Хамство РЖД и сотрудников Полиции
Добрый день. Хочу рассказавать Вам одну неприятную историю, которая сегодня произошла.
К нам, в Сочи, приехали гости из Зауралья: погулять на набережной, подышать морским воздухом, увидеть Олимпийский парк и, конечно же, Розу Хутор (или, как мы ее еще называем «Местную Швейцарию»). О последней и пойдет речь.
Решили ехать на Ласточке, которая отправилась в 13:15 08.12.2015 по направлению Сочи – Роза Хутор. Прибыли мы, соответственно, в 14:33.Компания наша состояла из 4 женщин и маленького мальчика. Сами понимаете, дорого длинная, то есть сейчас ребенок в туалет вроде не хочет, через 5 минут хочет. – Решили, что отведем его в уборную на вокзале, тем более, что все знают: на вокзале туалет или БЕСПЛАТНЫЙ или бесплатный при предъявлении билетов, которые у нас конечно же были.
Но, когда мы захотели пройти в туалет, нас остановила кассирша/билетерша/сотрудница санитарной комнаты (или как ее еще можно назвать) и сказала, что наши билеты не действительны, потому что мы уже прибыли, поэтому мы обязаны заплатить 20 рублей за ребенка. Сотрудницу зовут ШАНИНА ЮЛИЯ. При этом, в то время, когда мы просили показать нам сей закон, в туалет прошла женщина, которая ехала с нами в Ласточке, ни показав ни билета и не заплатив, только добавив «Я переодеться» — при этом она зашла в кабинку и закрылась.
Нас так и не пустили, пригрозив тем, что вызовет охрану. Хочу добавить, что мы не хамили, потому что это было ни в наших интересах – к нам приехали гости, и мы не хотели портить ни себе ни им настроение. Далее мы решили подождать, что скажет данная сотрудница той женщине, не заплатившей за услугу. Но ничего не последовала: женщина вышла и ушла. Ситуация, конечно, была не из приятных, и, вы сами понимаете, дело то не в 20 рублей, а дело, что ни правил нам ШАНИНА ЮЛИЯ показать не смогла, ни закон. Но зато повысить голос успела, забыв о главном правиле – клиент всегда прав.
Но на этом история не закончена. Мы решили забыть этот неприятный инцидент и направились на выход. Уже на улице нас догоняет 5 полицейских: 5 полицейских на 4 женщины и на 1 ребенка!!! Такое ощущение, будто захватывали банду террористов – такое количество полицейских на квадратный метр!!! Подойдя к нам, один из сотрудников (к сожалению, я не запомнила его фамилию имя отчество) попросил нас предъявить документы, при этом не сказал на каком основании мы задержаны и не показал документы!!! Когда мы спросили, в чем же дело, нам в хамском виде ответили (будто мы алкоголики какие, бомжы или агрессивно себя ведущие люди), что мы нахамили сотруднице туалета!
Граждане, это вверх абсурда!!! Далее состоялся диалог, в ходе которого мы попросили доказать так называемое наше «хамское поведение» при помощи записей с видеокамер или же позвать свидетелей (беседу между сотрудницей уборной и нами видели женщины, предлагавшие экскурсии, которые могли подтвердить нашу невиновность). В итоге нас отпустили.
В заключение хотелось бы высказать: во-первых, недовольство работой РЖД и его сотрудниками ( например, на той же станции Олимпийский парк туалет бесплатный), а, во-вторых, работой нашей Полиции, которая покрывает неуважительное отношение сотрудников к гостям нашего города. Мы же направо и налево всему миру говорит, что наш город – лучший курорт Краснодарского края, что мы открыты и всегда ждем иностранных гостей и бла-бла.
Да о каких иностранных гостях и международном уровне может идти речь, если гости города слышат хамство, начиная от сотрудников уборных комнат, заканчивая Полицией, которая должна всегда быть на стороне защиты своих граждан. Очень надеюсь, что РЖД увидит это письмо и предпринит меры в сторону своей сотрудницы.
К нам, в Сочи, приехали гости из Зауралья: погулять на набережной, подышать морским воздухом, увидеть Олимпийский парк и, конечно же, Розу Хутор (или, как мы ее еще называем «Местную Швейцарию»). О последней и пойдет речь.
