Покупка и возврат мебели

Довелось нашей семье испытать материальную радость — изыскали лишнюю копеечку для покупки дивана. Выбор пал на магазин «Много мебели» на Донской. Диван недорогой 19900 и кресло-кровать за 8900. На что хватило, как говорится)
Привозят, а он… ну просто ужасно смотрится в квартире. В магазине симпатично, а в комнате — громоздко и грубо. Оплатила доставку и сборку, но товар отправила обратно с грузчиками. Которые, кстати, по пути ко мне уронили кресло, оборвали обшивку и оторвали ножку.

Когда шла за деньгами, напилась валерьянки, т.к. представляла, как будут недовольны в магазине. Однако меня встретила девушка Наталья (по-моему Кочконян фамилия) с той же улыбкой, с которой и предлагала диван. Она протянула мне деньги с честной (я уверена) улыбкой и сказал, что ей жаль, что диван не подошёл.

Так приятно, что есть такие продавцы! Поэтому хочу воспользоватся возможностью и рассказать здесь о том, что сервис в Сочи бывает на «отлично».
И неважно, с каким настроем вы идёте, важно, с каким вас принимают.
  • +49
  • 02 декабря 2013, 20:07
  • kirsanat

Комментарии (18)

RSS свернуть / развернуть
+
Срочно клонировать Наталью по -моему Кочконян:)
avatar

sushi

  • 02 декабря 2013, 20:15
+
а почему минусуют? в чем смысл тогда + и — ? топик-то положительный…
avatar

so3537

  • 02 декабря 2013, 20:42
+
потому что тролли захватили мир)
avatar

sochi-rus

  • 02 декабря 2013, 20:48
+
потому что тролли захватили мир)

avatar

bakc

  • 02 декабря 2013, 21:37
+
Требую весь прайс лист магазина.
avatar

sushi

  • 02 декабря 2013, 21:39


+
Приходит такая и орёт оголтело на весь магазин:
-Прайс требую! Лист требую!
avatar

bescker

  • 02 декабря 2013, 22:26
+
Цены там и правда ниже, чем в других магазинах, как-то у них матрас покупали, а вот подарок обещанный нам так и не подарили. Обещали при доставке, но доставили без подарка(((
avatar

ot84

  • 02 декабря 2013, 22:16
+
а если б вам подарок дали, вам легче стало???? кстати нам достался подарок: ложка обувная! завидуйте! :)
avatar

Prafesar

  • 03 декабря 2013, 02:37
+
))) Нам этот подарок так рекламили, как будто мы подарок, а не матрас покупали.
avatar

ot84

  • 03 декабря 2013, 09:58
+
Нвм тоже ложку для обуви подарили. Причём назад не просили))
avatar

kirsanat

  • 03 декабря 2013, 10:39
+
Да там «подарки» смешные))))) нам за покупку стенки подарили кружку)))))))))
avatar

tatlim84

  • 03 декабря 2013, 10:50
+
Выбор пал — ощущай.
ужасно смотрится в квартире в комнате громоздко и грубо В магазине симпатично, а в комнате
avatar

bescker

  • 02 декабря 2013, 22:23
+
ни плюсовать и тем более минусовать не умею с лопаты и не хочу! а сервис и цены в энтом магазине на высоте! в мебельном возле мир обоев за ту же мебель на 30 ку больше хотели! диваны в больших помещениях по меньше смотрятся! такая же хрень была когда привезли, с не привычки огромным казался! привыкли и удобно! ща только и успеваю баб сгонять! :)
avatar

Prafesar

  • 03 декабря 2013, 02:44
+
Это теперь новый вид рекламы на привете??))))))) т.к. Реклама тут платная...?)))) обычный консультант деньги не возвращает))) если он вас консультирует, он в зале, 1из100 если вдруг в зале вас консультировал руководитель))))… Если вам выписали документы и дали чек, магазин не может просто так отдать деньги… Им писулька нужна… Т.е. Вы как минимум пишите заявление на возврат и указываете причину… И тут если магазин не хочет парить моск, тогда сразу отдает, если нет желания, обычно это так… То у них по закону 10 дней на ответ… Если это выходной, тем более нет там руководства…
Цены там всегда с такими скидками, это такой пиар ход, но говорить что в другом месте такой же в 2 раза дороже -бред, другой производитель, другое качество…
avatar

_Alex_

  • 03 декабря 2013, 08:57
+
Ни в коем случае не реклама! Я позвонила, сказала, что приду в такое-то время. Девушка сняла копию с моего паспорта и дала мне заполнить бланк заявления. Т.к. покупали с карточки, то ждали возврата 10 дней, т.е. я пришла через 10 дней, написала заявление и забрала сразу деньги. Я тогда ещё удивилась, почему не на карту возврат, а наличкой.
avatar

kirsanat

  • 03 декабря 2013, 10:37


+
Ну по закону обязаны вернуть. Вот если бы это был телевизор, тогда да, фиг бы его вернули.
avatar

Fragman

  • 03 декабря 2013, 10:00
+
Обязаны это понятно… но так чтобы встречали с деньгами, это бред конечно… как минимум заявление… а там уж как получится… таковы правила…
avatar

_Alex_

  • 03 декабря 2013, 10:18
+
А почему телевизор нельзя вернуть? В течение двух недель.
avatar

kirsanat

  • 03 декабря 2013, 10:38

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.