Осторожно QIWI

Всем доброго времени суток.
Вчера решил пополнить свой QIWI кошелёк. Не долго думая зашёл в приложение QIWI на своём телефоне и выбрал в настройках, показать терминалы QIWI поблизости. Им оказался терминал на переулке Дагомысском 8А


Где чётко написано, что БЕЗ КОМИССИИ (т.е. пополнить свой кошель можно).
Вставил я две купюры по 1000 руб., начал оплачивать, а он мне снимает 2% с суммы, т.е. 40 руб. (дело не в деньгах, дело принципа). Звоню в QIWI поддержку 8-800-555-74-94, начали проверять:
— вы говорят просто положили на счёт 1960 руб. и не какой комиссии мы с вас не брали.
Я говорю, что у меня чек есть.
— пишите тогда в службу поддержки терминалов, с сайта.
Пишу. Всё выложил подробно + фото чеков. На что они мне прислали ответ:
— обращайтесь к владельцу терминала, мы тут вообще не причём.
Так и остался мой вопрос риторическим.
Смешно до безумия, как в нашей стране Советов вся правовая система устроена. Явно не в пользу граждан.
P.S.
Вопрос:
Дамы и господа как вы думаете, каком государстве и с какой формой управления мы живём?
  • +35
  • 09 декабря 2012, 11:43
  • Antimer

Комментарии (54)

RSS свернуть / развернуть
+
самое ужасное это то, что в меню кнопки «отменить» нету. Во всяком случае, мне в прошлое воскресенье такой терминал попался на средней Мацесте. Засунул 1000, пишут, комиссия 50 руб, т.е. поставили перед фактом.(((
avatar

spassvogel

  • 09 декабря 2012, 11:49
+
Тоже вляпался в 2 мошеннических аппаратах на Сочинке — содрали 4% комиссии. Это хитрят владельцы аппаратов. Им не выгодно бесплатное пополнение КИВИ-кошелька. Пока что остался один чесный аппарат Киви в районе Макаренко — у магазина «Надежда», но он работает периодично, видно его пытаются изжить со света))).
avatar

markrod

  • 09 декабря 2012, 11:56
+
Начал с КИВИ, а закончил чуть не призывами к революции))
avatar

bescker

  • 09 декабря 2012, 12:10
+
Просто любая рыба гниёт с головы.
avatar

Antimer

  • 09 декабря 2012, 12:37
+
дохитрятся эти владельцы терминалов, что придет кто-нибудь с кувалдой и разнесет их чертов ящик.
avatar

Secretweapon

  • 09 декабря 2012, 12:32


+
Вчерашний день эти терминалы. Домашний банк рулит, в том числе и Киви.
avatar

aleksey_morozov

  • 09 декабря 2012, 12:42
+
+100, на не грамотных эти терминалы рассчитаны, на крайняк есть обычные сберовские банкоматы
avatar

kolhoz-nik

  • 09 декабря 2012, 13:32
+
Ebay не работает со Сбербанком ни как, ни карточки их не принимает не терминалы их не видит. Так что если хотите купить что-либо за пределами страны то… кто неграмотный не понятно.
avatar

knots

  • 10 декабря 2012, 19:55
+
я про то что пополняйте web money через сбер и нет проблем с терминалом (не реклама :) )
avatar

kolhoz-nik

  • 10 декабря 2012, 23:01
+
Вчерашний день эти терминалы. Домашний банк рулит, в том числе и Киви.
Уже года полтора вообще не пользуюсь этими жмотскими терминалами, которые могут снять до 10% комиссии на пополнении. Хотя когда пополнял по 500 рублей свой киви-кошелек ни рази нигде не взяли комиссию, т.е. все как положено было. Открыл Альфа-клик в Альфа-банке и пополняю свой киви-кошелек без процентов прямо из Интернет-банка. Очень удобно скажу я вам. И с самого Альфа-клика много чего можно оплачивать без процентов, а что недоступно оплачиваю с Киви-кошелька с компьютера. Тоже советую пользоваться всем интернет-банками от ведущих банков.
avatar

juma

  • 13 декабря 2012, 23:55
+
avatar

kolhoz-nik

  • 09 декабря 2012, 13:47
+
Вчера тоже пополнял кошелек QIWI и тоже была комиссия. Хотя раньше в этом же терминале не было(
avatar