Решили ехать на Ласточке, которая отправилась в 13:15 08.12.2015 по направлению Сочи – Роза Хутор. Прибыли мы, соответственно, в 14:33.Компания наша состояла из 4 женщин и маленького мальчика. Сами понимаете, дорого длинная, то есть сейчас ребенок в туалет вроде не хочет, через 5 минут хочет. – Решили, что отведем его в уборную на вокзале, тем более, что все знают: на вокзале туалет или БЕСПЛАТНЫЙ или бесплатный при предъявлении билетов, которые у нас конечно же были.
Но, когда мы захотели пройти в туалет, нас остановила кассирша/билетерша/сотрудница санитарной комнаты (или как ее еще можно назвать) и сказала, что наши билеты не действительны, потому что мы уже прибыли, поэтому мы обязаны заплатить 20 рублей за ребенка. Сотрудницу зовут ШАНИНА ЮЛИЯ. При этом, в то время, когда мы просили показать нам сей закон, в туалет прошла женщина, которая ехала с нами в Ласточке, ни показав ни билета и не заплатив, только добавив «Я переодеться» — при этом она зашла в кабинку и закрылась.
Нас так и не пустили, пригрозив тем, что вызовет охрану. Хочу добавить, что мы не хамили, потому что это было ни в наших интересах – к нам приехали гости, и мы не хотели портить ни себе ни им настроение. Далее мы решили подождать, что скажет данная сотрудница той женщине, не заплатившей за услугу. Но ничего не последовала: женщина вышла и ушла. Ситуация, конечно, была не из приятных, и, вы сами понимаете, дело то не в 20 рублей, а дело, что ни правил нам ШАНИНА ЮЛИЯ показать не смогла, ни закон. Но зато повысить голос успела, забыв о главном правиле – клиент всегда прав.
Но на этом история не закончена. Мы решили забыть этот неприятный инцидент и направились на выход. Уже на улице нас догоняет 5 полицейских: 5 полицейских на 4 женщины и на 1 ребенка!!! Такое ощущение, будто захватывали банду террористов – такое количество полицейских на квадратный метр!!! Подойдя к нам, один из сотрудников (к сожалению, я не запомнила его фамилию имя отчество) попросил нас предъявить документы, при этом не сказал на каком основании мы задержаны и не показал документы!!! Когда мы спросили, в чем же дело, нам в хамском виде ответили (будто мы алкоголики какие, бомжы или агрессивно себя ведущие люди), что мы нахамили сотруднице туалета!
Граждане, это вверх абсурда!!! Далее состоялся диалог, в ходе которого мы попросили доказать так называемое наше «хамское поведение» при помощи записей с видеокамер или же позвать свидетелей (беседу между сотрудницей уборной и нами видели женщины, предлагавшие экскурсии, которые могли подтвердить нашу невиновность). В итоге нас отпустили.
В заключение хотелось бы высказать: во-первых, недовольство работой РЖД и его сотрудниками ( например, на той же станции Олимпийский парк туалет бесплатный), а, во-вторых, работой нашей Полиции, которая покрывает неуважительное отношение сотрудников к гостям нашего города. Мы же направо и налево всему миру говорит, что наш город – лучший курорт Краснодарского края, что мы открыты и всегда ждем иностранных гостей и бла-бла.
Да о каких иностранных гостях и международном уровне может идти речь, если гости города слышат хамство, начиная от сотрудников уборных комнат, заканчивая Полицией, которая должна всегда быть на стороне защиты своих граждан. Очень надеюсь, что РЖД увидит это письмо и предпринит меры в сторону своей сотрудницы.
Комментарии (146)
RSS свернуть / развернутьЧто интересно, я был в очень многих городах страны и везде менталитет, интеллект и поведение,. данных лиц абсолютно одинаково, как будто это клоны одного человека только разной внешности. Мой Вам совет: при посешении указанных заведений находитесь постоянно начеку, не расслабляйтесь при посещении кабинки, так как я был свидетелем случаев, когда эти персонажи, врывались в занятые кабинки под предлогом, того что им срочно надо вымыть «очко» Для избежание провокаций с их сторонры лучше всего фиксировать посещение данного заведения на сотовый телефон.
В учебниках ОБЖ можно найти полезные приемы обеспечения личной безопасности.
FAT
Хотите изменить мир? Начните с себя.
ShanJu
вот это больше похоже на правду.
zhdann
skopi
devang
Это правила РЖД.
Обязаны пускать с ЛЮБЫМ билетом.
