В данном случае претензии направлены не по адресу. Вы ничего не платите электросетям — гарантирующим поставщиком электроэнергии является энергосбыт, это совершенно разные организации. За эксплуатацию внутридомовых сетей отвечает исполнитель коммунальных услуг (управляющая компания и т.д.). Обращаться нужно к ним

Верно. Оперативные переключения часто связаны с ремонтом абонентского оборудования (они включены в наш транзит), и в этом случае их не всегда можно спланировать. Но в любом случае — приносим извинения. Хорошего вечера)))

В том районе есть как наши сети, так и абонентские (СТ). На наших сетях отключений не было.

На фотографии заявителя, если внимательно присмотреться, виден провод, спускающийся вниз по опоре

Сетевая компания свои обязательства перед заявителем по договору техприсоединения полностью выполнила. Прилагаем фотографии:
фото № 1 – установленная КТП;

фото № 2 – опора, установленная возле участка заявителя;

фото № 3 – провод, спускающийся по опоре, подключенный к шкафу учета заявителя.


Согласно закону (Постановление Правительства РФ от 27 декабря 2004 г. N 861), точка присоеднения должна находиться не далее 25 метров от участка заявителя. В данном случае опора установлена непосредственно на границе участка.

Вы хотели сказать — ПУЭ?

Категории электроприемников и обеспечение надежности электроснабжения
1.2.17. Категории электроприемников по надежности электроснабжения определяются в процессе проектирования системы электроснабжения на основании нормативной документации, а также технологической части проекта.
1.2.18. В отношении обеспечения надежности электроснабжения электроприемники разделяются на следующие три категории.
Электроприемники первой категории — электроприемники, перерыв электроснабжения которых может повлечь за собой опасность для жизни людей, угрозу для безопасности государства, значительный материальный ущерб, расстройство сложного технологического процесса, нарушение функционирования особо важных элементов коммунального хозяйства, объектов связи и телевидения.
Из состава электроприемников первой категории выделяется особая группа электроприемников, бесперебойная работа которых необходима для безаварийного останова производства с целью предотвращения угрозы жизни людей, взрывов и пожаров.
Электроприемники второй категории — электроприемники, перерыв электроснабжения которых приводит к массовому недоотпуску продукции, массовым простоям рабочих, механизмов и промышленного транспорта, нарушению нормальной деятельности значительного количества городских и сельских жителей.
Электроприемники третьей категории — все остальные электроприемники, не подпадающие под определения первой и второй категорий.
1.2.19. Электроприемники первой категории в нормальных режимах должны обеспечиваться электроэнергией от двух независимых взаимно резервирующих источников питания, и перерыв их электроснабжения при нарушении электроснабжения от одного из источников питания может быть допущен лишь на время автоматического восстановления питания.
Для электроснабжения особой группы электроприемников первой категории должно предусматриваться дополнительное питание от третьего независимого взаимно резервирующего источника питания.
В качестве третьего независимого источника питания для особой группы электроприемников и в качестве второго независимого источника питания для остальных электроприемников первой категории могут быть использованы местные электростанции, электростанции энергосистем (в частности, шины генераторного напряжения), предназначенные для этих целей агрегаты бесперебойного питания, аккумуляторные батареи и т. п.
Если резервированием электроснабжения нельзя обеспечить непрерывность технологического процесса или если резервирование электроснабжения экономически нецелесообразно, должно быть осуществлено технологическое резервирование, например, путем установки взаимно резервирующих технологических агрегатов, специальных устройств безаварийного останова технологического процесса, действующих при нарушении электроснабжения.
Электроснабжение электроприемников первой категории с особо сложным непрерывным технологическим процессом, требующим длительного времени на восстановление нормального режима, при наличии технико-экономических обоснований рекомендуется осуществлять от двух независимых взаимно резервирующих источников питания, к которым предъявляются дополнительные требования, определяемые особенностями технологического процесса.
1.2.20. Электроприемники второй категории в нормальных режимах должны обеспечиваться электроэнергией от двух независимых взаимно резервирующих источников питания.
Для электроприемников второй категории при нарушении электроснабжения от одного из источников питания допустимы перерывы электроснабжения на время, необходимое для включения резервного питания действиями дежурного персонала или выездной оперативной бригады.
1.2.21. Для электроприемников третьей категории электроснабжение может выполняться от одного источника питания при условии, что перерывы электроснабжения, необходимые для ремонта или замены поврежденного элемента системы электроснабжения, не превышают 1 суток.

