Ростелеком втихаря поднял цены на интернет

Всегда платил за домашний интернет 350 руб./мес авансом.

А тут раз и интернет перестал работать в начале этого месяца. Захожу в личный кабинет, а с меня 380 руб. сняли вместо 350 руб. и поэтому долг образовался.

Ещё недавно все СМИ трубили, что с нового года «интернет станет на территории всей РФ дешевле», а также все провайдеры теперь обязаны заранее оповещать о возможных изменениях тарифов --->

Вот так вот :((
  • +61
  • 03 апреля 2015, 10:54
  • MrNick

Комментарии (64)

RSS свернуть / развернуть
+
А у меня все по старому.

Только обещанный платеж перестал работать.

avatar

Nitro

  • 03 апреля 2015, 11:30
+
Я дополню данный скрин. Там есть слово АКЦИЯ в тарифе, по сему разъясню, что когда подключались эти тарифы, они шли, как акция, на три месяца например, потом, они их либо продлевают, либо могут изменить цену, не предупредив абонента, об этом указано в договоре, просто иногда читать нужно, что подписываете ))))
avatar

Cesh

  • 03 апреля 2015, 19:50
+
Я дополню данный скрин. Там есть слово АКЦИЯ
это слово там пару лет
avatar

Nitro

  • 03 апреля 2015, 21:16
+
В том то и прикол, что тариф, вроде, как временный, а акция продлевается )
avatar

Cesh

  • 03 апреля 2015, 22:20
+
ну… я поглядываю перед тем как платить за месяц)
avatar

Nitro

  • 03 апреля 2015, 22:49


+
У меня стоит обещанный платеж, ни кто пока не отключил, плачу первого числа каждого месяца через QIWI, там когда номер забиваю и услугу, высвечивается сумма )
avatar

Cesh

  • 03 апреля 2015, 22:57
+
Обещанный платеж у меня сработал! А вот по тарифам надо проверить!
avatar

Prk

  • 03 апреля 2015, 11:37
+
Обещанный платеж у меня сработал!
avatar

Nitro

  • 03 апреля 2015, 11:40
+
а мне сегодня не хватило 2.68 р. интернет был выключен безвозвратно и именно это было в обещанном платеже! я в 8 утра пошла платить в QIWI там меня убили написав этот провайдер временно не доступен! пришлось ехать делать страховку на авто и день прошел! кому интересно страховка в жасо на театральной там есть полисы ОСАГО! правда часа 2 потратите!
avatar

angel4915

  • 04 апреля 2015, 00:03
+
Я 30.03.15 воспользовался услугой и у меня прокатило! А вот тарифы они так запрятали, что сразу не могу найти!
avatar

Prk

  • 03 апреля 2015, 11:47
+
А вот тарифы они так запрятали, что сразу не могу найти!

avatar

Nitro

  • 03 апреля 2015, 12:06
+
я этим ростелекомом перестал пользоваться уже!
не соответствует цене услуга!!!
avatar

ugadai

  • 03 апреля 2015, 11:53
+
Это через личный кабинет! А если не заходя в кабинет, то не найдёшь, так запрятали! Секрет, прям какой то!
avatar

Prk

  • 03 апреля 2015, 12:09
+
Скорее откажусь от интернета, чем буду пользоваться их услугами.
avatar

alexfoto

  • 03 апреля 2015, 12:23
+
Соседи на это барахло переключились, теперь жалеют. Сидел на Билайне-провод и будк сидеть. Пусть сначала Ростелеком до высоты Билайна дорастёт.
avatar

REMIX

  • 03 апреля 2015, 12:32


+
Регулярно помесячно присылают по электронке счет на оплату их услуг. А предупредить заранее о повышении тарифа — ну никак не могли черти! Пришлось подергаться, чтобы восстановить трафик.

Предложение к пользователям: поскольку нет обзора тарифов по разным провайдерам, предлагаю всем описать здесь — от какой компании какие тарифы, чтобы можно было разумно выбрать.
avatar

USER

  • 03 апреля 2015, 12:39
+
Пусть сначала Ростелеком до высоты Билайна дорастёт
Рассмешили на славу! )))
А я многих людей знаю, которые наоборот ушли от Билайна, и не жалеют )
Есть еще у Билайна большой косяк, они не помогут никогда в офисе, только через тех. поддержку, один раз так долго бегали, пока матом крыть не начали, сидели глухо как в танке )
avatar

Cesh

  • 03 апреля 2015, 19:41
+
Подключился осенью к Даготел и проблем нет вообще. Скорость стабильная, ТВ не тормозит.
Провайдер — просто песня)))
У кого есть возможность переходите к ним, не пожалеете.
avatar

ABATAP

  • 03 апреля 2015, 12:39
+
Вот тариф
avatar

ABATAP

  • 03 апреля 2015, 12:45
+
О, Йосемити! :) Говорят, что тормознутее, чем Маврик?
avatar

southcap

  • 04 апреля 2015, 14:52
+
))) Я её подталкиваю при торможении.
А так ничего — работает) Retina на 27" экране ваПче радует глаз.
avatar