genya31

  • 09 декабря 2012, 13:48
+
я пополняла киви больше 500 рубдей и без %…
об этом написано на самом теминале, когда выбираешь как тебе платить…
avatar

sei

  • 09 декабря 2012, 14:14
+
(1000+1000) < 500?
avatar

huko

  • 09 декабря 2012, 23:25
+
ни в коем случае не меньше…
в целом я с вами согласна, по % комиссии уже ставят по факту и отмену сделать нельзя…
но я, видимо, клала именно в терминалах киви, а не в общих.
avatar

sei

  • 10 декабря 2012, 00:26


+
Да вообще ужасно бесит что в последней версии их ПО нет четкой и понятной информации о наличии и величине комиссии. Неискушенному может показаться что ее нет вообще! До тех пор пока не вставил купюру (тогда вместо «0» в окне «комиссия» появляется величина оной). А отмены операции, как уже отметили — нет. Есть там конечно ссылка мелким шрифтом «информация о комиссии», но написана опять же максимально непонятным языком! (не проценты, не рубли и даже не доллары, а какие-то хитрые «платежные единицы») Это не что иное, как умышленное введение потребителя в заблуждение, на грани мошенничества. Написал им гневное письмо в службу поддержки, пришел ответ
По вопросам, связанным с платежами через терминалы QIWI, необходимо составить заявку по ссылке qiwi.ru/support/, выбрав тему обращения «платежи через терминалы»
но т.к. этими аппаратами все равно никогда не пользуюсь (оплачиваю все по карточке через сбербанк-онлайн), необходимость возникла лишь однажды (покупка в интернет-магазине, где оплата только через киви-кошелек), забил на это дело…
avatar

FanatOf80s

  • 09 декабря 2012, 14:46
+
А я доволен. Тут просто вопрос в другом: есть чистые КИВИ банкоматы — они комиссии не берут, а есть другие — универсальные. Они тоже берут на КИВИ деньги, но уже с комиссией. Поэтому разберитесь с банкоматами и проблем не будет. Лично я в восторге от работы КИВИ. Вот недавно мне не отправили товар из Китая вовремя, ордер закрыли и мне пошел возврат денег на КИВИ. Минут через 20 они уже лежали в моем кошельке. Это вообще ВАУ!
avatar

afganets

  • 09 декабря 2012, 15:17
+
Банкомат — от слова банк, устройство предназначенное для обслуживания клиентов какого-либо банка. КИВИ — не банкомат, а платомат — от слова платеж.
avatar

rayarcher

  • 09 декабря 2012, 16:23
+
банкомат с приемом наличных и платишь без карточки что угодно и когда угодно
avatar

kolhoz-nik

  • 10 декабря 2012, 00:07
+
я недавно видел «Киви-пародию» может вы в него засунили «ковришки»
avatar

Wilde

  • 09 декабря 2012, 18:20
+
а чо это Вы аватарку перевернули??? ))))))))))
avatar

chegevara

  • 10 декабря 2012, 00:09
+
На самом деле в большинстве аппаратов поменяли ПО. Я всегда с терминала заходил в личный кабинет и пополнял счет, разумеется без процентов. А сейчас из аппаратов исчез пункт и возможность попасть в ЛК.
avatar

zmeysochi

  • 09 декабря 2012, 18:53
+
Я и раньше встречал аппараты без личного кабинета, может это аппараты какого ара который является хозяином терминалов которые прикидываются QIWI. Мне пока не надо пополнять личный кабинет, необходимость возникнет попозже тогда и посмотрю исчез ли личный кабинет в том где я пополняю.
avatar

6SIN6

  • 09 декабря 2012, 21:52
+
Это понятно что такие аппараты есть. У меня в Дагомысе было около семи аппаратов где был ЛК, сейчас ни одного.
avatar

zmeysochi

  • 10 декабря 2012, 10:22
+
Вопрос завернул круто! Видимо эмоции! Про нашу глсударственность и систему управления-это каждому блоггеру нужно налить, чтобы без эмоций было! Что касаемо меня, то все платежи делаю через сбербанк онлайн, сначала косяки были у них, но сейчас все путем! Кстати, очень доволен, от оплаты коммуналки до яндекс денег и киви!
avatar