ст. 26 Федерального Закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», п. 21 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 № 112, пассажир имеет право бесплатного пользования туалетами, размещенными на объектах транспортной инфраструктуры, если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок с этого автовокзала.
Nitro
Versus
Plohish
Stanis82
Советую всем гражданам отрастить стальные яйца и носить их напоказ, чтобы эти «сотрудники» их видели и общались нормально. Под сталью понимаю юридическую грамотность населения.
Versus
Plohish
а вообще, пустить ребенка пописать могла бы и бесплатно, как и мама — не должна была качать права тогда, когда дите стоит и ножки зажимает, чтоб не обмочиться.
PAC
lyuda
TOSCHA
warrior
warrior
TOSCHA
stormmm
TOSCHA
Helgirl
все туалеты в поляне это авантюра, — возьмем к примеру самый высотный горшок Сочи на
«Горной Карусели», так сказать трон тронов,… вы уже понимаете что канализации там быть не может и быть, ну а если срать на верху не могут, о чем же говорить в низу, когда за это дело с вас еще и 20 рублей требуют, странно что билеты за данную услугу не имеют логотипа RZD, все таки деньги должны поступать в корпорацию, а не в карман кармы .,, правильно сказал Ленин — деньги хавно, а вера наркотик — товарищи ! и как говориться капитализм — весь в дерьме и под кайфом…
rootwing
stormmm
Надо было мило улыбаясь заявить что деньги дома забыли и извинится что ребёнок сходил в угол! А так скажите спасибо что вас отпустили- могли ведь и в террористы угодить! Сейчас качать свои права опасно, время такое!
VolK
Stanis82
ivan312
Plohish
ivan312
)))
zhdann
Dimokkk
Staruha
Plohish
frauhelga
mih62
wall0805
Oksa77
Alfie
Oksa77
stormmm
Oksa77
Plohish
Oksa77
Versus
Oksa77
Versus
Oksa77
Валентина Матвиенко
cпикер Совета Федерации
Также спикер Совета Федерации добавила, что решение ввести высокие штрафы за неоплату проезда — это «наша ошибка, ошибка законодателей, ошибка правительства» и отметила, что власти готовы её исправить — уже 9 декабря будет рассмотрен законопроект, существенно снижающий штрафы.
Матвиенко также отметила, что, возможно, стоило «заложить небольшой акциз в цену на топливо» и принимать подобные решения более взвешено, «не так топорно, как мы это делаем». Одновременно спикер Совета Федерации подчеркнула, что если освободить всех от платы за проезд, то «мы до конца добьём наши дороги, и тогда вторую нашу российскую проблему никогда не решим».
VolK
трудоемкий чем первый.
Полагаю что РЖД должны к этому вопросу подойти более дифернцировано.
FAT
Stanis82
Plohish
ivan312
Stanis82
VolK
Stanis82
Не смешите, хотел бы я взглянуть на тех подтягивальщиков!
VolK
Stanis82
VolK
Stanis82
Plohish
VVE_Rost
REMIX
Вы наверно долго не смотрели по сторонам! Оглянитесь кем работает в России большинство здоровых мужиков! Это военные, сторожа, охранники и полицейские!
Рабочие и колхозники сейчас не в почете-эту стезю отдали лохам и неудачникам!
VolK
Plohish
Stanis82
VolK
Stanis82
Plohish
Versus
Staruha
Plohish
ivan312
Посаженный колхозом подсолнух, вдоль дороги ведущей в район, в эти годы дал хороший урожаи, И вымахал, чуть не в человеческий рост.
Однако высокий и густой подсолнух приглянулся водителям междугородних автобусов использовавших это место для кратковременной остановки для нужд пассажиров.Халява же.
Поэтому когда колхозники убирали подсолнух, то постоянно вступали в «рукотворные» удобрения. На фоне этого у Трофимыча созрела гениальная коммерческая идея построить на этом месте платный туалет. Туалет конечно получился немного похожий на свинарник, но зато на нем, как на солидном учреждении красовались издали заметные, заботливо выведенные местным художником две буквы Ж и М. Но так как в селе рабочих рук не хватало и все работоспособные население было занято на работах в поле, но вахтером совмещающим функции кассира, уборщика, управляющего была посажена баба Нюра. Добрейшей души человек. Проезжающие мимо пассажиры автобуса в платный туалет,, ходить не хотели и по прежнему бегали в подсолнухи и туалет посещали только деревенские парубки, когда хотели показать своим девчатам, что и они не чужды городской культуры Но деньги они, тоже, платить не хотели, и добрая баба Нюра, пропускала их по «Блату» бесплатно Одним словом предприятие было убыточным. А тут еще с района зачастили рэкитеры с намерением получить с Трофимыча долю с прибыли этого коммерческого предприятия. Трофимыч чтобы о избежать прессинга бандитов переоборудовал туалет под остановку автобуса, но так как рейсовые автобусы здесь не ездили, то это общее положение спасало мало.