Свод правил 31-110-2003 Проектирование и монтаж электроустановок жилых и общественных зданий
ВНЕСЕН Управлением технического нормирования, стандартизации и сертификации в строительстве и ЖКХ Госстроя России
ОДОБРЕН И РЕКОМЕНДОВАН к применению в качестве нормативного документа Системы
нормативных документов в строительстве постановлением Госстроя России от 26 октября 2003 г. № 194
Настоящий Свод правил устанавливает правила проектирования и монтажа электроустановок вновь строящихся и реконструируемых жилых и общественных зданий в городах и сельских населенных пунктах.
5 ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ
5.1 Степень обеспечения надежности электроснабжения электроприемников жилых и общественных зданий отражена в таблице 5.1.
Таблица 5.1
Здания и сооружения Жилые дома:

противопожарные устройства (пожарные насосы, системы подпора воздуха, дымоудаления, пожарной сигнализации и оповещения о пожаре), лифты, аварийное освещение, огни светового ограждения — Степень обеспечения надежности электроснабжения I

Ваши претензии направлены не по адресу. Жилые дома, в которых есть лифты, дежурное освещение и т.д. должны обеспечиваться электроэнергией по первой категории. У потребителей с первой категорией электроснабжения обязательно должен иметься автономный источник электроснабжения (например, дизельная электростанция). Отвечает за это либо застройщик (если дом не сдан в эксплуатацию), либо управляющая компания (если дом в эксплутацию сдан)

Столб тем более не наш

Данный провод 0,4кВ не состоит на балансе Сочинских электрических сетей, и, соответственно, не находится в зоне ответственности предприятия.

Потребителям электроэнергии, которые сталкиваются с неудобствами из-за наличия бесхозных сетей, нужно обращаться в районные администрации для того, чтобы они включали в реестр муниципальной собственности данное оборудование.
Мы готовы принять их в зону своей ответственности, однако согласно законодательству муниципальные образования должны самостоятельно проводить инвентаризацию данного оборудования, в дальнейшем включать его в реестр муниципальной собственности и приводить в соответствие с требованиями нормативно-технической документации. И только потом, когда данное имущество станет муниципальной собственностью, можно распоряжаться им, передавая в собственность, в пользование либо на техническое обслуживание энергетическим компаниям.

Там повреждены кабельные линии, множественные повреждения, мы их ремонтируем.

Кому Вы платите — этой информации у нас нет. Посмотрите, что написано в квитанциях.
Кубаньэнерго не является гарантирующим поставщиком, это сетевая компания. Соответственно, сетевой компании Вы не платите.

Не соответствует действительности информация о том, что мы не проводим ремонт ваших сетей. Проводим — хотя и не обязаны. Работы ведутся с 11.30 вчерашнего дня. Однако повреждения множественные, так как сети не обслуживались должным образом и находятся в неудовлетворительном состоянии. И абсолютно неважно, сколько лет домам: сети могут принадлежать предприятиям, организациям, санаториям и т.д. В Сочи примерно 65% сетей находится на балансе Кубаньэнерго.

По поводу квитанций — обращайтесь в энергосбыт. Нам Вы не платите. Мы не являемся гарантирующим поставщиком.

Еще раз поясняю: Кубаньэнерго действительно не обязано ремонтировать абонентские сети. Однако тем не менее — ремонтирует.

