась массовая проблема с доступом в сеть Интернет по всему Сочи. Если сейчас так же есть проблемы, укажите ваши контактные телефоны, будем разбираться!
avatar

Rostelecom

  • 21 мая 2013, 09:10


+
Мы привыкли что с 10-го мая связь не очень, но она хоть как то ЕСТь, а вот «PPP сервер авторизации» как там поживает? он так часто теперь стал «не отвечать»…
avatar

spsoft

  • 21 мая 2013, 09:17
+
например вчера в 23:15 наконец включили свет, роутер долбился за авторизацией до 7ми утра, зачем всетки достучавшись связь была получена… в данный момент опять связь отвалился, роутер ищит РРРсервер но найти пока не может :))

ps. отписал Вам письме в Супорт.
avatar

spsoft

  • 21 мая 2013, 09:20
+
К сожалению, такие тонкости я не знаю, попробую выяснить, в чем именно проблема!
avatar

Rostelecom

  • 21 мая 2013, 10:45
+
письмо на techsupport@krd.south.rt.ру отправил, пояснил суть проблеммы, скинул время проблемы и свои данные ФИО, Номер договора.
avatar

spsoft

  • 21 мая 2013, 11:00
+
Добрый день!
тел.: (862) 240-55-21
Не работает неделю интернет!
avatar

Zelgor

  • 21 мая 2013, 10:33
+
Отправил запрос по данной проблеме в службу технической поддержки, как появится информация, отпишусь!
avatar

Rostelecom

  • 21 мая 2013, 10:46
+
Добрый день! Вот, что ответили в технической поддержке: Произведена корректировка параметров подключения. Абоненту рекомендовано протестировать работу услуги.
avatar

Rostelecom

  • 22 мая 2013, 09:39
+
Может Вы об'ясните людям почему идут постоянные обрывы соединения?
avatar

Rub

  • 21 мая 2013, 11:47
+
«не было никаких разрывов..»:))

avatar

SaraBarabu

  • 21 мая 2013, 11:58
+
Не абонент, а просто мечта!))))
avatar

Rub

  • 21 мая 2013, 12:17
+
Вот спасибо, поржал от души!)))
avatar

Rub

  • 21 мая 2013, 12:23
+
Нам бы такого в депутаты ГСС и прямую трансляцию.)
avatar

Zlodei

  • 21 мая 2013, 12:36
+
очень хочется что бы таких клиентов у Ростелекома было великое множество
avatar

sochiman

  • 21 мая 2013, 12:24
+
Хотя бы через одного!)))
avatar

Rub

  • 21 мая 2013, 12:54
+
Ростелеком нам ломает кайф!))
avatar

Rub

  • 21 мая 2013, 13:00
+
«не было никаких разрывов..»:))
Типичная манера общения среднестатистического пользователя ПриветСочи :-)
avatar

reStiler

  • 21 мая 2013, 12:52
+
Типичная манера общения среднестатистического пользователя ПриветСочи
:)))))) ага, встречается:))
avatar

SaraBarabu

  • 21 мая 2013, 15:10
+
avatar

DoctorAngelicus

  • 21 мая 2013, 15:15
+
«сетевая-ломка » " интернет-зависимость" — единицы и нолики…
оператор молодец ,… профессионал, выслушал!
avatar

navigator

  • 21 мая 2013, 21:12
+
оператор молодец ,… профессионал, выслушал!
ему наверно просто интересно стало чем их беседа закончится: они там наверно ставки делали на то, сорвет ли этот тип голос или нет))
avatar

SaraBarabu

  • 21 мая 2013, 23:37
+
что делать подскажите?
ответ на поверхности (не мог пройти мимо) переходить на «Домашний интернет Билайн»:))
avatar

D-huan

  • 21 мая 2013, 09:43
+
я с билайна ушла на даготел. из-за связи отвратительной и тарифы непривлекательные. С даготелом все ок было, но у ростелекома за те же деньги скорость в два раза выше. ушла на ростелеком. :))
проблемы вот только пару дней назад были — работал инет как по диалапу, но терпимо. мне страницы листать хватало. сейчас уже вроде все ок.
avatar

SaraBarabu

  • 21 мая 2013, 10:11
+
2-й день в кудепсте нету интернета от Ростелекома, слышал не только там. Дождавшись оператора спустя 2 часа, оператор сказал что у них авария, поэтому интернета нету вообще ни у кого на Ростелекоме. и даже у них в офисе, мол успокоила…
avatar

paparazzisochi

  • 21 мая 2013, 10:48
+
Ростелеком рулет! Запись контакта — я плакаль…
avatar

chestermm

  • 21 мая 2013, 13:21
+
Запись контакта — я плакаль…
В принципе, баян уже давно, но такой актуальный..:)
avatar

SaraBarabu

  • 21 мая 2013, 15:11
+
баян уже давно
А чего до сих пор никто этот шедевр не выставил?)))
avatar

Rub

  • 21 мая 2013, 15:24
+
А чего до сих пор никто этот шедевр не выставил?)))
наверно привета тогда еще и в помине не было)))
Это из того времени, когда был шедевр про:
«сим карта забломбировалса))).».
вот, если не помните:
avatar

SaraBarabu

  • 21 мая 2013, 15:39
+
Про сим карту помню, конечно!)
avatar

Rub

  • 21 мая 2013, 16:07
+
Сочителеком---ЮТК---Ростелеком меняют бренды а гниловатая суть остается прежней. Техподдержка это вообще их хит. К сожалению ростелеком сожрал сочинский скайлинк.
И теперь в сочи только два тарифа от ростелекома один вроде безлимитный и не оправдано дорогой а другой очень дорогой медленный и посуточный. Модемы покойного скайлинка они продают по ценам в 3 раза выше краснодарских. Недавно позвонил в их службу ответила девушка по имени Галина с очень милым голосом, но ни хрена не понимающая. Пожаловался на пинги по 3-4 секунды. Через минуту попросив мой номер телефона и номер договора она пообещала, что мне перезвонит инженер. Это было неделю назад а я все жду и жду. Одним словом ЮТК-сатана в сочи жив а ростелеком это одно из его имен.
avatar

Dim

  • 21 мая 2013, 16:06
+
Были перебои, но пока дозванивался — все заработало так что скорее +; ибо друг с билайном на роз-мучается гораздо сильнее. Что-то думается, что проблема общая
avatar

Andrei_P

  • 21 мая 2013, 18:59


+
С18:00 до 19:00 сети не было :-(
avatar

chestermm

  • 21 мая 2013, 19:14
+
Ребят, если у кого-то нет интернета в районе улицы Ромашек в Адлере, можете коллективно поблагодарить рабочих, по укладке тратуарной плитки вдоль стадиона «Юность», они сегодня утром порвали там кабель, сделав лица лопатой, прикинулись овощами. Не работает связь вообще, оставили заявку в техподдержку, обещали завтра сделать.
avatar

Cesh

  • 21 мая 2013, 22:21
+
До этого момента, один день не работал интернет, в поддерже объяснили, что проблема в Краснодаре, к вечеру дали и все выстреливало (ADSL)
avatar

Cesh

  • 21 мая 2013, 22:22
+
И как мы раньше жили то… когда не было интернета а?
avatar

Uganka

  • 22 мая 2013, 08:49

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.