Слишком строго не критикуйте.



( Читать дальше )

Знакомство наше с этим учреждением началось с новости о передаче права постановки на очередь в детский сад от УОН к МФЦ (Многофункциональному центру по предоставлению государственных и муниципальных услуг). УОН теперь не принимает посетителей по поводу постановки на очередь, теперь всем молодым родителям дорога в МФЦ.
После 2,5 часов сидения в Пенсионном фонде, где обслуживают по 1,5 человека в час, я с ужасом ждала продолжения в МФЦ — готовилась сидеть долго. Но…


( Читать дальше )

Главе города Сочи Пахомову А.Н. Копия Президенту Российской Федерации Путину В.В., Председателю правительства Российской Федерации Медведеву Д.А., Губернатору Краснодарского края Ткачеву А.Н., первому заместителю прокурора Краснодарского края, Прокурору города Сочи Большедворскому М.А.

Уважаемый Анатолий Николаевич прошу вас объяснить до каких пор в администрации города Сочи будут так неуважительно относиться не только к своим горожанам к чему мы уже все привыкли, но и к Федеральным законам, Указам Президента и Постановлениям правительства Российской Федерации. До каких пор будет продолжаться издевательство над людьми.

( Читать дальше )

Для того чтобы получить загранпаспорт, попробую поэтапно написать как это можно сделать.
Во-первых вам надо будет зарегистрироваться на сайте www.gosuslugi.ru и получить пароль, который приходит письмом через почту России, через 2 недели после регистрации, после чего вы вводите пароль и всё, вы имеете право пользоваться этим очень полезным сайтом.
Допустим, что вы уже зарегистрировались на портале гос услуг.

Заходите в свой личный кабинет-выбираете федеральная миграционная служба-выбираете самый верхний пункт Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронные носители информации — потом выбираете получить услугу (это в правом верхнем углу)-далее написано для * Для подачи заявления необходимо выбрать ваше местоположение выбираете Краснодарский край-город Сочи-допустим Центральный район-далее * Доступны следующие места получения данной услуги (выберите одно) выбираете Управление по г.Сочи УФМС России по Краснодарскому краю и внизу нажимаете далее -заполняете все свои данные, вплоть до фотографии и отправляете.Пройдет некоторое время вас уведомят о получении загранпаспорта, придете, подпишетесь и заберете его.

P.S. Если у кого то не получится, звоните по номеру

Телефоны поддержки:
в России:8 (800) 100-70-10
за границей:+ 7 (499) 550-18-39

Желаю вам всем успехов!!!

Сегодня решил зайти на сайт «Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению». Вот такая некрасивая картина...

Понадобилась мне справка из службы государственной регистрации. В субботу была на ул. Юных Ленинцев и решила облегчить себе жизнь и впервые заказать справку там. Оказалось, что получать ее все равно надо на ул. Кубанской, 10. Но решила, что это все равно экономия времени. В субботу приняли мое заявление в окне № 13 Многофункционального центра по оказанию государственных и муниципальных услуг по ул. Юных ленинцев, 24, г. Сочи. Срок исполнения 5 рабочих дней, т.е. надо было ехать получать через понедельник, фактически на 10-ый день. Поехала для верности на 11-ый день, но оказалось, что до этого времени заявление мое не было передано в регистрационную службу.

( Читать дальше )

Уважаемые жители города Сочи! Нам — МАУ МФЦ города Сочи — 2 года! Это был сложный этап становления, учились мы, учились Вы, вместе мы постигали науку здорового общения органов исполнитльной власти нашего города с жителями. Надеюсь, по истечению двух лет, многие из Вас оценили возможность получать услуги, предоставляемые в МАУ МФЦ города Сочи, без очередей, без утренних (вечерених и ночных) перекличек, в комфортных условиях. Мы, работники МАУ МФЦ города Сочи, стараемся выстроить работу таким образом, чтобы было удобно Вам, дорогие наши жители города Сочи. К сожалению не всё, при исполнении муниципальных и государственных услуг, зависит от нашего желания. Иногда припятствием в исполнении в срок услуги являются объективные факторы, иногда, до сих пор встречается, нерадивость наших чиновников. Но, при этом, мы стремимися сделать Вашу жизнь комфортнее, и сберечь ваши нервы от «привычного» непонимания Ваших проблем чиновниками всех уровней, путём нашего контроля, т.е. со стороны МФЦ города Сочи.

( Читать дальше )

Возникла реальная необходимость воспользоваться везде упоминаемым сервисом получения госуслуг через Интернет. Необходимо восстановить свидетельство о рождении, причём в ЗАГСе другого региона РФ. Зарегистрировался на сайте, регистрация происходит по СНИЛСу (Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования по базе пенсионного фонда), далее для активации необходим код, который могут выслать по почте России в течении, как пишут, двух недель или можно обратиться в офисы «Ростелекома».





