На эмоциональном подъеме после общения с очередным «юридически подкованным клиентом», решил опубликовать типовую форму ответа управляющей компании на запросы и заявления собственников о нежелании оплачивать отопление, в связи с его отсутствием в их квартирах или потому, что «им жарко и они этим отоплением не пользуются». Надеюсь эта информация поможет специалистам управляющих компаний и собственникам, искренне интересующимся данным вопросом, сберечь время и нервы не только себе, но и своим собеседникам.

«Уважаемый, собственник.
Рассмотрев Ваше обращение в адрес ООО «,,,,,,,,,,,,,,,» вх. №__ от ______________ поясняем следующее:
Вы являетесь собственником (нанимателем) жилого (нежилого) помещения №___ многоквартирного жилого дома № ___ по ул. __________________, г. ___________.

Согласно Техническому паспорту, Ваш дом оборудован централизованной системой отопления. ООО «,,,,,,,,,,,,,,,» на основании договора оказывает услуги по обслуживанию мест общего пользования и технической эксплуатации инженерного оборудования, относящегося к общему имущества собственников помещений многоквартирного дома, а также занимается начислением, сбором и оплатой средств за фактически потребленные в доме коммунальные ресурсы. Зона эксплуатационной ответственности нашей организации по системе отопления ограничена запорной арматурой (кранами) на вводе коммуникаций в Ваше помещение. В связи с этим, отсутствие отопления или неисправность разводящих инженерных коммуникаций внутри Вашего помещения не являются объектом наших договорных отношений.

Кроме того, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства от 06.05.2011 №354, собственники помещений в многоквартирном доме несут обязательства по оплате коммунальных услуг, исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета. Следовательно, оплата теплоснабжения с поставщиком энергоресурсов может происходить только по общедомовому прибору учета.
Согласно п. 35 Правил. Потребитель не вправе:

в) самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом, самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, предусмотренных проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом;

п. 40. Потребитель коммунальной услуги по отоплению вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом (нежилом) помещении и плату за ее потребление на общедомовые нужды.

п.42(1). В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется в соответствии с формулой 3 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

Формула 3 приложения 2 к правилам касается распределения платы за отопление пропорционально общей площади помещения.

Согласно п. 4 Статьи 30 ЖК РФ. «Права и обязанности собственника помещения»: Собственник помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми (нежилыми) помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Согласно пункту 1 статьи 23 Федерального закона от 30.03.1999 N 52—ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (далее — Федеральный закон N 52-ФЗ), помещения (в многоквартирной жилом доме) по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарным правилам в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.

Пунктом 3 статьи 23 Федерального закона N 52-ФЗ предписано, что содержание жилых (нежилых) помещений должно отвечать санитарным правилам и нормам.

В силу пункта 3 статьи 39 указанного Закона соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Согласно статье 55 Федерального закона N 52-ФЗ за нарушение санитарного законодательства устанавливается дисциплинарная, административная и уголовная ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Подпунктом 4.1 СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям» предусмотрено, что системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений.
Согласно части 11 ст. 155 ЖК РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
Согласно п. 86 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства от 06.05.2011 №354, при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы только за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение и электроснабжение. В этом перечне нет отопления, и не может быть, т.к. оно должно оплачиваться в отопительный период всегда.

Кроме того, поскольку Ваша квартира находится внутри многоквартирного дома и обогревается за счёт общего тепла излучаемого стенами, потолком и полом от соседних помещений, т.е. фактически «пассивно» отапливается Вашими соседями через общие перекрытия, то, не оплачивая услуги отопления, с Вашей стороны может иметь место неосновательное обогащение (гл. 60 ГК РФ).

Та же позиция отражена в Решении Верховного Суда РФ от 14.01.2014 №АКПИ13-1157:
«Порядок расчета платы за отопление, согласно второму абзацу пункта 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг не предполагает оплату тех услуг, которые потребителю не предоставлены, позволяет определить размер платы за коммунальные услуги каждого собственника (нанимателя) помещения в многоквартирном доме, как это и предусмотрено частью 1 статьи 157 ЖК РФ, исходя из объема тепловой энергии по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии пропорционально площади жилого (нежилого) помещения, что также согласуется с частью 1 статьи 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 г. №261-ФЗ, согласно которой производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов.
В силу статьи 39 ЖК РФ собственники (наниматели) помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Расчет по формуле, согласно п. 42(1) Правил предусматривает совокупную оплату услуги по теплоснабжению за расчетный период без разделение на индивидуальное потребление и общедомовые нужды, в связи с чем в целях правильного определения объема ресурса, приходящегося на каждого потребителя, и соблюдения баланса интересов потребителей в доме, определение размера платы рассчитывается исходя из данных общедомовых приборов учета с пропорциональным отнесением приходящегося объема услуги по теплоснабжению в совокупной массе на единицу площади.»

На основании выше изложенного, перерасчет за услуги отопления производиться не будет.»

Давайте будем уважать закон и людей, которые привыкли жить и работать по закону. А домыслы, основанные на Вашей житейской мудрости, лучше не выносить за пределы своей «кухни».
Очередная пятница испорчена. Надеюсь«юридически подкованный клиент» чувствует себя лучше.

В своих комментариях не надо приводить примеры о том, что отопление в квартирах не качественное, МУП СТЭ и управляющие компании «сволочи и мерзавцы». Этот топик о другом.

Всех мужчин (и женщин в погонах) поздравляю с наступающим Праздником!