ABATAP

  • 04 апреля 2015, 20:15
+
Вообще-то зажрались люди. Совсем недавно в интернет ходили по телефонной линии 80 руб 7 дней карта стоила. Скорость не ограничивали, но и больше 56кб/с дать не могли.
А вот обещанный платеж отменили… похоже. А как заплатишь за интернет, если нет интернета?!!!
avatar

aleksey_morozov

  • 03 апреля 2015, 13:10
+
Топик открытой рекламы провайдеров — открыт)))
Ростелеком — тариф без изменений…
avatar

iles

  • 03 апреля 2015, 13:30
+
В 2012 году перестал пользоваться Ростелекомом, перешёл на билайн, за 550р. предоставляют 35 Мбит/с днём, 70 Мбит/с ночью. Это со скидкой т.к. ещё пользуюсь мобильной связью билайн. На днях пришло письмо от Национальной службы взыскания, что у меня долг 2000 перед Ростелекомом. Оказывается они всё это время начисляли втихаря 100р. в месяц, якобы за аренду порта. В договоре об этом ничего не указано, значит идут лесом. Крутятся как могут.)))
avatar

55sochi55

  • 03 апреля 2015, 13:35
+
Все указано, об этом предупреждают даже устно, помимо того, что это прописано, когда договор оферты заключаете. Об этом здесь еще года четыре назад говорили. Проблема в том, что Вы скорей даже не читаете, что подписываете. Это скорей всего с ADSL у Вас была такая проблема, потому что на оптике нет аренды порта.
avatar

Cesh

  • 03 апреля 2015, 19:45
+
В договоре оферты этого не указано. Проводил оптику.
avatar

55sochi55

  • 03 апреля 2015, 21:24
+
У меня старый договор, там написано, что я должен уведомить Ростелеком за 5-10 дней, до отключения услуги… Ну, а далее подпункты, где объясняются основные пункты, в которых указано, что я должен письменно расторгнуть договор.
Я своими словами объяснил, чтобы кратко получилось )
avatar

Cesh

  • 03 апреля 2015, 22:39
+
И у меня на АДСЛ так же.
avatar

southcap

  • 04 апреля 2015, 14:52
+
Билайн это хорошо. Но у многих нет альтернативы ростелекомовскому адслу ( про йоты не говорите). И приходится мириться с этим произволом.
avatar

bigerm16

  • 03 апреля 2015, 15:05
+
Да ладно уж сгущать краски! :) Сейчас адсл нормально работает. А вот года три назад был произвол, да.
avatar

southcap

  • 04 апреля 2015, 14:53
+
У меня ничего не изменилось и доволен скоростью. Оптоволокно правда, но все нормально пашет- фильм на 7 ГБ качается максимум 15 минут.
avatar

CHAMELEON

  • 03 апреля 2015, 15:41
+
Тоже самое.
Доволен. Причем частенько скорость дает РТУ вдвое большую чем на том же тарифе (часто ночью\вечером — 80-100 мегабит качает, хотя по тарифу мне должны 40.

Да РТК косячили раньше часто и суппорт мычал.

Но последние пару лет все нормально.
Раз в год примерно сбой какой то на пару часов.

А что до сполей в сторону билайна\ртк\епты итд итп…
Это холивар всегда был есть и будет.
avatar

Nitro

  • 03 апреля 2015, 15:53
+
они подняли с января интернет тв на 30 руб.
avatar

olegbio

  • 03 апреля 2015, 15:53
+
У меня не поднимали ничего, я выложил вам скрин. У меня в прошлом месяце были до 5-7 перезагрузок интернета. Я оставил заявку в головной офис, пояснил, что до техслужбы в г.Сочи не дозвониться, скинул им скрин со скоростью. Так мне уже три раза сами перезвонили, спрашивают есть ли какие либо нарекания, как быстро была решена прошлая проблема со скоростью и вылетами, просили звонить если что напрямую в головной офис по бесплатному телефону. В общем доволен пока. В доме 8 устройств на вайфае.
avatar

CHAMELEON

  • 03 апреля 2015, 16:15
+
У меня в прошлом месяце были до 5-7 перезагрузок интернета.

А до того НЕ БЫЛО РАЗРЫВОВ?)))
avatar

Nitro

  • 03 апреля 2015, 16:23
+
Раз в день это предусмотренная перезагрузка. Но до 7 -ми в день это перебор.
avatar

CHAMELEON

  • 03 апреля 2015, 17:09
+
Чем или кем предусмотренная?
avatar

southcap

  • 04 апреля 2015, 14:54
+
Чем или кем предусмотренная?

Билинг
avatar

Nitro

  • 04 апреля 2015, 17:51
+
А до того НЕ БЫЛО РАЗРЫВОВ?)))

Или вы про это ?)))) www.youtube.com/watch?v=arjdErSlXOE
avatar

CHAMELEON

  • 03 апреля 2015, 17:10
+
Или вы про это ?))))

