0
Сегодня еще интереснее стало
0
Я специально приложил скрин ответа, про 30 суток не моя выдумка, а так же приложил контакты, чтобы видеть, откуда взят адрес обращения.
0
Что-то не очень спокойно в этом «багдаде». Непонятки с реквизитами, непонятки с начислениями.
0
Я тоже звонил и сегодня и вчера, вчера 15 минут ждал, хотя был 14-м в очереди но терпения не хватило, сегодня время ожидания составляет 34 минуты. Я отбился.
0
Я не боюсь долга, он если и есть, то меньше тысячи, я боюсь непоняток и с ними пытаюсь разобраться.
0
Так у них сейчас один телефон, называется горячая линия, пока дозвониться не получалось. Раньше это было проще, даже пару месяцев назад.
0
Надеюсь. Самое противно, что на этом мы сошлись с сотрудниками водоканала в прошлом месяце, сейчас боюсь есть риск, что будет что-то подобное.
0
Так по норме еще больше получается. Похоже на то, что они видят оплаченную первого мая сумму и считают с учетом этого платежа, но этих проводок нигде нет, расходы не учтены, нет прозрачности начисления. Именно поэтому я и пытался поговорить с кем-то, но оказалось, это сложнее сделать чем раньше. В абонентский отдел я не пойду пока. Все вопросы привык решать дистанционно. Получается — ждем квитанции в ГорИВЦ, сверяем все, включая реквизиты.
0
Я показания передавал параллельно, они есть, но нет показаний за 1 апреля, поэтому разрыв большой, отсюда неясно как начислили. Если платежа от 1 мая у них нет, значит сумма должна быть 1500+, но сумма меньше, а платежа от 1 мая нет.
0
Сейчас в их квитанции с начислениями банк «Открытие», а через ГорИВЦ они на Сбербанк принимали платежи.
Может кстати в этом причина проблем.
Может кстати в этом причина проблем.
0
Так ничего и не остается, с водоканалом законнектиться не удалось. Если в квитанции опять будет ошибка, что дальше? Ведь они не провели платеж за май, сделанный через ГорИВЦ, сейчас у них новые реквизиты. Как со всем этим разбираться, ходить ногами?
0
Этот вопрос я решил дистанционно в прошлом месяце, это технический сбой из-за работ в личном кабинете, они интерфейс поменяли. Но сейчас все должно быть в норме.
0
Квитанцию, которую формирует водоканал, отражено то же самое, что и в личном кабинете.
0
Я поэтому и пишу, чтобы в этой квитанции было все в порядке, так как прошлый месяц был после сбоя с косяками.
0
На ГорИВЦ водоканал данные еще не передал, поэтому квитанция не сформирована еще.
0
Вот у меня сейчас, начисления есть, а платежа от 1 мая нет.
0
Сбой был месяц назад, я на эту тему общался уже. Тестовый период работы личного кабинета закончился, пора бы навести порядок. Да и отладить систему взаимодействия с абонентами не мешало бы.
+1
У меня Авео и таких машин немало, кроме того много марчей, микрух, пиканто, ярисы, витцы и т.п. Так что не все покупают сараи в качестве поджопника.
0
В поездках между районами кстати размер машины роли не играет особо, а вот в городе с его гигантскими улицами и парковками да.
Короче бардак.
a4419395