Пользователям Ютк, Disel, Ростелеком

У ростелекома изменение тарифов:

Уважаемые пользователи услуги «Домашний интернет» ОАО «Ростелеком»!
ОАО «Ростелеком» информирует Вас, что с 01.09.2012 для изменения скорости доступа к сети Интернет вместо опций «Ускорение х2, х4» и «Максимальное ускорение» Вам необходимо воспользоваться другим тарифным планом.

На моем домо минимуме, невозможно включить опции максимальное ускорение и отмену лимита в 10 gb.

Посмотреть на тарифные планы, в данный момент, можно только через личный кабинет.

На всякий случай, выложил их здесь:

  • Домашний интернет Акция 25600 Кбит/с 650 руб.
  • Домашний интернет Акция 5120 Кбит/с 350 руб.
  • Домашний интернет Акция 51200 Кбит/с 900 руб.
  • Домашний интернет Акция 8192 Кбит/с 500 руб.

К сожалению, только посмотреть, потому как при попытке переключится на один из новых тарифов, в личном кабинете, вываливается ошибка.

Данная проблема решилась личным посещением офиса ростелекома и переключением на новый тариф.
upd отAbsolom:
Можно позвонить по этому номеру: 2648535, назвать лицевой счет и поменять тариф
  • +20
  • 08 сентября 2012, 23:22
  • kota

Комментарии (79)

RSS свернуть / развернуть
+
Была «ЮТК», стала «Ростелеком», а по-сути осталась тем же «ЮТК», с тем же говносервисом и кучей проблем. Недавно подключился на «Домашний интернет», канал ложится периодически, в ЛК невозможно сменить тарифный план — пишет, мол, необходима установка телефонного номера, бла-бла-бла, техподдержка вообще мрак. У меня ADSL от них же, работает гораздо стабильнее, чем FTTH. Когда уже оптика от нормальных провайдеров дойдет до Мамайки?
avatar

reticon

  • 08 сентября 2012, 23:57
+
Была «ЮТК», стала «Ростелеком», а по-сути осталась тем же «ЮТК»
Ничего подобного, в ЮТК гораздо легче было оператору дозвониться.
avatar

Korovev

  • 09 сентября 2012, 00:24
+
Факт дозвона до оператора не гарантирует по сути ничего. Когда слышишь фразы «перезагрузите роутер» или «удалите свою антивирусную программу» — реально чувствуешь себя придурком. Это после ожидания на телефоне, которое могло доходить до получаса. Второй вариант, как обычно — «обрыв на линии, работы ведутся». Это что касается физиков. Для юриков — те же яйца, только вид сбоку. Сегодня в одном офисе лег VPN-MPLS. Начинаем фприсядку. Перезагружаем модемы — перезагрузили, линка нет. Звоним на кросс и на междугородку — просим перезагрузить модемы — это с учетом того, что мы знаем все телефоны нужных людей, которые не дают по 09 и 009. До них еще нужно дозвонится — перед этим поиграв в голосовой квест «вы позвонили не по адресу, звоните туда-то и туда-то» несколько раз. Попутно звоним в бюро ремонта 065, объясняем ситуацию, в ответ слышим «можем конечно прислать монтера, проверить линию, но когда он до вас дойдет — куйевознает». Спасибо — не надо. Звоним еще в пару мест — там, оказывается, уже в курсе нашей проблемы, и тоже не знают что с этим делать, но говорят, что отправили кого-то на 6-й этаж проверить модемы. В итоге, в скором времени, кто-то все-таки дошел до 6-го этажа и ребутнул модемы — канал поднялся. Я считаю — это не тот сервис для организаций, которые имеют ежемесячные расходы на связь около ста тысяч рублей. За такие суммы оператор связи в очко должен целовать клиента. Но ЮТК-Ростелеком неисправим. Поменяли стиль, оформление офисов, показали конфетку снаружи, оставшись внутри с тухлым сервисом и очередями недовольных клиентов.
avatar

reticon

  • 09 сентября 2012, 00:50
+
Факт дозвона до оператора не гарантирует по сути ничего.
Это отдельная тема. Я только про «факт дозвона». Хотя бы поговорить было с кем, вместо автомата.
avatar

