8 семей сидят без воды

23.09.2015 года без предварительного уведомления ООО «СочиВодоканал» отключил воду по ул. Волжской и Ясной в микрорайоне Мамайка. Восемь семей остались без воды.

Мы являемся водопользователями общей линией водопровода. Ежемесячные платежи за пользование питьевой водой и канализацией производим в полном объеме, что подтверждено квитанциями об оплате. Однако, по данным ООО «СочиВодоканал» по нашему лицевому счету числится задолженность в сумме 965 607,17 рублей.

06.05.2015 года было подано коллективное обращение в ООО «СочиВодоканал» с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и разъяснить, вследствие чего образовался долг и почему ранее со стороны ООО «СочиВодоканал» не предпринималось никаких мер по недопущению формирования такого долга (разъяснений не последовало).

На просьбы произвести сверку всех индивидуальных платежей пользователей коллективного абонента с данными ООО «СочиВодоканал» нам отказано по причине того, что с каждым в отдельности отсутствуют договорные отношения.

В просьбе произвести разделение коллективного лицевого счета на отдельные абоненты для каждой семьи с целью исключения спорных ситуаций и производства учета потребления воды отдельно каждой семье нам также отказано. ООО «СочиВодоканал» требует уплаты минимум половины суммы от общей задолженности методом сбора денежных средств между пользователями коллективного абонента. Среди пользователей коллективного абонента имеются пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи и одинокая женщина ветеран ВОВ. Не каждая семья в состоянии оплатить такую сумму, в связи чем возникают конфликты между соседями.

После внесения 180 000 рублей в кассу ООО «СочиВодоканал», нам было предложено оплатить услуги по составлению акта по установлению границ обслуживания и ответственности за состоянием сетей ВКХ, для дальнейшего разделения коллективного лицевого счета на отдельные абоненты, что мы и сделали.

Кроме того, в июне 2015 года по рекомендации сотрудников ООО «СочиВодоканал», с целью исключения утечки воды и доступа сотрудниками ООО «СочиВодоканал» к водомерам, водопользователи своими средствами и силами произвели замену трубопровода и установили водомеры за пределами частных домовладений.

В настоящее время ООО «СочиВодоканал» отказывает нам в оформлении отдельных лицевых счетов каждой семье, требуя погашения долга.

Как нам стало известно, дом № 63\1 по ул. Волжской был подключен к общей линии водопровода по нашему лицевому счету без уведомления и согласия пользователей данной линией. Врезку и оформление отдельного лицевого счета производил ООО «СочиВодоканал», в чем остальным пользователям ООО «СочиВодоканал» отказывает.

На просьбы найти выход из сложившейся ситуации, с нами разговаривать не хотят, пока не принесем деньги.

В домах начинается антисанитария, людей толкают на крайности — устроить митинг, идти на Бочаров ручей за помощью к Путину В.В.
  • +41
  • 25 сентября 2015, 09:20
  • Belova

Комментарии (36)

RSS свернуть / развернуть
+
Холодную воду полностью ограничить не могут. Максимум на 8 часов в сутки. Закон.
avatar

Asaly

  • 25 сентября 2015, 09:36
+
Требуйте отдельное подключение если провесли аналогию с сетями водоканал отдельное подключение оформить обязан так как дискриминицировать вас не имет права ибо монополист!
Нет пишите в уфас краснодарского края письмо в свободной форме приложите документы и по адресу to23@fas.gov.ru
avatar

zajavitel

  • 25 сентября 2015, 09:50
+
Если это частные домовладения, то за эти деньги, проще скважины пробурить, и никому ничего в дальнейшем не платить…
avatar

gordon83

  • 25 сентября 2015, 12:06
+
8 семей сидят без воды
А может над вами эксперимент проводится — сколько времени вы протяните. А потом опыт перенесут на других.
avatar

liberalis

  • 25 сентября 2015, 12:12
+
А в суд почему не обращаетесь?? Митинг на Бочаровом Ручье считаете более эффективным? Хотя, в отделении полиции хотя бы вода есть))
avatar

Xamona

  • 25 сентября 2015, 12:59


+
Не так все просто, как излагает автор этого топика Belova. Вот как ситуация с оплатой за водоснабжение домов по улицам Волжская и Ясная, о которых идет речь, выглядит с точки зрения Водоканала. Размещаю ответ ООО «Сочиводоканал», которому данные граждане должны за уже поставленную воду ни много ни мало, а 967 473,56 рубля:

Собственники домов №№ 63, 69/1, 65-А, 65-Б по ул. Волжской и №№ 3, 3-А, 5 по ул.Ясной являются групповым абонентом № 77147 ООО «Сочиводоканал», они подключены к городской сети водоснабжения без выполнения проектно-технической документации, без согласования схемы подключения с ресурсоснабжающей организацией.
Стихийно проложив уличную сеть и добровольно войдя в состав группового абонента № 77147, собственники указанных домов приняли на себя обязанность по совместному содержанию абонентской сети и оплате объёмов ресурса, учтённых общегрупповым водомером.
Однако потребители группового абонента № 77147 игнорируют учёт потребляемой холодной воды введённым в эксплуатацию счетчиком и считают приемлемым производить платежи на своё усмотрение, в силу своих доходов и, как выясняется, желаний.
По состоянию на 22.09.2015 года стоимость услуг ООО «Сочиводоканал», не оплаченных абонентом № 77147, составила 967 473,56 рубля: более 5 лет ООО «Сочиводоканал» осуществляет отпуск питьевой воды групповому абоненту № 77147 без полной оплаты (а в 2011 и в 2012 году и вовсе без оплаты), не применяя пени, повышающего коэффициента, ставок рефинансирования и пр., вследствие чего не компенсирует свои расходы, связанные с подъемом воды, ее водоподготовкой и транспортировкой, фактически кредитуя собственников девяти частных домовладений группового абонента № 77147.
Справочно информирую, что на текущий момент у абонентов Сочинского водоканала имеется просроченная задолженность оплаты оказанных услуг по водоснабжению и водоотведению объектов жилого фонда более чем на 117 миллионов рублей! Учитывая масштабы неплатежей со стороны населения, у ООО «Сочиводоканал» возникла реальная угроза срыва бесперебойного водоснабжения города Сочи.
В сложившейся ситуации ООО «Сочиводоканал» вынуждено воспользоваться своим правом, предоставленным пунктом 8 части 21 Федерального закона от 07.12.2011 г. № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», и ввести ограничение подачи воды на объекты, собственники которых не осуществляют своевременно и в полном объёме оплату поставляемых услуг по водоснабжению и водоотведению, к коим относится и групповой абонент № 77147.
В ходе работы по погашению задолженности, ООО «Сочиводоканал» предложил абоненту № 77147 компромиссное решение – погасить 30% задолженности одномоментно, оставшуюся часть долга протоколом общего собрания распределить между членами группы и в дальнейшем перейти на прямые расчёты. В целях недопущения в дальнейшем каких-либо разночтений по границе ответственности между ресурсоснабжающей организацией и собственниками группы, абоненту № 77147 предложено выполнить акт границ эксплуатационной ответственности.
Однако, в ходе проведения совещания по решению проблемы, данная группа злостных неплательщиков не только вела себя агрессивно, с применением ненормативной лексики, но и в вызывающей форме ясно дала понять, что заниматься оформлением проектно-технической документации никто не будет и оплачивать ни полностью, ни частично сложившуюся сумму долга они не намерены.
Резюмируя вышеизложенное следует отметить, что ООО «Сочиводоканал» является коммерческой организацией на самоокупаемости, без каких-либо сторонних благотворительных вливаний финансовых потоков. На предприятии работают люди, живущее в этом же городе Сочи, с таким же уровнем жизни, имея на руках малолетних детей и престарелых родителей – из каких источников должна складываться их зарплата, если значительная часть состоит из абонентов, не считающих необходимым оплачивать услуги по поставке воды?..
avatar

water

  • 25 сентября 2015, 14:01
+
Простите, но я правильно понимаю что совсем холодную воду не имеют право отключать?
avatar

Asaly

  • 25 сентября 2015, 15:12
+
Все очень подробно изложено в Федеральном законе № 416-ФЗ от 07.12.2011 г. «О водоснабжении и водоотведении», почитайте, получите ответ на свой вопрос.
avatar

water

  • 25 сентября 2015, 15:16
+
они подключены к городской сети водоснабжения без выполнения проектно-технической документации
Кем подключены?
без согласования схемы подключения с ресурсоснабжающей организацией.
каково роль в этом РСО?
и считают приемлемым производить платежи на своё усмотрение, в силу своих доходов и
А РСО эти платежи принимало? На каком основании.
более 5 лет ООО «Сочиводоканал» осуществляет отпуск питьевой воды групповому абоненту № 77147 без полной оплаты (а в 2011 и в 2012 году и вовсе без оплаты),
И это нормально? Что мешало тогда обратить внимание на нарушения
Думается, что водокачка сознательно, или по недомыслию, создала ситуацию с оплатой за воду.
avatar