Rub

  • 09 декабря 2012, 21:44
+
если я правильно помню, сбербанк убрал с онлайн банкинга возможность пополнения киви кошелька, так как это их конкурент. У меня к примеру оплатить инет можно или через киви кошелек, или налом :( ехать на ареду не вставляет. всегда платил через киви. кстати не так давно это делал и было без % (терминал в магазине «Мой Малыш» на роз)
avatar

Santel

  • 10 декабря 2012, 11:38
+
Всем добрый вечер. Сейчас все вам объясню.
На сегодняшний день осталась одна самая большая компания работающая под брендом QIWI, это Сочинский филиал ЗАО РП СВМБ, эта компания существует по всей России и она ПРИНАДЛЕЖИТ компании QIWI!!! Буквально на днях они стали обновлять свое ПО, теперь у них при пополнении кошелька берется 2%. Почему они это сделали пока никто не знает!
Местных предпринимателей работающих под QIWI осталось несколько человек, и терминалов у них совсем не много, в их терминалах комиссии НЕТ, и ближайшее время не будет! Каждый думаю найдет для себя такой терминал
Почему люди не хотят работать под брендом QIWI, потому что QIWI им ничего практически не платит(вознаграждение). пример: я пополнил кошелек на 10000р, агент с этого ничего не заработал, отнес он эти деньги в банк для перевода в QIWI и с этой суммы заплатил комиссию 100р, получается он сработал в МИНУС!
Поэтому все стали уходить от платежной системы QIWI!
Да, существуют другие платежные системы, которые похожи на QIWI, там берут комиссию за пополнение, но об этом пишут при пополнении кошелька, как и в QIWI, читайте внимательней. Комиссия обычно не большая.
avatar

Sashuta_85

  • 09 декабря 2012, 22:29
+
Так получается, что сама компания QIWI, выдаёт на своём официальном сайте адреса своих терминалов, где удостоверяет народ, что их терминалы не списывают %. А на самом деле всё наоборот. Получается мошенничество.
avatar

Antimer

  • 09 декабря 2012, 22:47
+
Ну вот здесь незнаю. Возможно в ближайшем времени они свои терминалы уберут из карт в QIWI.
Многие люди все равно этими картами не пользуются. А там на дурочка, мелкий шрифт мало кто читает!
Читай те внимательно: на картинке красным написано про взимании комиссии
avatar

Sashuta_85

  • 09 декабря 2012, 22:54
+
На сайте еще написано, что аппараты, не берущие комиссию, расположены в магазинах «Перекресток», специально ради этого ездил в наш перекресток и никакого терминала киви там не обнаружил!
avatar

FanatOf80s

  • 10 декабря 2012, 00:39
+
На данный момент не верьте информации которая написана на сайте QIWI. В ближайшем будущем в Перекрестке появится терминал QIWI, но опять же с комиссией 2%)))
avatar

Sashuta_85

  • 10 декабря 2012, 12:21
+
Так получается, что сама компания QIWI, выдаёт на своём официальном сайте адреса своих терминалов, где удостоверяет народ, что их терминалы не списывают %. А на самом деле всё наоборот. Получается мошенничество.
Так оно и есть
avatar

avStar

  • 13 декабря 2012, 23:07
+
Я через киви оплачиваю кредит, обычно кидаю до десяти тысяч на него. С комиссией 8 процентов получается 800 рублей дяде. Херассе не большая комиссия…
avatar

zmeysochi

  • 10 декабря 2012, 10:33
+
с 10 тыс 2% это сколько? правильно 200рублей, именно эту сумму с Вас и возьмут.
Почти во всех терминалах можно оплатить кредит мимо QIWI кошелька(терминалы не QIWI которые), напрямую. Там прямой шлюз, зачисление ваших денег происходит практически моментально, но точно в течении раб. суток, притом комиссия будет примерно такая же, бывает и меньше 2%!
avatar

Sashuta_85

  • 10 декабря 2012, 12:20
+
Да 2% нет такой комиссии. А во всех терминалах мне не интересно каждый раз забивать номер карты и прочую информацию…
avatar

zmeysochi

  • 10 декабря 2012, 13:03
+
Такая комиссия есть (2%), в терминалах QIWI!!!
Ни надо ничего забивать, если готовы платить за такой процент, оплачивайте .
Еще инфа: нажимаете на информацию на главной странице, там указан собственник терминала, если будет написано ЗАО РП СВМБ, значит процент на пополнение QIWI кошелька будет 2%, если собственник другой, значит комиссия за пополнение QIWI кошелька будет равна 0%!!!!!!
Это относится только к терминалам работающих под брендом QIWI.
avatar