Korovev

  • 09 сентября 2012, 13:02
+
техподдержка вообще мрак
ее вообще нет (((
avatar

iles

  • 09 сентября 2012, 01:17


+
Уже строимся по Мамайке, Даготел инимает заказы.
avatar

Framer

  • 09 сентября 2012, 01:34
+
оппа! отлично :) а на 73 случайно не зайдете?:)
avatar

misha

  • 09 сентября 2012, 01:36
+
Миша у меня оптика на 72км уже, надо встретиться поговорить с Сашей по поводу подвеса на столбы, все никак не соберусь. Я типа как бы и до своей дачи хочу дотянутся.
avatar

sergio-vs

  • 09 сентября 2012, 12:34
+
ща в личку отпишу
avatar

misha

  • 09 сентября 2012, 13:32
+
Хорошая новость. А физиков подключаете?
avatar

reticon

  • 09 сентября 2012, 01:43
+
ну дык даготел заявки принимает, они как раз физиков и подрубают :)
avatar

misha

  • 09 сентября 2012, 01:51
+
Понял.
avatar

reticon

  • 09 сентября 2012, 01:55
+
скоро, очень и очень скоро! какая улица?
и нам (ДТ) говорили что вся Крымская без ума от РТК
avatar

PsyhoTM

  • 09 сентября 2012, 10:32
+
Крымская
avatar

misha

  • 09 сентября 2012, 11:11
+
Если интересно, то мы уже включили первый дом — Ландышевая 12/3. У вас какой номер дома?
avatar

sergio-vs

  • 09 сентября 2012, 12:31


+
Эх, когда же вы на Госпитальную доберетесь а?
avatar

kota

  • 09 сентября 2012, 12:38
+
Крымская, 34 — напротив РГСУ.
avatar

reticon

  • 09 сентября 2012, 12:47
+
На следующей неделе начнем монтаж. Если, конечно, Ваш домком не станет палки в колеса ставить, как практически, в каждом жилом доме. При таком повороте затягивается включение дома, пока ведутся переговоры с ним и т.п. Если все будет нормально, сделаем все дома на Мамайке в течении сентября, благо теперь есть канал и все необходимое для этого!
И камеры там поставим, Бизнес-Связь уже на низком старте воткнуть камеру на пробку на посте. Так что на Мамайке будет скоро счастье, только своих домкомов предупредите чтобы не мешали и все :).
avatar

sergio-vs

  • 09 сентября 2012, 12:54
+
Ну Твинтел и РТК кидали свои сопли по подъездам — проблем вроде не было. С домкомшей решим, в любом случае.
avatar

reticon

  • 09 сентября 2012, 13:06
+
Пардон, соплей мы не кидаем :). Монтаж качественный и добротный. Могу фотоотчет предоставить для сравнения, как мы перетяжки делаем и внутри подъезда ставим ПВХ трубы (если старые каналы засыпались керамзитом). Ок ждите.
avatar

sergio-vs

  • 09 сентября 2012, 13:18
+
твител уроды, весь подьезд в дырках уделали у нас.
avatar

misha

  • 09 сентября 2012, 13:32
+
радиста, билайна нет на Мамайке?
avatar

DobMan

  • 09 сентября 2012, 22:59
+
Радист — это Твинтел и есть. Билайна нет.
avatar

reticon

  • 09 сентября 2012, 23:16
+
Это уникальная компания, вначале обьявляют о новых тарифах, через полмесяца вводят тарифы…
С их интерактивным тв такая же ситуация, если не хуже
avatar

Pingvin

  • 09 сентября 2012, 00:03
+
Проверил, так ли плох Ростелеком:

avatar

DoctorAngelicus

  • 09 сентября 2012, 00:08
+
Доктор облажался )))))))))))
Смотрите на дату.
ну док, ну тролль)))
avatar

Pingvin

  • 09 сентября 2012, 00:12
+
? Что с датой не так?
avatar

DoctorAngelicus

  • 09 сентября 2012, 00:59
+
с датой все верно, на спидтесте она читается как сентябрь 8 число 2012 год…
avatar

iles

  • 09 сентября 2012, 01:19
+
Какбэ за границей такой формат даты принят, вроде.
avatar

Lans

  • 11 сентября 2012, 00:37
+
Ну правильно доктор, вы идете в ногу со временем, скоростные магистрали без пробок)) скоростной интернет!
avatar

mika

  • 09 сентября 2012, 00:13
+
Кстати не понял я на счет скорости — тариф не менял, по нему оплачено 20 мегабит, шурует все 45 :)
avatar

DoctorAngelicus

  • 09 сентября 2012, 01:01
+
тариф не менял, по нему оплачено 20 мегабит, шурует все 45 :)

и так не только у тебя ;)
avatar

misha

  • 09 сентября 2012, 01:04
+
Во блин, так я лавку спалил, ща прикроют :(
avatar

DoctorAngelicus

  • 09 сентября 2012, 01:06
+
Кстати тоже мне Ростелеком зело нравится:

причем до НГ можно никуда и не переходить.
avatar

GeoSochi

  • 09 сентября 2012, 09:24
+
РТК + СЕРВЕР РТК = LAN
Любой другой оператор + СЕРВЕР РТК = WAN

[URL=https://www.speedtest.net][IMG]https://www.speedtest.net/result/2168425205.png[/IMG][/URL]
avatar