Автор топика дает информацию, которая не соответствует действительности.
В данном районе произошло технологическое нарушение на абонентских электрических сетях – множественные повреждения кабельной линии 6 кВ. Данные сети не находятся в зоне ответственности Сочинских электрических сетей и персонал предприятия не должен на них работать.
Тем не менее ремонтные бригады Сочинских электрических сетей незамедлительно приступили к ремонтным мероприятиям. Для запитки потребителей применяются дизель-генераторы, которые поочередно устанавливаются на жилые дома. Будут приняты все меры, чтобы восстановить электроснабжение к 18.00 часов.
Энергетики не раз подчеркивали, что бесхозные сети, а также абонентские энергообъекты, собственники которых не эксплуатируют их должным образом (не проводят техобслуживание, плановые работы, тепловизионный контроль и прочие необходимые эксплуатационные мероприятия) являются сегодня основной причиной технологических нарушений и отключений электроэнергии.
Персонал Кубаньэнерго не имеет права проводить ремонтные работы в абонентских и бесхозных сетях. Энергетики готовы принять их в зону своей ответственности, однако согласно законодательству муниципальные образования должны самостоятельно проводить инвентаризацию данного оборудования, в дальнейшем включать его в реестр муниципальной собственности и приводить в соответствие с требованиями нормативно-технической документации. И только потом, когда данное имущество станет муниципальной собственностью, можно распоряжаться им, передавая в собственность, в пользование либо на техническое обслуживание энергетическим компаниям. Потребителям электроэнергии, которые сталкиваются с неудобствами из-за наличия бесхозных сетей, нужно обращаться в районные администрации для того, чтобы они включали в реестр муниципальной собственности данное оборудование.

Будьте внимательнее. Мы не раз разъясняли, что внутридомовые сети не находятся в зоне ответственности Сочинских электросетей. Соответственно, и внутриквартирные счетчики.

У жилого комплекса «Остров мечты» ненадлежащее технологическое присоединение к электрическим сетям, которое было выявлено в 2014 году. Застройщик ввел жилой комплекс с мощностью 123 кВт по третьей категории надежности. Этого достаточно чтобы обеспечить лишь 10 процентов необходимых нагрузок.
Сочинские электрические сети в течение года неоднократно (первый раз — еще на стадии завершения строительства) предупреждали и владельца «Острова мечты» – ООО «Оазис», и администрацию города, что вводить жилой комплекс в эксплуатацию с ненадлежащим техприсоединением недопустимо.
В 2015 году Сочинские электрические сети повторно инициировали обращение собственнику, в администрацию города, в администрацию Краснодарского края, в краевую прокуратуру и жилищную инспекцию о необходимости проведения совещания с принятием решения по данному вопросу.
Кроме этого, по заявке собственника два месяца назад ему выдан договор техприсоединения и технические условия с мощностью 2 мегаватта. Указанный договор не подписывается со стороны ООО «Оазис».
С учетом вышеизложенного в рамках действующего законодательства после уведомления жилому комплексу введено ограничение потребляемой мощности до уровня 300 кВ. При превышении этого уровня происходит отключение. Повторное включение производится в ручном режиме с выездом оперативных бригад.
P.S. Ненадлежащее технологическое присоединение c превышением допустимой мощности бесконтрольно увеличивает нагрузку на сети и не только влечет за собой снижение качества и надежности электроснабжения, но и создает аварийную ситуацию. От этого страдают добросовестные потребители, прежде всего – жители близрасположенных домов.

3 августа примерно в 19 часов в районе улицы Роз превышение максимально допустимой мощности привело к возгоранию в абонентских сетях – загорелся самонесущий изолированный провод. По проводам огонь распространился на трансформаторную подстанцию. В результате повреждения без электроснабжения остались часть потребителей улиц Роз, Северной, Островского, Воровского, а также ряда домов на улице Горького.

Бригады Сочинских электрических сетей незамедлительно приступили к восстановительным мероприятиям и организации электроснабжения по резервной схеме, основная часть потребителей была запитана в течение 20 минут. К 21.00 без электроснабжения оставался один жилой дом на улице Северной – запитать его энергетики планируют до 22 часов.
Сочинские электрические сети не раз подчеркивали, что бесхозные сети, а также абонентские энергообъекты, собственники которых не эксплуатируют их должным образом, являются сегодня основной причиной технологических нарушений и отключений электроэнергии.

На Роз проходят оперативные переключения. В ближайшее время электроснабжение будет восстановлено

В Соболевке проходят плановые работы в связи с капитальным ремонтом воздушной линии 0,4 кВ. Они необходимы для повышения надежности электроснабжения. Планируется, что линия будет введена в работу в 21.00