Оплата - с комфортом

Абонентский расчетный центр МУП «Сочитеплоэнерго» — передовая предприятия в работе с потребителями. Здесь никогда не бывает пусто. Горожане приходят не только оплатить тепло и горячую воду, а прием платежей здесь осуществляется без взимания дополнительных процентов, но и по многим другим вопросам. Кому-то необходима консультация специалиста, кто-то не согласен с платежной квитанцией, кому-то надо подать заявку на опломбирование и поверку счетчика и так далее. В иные дни сотрудники абонентского расчетного центра принимают до 500 человек по различным вопросам.
Нагрузка, конечно, колоссальная, учитывая, что в отдел приходят люди различного возраста, в разном эмоциональном состоянии. Сотрудники подразделения выстраивают отношения с каждым, выслушивают, консультируют, предлагают выход из сложившейся ситуации. Помещение, где сейчас располагается абонентская служба, не рассчитано на такое количество посетителей и не отвечает современным требованиям по работе с клиентами.

В планах МУП «Сочитеплоэнерго» изменить ситуацию. Начинаются работы по обустройству нового абонентского расчетного центра. Располагаться он будет на первом этаже административно-производственного корпуса предприятия на улице Юных Ленинцев, 23. В проекте обустройство по действующему стандарту работы с потребителями.
  • +31
  • 17 сентября 2018, 10:34
  • MUP_STE


Комментарии (9)

RSS свернуть / развернуть
+
+3
Да, сейчас там просто загон для скота какой то.
avatar

alexfoto

  • 17 сентября 2018, 11:45
+
без кондиционера
avatar

27062014

  • 17 сентября 2018, 13:09
+
+1
«Здесь никогда не бывает пусто.»
потому что постоянно какие-то непонятные начисления от вашего СТЭ, не в пользу бедных, конечно!
Прекращайте людей обувать (раздевать)!!!
avatar

27062014

  • 17 сентября 2018, 13:11
+
+1
МУП «Сочитеплоэнерго» — передовая предприятия
Эта предприятия решила написать пост о том чего еще не сделала. Вот когда сделаете и откроете, тогда и напишите что теперь новое место приема граждан, а пока это просто засорение эфира.
avatar

Shilo

  • 17 сентября 2018, 13:58
+
+1
По мне, оплата с комфортом — когда честные счета оплачиваешь из домашнего кресла. Выставляйте честные счета, тогда к вам в абонентский отдел и ходить будет некому.
avatar

Koka

  • 17 сентября 2018, 14:42


+
+1
Сам себя не похвалишь…
avatar

uz777

  • 17 сентября 2018, 14:50
+
Очень красиво написано. Жаль, что у меня автогомное газовое отопление, и я не пользуюсь вашими услугами.
avatar

Krafter

  • 17 сентября 2018, 14:56
+
+1
а мне нравится, и мадам там вполне приличные и доброжелательные. по пути столовка есть
avatar

splav

  • 17 сентября 2018, 16:31
+
сделайте оплату через вайбер. удобно ведь. тут писали про это
avatar

kutyrev

  • 17 сентября 2018, 20:12

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.