PsyhoTM

  • 09 сентября 2012, 10:42
+
avatar

PsyhoTM

  • 09 сентября 2012, 10:42
+
Откуда вы такие цифры берете??? После их просмотра ощущаешь себя живущим в глухой деревне)))
avatar

ramzet

  • 09 сентября 2012, 11:11
+
Поддержу. Только что проверил. У меня вот:

avatar

juma

  • 09 сентября 2012, 19:22
+
Максимальную скорость показывает при связи с сервером того же Ростелекома:

avatar

juma

  • 09 сентября 2012, 19:32
+
А где сейчас посмотреть на тарифы ADSL кто нибудь знает?
avatar

mika

  • 09 сентября 2012, 00:19
+
ОАО «Ростелеком» информирует Вас, что с 01.09.2012 действуют новые тарифы на услугу Домашний Интернет.

С 01.09.2012 года для изменения скорости доступа к сети Интернет вместо опций «Ускорение х2, х4, х8, х16» и «Максимальное ускорение» Вам необходимо воспользоваться другим тарифным планом.

Информацию можно получить по телефону 8-800-1000-800, в Центрах продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком».

В настоящее время ведутся технические работы, информация на нашем сайте о тарифах будет доступна позже.

Приносим свои извинения за временные неудобства.
тут
avatar

Pingvin

  • 09 сентября 2012, 00:24
+
Так Домашний инет это вроде волокно не? ADLS тарифы другие там же.
avatar

mika

  • 09 сентября 2012, 00:27
+
И для адсл это.
Как написано в топе, они есть в ЛК, но перейти на них пока никому не удалось
avatar

Pingvin

  • 09 сентября 2012, 00:29
+
я сменил тариф в лк на писят мегобит, пришло уведомление, что тариф изменен на домашний интернет 50 мегобит акция, в лк тоже висит тариф 50 мегобит, но скорость почему то осталась на прежднем уровне, буду ждат до понедельника, потом начну задрачивать тп.
avatar

bessochi

  • 09 сентября 2012, 08:52
+
Та же хрень, звоню, они там перезагружают, я перегружаю, снова звоню и вот…



и вот

avatar

Sochi777

  • 09 сентября 2012, 22:51


+
У меня все печально ))

avatar

mika

  • 09 сентября 2012, 00:30
+
У дохтура все хорошо, значит все остальные — нагло врут.
avatar

reticon

  • 09 сентября 2012, 00:51
+
Дата, говорят, не та :)
avatar

DoctorAngelicus

  • 09 сентября 2012, 01:00
+
тоже как-то не айс(
avatar

Rekhvi

  • 09 сентября 2012, 14:57
+
при этом домо-минимум + максимальное ускорение… ничего не понимаю(
avatar

Rekhvi

  • 09 сентября 2012, 15:00
+
Сижу на оптоволокне за 550 р. в месяц. Скорость от 4-х до 18-20 в зависимости от загрузки! Мож у Вас че-то не то? Или я не прав? Поправте ПОЖАЛУЙСТА!!!
avatar

sirVVF

  • 09 сентября 2012, 01:06
+
Если бы у меня одного такое было.Мне несколько человек звонили уже.Та же фигня у них.
avatar

kota

  • 09 сентября 2012, 09:39
+


Звоните по номеру 2648535, говорите свой лицевой номер и просите сменить тариф.
avatar

Absolom

  • 09 сентября 2012, 01:34
+
www.speedtest.net/result/2168027546.png
Тариф пока не менял, домо минимум + макс ускорение
avatar

ricar55

  • 09 сентября 2012, 03:06
+
avatar

ricar55

  • 09 сентября 2012, 03:07
+

тот же тариф… в чем прикол??
avatar

Rekhvi

  • 09 сентября 2012, 15:00
+
У Вас ADSL или ETTH(оптоволокно)
avatar

ricar55

  • 09 сентября 2012, 15:04
+
ADSL
avatar

Rekhvi

  • 09 сентября 2012, 16:56
+
ADSL
вот в этом прикол
avatar

Andrei_P

  • 09 сентября 2012, 17:46
+
По технологии АДСЛ максимальная скорость около 8 мбит, так говорят в офисе Ростелекома. Лично у меня по адсл скорость была не выше 4-5 мбит.
avatar

ricar55

  • 09 сентября 2012, 21:56
+
Не спешите выкидывать модем ADSL, сделайте это медленно с удовольствием.))
avatar