Да!)
avatar

Nitro

  • 03 апреля 2015, 17:13
+
Я был на грани после 5 разрыва и наверное поэтому мне все звонят и спрашивают как дела? ))))
avatar

CHAMELEON

  • 03 апреля 2015, 17:18
+
А у Вас оптика или ADSL?
avatar

Cesh

  • 03 апреля 2015, 19:47
+
Недавно сменил тариф с Fast до 50mb/сек на пакет мощный, скорость до 100mb/сек. До этого тв от рт не пользовался. Пришлось, так как по другому не подключить тариф с такой скорость. В итоге, платить теперь надо будет 675 руб/мес, вместо 750р. Спидтест не врет, если напрямую тестишь, 90-95 mb/сек я имею.
avatar

delit

  • 03 апреля 2015, 18:16
+
а можно спросить как? я звонила в службу тех.поддержки они сказали что старых абонентов не подключают к этому тарифу. причем я пользуюсь тв. и телефоном от ростелеком плачу 750 р с доп. пакетом тв. а тариф на интернет такой же!
avatar

angel4915

  • 03 апреля 2015, 23:51


+
Вот мой текущий тариф. Начислено вдруг 380 руб. вместо 350.



Из новых тарифов предлагается на тариф с той же скоростью но уже за 450 руб. подключить. Где логика? Конечно я на старом останусь, пусть и до 380 руб. повысили

avatar

MrNick

  • 03 апреля 2015, 21:28
+
у тебя все еще ADSL? О_о
avatar

Nitro

  • 03 апреля 2015, 22:50
+
Ага, причём только из-за того, что витуху со входной двери до роутера аккуратно не проложить, а кабель-канал не будет смотреться. А телефонный провод в стене с незапамятных времен уже проложен через штробу и замурован евроотделкой ))))
avatar

MrNick

  • 04 апреля 2015, 11:19
+
что витуху со входной двери до роутера аккуратно не проложить
ну так заюзай по електро сети…
у меня так сделано
avatar

Nitro

  • 04 апреля 2015, 11:58
+
Думал об этом, но у входной двери нет ни одной розетки, можно только от дверного звонка запитаться или в этажном щитке ))
avatar

MrNick

  • 04 апреля 2015, 13:03
+
или в этажном щитке
прямо туда роутер и можно
если щиток замыкается, в моем например два приклеено на скотч)
avatar

Nitro

  • 04 апреля 2015, 13:04
+
Да, у меня тоже такой тариф. С апреля начислили 380 руб.
avatar

golden

  • 04 апреля 2015, 16:57
+
ну вот похвалил....)))
с утра отключился инет)

РТК открывается, и больше ничего

кто знает как в суппорт сейас звонить?
на сайте что в лк: «ваш вызов переключается на специалиста, приготовлтесь записать номер заявки....» и сброс ))
avatar

Nitro

  • 04 апреля 2015, 10:07
+
Вообще ничего не открывает, ни один DNS не пингуется
avatar

MrNick

  • 04 апреля 2015, 11:15
+
а как сейчас в суппорт довониться то?
avatar

Nitro

  • 04 апреля 2015, 11:57
+
суппорт-это служба поддержки? 8 800 181 18 30
avatar

angel4915

  • 04 апреля 2015, 12:18
+
да кеп
avatar

Nitro

  • 04 апреля 2015, 12:32
+
ну а если джек пот и дозвонишься…
то скидывает после приготовтесь записать номер заявки))
avatar

Nitro

  • 04 апреля 2015, 12:53
+
Вот ваш хваленный Ростелеком, сколько с ними работаю все время сталкиваюсь с проблемами. То в самый нужный момент отключается интернет, то скорость всегда ниже заявленной, при звонке в ТП стандартные фразы, сейчас перенастроим вам чего-то там и проверяйте. Ито это если дозвонишься =)
avatar

Range

  • 04 апреля 2015, 13:25
+
сейчас перенастроим вам чего-то там и проверяйте.

Вы дозвонились… или просто йадом прыснули по привычке?)
avatar

Nitro

  • 04 апреля 2015, 13:28
+
сегодня на удивление работает пока ))
а так я высказался хоть =)
avatar

Range

  • 04 апреля 2015, 13:30
+
Сегодня позвонил в ТП на номер 8 800 181-18-30, параллельно занимаясь своими делами включил на телефоне громкую связь, идут сначала гудки, потом робот верещает о том, якобы мы Вас переводим на платный звонок 09, ожидайте, не ложите трубку. Пока понял пока успел сбросить звонок, 30 рублей списали. Что это было?
avatar

bombreu

  • 04 апреля 2015, 13:39
+
А я уже три заявки в личном кабинете РТК оставила и никаких ответов. Со мной явно не хотят общаться. А просила разобраться, почему плата за телефон через терминал Сбербанка отнеслась на оплату Интернета? Платила точно за телефон. Хотя здесь больше, наверное, косяк Сбербанка. Но и Ростелеком может перезачислить сумму. Придется все-таки позвонить в тех.поддержку.
avatar

golden

  • 04 апреля 2015, 17:08

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.