Не обнаружив на карте ни одного офиса в Сочи, даже в Крае (кроме Краснодарского собственно), хотя на памяти был как я думал госуслуговский инфомат в недавно открытом Флагманском Центре Обслуживания на ул. Воровского.
Позвонил в суппорт Госуслуг 8 (800) 100-70-10 мне подтвердили, что в Крае есть только в Краснодаре центр активации. Заказав по почте, я принялся ожидать письма счастья. О дальнейших «танцах получения услуги» буду здесь писать.

Может кто-то из уважаемых приветинцев уже воспользовался сервисом?

Нужно поменять паспорт. Так получилось :))
Звоню в ФМС, узнать, как всё это делается. Меня отправляют в Технологию. Удивляюсь, но иду. Оказывается Технология занимается заполнением бланков. Не, это мне не надо, у самой почерк отличный.

Иду в ФМС: «Дайте бланки, сама заполню». Бешенные глаза, ненависть и ответ «Идите к паспортисту в Домоуправление». Удивляюсь снова.

Иду в ДУ: Паспортист разглядывает меня как диковинку: «Вы первые, кто бланки просит, сейчас поищу. Закончились. Приходите завтра». Всё бы ничего, но за бланки я буду должна ей «что-то около 150 рублей» и плюс, кроме пошлины, за заверение моей подписи 129 рублей (по-моему). Уверяю паспортиста, что на госуслугах написано только 200 р. госпошлина. А она мне на дверь показывает. Там расценки. С подписью Пахомыча (опять он?). Оказывается, паспортист НИКАКОГО отношения к ДУ не имеет, хоть и находится в одном с ними помещении. А расценки эти МУП «Сочи ГорИВЦ». Удивляюсь :)).

( Читать дальше )

Новость будет интересна жителям периферийных населенных пунктов в Большом Сочи кто еще не сталкивался с МФЦ.

Все муниципальные услуги, которые оказывает многофункциональный центр, жители отдаленных поселений смогут получить не отправляясь за справкой в центр Сочи.
Новый мобильный офис многофункционального центра внешне – обычный микроавтобус, внутри – необходимая для функционирования техника.
Пока многофункциональный центр на колесах будет выезжать 1 раз в неделю. Завтра будет утвержден график выездов мобильного офиса на май. Первым пунктом был Солохаул.
МФЦ получил благожелательные отзывы горожан о предоставляемых услугах и человеческому отношению сотрудников к посетителям.
Сайт МФЦ где вы можете узнать чем центр будет вам полезен и контактные телефоны

Уважаемые блоггеры!

Для более конструктивного диалога на встречах блоггеров с представителями администрации города Сочи предлагаем вам отправлять вопросы представителям администрации на электронный адрес: vopros-adm@yandex.ru до 12.00 каждой пятницы, в которую проходят встречи. Так как ответы на некоторые вопросы могут потребовать подготовки и предоставления каких-либо документов.

Каждая встреча рассчитана на 1 час 30 минут. Чтобы обсудить большее количество вопросов, на каждый вопрос будет отводиться 13 минут:

Оглашение вопроса блоггером — 2 минуты
Ответ сотрудника администрации – 6 минут
Прения сторон – 5 минут

С уважением, Ткаченко А.Е.

Вот и докатились забастовки до нашей южной столицы России. С 22 февраля 2011 года МАУ МФЦ города Сочи прекратил свою деятельность (временно, надеюсь) из-за двухмесячной задолжности по заработной плате работникам МФЦ в Сочи, который находится на Юных Ленинцев.




( Читать дальше )

Сегодня из чистого любопытства впервые сходила в МФЦ — Многофункциональный центр по оказанию госуслуг населению. Официальная версия здесь www.privetsochi.ru/blog/5451.html Комфортно, да. Но в остальном — как обычно.

На входе девушка грудью встала и не пускала меня к аппарату по выдаче бумажек, пояснив, что талон должен выписывать специалист, я сама не смогу — не то выберу, всё испорчу. Специалист за стойкой выписала мне талон, слегка просмотрев документы. Прошло примерно полчаса, все окошки по моей теме были свободными, но никто не вызывал меня и еще одну посетительницу, пришедшую за той же госуслугой что и я. Когда мы обратились повторно (сидеть-то надоело, однако) — выяснилось что нам не туда написали талоны и никто нас вызывать в общем-то не собирался поэтому. Хорошо что мы были активными и проблема разрешилась не к закрытию офиса.

( Читать дальше )