Sashuta_85

  • 10 декабря 2012, 13:16
+
Постоянно пользуюсь автоматами Киви, никогда не брали никаких процентов, очень удобно.
avatar

DoctorAngelicus

  • 09 декабря 2012, 23:53
+
тоже сталкивалась с этим(( когда собираетесь пополнить киви, когда вводите номер телефона и что-то там далее, ЕСЛИ в нижнем левом углу есть надпись «информация о комиссии» значит с вас возьмут комиссию.!
эту надпись можно увидеть до того, как положите деньги, смотрите внимательней!
avatar

Anetta

  • 10 декабря 2012, 07:42
+
+
avatar

Sashuta_85

  • 10 декабря 2012, 12:22
+
Все терминалы Киви перепрошьют и они будут брать 2%
avatar

vadvc

  • 10 декабря 2012, 10:09
+
Это плохо. Это очень плохо!
avatar

reStiler

  • 10 декабря 2012, 10:40
+
2 % еще по-божески! Большинство терминалов в Сочи берет 5-7% — вот это вообще свинство (особенно когда еще скрывают конкретную цифру до момента вставки купюры)
avatar

FanatOf80s

  • 10 декабря 2012, 12:00
+
не путайте процент за оплату кредитов, ЖКХ, короче социалку, от процентов за оплату мобильного! За пополнение счета мобильного телефона процент всегда выше!
avatar

Sashuta_85

  • 10 декабря 2012, 12:26
+
не путайте процент за оплату кредитов, ЖКХ, короче социалку, от процентов за оплату мобильного!

Пополнение киви-кошелька сюда же (высокий процент)

За пополнение счета мобильного телефона процент всегда выше!

Только в остальных городах 5% это максимум, а в Сочи не гнушатся и 7-8% комиссию драть.
avatar

FanatOf80s

  • 10 декабря 2012, 20:18
+
Хотелось бы знать, что это за города?
А цены в Сочи сопоставимы с ценами в тех городах?))))
avatar

Sashuta_85

  • 11 декабря 2012, 00:14


+
Хотелось бы знать, что это за города?

Да Москва хотя бы!
avatar

FanatOf80s

  • 11 декабря 2012, 04:59
+
FanatOf80s
FanatOf80s — вы вообще не в курсе темы.
Дальше Москвы на 1000 км и без миллионников, 10 % норма.
avatar

avStar

  • 13 декабря 2012, 23:01
+
2 % еще по-божески! Большинство терминалов в Сочи берет 5-7%
Ты соврал и не понял о чем.
2% за внос денег на кошелек.
Этого не было.
5-7% это прямой взнос на счет сотового телефона.
вот это вообще свинство (особенно когда еще скрывают конкретную цифру до момента вставки купюры)
Вот об этом написал Sashuta_85
это делает только одна контора монополист из Москвы.
avatar

avStar

  • 13 декабря 2012, 23:04
+
Это еще не точно! Пока только терминалы принадлежащие компании ЗАО РП СВМБ.
avatar

Sashuta_85

  • 10 декабря 2012, 12:23
+
Только что попробовал пополнить кошелек через алфабанк вполне пополнился, плюс в номере qiwi кошелька надо убрать. Учитывая что платежи через qiwi кошелек я произвожу через компьютер или мобильное приложение с помощью уже сохраненных профилей наличие терминала киви для меня не критично ИМНО.
avatar

6SIN6

  • 10 декабря 2012, 12:42
+
Конечно же пути обхода есть, просто многие привыкли пополнять через платежные терминалы!
Теперь и для наркоманов покупка дозы вырастет в цене!))))
avatar

Sashuta_85

  • 10 декабря 2012, 13:17
+
На сбербанк почему-то аллергия у киви, вот и пришлось кошелек (ради единственной покупки в интернет-магазине) пополнять в терминале
avatar

FanatOf80s

  • 14 декабря 2012, 01:01
+
vadvc
vadvc — брехунок.
avatar

avStar

  • 13 декабря 2012, 22:59
+
мне друг сказал который сам там работает и получил задание на перепрошивку, а теперь разъясни по поводу «брехунок»
avatar

vadvc

  • 13 декабря 2012, 23:32

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.