Касается всех провайдеров, предоставляющих услуги связи. Положение на сегодня:
— мобильный интернет отсутствует от слова совсем. Пример 7 августа пытался перевести деньги с карты на карту. Бесполезная попытка!!! По тридцатиградусной жаре в 75 лет галопом пробежал два квартала до дома, сделал перевод и аллюром обратно.

Получение кода в пунктах выдачи товара. Код скачать просто нереально.
-Голосовая связь — идет с бульканьем, хотя вот последнее дочь сидит напротив меня. Звоню абонент вне зоны действия сети или его телефон выключен
-Проводной интернет -половина сайтов сегодня не открывается, завтра открываются они, не работают другие!!!
Мне скажу что идет СВО поэтому существуют ограничения связи. Я ничего не имею против проведения СВО. Но это не значит, что у нас что законы вообще не действуют или действуют только в отношении граждан.
Может ли кто ответить на вопрос — какой из провайдеров снизил услуги связи в связи с ее ограничением и непредоставлением услуг в полном объёме? Никто из провайдеров не пытался это сделать. Снижение оплаты происходит только при подаче письменного заявления и то не всегда. Что у нас гласит закон по данному поводу:
1. 1. В Правилах оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» (п. 2.3.2) указано, что абонент вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать перерасчёта за фактически оказанные услуги. При этом оператор не может требовать оплаты за период, когда услуги не предоставлялись.
2. Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и порядке, установленные договором. Если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает (например, меры безопасности региона, форс-мажор), заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 3 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4. Правила оказания телематических услуг связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. N 2607) устанавливают, что абонент и (или) пользователь вправе потребовать возврата средств, уплаченных авансом, за период, когда отсутствовала возможность пользования услугами не по его вине (пункт 56).
5. Кроме того, при неоказании услуг или некачественном их оказании абонент и (или) пользователь вправе потребовать соответствующего уменьшения стоимости услуг (подпункты «в» и «г» пункта 73, подпункт «б» пункта 77 Правил).
6. В соответствии с требованиями статей 27, 28 и 29 Закона о защите прав потребителей заказчик может требовать уменьшения оплаты за не полностью предоставленные или некачественные услуги
Если услуга не предоставлялась, тогда не понятно за что я плачу деньги. Наверное за воздух.
Но меня такое положение дел не устраивает. Я не обязан оплачивать виртуальные услуги. Все просто нет услуг — нет денег. Вот представим сантехника — оплатите установку крана. Так вы его не ставили. Будет ли кто платить — нет. Так почему провайдеры не снижают оплату.
Что делать? Всем не ленится а писать заявления провайдерам на снижение месячной оплаты. Может уменьшение доходов заставит провайдеров принимать меры по устранению недостатков в предоставлении связи.