Зачем переживать..., мне только непонятно, зачем удалять неудобный комент, ведь этим только акцентируется внимание? ( я не про этот топик )

Вне зависимости от долготы спора каждый останется при своем мнении.

выкладывать персональную переписку в паблик – общепризнанный зашквар

Это, конечно ваше право, выражаться как подросток, но я не обязан понимать такую лексику.
А вы еще и редактируете свои сообщения, хорошо.
По поводу письма — оно было максимально обезличено, если вы не заметили, остались только факты, которые являются предметом спора.

Вы утверждаете, что представители «Бизнес-Связи» что-то от вас скрывали, но потом что-то признали. А из представленной вами же переписки мы все видим, что представитель «Бизнес-Связи» (я) – на первый же ваш вопрос отвечает максимально развёрнуто и полно.

Т.е. в вашей компании политика такая, все знает только директор, ТП не в курсе каких-то поломок, ограничений и прочего, что делают с абонентами. И получается, я не могу получить ответ от ТП, а вынужден дойти до директора со своими вопросами.

Из переписки видно, что от вас ничего не скрывали, а наоборот — ответили. Хотя такие детали операторы обычно не рассказывают, но у нас секретов нет.

Как вы там говорили в первой версии сообщения, это ваше личное дело? Почему-то мне всегда думалось, что личным это может быть когда это ваш интернет в вашей квартире/частном доме, а когда эти ограничения напрямую касаются тысяч абонентов — пардон, без комментариев.
И да, по вашей логике каждый из тысяч абонентов должен был напрямую спросить, а что же у него с интернетом? Если бы вы действительно лояльно относились к клиентам — это было бы в новостях на сайте.

Также в переписке видно, что техподдержка сразу отправила вас читать договор и регламент, где русским по белому написано про торренты.

А мне не видно, не было такого. Поражаюсь вашей способности читать между строк.

Ограничение количества сидов – это не ограничение скорости.

Вы можете это называть как вам угодно, по факту это прямое ограничение скорости.

Ничего у нас не ломалось, как бы вам этого ни хотелось.

Зачем же мне хотелось, чтобы у вас что-то ломалось, если я был вашим абонентом на тот момент? Каким-то мазохистом меня выставляете )).

была проблема, совсем из другой оперы, мы её оперативно устранили почти год назад

У нас с вами разные понятия об оперативности, по мне — это несколько дней, но никак не недель.

Повторяю, это не единичный случай, а когда вы в июле-августе сделали ограничение по исходящему трафику? Тоже кого-то об этом оповестили?

Пару слов по поводу ТП, ни одного вопроса она решить так и не смогла, потому что все, что они могли насоветовать — я в состоянии сделать сам.
А на последний вопрос — мне демонстративно, спустя около месяца (а может больше, не помню точно, врать не буду) после регистрации обращения сказали, что решать его никто не будет, потому как я все равно написал заявление на расторжение договора.
Я — пример того, как «благодаря» вашей политике и отношению компании Бизнес-связь к абонентам мое отношение к вам поменялось от лояльного и доброжелательного в самом начале, до текущего.
Искренне надеюсь, что на этом рынке когда-то останутся только крупные федеральные провайдеры с более справедливым отношением к клиентам.
Последним этот спор может быть только в случае, если это последний ваш топик.

Вы не умеете читать?

или без него, но запах тот же…

Я поясню, специально для вас, от той фотосессии пахло уж больно 90-ми…

Знает что меня интересует, когда вы обзовете все это срачем и сотрете, об...?

Напишу, но я не из Красной Поляны, а с Мацесты.

Нет. СМС нет. А без них никак? Нельзя сделать как выше картинка — только написать — у вас кончились деньги, пройдите в кабинет и оплатите? При этом чтобы доступ в ЛК работал и можно было спокойно оплатить, а не думать как подключится к инету и сделать оплату.

Хм. В Мегафоне это работает. В Ростетелкоме на свой ЛК скорость работала по максимуму, не зависимо от тарифа и оплаты. Те можно было зайти на сайт и оплатить свободно.

Напоминалка в браузере раз в день или 4-6 часов…

Нет ничего это значит нет ничего.
Антивирусов тоже нет.