Спасло Трофимыча от упреков в районного начальства в нецелевом использовании средств, только дальнейшая демократизация общества и становление России на рельсы рыночной экономики.
Так что и платные туалеты могут быть источником проблем
FAT
Три молодые женщины в шубах бъют ногами туалетного менеджера а четвертая тычет корочками пятерым полицейским! Ну чего же вы-начало есть!
VolK
Stanis82
Ну вы уже совсем заинтриговали! Хочу видео!
VolK
Stanis82
Versus
Stanis82
А если это была жена зам.министра РЖД?
VolK
FAT
Staruha
Versus
mikhail101
VolK
Stanis82
Staruha
FAT
VolK
Staruha
Plohish
Staruha
Plohish
Staruha
Plohish
Staruha
Plohish
PAC
Plohish
Staruha
Plohish
Staruha
Staruha
Все Staruha, убила меня своими понятиями! А мерс ваш из которого вы без шубы-почем?
VolK
Stanis82
Staruha
Oksa77
Staruha
Дело то на самом деле в другом. В отсутствии воспитания у толпы барышень, которые за 20 рублей устроили скандал на вокзале. И не важно во что они были одеты.
Oksa77
swetlaja
Oksa77
Staruha
Oksa77
шуба это и есть отсутствие вкуса))
Staruha
Oksa77
Plohish
Plohish
Staruha
Plohish
Plohish
Staruha
Plohish
Staruha
VVE_Rost
Staruha
Сейчас столько удобной, дышашей и непромокаемой одежды — то, что надо в Сочи.
VVE_Rost
VolK
Plohish
FAT
Staruha
То что в трусах ездит это правильно. Не как этот дядька
FAT
Plohish
Staruha
Stanis82
Ничего противного, наоборот, весьма смешно.
Plohish
Вот расскажу один случай. Случай был перед Алимпиадой.Приехал ко мне в гости бывший коллега, односельчанин. Близкий человек можно сказать. Мы с ним целину поднимали. Здесь он и простату свою застудил.
Через каждые 15 минут минут ему туалет надо. И вот пошли мы в город и подошли к Дому культуры Таксомотора. Рядом там Торговый центр сейчас, а тогда туалета в этом ТЦ не было. А ему как раз прицспичило. Куда там бежать? До вокзала далекою Я ему и говорю в Доме культуры внизу есть туалет -сходи. А на дверях Цербер стоит А у него на груди медаль «За поднятие целины» Он церберу говорит «Пропусти дочка, умоляю, говорит- пропусти» «По маленькому надо» и т.д " Она ни кв какую. Не положено мол и все
Он и пошел на штурм. И не такие преграды брал. Спустился вниз в туалет. Она за ним. Где то швабру подобрала и машет ей как саблей. С собой еще каких то двух, таких же убогих взяла и пытаются старика живым взять. А он уже в туалете, одной ногой от них отбивается. Все же взяли его тепленьким, главное после процесса. Вразумлять стали, лекции о терроризме читать, под конвоем, с о швабрами на перевес с милицию на Горького 60 доставили. Но там люди оказались У виска конвойным покрутили и прогнали всех.
А все могло быть культурно вежливо и цивильно, а могло и печально для ветерана закончится. Мог бы в описаных штанах остаться и с медалью на груди
Вот как мы Запад не ругаем, но там до такого маразма не доходят и о людях в таких вещах думают. Доказательство снимок
FAT
alekseew
На родине лучче было?))
1104
Но по тону всех её комментариев — старая дева лет 35-39 лет.
lyuda
Staruha
PAC
Staruha
spartak
skopi
Stanis82
Что касается правила, что в уборную нельзя попасть по сегодняшнему билету — это полный бред, сам не раз сталкивался с этим абсурдом! Но нужно понимать, что билетерша просто выполняет свои должностные инструкции. Поэтому чтобы ей стать нормальным человеком, нужно просто уволиться из РЖД))
Max13
Plohish
Max13
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.