ogogo

  • 25 сентября 2015, 15:55
+
+++
avatar

magnolia2013

  • 25 сентября 2015, 17:13
+
Да у нас полгорода сами подключаются как хотят и куда хотят, а потом оформляются по факту, типа мы же граждане, и никому не отказывают, платите хоть так.
Вы тоже можете за них заплатить, и у вас примут деньги, если вы укажете номер л/сч или адрес) в законе нет прямого запрета на прием денег не от кого, если четко указано назначение платежа.
avatar

svet-222

  • 25 сентября 2015, 19:24
+
Да у нас полгорода сами подключаются как хотят и куда хотят,
И миллиончик потом отдай?
а потом оформляются по факту
Был бы на водокачке порядок, такое не пролезло.
avatar

ogogo

  • 25 сентября 2015, 19:58
+
Ну миллиончик то то не за один месяц вроде. И вроде за воду а не за подключение.
А где у нас порядок? Вы же судите по тому что написано ТС, он/она изложила свою точку зрения.
Вы, вот так я заметила активно пишете про оплату за кап.ремонт. Скажите, там порядок? И за что там платить? За услугу которую можете никогда и не получите, так в перспективе.
avatar

svet-222

  • 25 сентября 2015, 20:28
+
вот так я заметила активно пишете про оплату за кап.ремонт.
Её продвигает Президент. Который подписам дополнения в ЖК. Все претензии к нему. Дом- наш, собственников. За чей счёт будет ремонт? Государства? Так требуйте с него ремонт. Обращайтесь в суд.
За услугу которую можете никогда и не получите
333 раза и ещё +1 писал, о том что не платите региональному оператору. Собирайте на " СЕБЯ". ЖК это допускает. Собрали чуток и отремонтировали. В чём проблема?
avatar

ogogo

  • 26 сентября 2015, 20:20
+
В том то и дело что наш дом после кап.ремонта, почему я должна платить, его очередь может подойдет лет через 100. Мутная тема.
avatar

svet-222

  • 26 сентября 2015, 22:56


+
Мутная тема.
и
Её продвигает Президент.… Все претензии к нему.
его очередь может подойдет лет через 100.
Какая очередь?
Собирайте на " СЕБЯ".
А если через 3- 5 лет надо будет менять общедомовой прибор учёта тепла, ремонтировать лифт или крышу? всегда надо иметь деньги про запас.
avatar

ogogo

  • 27 сентября 2015, 20:24
+
И вроде за воду а не за подключение.
Верно. За воду.
которому данные граждане должны за уже поставленную воду ни много ни мало, а 967 473,56 рубля:
Так надо или нет платить за потреблённую воду?
avatar

ogogo

  • 26 сентября 2015, 20:23
+
Собственники домов №№ 63, 69/1, 65-А, 65-Б по ул. Волжской и №№ 3, 3-А, 5 по ул.Ясной
А каково форма управления этими домами?
Насколько законно предъявлять требования об оплате собственникам помещений \ а не УК или ТСЖ \ в МКД?
avatar

ogogo

  • 25 сентября 2015, 15:59
+
Скорее всего это частный сектор, раз пишут что групповой абонент с общим прибором учета.
avatar

svet-222

  • 25 сентября 2015, 19:25
+
У меня элементарный вопрос: ООО «Сочиводоканал» обращался в Центральный районный суд г. Сочи, о взыскании задолженности с вышеупомянутых должников?
avatar

Grant

  • 25 сентября 2015, 21:40
+
Водоканал все раздувает, при подключении уже была ясна судьба абонента, и кто это такой групповой абонент? СНТ СДТ ООО ОАО статус его каков?
Сейчас каждый из владельцев может добиться отдельного присоединения чрез Фас так как отдельного доовора не имеет.
А водоканал в суд не торопится тк подавать то на кого в суд с кем договор?
Юр лицо обьявит себя банкротом и привет ромашкин…
avatar

zajavitel

  • 26 сентября 2015, 10:10
+
платежи на своё усмотрение, в силу своих доходов и, как выясняется, желаний
дык.
этожеж — коммунизм?
avatar

zhdann

  • 26 сентября 2015, 10:23
+
Во всём мире принят справедливый принцип: потребил — заплати. И только у нас начинаются всякие асса-варианты, типа — я тебе станцую или грозно гляну на тебя — и ты мне спишешь долги. Пора выбираться из дикости!!!
avatar

lacki7

  • 25 сентября 2015, 20:56
+
А в этом мире есть понятие — групповой абонент? Вряд ли… Это в основном ноу-хау г. Сочи…
avatar

