Помогите разобраться! Откуда берутся пеня????

Ежемесячно до 10 числа плачу за ком.услуги, а счета практически через месяц приходят с пенями. Звонила в теплоэнерго(дозвонилась через неделю), хотела спросить информировали ли о отключении горячей воды, нахамили, сказали надо смотреть телевизор и бросили трубку.

Некоторое время жила в другом городе, о каждом отключении воды( света и др) вывешивали объявления на двери подъезда, очень удобно. Человек заранее знает что и на сколько отключат и никуда не звонит. А на счет пеня звоню уже какой день, то занято, то трубку не берут( впрочем как и в прошлый раз). Неужели они так сильно заняты???

Их номер 2466586-в адлере

Доброго дня суток!

Очень интересно чем занимается наша УК… как не позвонишь перекрыть воду в стояке или устранить течь, оказывается это у нас платные услуги. А что бесплатно? На уборку подъезда мы сами собераем, как то звонила спрашивала что входит в их список услуг, сказали" крысок мы же травим в подвале"))) смешно! Дому 30 лет!!! Ни разу не менялись трубы в стояке и как оказалось в ближайшие планы не входит. 3 раза обращалась ПИСЬМЕННО повлеять на соседей, которые выставляют и складируют бытовой и строительный мусор за дверь, обещали помочь… прошел год! Из всех услуг, которые должны предоставлять УК, вижу только уборку преддомовой территроии.

А деньги мы исправно платим!