У меня подобное приключилось правда на МТС, прям перед 8марта тарифицировали звонки на мегафон вместо 1 руб с копейками по 10 руб. Обещали сначала быстро все уладить а через 5 дней позвонив им опять, сказали ждите 2 недели. Вот интересно сколько дней предусмотрено для возврата списанных по их вине денежных средств?
pro_vizor