GeoSochi

  • 10 сентября 2012, 00:41
+
avatar

Andrei_P

  • 09 сентября 2012, 06:12
+
avatar

sochikos

  • 09 сентября 2012, 07:55
+
Сижу и завидую. На Билайне все печальнее и печальнее…

avatar

Papashka

  • 09 сентября 2012, 08:02
+
Сижу и завидую. На Билайне все печальнее и печальнее…
Как юр лицу билайн после моего звонка и предоставления предлагаемых тарифных планах от ростелекома изменил условия. Теперь для меня в билайне дешевле чем в ростелекоме) пишите письма в билайн, показывайте тарифы ростелекома уверен они пересмотрят тарифы.
avatar

Vlad030

  • 09 сентября 2012, 08:43
+
Добрый день. А я только что позвонил в тех.поддержку там сказали, что у Нас на вашей стоит старое оборудование и мax 10Mbit. Мы не чем не можем помочь. Придется на Биплане летать дальше.
avatar

zakolonter

  • 09 сентября 2012, 09:51
+
стоит старое оборудование и мax 10Mbit. Мы не чем не можем помочь. Придется на Биплане летать дальше.
Расценки билайна
450.0 2000 Кбит/с
650.0 7000 Кбит/с
875.0 12000 Кбит/с
1300.0 18000 Кбит/с
avatar

Vlad030

  • 09 сентября 2012, 10:10
+
650.0 7000 Кбит/с это минимум. Обычно днем до 10mbit, А ночью стабильно 15-18mbit. И тем более когда сидел на ЮТК наверно из-за старого оборудования в месяц 4-5 раз подвисание. Я не говорю что Биплан супер. Но пока ЮТК не подведет ВОЛС смысла нет. Живу в центре. ПОЗОР ЮТК!!!
avatar

zakolonter

  • 09 сентября 2012, 20:46
+



И кому верить?
avatar

Korovev

  • 09 сентября 2012, 12:58
+
Тоже поделюсь своим результатом. Это за 550 р в месяц.

На speedtest.net скорость мерится от вашего компа до сервера в Краснодаре. На Яндексе до серверов в Москве. На 2ip до сервера в Германии. По этому такие разные результаты. Вроде как-то так.
avatar

orfos

  • 09 сентября 2012, 17:33
+
А ты на speedtest.net померь скорость до другого сервака. Москва(Bisenis Svyas). И посмотри. А то скорость мерить до ЮТК сервера конечно будет скорость высокая, это же внутри сети.
avatar

zakolonter

  • 09 сентября 2012, 20:49
+
Вот скорость до Московского сервера
avatar

orfos

  • 09 сентября 2012, 17:51
+
[URL=https://www.speedtest.net][IMG]https://www.speedtest.net/result/2169331590.png[/IMG][/URL]
avatar

skynet

  • 09 сентября 2012, 22:00
+
Проверьте на независимом сервере вот ссылкаYour text to link...
avatar

skynet

  • 09 сентября 2012, 22:02
+
:((

avatar

lanaandocean

  • 11 сентября 2012, 08:46
+
Может быть для ускорения необходимо изменить тарифный план?
Что то у меня совсем не быстрый интернет…

И что может обозначать GRADE: D ???

У некоторых пользователей стоит буква С+, или А +
avatar

lanaandocean

  • 11 сентября 2012, 08:49
+
Изменение тарифного плана Интернет
Домо-минимум Домо-скорость 2048 Кбит/с.
Как найти в личном кабинете тариф который Вы советуете — upd отAbsolom???
Вижу другие тарифы, а который из них Absolom???
Unlim New Ускоряйся 1024-3072 Кбит/с — 650 руб.
Unlim New Ускоряйся 1536-4096 Кбит/с — 890 руб.
Unlim New Ускоряйся 2048-6144 Кбит/с — 1050 руб.
Unlim New Ускоряйся 512-1536 Кбит/с — 550 руб.
Unlim New 1024 Кбит/с — 650 руб.
Unlim New 1536 Кбит/с — 890 руб.
Unlim New 2048 Кбит/с — 1050 руб.
Unlim New 256 Кбит/с — 390 руб.
Unlim New 3072 Кбит/с — 1290 руб.
Unlim New 3072-6144 Кбит/с — 1690 руб.
Unlim New 512 Кбит/с — 550 руб.
Unlim New 64 Кбит/с -230 руб.
Домашний интернет Акция 25600 Кбит/с — 650 руб.
Домашний интернет Акция 5120 Кбит/с- 350 руб.
Домашний интернет Акция 8192 Кбит/с- -500 руб.
Домо-минимум Домо Премиальный 2048 Кбит/с
Домо-минимум Домо Оптимальный 2048 Кбит/с
avatar

lanaandocean

  • 11 сентября 2012, 09:14
+
avatar

lanaandocean

  • 11 сентября 2012, 09:34
+
Всем доброго времени суток! Может кто знает, когда в частный сектор оптику притянут? Или в ближайшее столетие не предвидится?)
avatar

neoflash

  • 11 сентября 2012, 13:08

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.