Grant

  • 25 сентября 2015, 21:43
+
И жилой гараж тоже ноу-хау города Сочи
avatar

svet-222

  • 25 сентября 2015, 22:14
+
гараж а сверху мастерская, встроенная в подпорную стену…
avatar

zajavitel

  • 27 сентября 2015, 01:59
+
У нас тоже возникает вопрос, почему водоканал не отключил воду, когда сумма долга была сто или двести тысяч.
Водоканал пишет, что ограничил воду, но у меня из крана ни одной капли не идёт.
Семьи, у которых была возможность, внесли в кассу водоканала 180 000 рублей. Но в связи с тем, что мы являемся пользователями группового абонента и кто-то из соседей не имеет возможности оплатить такую сумму, остальные семьи, как нам сказали, являются заложниками ситуации. Сверить квитанции и разъяснить откуда возник такой долг, водоканал отказывается. Отвечая нам, что мы никто, что с нами нет договорных отношений. Мы просим разделить лицевой счёт и готовы оплатить стоимость документации. Но с нами в отдельности не хотят разговаривать и требуют погашения долга.
avatar

Belova

  • 25 сентября 2015, 22:38
+
Пишите заявку на новое подключени раз с вами нет договора если получите отказ идите в фас я вам электронку писал кому пишите териториальное отделение по краснодарскому краю федеральной антимонопольной службы быстро разберутся
avatar

zajavitel

  • 26 сентября 2015, 10:17
+
Спасибо за совет. К суду мы сейчас готовимся. Но пока мы получим официальный отказ от водоканала и пока состоится суд, пройдут месяцы, а жить без воды невозможно. Хотя без суда нам конечно не обойтись.
avatar

Belova

  • 26 сентября 2015, 11:42
+
У вас сосед есть подключенный напрямую… а дальше делло техники и взаимо выручки…
Отказ или ту в течении месяца а на 31й день жалобу в фас мол водоканал такой сякой не выдал ту пользуется доминируюшемположением на рынке и тд и тп фас заставит выдать и оштрафует их что давно пора ибо чидят там вообше царьки, был там однажды фас по ним плачет давно не штрафовали… фас максимум в 3 месяца решение вынесет
avatar

zajavitel

  • 27 сентября 2015, 01:54
+
Еще один совет. Два представителя от ООО «Сочиводоканал2 Паламарчук Роман Юрьевич и Котиков Денис Валериевич (Центральный район) стали депутатами Городского Собрания Сочи. Основной критерий выборной компании — прозрачность ЖКХ. Думаю и в депутатскую группу по ЖКХ они входить будут. Смело пишите заявления в их адрес! Слова не должны расходиться см делом! А по поводу отключения могу сказать однозначно — без предупреждения не могли. Вопрос кому они его вручили… Говорю (пишу) из опыта помощи по аналогичной проблеме (товарищ попросил разобраться).
avatar

Grant

  • 28 сентября 2015, 08:33
+
Спасибо за совет. Мы об этом тоже думали. Пока ведём переговоры с водоканалом, посмотрим до чего получится договориться. А там будем действовать по ситуации
avatar

Belova

  • 28 сентября 2015, 17:20
+
Даже знаю что ответят, дадут точку подключения, каждому желающему, а до нее стройте сети сами, делайте проект, акт границ, а так не откажут)
avatar

svet-222

  • 26 сентября 2015, 22:52
+
Акт границ делает снабжающая организация это в стоимость ту входит и проект обязали водоканал делать по моему…
точку дадут она будет у коллективного водомера, иными словами одну большую магистраль придется заменить на несколько маленьких…
А коллективный абонент это что то новенькое как читал смеялся…
avatar

zajavitel

  • 27 сентября 2015, 01:57
+
Коллективный водомер и есть в этом случае групповой абонент, т.е. группа домов после этого водомера. Они же я так поняла не готовы как раз строить эти маленькие, чтобы платить каждый за себя.
avatar

svet-222

  • 27 сентября 2015, 12:31
+
Вот не платят люди и на кого в суд то подать? ОАО ООО СНТ СДТ?
в таком случае должен быть кооператив председатель бухгалтер и тд книга учета…
Без отдельной трубы никак, если с сетями может прокатить транзит то водоканал не согласится тем более аббонента группового отключили
avatar

zajavitel

  • 28 сентября 2015, 01:08

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.